还剩4页未读,继续阅读
文本内容:
2023年阿米巴经营管理模式心得体会学习了稻盛和夫的《阿米巴经营》一书后,我了解到,日本经营之圣稻盛和夫以神话般的传奇,在中创立了京瓷公司和第二电电两家世界500强企业,阿米巴式管理解决了很多企业共同存在的问题阿米巴经营的精髓就是“销售额最大化、经费最小化这一原则是单位时光核算制的基础,经营的根本就是在向客户供给产品和服务时,必须防止浪费、削减开支该观点与中国兵器北化集团甘肃银光化学工业集团有限公司推行的“三化”工作具有共通之处,都是经过全员参与,关注细节开源节流的方式实现企业经营成本最小化,收益最大化阿米巴经营的核心方法是把企业划分为一个个独立核算、自我经营的成本、利润核算单元,运用单位时光核算的管理会计模式,便于贯彻公司的经营目标,指明发展方向,使各“阿米巴”及时了解市场变化,调节经营管理策略,培养员工的经营竞争意识,激发全体员工的工作热情,最大限度提高营业收入,减少支出和浪费,从而实现企业快速发展创造较高的收益作为公司员工,我从这一经营方式中领悟到的是,作为个体的员工是企业这个团体的小“阿米巴员工个人创造的价值与企业的最大化收益密切相关,这需要我们经过学习,不断提高个人技术水平与素养,进而提升个体这个小阿米巴的价值创造本事阿米巴经营的核算思路类似家庭收支,让员工更容易理解,采用的收付方式是用总收入扣除花销得出利润,再除以总的劳动时光,作为衡量核算的指标,让员工更加直观地了解自我每小时创造的附加价值,从而反映经营状况,准确评判员工为企业做出的贡献企业以直观的方式将经营盈亏呈现给员工,使员工更方便、更善于衡量出自我工作的效率及优缺点,了解自我的工作付出是否真正实现了对应的价值,发现问题点,持续改善工作中有人创造出高额的收益,有人碌碌无为,有的人消耗了时光、物质,却让企业蒙亏企业发展需要的是能够看得见的收益,作为员工经过直观评估,自我定位,优者能够更优,有差距者能够及时改善,每一位员工的提升都有益于企业的发展应对机遇和挑战并存的形势,我们必须不懈努力,树立危机意识,成本意识和市场先行的观念,携手共进,共同为企业创造良好的发展前景《阿米巴经营》一书使我更加深刻地体会到优秀员工和普通员工的不一样之处就在于树立主人翁意识,不满于现状,寻求更有效、更切实的,能够为公司创造价值工作方法,以及在自我从事的岗位上,发挥最大作用,为公司贡献力量的精神境界和行动力2023年阿米巴经营管理模式心得体会物业管理在这个物质文化与精神文化需求日益增长的今日,逐渐突显其重要性,客户在各个方面都提出了更高的要求,作为物业行业的我们更要提升我们的服务意识,这样才能赢得客户的好评,创立好的口碑可是读了《阿米巴经营》一书,让我更清醒的意识到,我们的物业管理不仅仅要有服务意识,更不能缺少成本意识,这样才能盘活我们的企业,让我们的企业长期的经营下去,如果经营困难,谈何服务,更谈不上优质的服务阿米巴经营是一种经营手法,实施阿米巴经营必备的两个条件一是企业经营者的人格魅力一一经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”并为社会做贡献的明确理念,领导人的公平无私是调动员工进取性的最大动力;二是协调利己利他、协调部门利益和整体利益,其中提到的以“心”为本的经营、伙伴式经营、玻璃透明化经营都是我们要重点学习与借鉴的经营方式阿米巴经营是以“人心”为基础的,例如人体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调,公司内的数千个阿米巴仅有齐心协力,才能够使公司成为一个整体我们要学习这种凝聚人心的经营方式,让我们公司的每一个项目,每一个项目的每一个班组,每一个部门都凝聚起来,打造一个坚不可摧的团队京瓷追求的是“销售额最大化、经费最小化而我们要追求的是“服务最大化、经费最小化那如何实现这个目标这就要求我们从公司的每个部门做起,从部门的每个成员做起,从涉及到的每项工作做起首先是实行数字管理机制,多用数字体现工作,即用数字说话,例如我们的管理工作,每月每个部门的总开支情景,产生的各项费用完全能够用数字体现,一一详细列举,月底进行公示、分析,这样就能一目了然的明白各项工作的开支情景,从而对费用高的项目进行适当的控制、削减,从而实现经费最小化再例如我们的服务工作,也能够用数字来体现,本月供给的入户维修服务量、公共维修量、遗留问题项、客户回访数,有了这些数据我们能够根据数据进行人员的配备调整、工作重点安排,从而改善我们工作中的不足,调整工作方法,更好的提升我们的服务,从而实现服务最大化其次就是培养有经营都意识的人才,工作中适当给员工权利,让员工从被动的立场转变为主动立场,从而实现全体员工共同参与的经营,这就需要建立与京瓷一致的目标,即追求员工的幸福,让员工为了自我的幸福而工作,为了公司的发展而齐心协力的参与经营,在工作中感受自身的价值和成功的喜悦在《阿米巴经营》里提到的一些管理原则,完全能够借鉴到我们的物业管理工作中,其中京瓷会计原则中提到的一一对应原则、双重确认原则、完美主义原则、玻璃透明等管理原则都与我们的物业管理很贴近对应原则对应在我们工作中应用很广,例如我们的工程维修工作,接到一项报修,我们就会开一份派工单,同时将此项报修信息体此刻0A系统上、记录在报修记录本内,三者一一对应,这样我们便能一目了然的明白当日的派工量,同时也能避免问题漏报、重报等现象的发生还有我们的库房管理,也完全能够实行物品与台账一一对应,这样也有便于我们的管理双重确认原则不论是我们日常管理工作还是日常服务工作,尤其是涉及到经费的事项,至少要有两个人对此事件加以确认,保证业务的可靠性,以免造成不必要的浪费,所以说,双重确认是必须时刻加以严格遵守的原则完美主义原则人们常说人无完人,的确没有一个人是十全十美的,可是每个人都有一颗追求完美的心,不论生活还是工作,我们都想过的好,干的好,尤其是在工作中,我们更应当100%的要求自我,100%的完成工作任务有人认为,虽然没有完成100%但到达99%就相当不错了,可是在京瓷不允许员工有这样的想法,要求员工不折不扣的完成制造和销售目标我们物业管理工作也是如此,在各项工作中都要不折不扣的完成,减少失误、减少偏差,比如我们的回访工作,必须要求100%回访,不允许有一户遗漏,有时候也许就是因为一户未回访而影响了整体满意度,贯彻完美主义虽然不容易,但只要有追求完美的坚强意志,我们必须能丝毫不差的完成目标玻璃透明原则不论是内部管理还是对外服务,以透明化的管理方式进行管理服务,让全体员工和小区业主随时了解公司的经营情景,例如随时公示我们在物业管理中的投入、支出情景,物业管理费收取情景,为业主供给的服务项目,物业公司的盈利及亏损情景,这些数据、信息的公示,一方面有利于员工清晰的掌握应当削减哪部分开支,哪些工作需要调整工作方法,哪些工作还需要加强,从而实现全员参与经营另一方面有利于让业主了解我们的服务,理解我们的服务,从而支持我们开展各项服务工作读了《阿米巴经营》,对我们如何打造活力四射的团体也有必须的启发首先要有统一的坚定不移的目标,其次并要怀有能够渗透到潜意识中的强烈而持久的愿望,并且用将来进行时看待自我的本事,如果拥有无论如何也要成功的强烈愿望,并且坚持不懈的付出努力,我们的本事就必须能够提高再次就是各部门携手发展,虽然每个部门是一个独立的小团体,但都是隶属同一个公司,是同舟共济的共同体,所有要相互合作、共同发展,仅有携手为业主供给服务,才能赢得客户的满意《阿米巴经营》,一个质朴的经营理念,带领京瓷走向了成功,我们都要学习这种经营理念,树立远大目标,每一天全力以赴,把企业当成自我的家,精打细算过日子,在体现每个人经营意识的同时,也要体现我们每个人的职责、价值,让生活在维邦物业这个大家庭中的每一位成员都感觉到幸福今日竭尽全力了,就能看到明天,这个月拼命工作,就能看到下个月,今年竭尽全力,就能看到明年相信我们每一天的全力以赴定能换来明天的精彩辉煌。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0