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1目的实行有效的改进、订正措施，实现质量管理体系的持续改进2范围适用于改进、订正措施的制定、实施与脸证3职责.品质负责监督、协调改进、订正措施负责组织对体系、产品持续改进的策划当消灭存在和潜在的质量问题时应发出相应的《订正措施处理单》，并跟踪险证明施效果3相关部门负责本部门体系运行状况的报告和实施订正措施4内容
4.1持续改进的策划
1.1要达到持续改进的目的，就在于不断提高质量管理体系的有效性和效率，在实现质量方针和目标的活动中，持续追求对质量管理体系各过程的改进
1.2日常的改进活动对日常改进活动的策划和管理参见
4.
2、
4.3条款执行
1.3较重大的改进项目在策划和管理涉及对现有过程和产品的更改及资源需求变化时应考虑a）改进项目的目标和总体要求；b）分析现有过程的状况，确定改进方案；c）实施改进并评价改进的结果
1.4品质通过质量方针和目标的贯彻过程、审核结果、数据分析、订正措施的实施、管理评审的结果，乐观查找体系持续改进的机会，确定需要改进的方面（如工艺优化、资源配黄及环境质量的改善等），组织各部门进行策划，制定《改进方案》报品质审核，总经理批准后，予以实施2订正措施1对于存在的不合格应实行订正措施，以消退不合格缘由，防止不合格再发生，订正措施应与所遇到的问题的影响程度相适应
2.2识别不合格对质量管理体系各过程输出的信息进行识别a）过程、产品质量消灭重大问题；b）管理评审发觉不合格时；c）顾客对产品质量投诉时；d）内审发觉不合格时；e）消灭重大环境污染或环境事故；f）供方产品或服务消灭严峻不合格；g）其他不符合质量方针、目标，或质量管理体系文件要求状况；
2.3缘由分析、措施制定、实施与脸证可接受统计技术或试验的方法来确定主要缘由
4.
2.
3.1对
4.
2.2下a、b、e或g由品质填写《订正措施处理单》确定责任部门；由责任部门分析缘由，制定订正措施并实施，品质跟踪验证明施结果
4.
2.
3.2对
4.
2.2下c由业务跟单部填写《订正措施处理单》转品质确认并确定责任部门，由责任部门分析缘由、制定订正措施并实施；品质跟踪验证明施结果并将结果反馈给业务跟单部，由业务跟单部准时转告顾客并取得顾客满足
2.
3.3对
4.
2.2下d由审核组发出《不合格项报告》，执行《内部审核程序》
3.4对
4.
2.2下f由品质填写《订正措施处理单》转选购通知供方，要求供方进行缘由分析，并将订正措施反馈给选购，品质对其下一批来料进行跟踪险证，执行《选购把握程序》中对供方把握的规定若是服务供方的质量问题，则由服务接受部门填写《订正措施处理单》，通知对方实行订正措施，并跟踪险证其实施效果
4.
2.4每项订正措施完成后，监督部门进行跟踪验证，该部门负责人对实施效果的有效性进行评审，评审其能否防止类似不合格连续发生，并在《订正措施处理单》上签名确认4订正措施实施把握及记录.1在订正措施的实施过程中，品质负责配置必要的资源，帮忙分析缘由和确定责任部门，并监督实施的过程.2品质编制订正措施实施状况一览表，记录各次措施的发出时间、责任部门、完成时间及验证结果逾期未能完成者，要报告品质，组织责任部门进行缘由分析，再次限期完成
4.
4.3由改进、订正措施引起的对体系文件的任何更改，按《文件和记录把握程序》执行
4.
4.4重要订正措施的相关记录应作为下次管理评审的输入之一5相关文件及记录。
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