年终个人工作总结范文10篇

20xx年终个人工作总结范文10篇回望过去一年无论是思想境界，还是在工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，该好好总结一下过去一年的工作了！下面给大家分享关于20xx年终个人工作总结范文10篇，迎接阅读！年终个人工作总结1自今年6月份调入—物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下.自觉加强学习，努力适应工作.我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚认识，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点.心系本职工作，认真履行职责.巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购小技巧，小心得共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大坚持利用每周

一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性人员管理方面的缺乏

①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程

②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性㈡货品管理方面1）、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成成效果显着店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立货品销售库存流水台帐能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划2）、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显盘点中我们成立的三个小组（清点组、记录组、审核组）以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高货品管理的缺乏

①在清点货品数量的准确度上还不够更精确

②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的错误

2.九月份工作的进展情况本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作现将本月重点工作进展情况做简单总结㈠货品管理方面1）、春夏季产品的退货工作春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售至此春夏季产品退货工作已经完成结束2）、秋冬产品的验收和陈列秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理秋冬新品的陈列出样按运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不同区域采取不同陈列方法，运用“两个统一”（统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距），来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果店内现有秋冬产品陈列工作基本完成㈡掌握秋冬产品知识方面1）、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客2）、掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果，在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩，从而提高店堂整体业绩总结吸取八月份工作中的经验教训，时刻提醒自己需要注意的几点在下步工作中及时纠正九月份重点工作任务已经基本完成，接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点年终个人工作总结520_年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助各项工作均已基本完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将采购部过去一年中工作情况作一个总结汇报在过去的一年里，严格按照公司管理制度，竭力控制采购本钱，基本完成了各项采购任务，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未到达预期的理想效果，如采购及时率尚且能到达坯件合格率不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强供给商管理，更好的保质保量完成各项采购工作，使采购部各项工作正确、准确率力争到达_%坯件合格率力争到达为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将采购部之工作做以下总结.严格按公司采购制度做好每月、每周采购计划与总结，每天做好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做记录，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决.我们的采购工作就是效劳于生产，就是以最低的本钱满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则.在工作中要多跑、多比、多总结，边学习边实践，不断提高采购部的采购业务水平，加强与供给商沟通要及时做好跟催工作，让供给商能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供所需坯件和各种辅料.跟现场，加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证坯件和各种辅料的购进科学合理，竭力配合公司各运营工作，及时的和有关部门做好协调与沟通.要严格控制坯件和辅料入库的数量与质量，在发生质量、数量异常情况时，立即采取紧急措施，并与供给商联系，和有关部门进行协商处理.主动与人沟通，交流，经常与车间，技术、质检部、仓库的相关人员接触，这样便于自己认识产品，跟踪生产需要，减少工作失误，提高工作效率综上所述，在以后的工作中，我们会更加努力的学习，不断地积累采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进一一争取更大的进步！年终个人工作总结6从去年底转岗到集团供销处以来，被安排在中一高压阀门（物资码209）采购员岗位，需要我熟悉全新的工作内容和工作环境这两个月的工作做的磕磕绊绊，不是很顺利，虽然勉强做到差强人意，但是距离自己和岗位的要求还很远以下是对近期工作的总结和一些自己的积累.采购价格确实定北营底价是工作的重要信息，对于查到的价格要求是的合同执行价格所以在北营网上的_、、—年年的价格中有待入库量才可以作为底价采用；没有待入库量的价格，可以在无其他途径的情况下作为才参考对于—年的价格、首次采购的物品、以及其他的特殊情况都需要询价作为参考价格来比价

（一）、查价格对于基本的价格可以通过价格体系（价格手册）和北营物流网的计划编码查询，以及逐条翻阅前期的合同来确定准确的价格单就阀门而言，还可以自己转出前期合同的执行价格制作阀门的价格手册，北营备件四科采购员张存成和姜海的前期合同中基本涵盖了所有的前期209阀门o而对于一些首次采购的阀门，或者以上方法查不到价格的阀门，可以查询机电产品价格手册，或者直接向北营备件四科供货商询价一般这样的品种在制作比价表的时候，是平价代购给北营

（二）、最终价格在采购过程中，除北营底价外涉及的价格就是本次合同价，本次合同价依据的是通过供货商的报价单，比价后得到的一般而言，不允许供货商二次报价，但是可以对原有的采购工程再次压价其自己的初次报价

（三）、供货商的遴选采购过程中，选择什么样的供货商是一个比较重要而敏感的环节以价格为依据，以质量为前提是重要的遴选依据严格执行集团规定的采购流程，通过制度选择适合的供货商，到达供货标准，降低生产和采购本钱首先选择报价到达集团标准的生产厂家，其次质量选优同等条件下选择长期给北台供货熟悉具体流程和情况的供货商对于特殊阀门的要求，例如介质为水渣的球阀，一般的标准为合金球体和国产密封圈，但是寿命为1个月左右，如果采用球体合金镀珞，进口密封圈可以保证使用8——12月这样的阀门除个别厂家可以保证质量外，其他厂家均不能满足现场的高标准需要，所以在价格上会比一般的阀门高一倍左右在查询价格的时候会出现很多不符合实际情况的价格发生，例如，口径450的阀门比口径500的高，配法兰的比不配法兰的阀门价格低北营执行的合同价虽然有入库但是价格违背实际市场价格，同样的阀门有不同的物资码等遇到这样的情况要根据集团规定和我们的工作需要来处理.采购依据的取得北营物流网下达的采购计划是主要的采购依据，工作的内容就是忠实采购物流中心下达的月计划和追加计划内容采购备件的品种和数量必须严格的依据计划下达量但是由于具体情况的需要，和物流系统的具体操作原因，会出现很多不在下达计划内的采购情况，例如现场需要计划中采购的阀门配法兰、螺栓、垫片;但是在计划中没有上报，或者由于物流网的权限设置看不到分厂计划中的备注项，这就需要采购员和分厂计划员、物流中心具体沟通类似的情况，同时需要现场出据采购情况说明，由分厂计划员和物流中心签字鉴于以上情况的出现，可以在采购计划下达后，先联系物流中心要求查看分厂计划的备注项，这样可以防止在去现场时出现重复和疏漏，减少工作量.阀门的入库当所购进的阀门入库时，需要去仓储现场认识具体的入库种类和数量熟悉结算流程，并可向质检员认识阀门的检验常识便于以后的工作，如阀体的材质，一般为铸钢、球墨铸铁、碳钢等;硬密封要看水线是否光滑齐整;碟板是否是以旧翻新等.一些具体的情况

（一）在我所有经手的计划中，都会出现现场报错型号的情况硬密封会报成软密封，例如d971h报成d971_还有公称压力错误的在三月的计划中还有阀门型号全部报错的情况;大口径阀门报成手动;调节阀型号zkjw报成zazt等这需要与计划员和厂家的技术人员逐一调整，如果与计划不符合，需要现场出具书面说明，否则没有采购依据

（二）sq开头的球阀原厂家为启东冶金机械厂的阀门，他家的阀门会把原国标阀门加长或是缩短改为非标准阀门，因此按国标采购必然不能使用，所以对与这样的球阀必须现场测绘或者使用原厂家（但是价格会比一般高很多）而且这样的球阀介质为渣类，容易磨损，启东的阀一般会在一年左右其他厂家的国标阀没有特殊处理都不会到达这个时间北台铁厂介质为高温高压煤粉的喷煤阀，也为启东冶金机械厂的产品，为他家的专利产品，一般铁厂计划员会推荐启东冶金的喷煤阀年终个人工作总结7时光飞逝，日月如梭，紧张而繁忙的第一学期就这样在暴雪飘飞中结束了回忆本学期的工作有苦也有甜，有得也有失，有汗水也有收获现将本学期幼儿园的工作总结如下.教师队伍建设由于幼儿园专职在编教师队伍的缺失，不得不从社会上招聘幼儿教师本学期由于招聘教师不断变化，导致9月下旬教师队伍的不断流失，一时间幼儿园日常教育工作面临种种考验，加之家长们的不理解让我们的工作一度陷入困境一方面我要安排好各科老师的搭配另一方面，又要想方设法与家长沟通，向他们解释这种情况只是暂时的我们会尽力尽快解决目前的困境期间学校领导也积极想方法，通过种种渠道吸收专业幼师，但均未如愿后期经过我们所有在园教师的努力，通过每周一次的例会学习，总结反思教育教学中出现的种种问题，标准了教育教学中行为，强化了指南精神，提高了教师的师德修养和人文素养，帮助他们改造自己的主观世界，做到敬职爱岗，精业创业，教书育人，为人师表，激发了他们的工作热情，增强了他们的责任感和使命感，所有老师精神面貌焕然一新，以至在学期中期我们要换教师时家长们反而舍不得了，对我们的老教师很是认可这是加强了教师队伍建设的结果.教研工作我们每单周一次教学研讨交流讨论教学心得，交流教学成果还开展了同课异构活动在公开课中，让我们的年轻教师更加成熟老练年龄较大的教师在教研中变得年轻，充满了活力另外，我们还结合了我园的特点，开设了本园特色的活动课程，生态种植园系列教育让幼儿认识春夏秋冬不同季节的植物生长状况，并将这一活动贯穿到一日活动中让幼儿在潜移默化中接受劳动教育，使其从小懂得珍惜别人的劳动成果.狠抓一日常规幼儿教师是最辛苦的一一我们来得早，走得迟当幼儿园大门翻开时，进园最早的是我们幼儿园的教师，她要在这里接待每一位幼儿当繁忙的一天结束时，也是我们的教师把每一位幼儿送走，自己才最后一个离开幼儿园我们从幼儿入园、值日教师晨检、校车的接送、主班教师的安排，幼儿集体教育、游戏活动、生活指导、午休看管、区角活动、离园接送等每个环节都作了细致的安排，确保幼儿在每个活动中都有教师的看护，确保每一个活动都为幼儿良好习惯的养成作铺垫.平安教育平安教育重于泰山，尤其是校车接送制度的完善，幼儿一日活动的平安细则经常检查设施的平安状况，发现问题及时处理对水电门窗，大型玩具等定期检查对幼儿大门派专人把手，严防外人和小孩随便出入所有这些无一不表达一切为了孩子，为了孩子的一切！在全体教职工的共同努力下，我们成功地举办了以“享受快乐体验亲情”为主题的元旦播送操展示暨亲子游戏活动得到了家长及社会上的一致好评送走了这让人辛劳，让人欢喜让人忧的一学期，我深信，在新的一年里，幼儿园会被我们打造得更加完美，更有生命力年终个人工作总结8在这一里，孩子的各方面的进步有了一个明显的飞跃孩子在我们设计的在每个游戏及教育活动中，自由的创造、大胆的想象，他们自信、自立，渐渐变得懂事、讲礼貌，与同伴之间能相处融洽，会互相帮助，互相分享，自理能力也有明显提高amp;amp;孩子们都活泼、

（一）耐心细致地做好财务工作自接—管理处财务工作的我认真核对—的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现一是做好每一笔进出账对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册同时认真核对发票、账单，搞好票据管理二是搞好每月例行对账按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况三是及时收缴效劳费结合—的实际，在进一步认识掌握效劳费协议收缴方法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的效劳费，定期予以收缴、催收，—年全年的.效劳费已全额到账四是合理控制开支合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议

（二）积极主动地搞好文案管理我主要从事办公室的工作，—的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作一是资料录入和文档编排工作对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等二是档案管理工作到管理处后，对档案的系统化、标准化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理

（三）认真负责地抓好绿化维护小区绿化工作是10月份开始交与我热情，整个班级呈现出较好的学习气氛看着这些天天在长大的孩子们，欣慰、自豪充满了我们的心怀，回想过去的一年，有许很多多辛勤的付出，但收获却更多为了更好地吸取经验，使我们的工作更上一个台阶，现将一学期工作小结如下.保教结合，促进幼儿健康开展我们的教育是全面开展的教育，增强幼儿体质，开展幼儿基本动作培养幼儿对体育活动的兴趣是素质教育的目标之一我班根据幼儿年龄特点开展各种生动有趣的体育活动如袋鼠跳、小蚂蚁、跳格子等，提供了皮球、花镖、拉力器、彩带等玩具材料，并借鉴三浴实验利用阳光、空气、水等自然因素对幼儿进行锻炼同时，还培养了幼儿不怕困难，坚强勇敢等良好心理品质并且，在实施教育的过程中注重保教结合的原则，使教育自然渗透于各项活动中如在国庆期间组织幼儿参加泉州市爱祖国、颂祖国绘画比赛，组织幼儿秋游，培养幼儿热爱家乡的情感，教育幼儿爱班，爱同伴，并针对平安教育，开展一系列活动，如;走失了怎么办发生火灾地震怎么办手受伤了，流鼻血了怎么办等，逐步增强了幼儿自我保护意识，提高自救自我保护的能力.培养幼儿自理能力，促进幼儿自身开展陈鹤琴先生说凡儿童自己能做的应该让他们自己做，凡儿童自己能想的应该让他们自己想培养幼儿的自理能力，让幼儿自己的事情自己做，也是幼儿自身开展的需要从不会扣扣子的到喜欢铺桌布，孩子想做的事情越来越多了，因此，小小值日生就这样产生了教师需教给幼儿一些技能，但又不能采取简单、生硬的方法强迫幼儿学习0于是，我们采取寓教于乐的方式，让幼儿在游戏中学习，如我是能干的值日生、有时也让幼儿扮演成妈妈，锻炼幼儿刷牙、折叠被子、迅速整理仪表等生活自理能力在游戏中，一首首自理儿歌幼儿朗朗上口，同时也掌握了一定的技能再次，我们还积极向家长介绍培养幼儿生活自理能力的重要性和具体方法，得到了家长的支持就这样我们强化了幼儿的生活自理意识，使之逐渐形成自动化的习惯.创设与素质教育相适应的环境，促进幼儿全面和谐的开展环境有着教育人的作用，在强化环境的教育作用时，我班创设了创作区、，聊天室、小舞台、建筑工地、宝宝花园、聪明区等，并定时更换材料，引导幼儿增加玩法，美化材料，提高练习难度，使幼儿对区角活动充满兴趣;为了扩大幼儿的活动范围，我们试一试进行平行班互动，与其他班级幼儿玩具共享，这样有利于各种教育资源的有机整和合和相互渗透，有效的提高了幼儿参与活动的主动性、积极性，促进了幼儿创造力和个性的开展，培养幼儿良好的社会交往和合作能力.在艺术教育中培养幼儿的创造性本班以舞蹈艺术教育为特色，它有助于引导幼儿认识世界，培养高雅的气质，开展幼儿的观察力、思维想象力及创造力、表现力1）、在音乐活动中我们为幼儿提供更多的探索、创造的时机，大胆放手让幼儿参与创遍动作如，在学习舞蹈步伐时，教师的一句启发语言谁来跳一跳，谈一谈你跳的与老师的有什么不同，你的小脚丫在说什么，它想告诉我们什么呢这样激发了幼儿的思维及参与意识使幼儿在愉快、和谐、轻松的气氛中更加勤于思考，勇于创新，真正成为学习的主人2）、激发创造动机，适时引导创造动机是创造思维的动力，因此老师要精心设计每项活动，使其富有趣味性，吸引幼儿学习，激发幼儿积极、主动的参与活动如，在欣赏〈秋日私语〉活动中先让幼儿想象你看见了什么，你想怎样表达自己的感觉带幼儿玩小树叶，观察叶子飘落的样子，引导幼儿创编动作，这样，边听音乐，边歌边舞孩子们听着音乐拍着、跳着、敲着、打着，气氛非常活泼，幼儿的创造性得到了充分的发挥，音高、节奏、速度、力度，音乐素质和能力得到了提高年终个人工作总结9结合本市旅游行业实际，积极组织涉旅企业学习实施细则，认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署，全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化现将我市开展旅游标准化工作总结如下

1.加强领导，明确工作责任成立组织领导机构为切实做好旅游标准化建设工作，局领导高度重视，立即向市政府分管市长专项汇报此项工作，20—年10月29日市政府办公室印发了市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知（泸市府办函224号）文件;成立了以市政府分管副市长担任组长，一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长，13个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组办公室设在市旅游局，具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作

2.明确工作任务，积极开展试点工作为推动我市旅游工作的标准化、标准化进程，我局根据省人民政府办公厅lt;关于印发开展旅游标准化试点创立旅游标准化示范省实施方案的通知gt;制定了市开展旅游标准化试点工作实施方案，明确了各项工作任务，提出到20_年，全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制在升级旅游标准化试点体系基础上，培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍，试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系，新增5家A级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡（镇）、7个乡村旅游示范村的工作目标认真组织和发动全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报20—年12月17日，我市召开了全市旅游标准化试点工作会议，四以上宾馆、3A级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议，市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导，市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署

3.具体工作措施为了确保旅游标准化工作的顺利开展，我们主要采取了以下几个措施一是市政府下发了市创立旅游标准化示范市实施方案，确定11家涉旅企业为试点单位，用行政的手段来确保标准化工作的落实二是积极联系市质监局，认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法，以便旅游标准化工作的组织实施三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会，以便旅游标准化工作的推进四是向市旅游质监局订购效劳业常用标准汇编、效劳业组织标准化工作指南、旅游标准与法规汇编等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识，以便旅游标准化工作的标准开展五是在日报等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况，在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度六是建立旅游标准化文档库，收集、归纳标准化工作的所有内容，包括文字、图片资料，以便查阅

4.旅游标准化工作取得实效通过创立工作，全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”，形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识一年来，我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、A级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出特色旅游商品27种、A级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙胴、方山景区正积极推进4A级景区建设工作、洞窝景区创3A级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工，现已进入装修阶段，并得到省星评专家两次现场指导，还有3家按五饭店标准规划的饭店建设进展顺利

5.下一步工作打算我们将围绕市政府提出的“旅游产业开展三年提升计划”，狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施，通过旅游标准化建设，对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和标准;宣传系列旅游标准，扩大标准的社会认知度和影响面，实施系列旅游标准、到达进一步提高旅游产品质量，培育旅游产业品牌，提升旅游效劳水平和旅游产业核心竞争力的目的，为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础年终个人工作总结10到物业公司已工作了一年有余，静心回忆这一年的工作，我收获颇丰，从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多，一年来我以求真务实的工作态度，以热情效劳的工作理念，效劳与开发区转非居民，认真完成领导交给我的每一项任务，踏踏实实的自己的本职工作，热情的为开发区转非居民排忧解难，做一名让领导放心，让同事喜爱，让百姓迎接的物业公司工作人员现将这一年的工作情况总结如下.认真学习我现在还很年轻，刚刚步入工最岗位，很多事情都缺乏工作经验，在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果，所以在工作中我向老同志经常请教，工作时多听、多想、多问和自己多实践，总结经验教训在自己的工作之余帮同事多做事，让自己的业务水平得到快速提升尽快的胜任领导安排的工作，并在工作中不断总结，大胆创新，提高自己的工作能力及工作效率在思想上也要提高自己的觉悟，提高政治修养虽然我们每天面对的是转非居民，也正因为这样，我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策，懂得政策，理解政策，让他们能在工作和生活中做正确的选择，让他们的生活更加幸福，也使我们的工作更有信心.踏实工作在日常工作中，认真的完成自己本职工作，脚踏实地转非居民工作比较繁杂，并且重复的事情很多，有时候同一件事，同样的话每天都要重复很屡次，所以在工作中要有耐心，不能产生消极情绪我们所做的工作是窗口工作，代表了政府形象，代表了开发区的形象，如果有消极情绪不仅会伤害到转非居民的心，还会影响到开发区在转非居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到积极主动，一丝不苟，缜密处理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥带水，确保日常工作的顺利开展，坚持文明效劳热情待人，认真地做好办公室日常资料的收集与整理该记的要记，重要事情要记录在案，并做好汇报准备准确的统计各项数据，做到有据可依，有据可查，在领导需要的时候能快速的找到数据，并去除数据来源每天做好清点工作，对自己不完善的地方认真总结，不能在同样的问题上出两次问题在自己的工作完成之余积极的帮助其他同事，本着以多做事、少说话的原则，为公司创造一个良好的工作气氛一年来，我在工作和学习中逐步成长、成熟，但就转非居民工作来说我还远远不够，在以后的工作中我会以积极的工作态度，饱满的工作热情投入到开发区转非居民的各项工作上去，脚踏实地的做好每件事，努力地完成领导交办给我的各项任务，为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻我主要做了以下2个方面的工作一是搞好小区绿化的日常维护二是认真验收交接.主要经验和收获在—工作完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

（四）只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好.存在的缺乏由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，一年的工作存在以下缺乏

（一）对物业管理效劳费的协议内容认识不够，特别是对以往的一些收费情况认识还不够及时

（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难

（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫.下步的打算针对年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面

（一）积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系

（二）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益

（三）管好财、理好账，控制好经常工程开支

（四）想方设法管理好食堂，处理好本钱与伙食的关系

（五）抓好小区绿化维护工作年终个人工作总结2财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对本钱的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的平安;效劳于公司、效劳于员工、效劳于客户，以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润化，以的人力配置谋取的经济效益在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关方法在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度.组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、平安法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习.在财务部内部明确考核制度财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习对各项费用的合理支出起到监督作用，对违规违纪行为起到监督智能.在应收帐款上起到有效的监督作用明确各分管会计的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度.在对公司其他部门的工作方面对各科室产生的各项费用进行核算，为公司节省每一笔支出，从一角一元做起在对各种原料的发票接收方面，认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作，认真完成每月的报税工作.对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关，为节约本钱、减少开支做好每一项工作，对各项费用的节、超进行考核并报公司领导，协助领导做好决策工作.对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查在新的一年里，力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作，用的人力配置争取的经济效益，以节约本钱为思路提高资金使用价值；以提高员工素质、工作效率为工作目标，从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划，学习好的工作经验和精神，落实各项规章制度，努力做好财务工作为公司的良好开展尽到的职责年终个人工作总结3能作为一服装店的店长在这里总结12月份的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持本人一月份被聘为—大家庭_服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，一月份被提拔为一店的销售一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础作为店长我深深的感受到.作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强.管理品牌店必须有一套科学的管理制度.店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的奉献.在经营上要本着“开展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的效劳、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后效劳，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量对于本年度的经营我做如下总结.销售额完成较去年同期增长经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想方法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购置另外还依仗.大家庭对我店的宣传以及老板的精心筹划、科学管理以及合理宣传.培养员工一名，到达对—企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的效劳经验.在调发动工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展.强化员工效劳意识，逐步完善会员维护体系要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，认识会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升.处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立迪图在商场员工中良好形象能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、清扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用.配合好_店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在缺乏.用于学习销售经验的书籍时间不充足应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习.有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情.没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点我要带着全体员工做到以下几点.加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩清楚，使销售业绩稳步提升.加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训I；每个月的第三周对销售技巧进行培训I每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励.做好其他店销售管理工作，分三步进行一）、做好分店的奖励机制第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励;第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励;第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励二）、加大分店的管理制度的执行力度每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚清楚.继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去迪图的祝福，特别是会员生日；对会员的喜好进行及时记载，使其在效劳时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到—的销售理念，爱上一服饰年终个人工作总结

41.八月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训㈠人员管理方面1）、爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想不管从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识九月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店1里加班帮助而且没有一个人有过怨言这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们以店为家，爱店视家，建店胜家的爱店思想我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激-情来完成好公司交给的各项任务2）、导购专业技能的掌握八月份进行的体验式营销6步法则的专题学习，在提升我们导购技。