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2023年企业转型发展心得体会在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型邮储银行为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳江营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益根据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行的经营理念、管理理念改善员工的知识和业余结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要眷提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要采取了以下几方面措施.加强领导网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为网点转型提供科学依据•坚持原则坚持优化布局、提高效益原则本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路,合理调整网点布局提高网点的创效能力根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点进行建设,重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保网点标准化建设的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点功能的提升在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进.建立机制转型是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但转型过程中如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管,督促网点整改巩固转型效果.完善措施通过业余的、贴心的服务,去赢得客户,留淄户,营造从上到下重视文明标准服务的氛围,全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理,进一步提升客户服务满意度确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度从而提高网点功能的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高2023年企业转型发展心得体会24日,学校召开了转型发展学习大会,集中学习了转型发展有关精神在本次转型发展学习会议中,王斌董事长、胡志新、朱盛萍、胡孝根、徐九南老师分别就转型发展发表了讲话下面我分四个部分对本次转型发展学习活动进行叙述自己的心得体会首先,x分别对会计学院、人文学院、机械与车辆工程学院转型以来所做出的业绩进行了总结朱盛萍老师就会计学的总体转型概述为定位“三高实施“三项改革“三类定位“三高”指紧盯产业发展制高点,应用技术型人才定位高,社会服务水平高实施“三项”指全方位改革人才培养模式、全方位加强师资队伍建设、全方位创建教学科研平台改革“三类”指深化特色实验班的引领式改革、深化创新创业项目的融入式改革、深化师生考核评价的导向式改革并在实施和改革的内容中详细列举了会计学院转型以来所做出的业绩胡老师主要提出了转型发展中的三个关键点,第一个关键点深刻领会转型发展核心思想这个核心思想就是产教融合、校企合作第二个关键点就是准确把握转型发展的根本目标这个根本目标就是学校的建设高度,转型发展是为了让学校变得更强、更有活力、更有特色第三个关键点就是明确转型发展的根本任务,从宏观、中观、微观将根本任务具体定位为宏观就是明确转型发展的根本任务,中观的维度指的是课程的转型,微观的维度指的是课堂的转型徐九南老师就机械与车辆工程学院的总体转型从七个方面进行了总结分别是
(一)提高思想认识、坚定综合改革转型发展的信心,
(二)坚持以学科建设为引领、促进业余建设的特色发展,
(三)通过产教融合校企合作构建课程体系,
(四)搭建校企合作的平台,
(五)建设工程实训中心,
(六)建立校企课程联盟、共同进行课程开发,
(七)加强双师双能型教师队伍建设开展针对性教育在产教融合、校企合作和实训中心建设方面详细列举了该院的定位汽车产业、引进江铃汽车传动系统、建设3D打印实验室等内容其次,胡老师就南昌工学院参与的第四期地方高校转型发展研讨班(重庆)有关情况汇报此次研讨班学校规划建设发展中心主任陈锋、孙诚、中国教育科学研究院高等教育研究中心研究员孙诚及中山大学原校长黄达人等人组成通过该研讨班的学习,认识到技术进步和经济转型决定了国家推进地方高校转型的必然性和重要性,国家正在推进高校分类管理和应用型高校评估体系建设工作,认清了国家关于转型发展的整体趋势最后,X校长分别就此次研讨会进行了总结王斌董事长首先就南昌工学院转型发展以来所做出的业绩进行了肯定,其次对介绍在国家“十三五”规划建议中,转型发展将成为“十三五”高等教育改革的战略重点因此我校师生要认清国家转型趋势在国家的大趋势下我们南昌工学院应该做到以下几点
(一)在国家的“十三五”规划中,可以看出国家对于转型的重视因此我校教职工要进一步加强紧迫感、提高认识转型要真正沉下去,转型过程中要保持定力、戒骄戒躁
(二)教师队伍是转型发展的重要部分因此我把教师队伍转型单独提出来,作为学校谋划转型的关键和突破口
1、构建多元化、个性化的教师学习培训体系,引导教师转型,
2、加强应用型教师的引进和人才梯队的建设
3、制定对兼职教师的比例和管理办法,使兼职教师的聘任具有制度保障
4、建立促进教师队伍合理流动的科学考核评价与竞争淘汰机制李校长指出我校转型发展过程要从制度、教师队伍、校企互惠共生、市场对接机制、学科发展机制、当地文化六各方面进行重点建设但我校师资、设备底子薄、部分教职工思想比较保守,如在何这种基础上应对新形势、新技术的转型挑战,实现弯道超车是我们学校全体教职工必须面对的问题希望全校教职工认真学习国家七号文件的十四项主要内容,在国家的大方针政策引领下、将我校打造成全国知名转型试点高校通过本次学习,我深刻认识到了转型的紧迫性,艰巨性在以后的工作中定要戒骄戒躁、在国家的大方针政策下,为我校的转型发展做出的努力。
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