康乐部经理岗位职责说明书

康乐部经理岗位职责说明书岗位名称康乐部经理所属部门康乐部直接上级酒店总经理直接下级足浴领班、健身区领班职责概要根据酒店的年度方案做好康乐经营管理工作，在总经理的指导下综合运用康乐部的人、财、物资源，完成酒店下达的各项经营管理指标详细职责

1、依据管理公司和酒店要求，负责制订康乐部年度、月度经营管理方案和目标；

2、确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的实施；

3、负责建立部门各种日常管理制度并组织执行；

4、上传下达，负责整个部门每日工作支配；

5、整个康乐部的卫生和平安工作；

6、保证有关康乐服务、产品、设施的正常运作并进行周期检查；

7、对康乐部整体运营成本掌握，做好桑拿洗浴用品、夜总会活动奖品和夜总会演员工资的整体成本掌握；

8、亲密关注同行业运营状况，仔细做好行业的市场调查和分析；

9、依据市场状况适时做好相应的营销策划，并做好相应的营销活动过程管理;

10、来宾调查制度、来宾访问制度的建立和不断地更新完善；

11、适时访问来宾，乐观巩固老顾客，扩展客源，和来宾建立良好的关系；

12、协作人事部门进行岗位的调配和人员的聘请；

13、科学考核与选拔部门员工和管理人员；

14、通过多种方式的培训，提高整个团队的综合素养；

15、通过各种合理形式实施员工激励；

16、上级交给的其他工作任职要求学历要求旅游管理或饭店管理相关专业，大专以上学历阅历要求5年以上康乐管理阅历实力要求熟识整个康乐部门的工作流程和运作状况，对消遣市场有敏锐知觉和深刻洞察实力，有良好的社交公关实力和人际关系有肯定的客户群，并能与上级主管单位和相关单位保持良好关系。