CCAA国家注册审核员质量管理体系考试试题及答案（审核知识）

一、单选题L在审核中，如果收集的证据显示受审核方存在紧急的和重大的风险应及时报告受审核方，适当时向报告A认证机构B监管机构C审核委托方D审核机构.对于符合性的记录，应考虑的内容不包括A明确判断符合的审核准则⑻支持符合性的审核证据C所有的审核发现D符合性陈述适用时.管理体系认证工作中，启动文件审核的时间为A合同评审时B现场审核活动之前C一阶段审核完成后D二阶段审核时.审核方案是A针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组一次或多次审核B对审核进行策划后形成的文件C审核检查方案D审核计划.以下说法错误的是A首次会议应确认审核计划B审核组长应该能够指导实习审核员进行审核C审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求D现场审核过程中，由审核组长确定审核范围.当有建立合同关系的意向时，对供方进行管理体系评价是A第一方审核⑻第二方审核C第三方审核D以上都不是.某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/深化、转化、应用合理化建议的机制的重大意义，动员广大员工积极参加合理化建议相关活动，为企业献计献策该情况符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求A

5.

1.1hB

6.

2.2C

5.3dD

7.3d.依据GB/T9011-2013标准，以下关于审核报告的描述错误的是A审核报告如果不能在商定的时间提交应该向审核委托方通报延误的理由B审核报告属于审核委托方所有C审核报告应该经过批准后分发D对于第三方审核，审核报告应该提交认可机构.“现场加工人员领到了要加工零件的图纸”此情景符合GBT19001-2016标准哪个条款要求？A

7.

5.3B

8.1C

8.

3.1D

8.

5.

1.当获得的审核证据表明不能达到审核目标时，审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施这些措施不包括A重新确认或修改审核计划B改变审核目标、审核范围C终止审核D向受审方提交审核证据.以下哪些情况可作为质量管理体系审核的审核证据A审核员见相邻的另一企业正在施工的人员未系安全带B审核员在食品加工企业的车间内发现分拣包装操作人员未按规定操作C向导向审核员解释不合格品的处理情况D观察员查看受审核方工艺控制记录.审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=

1.67Cpk=

0.6企业制定了多个可选的改进方案，你认为哪个是最有效的？A使产品的质量特性值更接近目标值B使产品的质量特性值的波动更小C使产品的质量特性值波动更小、同时更接近目标值DCp=

1.67过程能力指数已经足够大不需要采取任何措施.审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息，以下哪一种情况不可以作为审核证据？A技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时认为数据都是服从正态分布的所以从不检验数据的正态性B受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的，对我们充分信任C对受审核组织某供应商进行评价的记录D对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录.对申诉的决定应由做出，或经其审查和批准，并应告知申诉人A认证机构负责人B上级监管机构C与申诉事项无关的人员D认证决定人员.关于过程能力指数，以下说法错误的是A随着过程的调整过程能力指数也会改变B过程能力指数越高，过程不合格率越高C在过程调整后应重新计算过程能力指数D过程能力指数越高，过程不合格率越低.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为0A计量型控制图B分析用控制图C生产用控制图D控制用控制图.根据GB/901-2013标准，关于审核的沟通，以下说法不正确的是A审核组长应定期讨论以交换信息⑻审核组长应定期向受审核方通报审核进展及相关情况C审核组长应定期向审核委托方通报审核进展及相关情况D当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时，应当及时向审核委托方报告，但不需要报告受审核方.公司的许多核心工艺技术掌握在一些资深专家手里公司没有机制要求这些专家将其掌握的核心技术总结出来、形成文件或指导、传承给年青的技术人员，这些专家退休后他们掌握的核心技术如何传承是个问题以上描述适用于GBT19001-2016标准哪个条款要求:A

7.

5.1B

7.

1.6C

8.

5.4D

7.

5.

2.第三方认证监督审核的目的是A确定体系是否持续满足要求，决定能否保持认证注册B确保受审核方管理体系持续符合要求C确保认证注册持续有效D验证初次审核纠正措施的有效性.依据ISO/IEC17021-1如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定以确保对管理体系的正确审核A审核方案B审核方法C抽样方法D抽样方案.以下关于地方标准的说法错误的是A由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门制订地方标准，报国务院标准化行政主管部门备案⑻制定地方标准是为满足地方自然条件、风俗习惯等特殊技术要求C推荐性地方标准的技术要求可低于强制性国家标准的相关技术要求D地方标准仅在本省、自治区、直辖市范围内有效22关于不符合，与客户讨论的目的是为了A提示不符合的原因⑻使不符合得到理解C拟定不符合的解决办法D以上都不对.审核员在某企业机加工车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员应该A开具不符合报告B做出“未发现不符合”的结论C就此问题进一步追踪D结束该工序的审核.在某部门审核时，审核计划的时间为2小时，部门经理说必须要处理一件急事，需要2个小时后才能回来，你应当如何处理？A先休息，等他回来后审核B先看资料，等他回来后，再澄清相关情况与组织和管代沟通，考虑调整时间D告诉经理时间紧最好不要离开.审核报告由审核组长负责编写并经批准分发，你认为正确的是A审核报告的所有权归认证机构⑻审核报告的所有权归审核组C审核报告的所有权归受审核方D审核报告的所有权归审核委托方.在编制审核计划时，审核组长不必考虑0A审核组的组成B审核对组织形成的风险C多现场数量D认证结果.依据ISO/EC17021-1当管理体系、组织或管理体系的运作环境如法律的变更有重大变更时，再认证审核活动可能需要A重点审核变化部分B有第一阶段C有文件规定D实施审核的人员.依据ISO/IEC17021-1管理体系证书暂停的时间通常不超过A3个月B6个月C9个月D12个月.依据CNAS-CC01以下哪项不属于认证机构对客户做出的与认证有关的决定A授予证书B保持证书C更新、扩大、缩小、暂停和撤销证书D特殊审核通知.依据GB/19011-2013标准技术专家是指A向受审核方提供特定知识和技术的人员B向审核组提供特定知识或专业技术的人员C向审核委托方提供特定知识或技术的人员D随行审核组的技术顾问但不是审核组的成员

二、多选题.依据ISO/EC17021-1以下哪些情况可以被划分严重不符合A产品质量不满足相应产品标准的要求⑻对过程控制是否有效或者产品或服务能否满足规定要求，存在严重的怀疑Q多项轻微不符合都与同一要求或问题有关，可能表明存在系统性失效，从而构成一项严重不符合D某一生产工艺未按要求进行控制.依据ISO/EC17021-1监督审核管理方案至少应包括对的审查A获证组织的质量管理体系在实现目标方面的有效性B持续的动作控制C持续改进活动的进展D投诉的处理.根据GB/T19011-2013审核原则包括A道德行为B公正表达C独立性D基于证据的方法.根据GB/T19011-2013审核的启动可涉及到以下活动A确定审核目的、范围和准则⑻与受审核方建立初步联系C确定审核的可行性D制定审核计划.以下哪些体现了保密性原则A审慎使用审核信息B正确处理敏感信息C不以个人目的使用审核信息D审核过程中尽量少做记录.以下关于审核方案的说法正确的是A认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求⑻审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模，其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度，以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果C监督审核应至少每个日历年进行一次D审核方案的第一个周期从初次认证决定算起以后的周期从证书颁发之叶起算.观察员可以是或其他有合理理由的人员A客户组织的成员⑻监管人员C实施见证认可机构人员D咨询人员.随着现场审核活动的进展，可以A更改审核范围B修改审核计划C改变审核目的D改变审核对象.认证机构应根据，做出是否更新认证的决定A内部审核和管理评审的过程⑻认证使用方的投诉C认证周期内的体系评价结果D再认证审核的结果.当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，此种变更应经策划并系统地实施，组织应考虑到A变更目的及其潜在后果⑻质量管理体系的有效性C资源的可获得性D责任和权限的分配或再分配。