某房地产开发经营管理制度汇编

某房地产开发经营管理制度汇编编写说明本汇编所包含的任何条文与条款，由公司办公室负责解释本制度汇编已经批准下发，即为公司最高行动准则，公司所属员工务必严格遵守执行本制度汇编在执行中，由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中有关条款的，须先通知办公室，由办公室报公司领导批准后统一进行修正本制度汇编作为内部文件其所有者为甘肃盛朝建华房地产开发有限公司任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示第一部分总述第一章公司简介甘肃盛朝建华房地产开发有限公司成立于公元2013年3月注册资金企业精神诚实可信、以人为本、开拓进取、与时俱进公司现开发的项目项目情况公司进展目标:行性研究，并按国家的法律、法规与政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作负责公司与政府各专业部门的协调工作负责办理公司向政府交纳的项目开发费用，并办理取证工作项目规划设计工作按照总工程师对建设项目提出的具体实施步骤，向设计单位委托项目设计工作，并安排好出图计划协助总工程师做好图纸技术交底的准备工作协调各专业的设计工作，提供设计单位所需的项目开发有关资料征地拆迁工作按公司计划做好征地拆迁的调查、测算工作，负责征地拆迁工作中各项协议的签订，及时解决征地拆迁工作中出现的问题

（四）负责本部门于公司其他部门之间的工作协调，对开发部的所有工作全权负责，严格管理本部门员工，建立良好的工作秩序

三、开发部职员的岗位职责掌握政策法规，恪守办事程序处理好与政府各行政职能部门的关系熟悉规划程序，办理项目开发过程中公司所需各类取证手续具备项目开发有关工作技能，密切配合各项专业规划设计工作，并及时发现设计工作中的问题，提出解决问题的途径及时做好各类资料的搜集、整理、归档工作，确保档案移交的完整性完成开发部经理交办的其他工作第四章工程部岗位职责

一、工程部工作内容制工程施工组织总计划项目工程技术管理项目工程现场管理及质量保障工程竣工验收

二、工程部经理岗位职责工程部经理全面负责工程部的日常管理工作协调好设计、施工、监理各单位之间与与公司其他部门之间的工作组织图纸会审与设计交底，组织审查施工组织设计、施工方案、进度计划、发现问题及时协调解决

（四）协助审核预算、签证工程量与进度部位，检查付款申请与进度是否相符

（五）协助解决市政配套工作中的技术问题

三、专业工程师岗位职责专业工程师负责本专业范围的工程进度、施工质量的操纵处理好施工中的技术、质量问题确认设计变更、处理施工技术问题、办理工程技术洽商协调各施工队伍之间的场地、施工用水、用电及进度配合等问题督促监理公司监督施工质量、日常巡检、参加死点检查、隐蔽验收、中间验收与竣工验收处理质量事故

（五）监督协调施工单位的安全生产与防火、防盗工作

（六）监督预埋、预留工作，保证正确无误

四、档案资料岗位职责（兼职）资料档案员负责收集、整理、管理好施工档案做好图纸与技术文件的收发工作收发台帐记录按档案管理制度的规定收集、整理、保管好工程档案第五章材料设备部岗位职责

一、工作内容负责材料设备的市场调查、招标、合同谈判等的具体工作按材料设备合同负责催货、运输、验收、支付、仓储、保修

（三）对进口物资负责报关、商检

（四）办理乙供材料价差签证

（五）监督材料设备采购合同执行情况参加设备试运行负责收集、整理、保管好材料设备档案（包含合格证、说明书、随机技术文件、运转记录等）（A）负责加工材料设备的管理

（九）负责设备备件及专用工具的管理

二、设备材料经理岗位职责（-）认真执行公司及本部门的各项管理制度，完成本岗位工作任务全面负责本部门的日常工作制定本部门阶段工作计划，提早安排好下一步工作任务做好与其他部门之间的协作关系负责向上级领导汇报本部门的工作情况，遇到问题及时向领导请示检查指导本部门员工工作，及时纠正缺点、错误

（七）坚持原则，保护公司利益完成上级领导交办的其他任务

三、设备材料专业工程师岗位职责认真执行公司及本部门的各项管理制度，完成本岗位工作任务协助部门经理完成材料设备采购、运输、验收、入库、仓储、出库等工作

（三）掌握施工进度，熟悉设备材料使用情况为下一步工作做准备负责本部门的资料保管，建立各类资料台帐完成本部门接待、环境卫生等日常工作第六章经济管理部岗位职责

一、工作内容（-）招标工作

（二）合同的谈判、编制及储存

（三）预、决算

（四）项目建设用款审核及现场签证事项

二、经济管理部经理岗位职责经理全面负责经管部日常管理工作主抓核算，即预决算、项目用款拨付、现场签证核定等，对二次审定上报文件的审定签署及部门内工作进度、组织分工及工作质量负责

三、经济管理部副经理岗位职责

（一）协助经理工作

（二）主抓合同管理、经济档案管理、招投标等项工作，并负责编制部门内的文件根据合同法等有关法律、法规及公司要求，组织参与合同谈判负责合同条款的拟定并按程序上报审批合同生效后，负责合同的传递、存档在合同执行过程中，根据实际完成工程量情况按程序上报审批工程付款，并相应设立台帐，认真实施负责部门档案管理工作经理外出或者有其他情况时，代理行使其职权预算工程师岗位职责（-）土建、安装预算工程师负责编制所有工程的预决算各项按规定交付的前期、后期开发配套费用及取费标准、费率与工程取费与实际预决算工程量，包含材料、设备的单项、总项报价等均以预算工程师核定无异为基础

（二）负责招标工程的标底编制及其他与招标工作有关的文件、资料准备

（三）负责审核施工单位上报的月度工程量，作为工程进度款的支付根据，对施工过程中实施有效的成本操纵负责现场签证的工程量的审核与价值量的计算完成部门经理交办的其他工作档案管理岗位职责（兼职）（-）负责公司与各部门文件收发、转送、登记、存档

（二）负责全部合同、协议、招投标文件、预算书的登记分类存档

（三）负责其他资料的保管第七章销售部岗位职责

一、销售部岗位职责

（一）正确掌握市场定期组织市场调研收集市场信息，分析市场动向、特点与进展趋势收集有关房地产的信息、，掌握房地产市场的动态，分析销售与市场竞争进展状况，提出改进方案与措施负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析

（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理根据项目的卖点（卖点是能够制造的）与目标客源的需求制定广告的总方向与总精神完善房地产营销策划方案制定执行系统并监控执行结果

（三）管理销售活动制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施营销队伍的组织、培训与考核客观、及时的反映客户的意见与建议，不断完善工作

二、销售部经理岗位职责销售经理的要紧职责是组织、安排、落实销售部的各项工作领导完成项目销售工作具体内容分为下列几项负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律负责业务员工作行为，形象规范管理负责工作环境卫生监督、管理负责销售部销售业务管理定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供根据定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告全面掌握市场情况，为公司经营决策提供根据协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款组织每周销售例会，总结销售情况负责组织业务培训及考核制定并组织销售业务流程、监督实施制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理处理各类突发事件，完成公司交办的其他工作任务

（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表

三、销售部经理岗位职责售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作具体工作职责如下

（一）每日1000前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报经理每日1100前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控每日下午1730前完成当日白班作业的汇总工作

（四）常规工作如下负责销售发票、保留单、认购单、合同的使用操纵及归档保管负责每日的记帐负责复审每日签约的合同、认购单、保留单负责销售部的排班及考勤管理、记录负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对与填制、销售统计工作负责销售部办公用品的管理配合经理完成销售及经理交办的其他工作

四、销售部置业顾问岗位职责熟悉并掌握房地产及有关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况熟悉并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解依照公司要求完成各阶段销售任务依照销售工作流程负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程催收成交客户的后期房款，办理有关手续及时反馈客户情况及销售中各类问题配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作按照公司要求填写有关表格，并建立客户档案严格遵守公司与销售部各项规章制度及管理办法学习、汲取新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作第三部分公司各项管理制度第一章人事管理制度总贝！I为了加强公司人事管理，使人事管理标准化、制度化特制定本制度人事管理机构及内容

一、公司的人事管理工作由办公室具体负责

二、办公室在人事管理上直接向总经理负责，与各部门的关系是协调、指导、服务的关系

三、人事管理的要紧内容是协助公司领导制定、操纵、调整公司及各部门的编制、定员；协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；协助公司领导与各部门做好员工的考查、任免、调配工作；

（四）协同各部门对员工进行培训，提高员工的素养与工作能力；

（五）统一管理与调整员工的薪金；

（六）储存员工的个人档案资料；为员工办理人事方面的手续与证明等

四、管理部门每半年对公司业务主管以上的管理人员进行一次考核，综合其基本情况与要紧业绩，对各类能力做出评估，听其上下级对其的评估，填出《员工培训（考核）报告》，为公司储备与提供人才员工招聘

一、员工招聘甘肃盛朝建华房地产开发有限公司将遵循公平、平等、竞争、择优的原则，面向社会公开招聘，所聘员工一律实行劳动合同制聘用的基本条件想品德端正，遵纪守法，作风正派具有高中以上文化程度（其中大专以上者占2/3以上），并具有与所聘岗位相习惯的专业知识，能力与技术知识、水平有开拓创新意识，有事业心与责任感身体健康、五官端正、举止文明

（三）招聘程序员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进行，各部门增加人员须向办公室提出用人计划，经总经理或者董事会批准后实施应聘人员填写《求职申请表》，并附上工作简历，职称证书与最高文凭（A4纸）复印件办公室面试、审查、签署意见部门经理进行面试、审查、签署意见副总经理、总经理审核，签署意见批准录用后，由办公室安排签订劳动合同具体程序按《员工调入、调出管理规定》有关条办理

二、劳动合同

（一）试用期新员工通常要通过三个月试用期，试用期内双方签订《用工协议》，待转为正式员工后签订劳动合同第二章公司人员机构设置

一、总经理

二、常务副总经理

三、总工程师

四、总会计师

五、办公室

（一）办公室主任

（二）总经理秘书

（三）办公室总务

（四）办公室秘书

（五）司机

（六）保安

（七）临时工

六、财务部（-）经理

（二）会计

（三）出纳

七、工程部经理各专业工程师:土建暖通电气

八、开发部

（二）劳动合同期限根据岗位性质、工作需要及员工的具体情况而定合同期分为短期、中期、长期、无固定期限或者以完成一定的工作为期限的劳动合同

（三）劳动合同解除在劳动合同期限内，甲乙双方能够解除劳动合同，但务必符合劳动合同中所规定的解除条件，并按劳动合同中的规定办懂得除合同手续劳动合同期限届满需要连续合同应提早三十天书面通知对方，经双方协商同意后，办理连续手续任何一方不一致意连续，合同即行终止劳动合同终止依照劳动合同中所规定的条理执行劳动争议甲乙双方在履行合同中发生劳动争议，当事人应在自劳动争议发生之日起三十天内，以书面形式向公司人事部门申请调解，经调解达成协议的，当事人应履行；调解不成，当事人要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十天内向甲方所在地区劳动仲裁委员会申请仲裁员工的权利及义务

一、公司员工（-）凡是按照本制度办理聘用手续、在公司各部门从业、并领取薪酬的人员都是甘肃盛朝建华房地产开发有限公司的员工

（二）公司员工有义务做到热爱祖国、遵守国家与政府的各项政策法规热爱与关心公司，保护公司的名誉、荣誉与权益忠于职守，认真履行职责，提高工作效率，讲求经济效益团结协作，努力上进，服从上级领导，遵守公司的各项规章制度与纪律，以最佳的工作姿态为公司做奉献

（三）与义务相一致甘肃盛朝建华房地产开发有限公司员工享受相应的工资、福利与有关待遇的权利；有享受节假日与休息的权利；由向各级领导反映有关情况与提出合理化建议的权利；由辞职的权利

二、员工工资

（一）工资形式与发放形式公司实行岗位等级工资制，根据员工所在岗位及所担任职务确定工资级别公司实行下发薪制度每月5日为发薪日工资调升条件公司根据员工的能力、技校、奉献等，可上下浮动员工工资此外，在正常情况下，每年有适当调升，具体条件如下部门或者个人超额完成年度任务、指标或者定额的；在某一项经营、业务中制造出突出经济效益或者有重大奉献的；遵守公司规章制度无违法乱纪行为与严重过失的；

（二）年终奖根据公司经营情况、员工实绩发放，原则上一年发放一次年终奖发放条件员工一年内工作努力，遵纪守法，无重大失误有下列情况之一者，不发或者扣发年终奖年内因个人原因辞职或者被公司辞退的；工作有重大失误或者给公司造成直接经济缺失的；职权范围内或者上级安排布置的单项工作任务完成不好的；年终考核不能胜任本职工作的；全年事假、病假累计30天以上的

（三）员工浮动工资公司将对到岗员工第一个月的工资作为浮动工资员工离开公司时，须办理完规定的各类手续，然后发给浮动工资关于受到除名或者开除处分的员工，公司有权取消其浮动工资，作为对公司缺失的补偿

三、员工福利

（一）养老统筹、大病统筹、失业保险

（二）人身意外保险

（三）年休假七天有薪假期（国家法定节假日）伙食补助（外勤人员每天30元）

四、员工培训

（一）培训方式及内容岗前培训即员工在正式受聘前需进行公司规章制度、工作程序、本部门经营情况及通常业务知识的培训在职培训即员工在工作岗位上结合工作与需要进行培训离职培训即对部分员工进行新技术、新项目的培训，对专业性很强的技术人员进行深化训练外出参观学习即派往国内、外对先进企业、技术及市场进行考察、学习、实习

（二）培训方法

1、岗前培训与在职培训由办公室牵头，部门经理制定培训计划并组织实施;

2、离职培训与外出参观学习由办公室牵头，部门经理制定培训计划，报总经理批准，办公室组织实施；

3、员工的培训考核由办公室备案，将作为员工考核、奖励、提拔等根据之一

（三）由公司出资培训（含境内、外实习、进修）的员工，在培训期满后工作未满规定的服务期年限，因给人原因辞职或者自行离职的，需按公司规定承担违约责任，赔偿培训费用，具体办法详见《员工调入、调出管理规定》

五、奖惩

（一）公司将根据国家有关法律、法规与公司的实际情况，制定员工奖惩条例

（二）关于模范遵守公司规章制度与有突出奉献或者某些方面有突出成绩者给予奖励奖励项目嘉奖、加薪、授予荣誉称号关于有触犯国家法律、法规，违反公司规章制度有过失错误者，给予处分处分项目有批判教育、警告、行政处分直至开除关于一年内有三次警告，两次记过的员工，公司能够解除劳动合同建立员工的人事档案，及时记录员工在公司的业绩、培训、考核与奖惩情况，加强对员工的动态管理，做为公司选拔人才的根据员工的任免、调配与解聘、辞退

一、员工聘用、解聘、任免、调配等的审批权限（-）部门经理以上人员的聘用、解聘、任免、调配等由公司正、副总经理提出，报懂事会批准，部门经理一下人员的聘用解聘、任免、调配等由公司正、副总经理研究后批准执行

（二）员工的聘用、解聘、升职、降职与调配务必严格按照董事会规定的编制、名额及程序进行

二、员工升职（-）升职条件将任职务的职位出现空缺；由于公司进展需要增加新的部门或者职位；其他原因引起的职位空缺等

（二）升职者应具备的条件具有在公司工作的良好业绩，经济效益明显，工作效率高，计划性强；具有与新任职务所相习惯的领导能力、组织能力与业务能力；具有做好新职工作的自信心、责任心；个人品德好，团结协作精神强；身体健康

（三）升职审批权限及程序根据业务需要与职位空缺，升职人员需填写《人事任免申请表》；升任部门副经理、业务主管的由公司正、副总经理研究批准；升任部门经理的由总经理审核，报董事会批准

三、员工免职或者降职具有下列情况之一者，能够办理免职或者降职调任新职务的不能胜任所担任职务的

3、违反国家法律或者不遵守公司制度与纪律，已经不适合继续担任该职务的公司裁减项目、部门、职务的其他原因等

四、员工的调配

（一）调配权限部门经理具有在所辖范围内调配员工的权利，总经理具有在全公司范围内调配员工的权利

（二）调配程序由需调配部门经理填写“人员变动申请表”，经批准后报办公室备案，业务主管以上员工须报总经理批准

五、员工的解聘（-）有下列情况之一者，公司能够解聘员工双方一致同意的；员工不能胜任员工自行提出变动工种或者调整工作，经研究无法另行安排的；员工患病1个月以上不能复工或者经治疗不能从事正常工作的；公司因生产、经营、技术条件发生变化，无法安排富余人员或者需要裁减员工的;其他原因

（二）因以上原因被解聘的员工，可享受如下补偿工作满6个月的，不发放工资工作满一年的，发给半月工资；工作满1年不足2年的，发给一个月工资；工作满2年以上的，发给一个半月工资

六、员工的辞职有下列情况之一者，员工能够申请辞职认为专业不对口，不能发挥技术专长的；认为劳动条件恶劣，危害员工安全与健康的；认为条件与福利差（因工作不能胜任被降职、降级者除外）；认为公司侵犯了员工的合法权益的；员工脱产学习或者到境外定居的

七、员工的辞退有下列情况之一者，公司有权将其员工辞退违反公司保密纪律与工作纪律，影响正常工作秩序的；由于员工未履行职责或者有失职、过失行为，给公司造成经济缺失或者严重后果的；工作态度恶劣，损害公司利益与形象的；有贪污、盗窃、欺诈、赌博、腐化、营私舞弊等违法行为与劣迹的；无理取闹、打架斗殴，严重影响社会秩序或者犯有严重错误，受到记过以上处分的

八、员工的除名员工违法犯罪，视为自动解聘，公司立马上其除名或者送国家司法部门处理员工自行离职（一年内旷工10天以上或者无故旷工3天以上），公司予以除名处理，一切后果有自行离职者自负

九、办理辞职或者辞退手续的程序

（一）凡要求辞职者，本人须在离开工作岗位前30天以书面形式向所在部门提出申请报告，并填写《员工离职审批表》交所在部门经部门经理批准后，送办公室审核，报副总经理、总经理批准

（二）凡被公司辞退的员工，接到公司通知后，由辞退部门经理填写《员工辞退审批表》，送办公室审核，被辞退者按通知时间办理离职手续

（三）反辞职或者辞退的员工，均须按照“员工调出交接手续清单”中的要求向公司结清费用、债务、交清物品与所负责部门的帐目、文件等凡未按规定提早30天申请辞职者，公司扣除该员工一个月工资凡辞职、辞退的员工所欠公司的物品、债务、费用、罚款及帐目、文件等，如不按时按规定清还，公司有权从该员工工资、奖金或者浮动工资中扣除，情节严重的公司有权追究法律责任第二章行政管理制度总贝IJ为保证甘肃盛朝建华房地产开发有限公司正常的工作秩序与各项业务的顺利进行，针对本公司的特点及要求，特制定本行政管理制度工作制度

一、工作时间公司上班时间为周一至周五的8:30—17:30每天中午12:00—14:00为午餐与休息时间（销售部门每月除周

六、周日外，五天调休）凡属国家规定的节假日与公休日，均按有关规定执行

（三）午休时间办公室须安排人员值班

二、考勤制度各部门要指定专人负责考勤，并将名单交办公室备案考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表（各类假条附后）交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室，员工工资将按实际出勤天数发放

（三）考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要根据，任何人不得弄虚作假，办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对

（四）员工要严格遵守劳动制度不得无故迟到、早退、缺勤

（五）员工要严格遵守劳动纪律，在工作时间不得做与工作无关的事，不得随意串岗、聊天等如有违反，即作违纪处理

三、请销假制度

（一）员工请事假、病假及其它各类假，均应填写《员工病、事假单》事先请假事后填写《员工病、事假销假单》销假具体要求按《关于员工各类假期的管理规定》执行

（二）员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理外出工作，应及时通告主管领导

四、员工日常管理制度

（一）上班时间不同意做与工作无关的事，如需外出应请示办公室主任，如办公室主任不在的情况下，知会一下办公室人员，以便公司明白工作去向；

（二）员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装（工作服除外），做到服装整洁、举止端庄、精神饱满

（三）不同意员工从事第二职业或者对外兼职活动但鼓励员工利用业余时间参加学习培训，提高工作能力；

（四）保持办公场所的安静，不大声喧哗、高声谈论、追逐、嘻闹、窜岗、闲聊等；

（五）保持办公室的整洁有序文件不随意乱放，报废文件务必妥善处理下班时要收拾好自己的办公桌及自己的椅子也要摆放整齐关闭电器电源，关好门窗;

（六）不得因私事长时间占用办公电话；

（七）员工之间应互相尊重、互相帮助，要用自身言行树立公司形象

五、招待客户管理制度为更好地树立公司形象，规范员工礼仪行为，展示房地产公司的企业管理风范，有次序、有步骤地做好来宾参观接待工作，使此项工作顺利纳入程序化管理轨道，特制定本办法

（一）、接待预约来访者的工作程序

1、以良好的公司形象迎候来访者，当来访者走近时，以站立姿态面带微笑主动问候

2、熟悉来访者约定见面的部门或者人员；

3、假如来访者是在约定的时间到达，应立即通知被访者；

4、假如来访者比约定的时间来的有点早，请其入座，款待饮料，递送书报资料以排遣时间，或者轻松地与他们交流，使他们感到不被冷淡，待离约定时间前15分钟至10分钟，再执行第

（3）条；

5、正确引导来访者至他们要去的部门或者者按单位要求安排工作人员陪同前往；

（二）、接待未预约来访者的工作程序

1、面带微笑主动问候来访者，当熟悉到对方未做预约时，仍以欢迎的态度礼貌友好地接待，为其服务；

2、询问来访者要访的部门或者工作人员的姓名；

3、努力为来访者安排一个尽可能早的预约时间；

4、假如来访者要求当天见面，应设法联系有关部门或者人员，看是否被访人或者其他人员能接见来访者；

5、假如当天能够接见，按照接待预约客人的工作程序进行；

6、假如当天确实不能找到合适的人与来访者见面，要立即向来访者说明情况，切忌不要让客人产生”等一等还有希望”的误解，以免浪费双方的时间，使自己更被动；

7、在无法接待来访者的情况下，应主动请来访者留言或者名片，并向其保证尽快将留言或者名片递交给被访人；

8、再次给来访者一个预定约会的机会，并耐心听取对方的要求；

9、在接待过程中，要确保来访者感到舒适，比如联系过程中，为来访者提供坐椅与饮料等；

六、公文打印文件对接管理制度

（一）公司公文的打印工作由办公室负责

（二）公司各部门文件的对接需复印一式三份，一份总经理、一份给有关负责人另一份存档

（三）对公司各部门或者政府企业、事业单位文件需编档号，经总经理与办公室主任审核后方可签发

七、档案管理制度（-）归档范围

1、公司的规划、年度计划、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料；

2、档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案务必保证安全；

（二）档案的借阅与索取

1、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；

2、公司其他人员需借阅档案时，要经总经理批准，并办理借阅手续；

3、借阅档案务必爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全与保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录与复制，凡属密级档案，务必由总经理与公办室主任批准方可摘录与复制；

八、活动费用的管理制度

（一）办理借款及报销的方式

1、办理借款应正确填写《借款单》填写说明借款种类为现金或者支票借款部门、借款用途、借款金额、借款日期、借款人须填写清晰，要保持字迹工整不得涂改，并须其部门经理签字，总经理签字；

2、报销单的填写字迹工整、不得涂改，报销单的金额栏填写时大小写金额务必一致，并与所附原始发票一致；

九、环境卫生、安全保卫制度

（一）各部门应负责各自办公室的清洁卫生所有的文件、资料、报纸要摆放

（一）经理

（二）专业人员

九、材料设备部经理专业工程师

十、销售部销售总监

（二）销售经理

（三）销售代表整齐，桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作，定期检查，及时消除存在的隐患同时，每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务

十、各类办公设备的使用制度

（一）电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、保护因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的，务必征得部门经理同意后，由办公室对其使用情况进行登记，并安排专人管理

（三）各部门按需配置电脑系统，通过房地产内部资源公司共享文件的途径，传递信息

（四）车辆由办公室统一管理调度各部门经理因公外出，原则上派车，在公司车辆调派不出的情况下，部门经理外出可乘坐出租车员工有急事因公外出用车，要填写“用车申请单”，经部门经理签字后由办公室安排，在公司车辆调派不出，而办事地点超过3公里以上或者者1公里以内没有公交车辆的情况下，部门经理能够批准员工乘坐出租汽车，并凭“用车申请单”报销

（五）任何人不得因私使用各类办公设备，若因特殊情况需要使用者，须经办公室主任同意，并填写使用单，费用自理

十一、严守公司业务机密制度各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密与内部情况各部门经理要经常对员工进行职业道德教育，做到不该问的不问，不该讲的不讲如有违者，公司有权追究责任公司财产、办公用品管理

一、公司财产、办公用品由办公室负责管理，并建立财产、办公用品购买、使用登记制度

二、各部门经理对各部门所使用的公司财产及办公用品负有指导正确使用、妥善保管的责任，对员工有损坏公司财产的行为应提出严肃批判，并予以制止对情节严重的应及时做出处理如有遗失与损坏，应由当事人酌情赔偿各部门需购物品须按月提出购买计划，由部门经理按照“合理、务必、节约”的原则填写《物品购买申请》，注明购买原因、数量及预算价，按有关程序与管理权限报有关领导审批各部门购买物品计划，经审批后交办公室统一采购，专用或者特殊用品需自行采购时，应事先征得办公室核准各类物品采购后由办公室负责总务人员验收、登记、入库员工领用物品均需填写“物品领用单”单价在100元以上物品，员工在离开公司时应予以收回属非正常缺失或者遗失的，应有但是人酌情赔偿，赔偿由办公室会同财务部门核定，大额赔款可分期在工资中扣除办公室每年要会同财务部门对固定资产与使用年限在一年以上的低值易耗品进行一次清点办公室由责任不定期检查部门保管、使用各类物品的情况

七、物品报废须由使用部门经理填写“报废申请单”，由办公室会同财务部门审核，报有关领导批准后执行

八、所有物品的调配、办理执照、缴纳管理费、租金、参加财产保险、与车辆维修及更新等事项均由办公室统一负责公章、介绍信使用管理

一、公司公章、介绍信由办公室主任负责保管，部门印章由部门经理负责保管

二、公司及印章的刻制、启用、停用及销毁应报董事会批准部门经理的印制、启用、停用及销毁应报总经理批准

三、印章使用要求

（一）凡属经济合同文本需盖公司级公章与经济合同专用章的应事先通过董事会或者其授权人员批准凡属对外公文需盖公司级公章的，应事先征得总经理批准凡需携公章外出办事，应事先征得总经理签字批准，用后立即退回办公室

（四）凡属通常例行公事、联系业务等需加该公司级公章的，需经办公室主任批准

（五）凡属因公需要加盖部门印章的，须经部门经理同意

（六）部门及公章只适用于不发生任何经济责任的通常业务往来

（七）各类公章的使用均应建立登记制度

四、介绍信使用要求介绍信均由办公室统一保管出具，开具介绍信须经办公室主任批准因公出差需带加盖公司公章的空白介绍信，要有总经理签字批准如有剩余介绍信应交回办公室注销

五、办公室有权不定期检查各部门公章、介绍信的使用情况第三章财务管理制度总则为加强公司的财务管理，规范会计核算工作，统一管理各项资金，正确、及时、完整的反映公司财务状况与经营成果，提高公司经济效益，根据法律、法规、公司章程级公司董事会有关决议，制定本制度财务部系公司职能部门，公司财务部有权对财会人员进行考核，并有权向公司提请对有突出奉献的财务人员进行奖励，对不称职的财会人员进行撤换

三、财务管理的基本原则是建立、健全公司内部财务管理制度，做好财务管理基础工作，如实反映企业财务状况，依法计算与缴纳国家税收，保证股东权益不受侵犯其基本任务时，做好财务收支的计划、操纵、核算、分析与考核工作、筹措资金、有效运用资金，提高企业效益

四、公司财务部应认真分析、反映本公司财务计划执行情况与执行国家有关企业财务法规得情况，及时发现存在的问题，并分析产生原因，提出解决的办法与措施逐步使用现代化管理办法，如责任会计、目标利润、计算机管理等，不断提高财务管理水平与工作效率财务人员应当好公司领导的参谋，为公司聚财、理财、用财出谋划策，严格把好财务收支关，为提高公司效益努力工作财务会计机构、人员与制度

一、财务机构及人员设置依照健全、有效的原则设置财务会计机构，配备财务会计人员，依法办理财务会计工作财务人员因故离辞职时，须办理交接手续，不得中断财务会计工作通常财务人员变动应时先征得公司领导批准，并办理财务人员登记手续公司根据实际需要，设置财务部级财务部经理，主持本公司的财务会计工作财务部经理由董事长提名，董事会任免财务部成员按业务活动的需要划分岗位摄制

二、财务会计制度人员考核公司财务部对财会人员每年考核一次对其业务水平、工作业绩等方面进行考核财会人员要进行总结与自评公司财务部应建立财会人员考核档案，作为晋级及奖惩的根据财务部制度的建立:财务部应根据中国有关法律、法规、公司章程级与公司具体情况，指定公司财务制度包含财务收支管理、固定资产管理、流淌资产管理、成本费用管理、开支标准与审批程序、内部操纵、稽核制度与印签、支票、发票、会计档案等管理制度公司的财务制度应报公司董事会批准财务工作要求公司财务部按财政部规定的格式、内容与时限，定期向主管财税机关报送财务会计帐表、年度报表应附有中国注册会计师的审计报告公司财务部应于每月七日前向公司领导报送财务报表公司应于每月二十五日向公司董事会报送月度“收支计划表”，“资金支付预算表”，待公司董事长批准后按批准额执行公司财务部应按国家的财务会计制度设置帐户；应定期核对帐户，定期财产清查，保证帐实相符；应规范本公司的会计核算与财务行为保证各类报表数据的正确性、真实性、完整性与及时性资金管理及成本、费用管理

一、资金管理

（一）公司用款按用款计划拨付经公司董事会同意使用所收的售楼款，帐务处理上仍计作拨付售楼款未经公司领导批准部的退款

（二）非计划用款要专门向公司领导请示报告

（三）公司接到董事长签字之调配资金通知，应立即照办，不得延误

（四）公司将非公司业务之用的资金调出公司系统，应由董事会研究决定董事长书面批准如系口头通知，需补办书面批准手续非经董事长批准将资金调出系统，有关人员以严重过失论处

（五）各币种之间的兑换一律经公司领导批准不得私自进行外汇买卖业务

（六）公司要积极筹措、运用与管理好各类资金，保证工程项目的需要

二、成本、费用管理公司的工程项目款项的支付一律实行申请、审批手续，公司财务部对经董事长批准支付的款项及总经理签字的预算内的申请付款款项，办理付款手续，对未经申报及申报后未经批准的款项，即不符合财务手续的款项，财务部有权拒付严格进行工程成本与管理费用的管理与操纵从材料设备采购、日常开支到工程预算，应进行全过程管理与操纵，努力降低工程造价不得超标准支付工程款项

（三）财务部在工程付款记账方面按部童工或者单位、按不一致承包单位，分别设置预付款与应付帐款明细账预付帐款用于归集我公司对各供货商及承包单位的预付购货款与预付工程款的全面记录，应付帐款反映我公司对供货单位及承包单位所欠债务的全面记录在合同最后一次付款时经管部务必与财务部对帐，经财务部确认实际付款情况后，方可付款

（四）公司的管理费用，包含办公费、业务费、工资、房租等，采取在经董事会批准的预算内，按实报销的形式，由总经理批准、财务部负责执行，公司财务部操纵使用，不得随意突破限额凡属国家规定应于支付的费用如税务、财政、会计常年咨询费按实列支、会议等在发生实单独申报预算交董事会批准

（五）购入的低值易耗品，一次性摊入费用后，应有办公室相应建立实物台帐重视固定资产的管理，所有固定资产由办公室登记造册，专人管理与使用，每年清核一次督促员工做好日常维修保养工作，节约修理费用，防止毁损与盘亏对外签订材料、设备、工程承包、劳务等方面合同应严格按照公司经济管理工作实施办法执行第四章成本管理制度了加强公司的成本管理，降低消耗，提高企业的经济效益，根据《公司财务管理制度》的有关规定制定本办法成本管理的基本任务是通过预测、计划、核算与分析，正确反映经营成本，促进企业各部门加强管理，寻找降低成本，减少消耗的途径，提高企业的经济效益

三、公司在成本管理中心务必遵守国家有关财经法规，遵守财税部门关于成本范围的规定，坚决服从与严格执行董事会的各项指令

四、公司的总经理对公司的成本管理负全面责任，经管部、开发部、工程部、材料设备部对项目成本负有与其职能相对应的直接责任，在做好成本管理工作的前提下，公司应在成本管理中逐步步推行目标成本管理成本管理责任制

一、管理责任建立的原则公司应按照分级、归口管理、权责结合、责任到人的原则，建立与健全与实际情况相习惯的成本管理责任制公司以董事会批准的项目目标编制项目预算成本项目预算成本经由董事会批准后即为项目的目标成本下达，由公司总经理全面负责实施公司各部门在总经理的领导下应结合本部门的职责参与公司的成本管

五、成本管理责任分工一经管部:

1、根据董事会批准的项目总体目标与规划，组织编制目标与规划的预算成本；

2、董事会下达目标成本后，经管部应牵头会同有关部门一起进行目标成本的指标分解，并把分解指标与实施责任落实到部门与个人

3、经管部应与财务部、工程部、开发部、材料设备部门一起对成本进行跟踪分析与操纵，并每月提供书面分析报告送总经理批阅

（二）财务部

1、参与公司项目可行性研究与项目评估中的财务分析工作参与经管部与工程部、开发部、材料设备部对董事会下达的目标成本进行的指标分析组织公司的成本核算，及时、准确地为经管部、开发部、材料设备部门进行成本分析与操纵提供核算资料每月编制成本报表，在次月七日前报董事长、总经理

（三）工程部在董事会批准项目目标与规划后，按目标成本要求，在本部门经理主持下进行目标成本分解，组织实施落实到个人在保证质量的前提下，努力降低成本，减少消耗，提高经济效益

（四）开发部对前期开发过程中应交纳的各项费用，做到合理、务必对后期配套过程中应交纳的各项费用做到严格操纵

（五）办公室在董事会下达给公司管理费用指标内，安排好管理费用的开支各部门岗位职责第一章办公室岗位职责

一、办公室工作内容公司人事管理工作协助公司领导制定、操纵、调整公司及各部门的编制、定员；协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；协助公司领导与各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素养及工作能力；负责员工工资的管理工作；负责正式员工劳动合同的签订；负责储存员工有关个人档案资料；负责为符合条件的员工办理养老保险与大病统筹等有关福利；根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；负责为员工办理人事方面的手续与证明公司行政管理工作

1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况;负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理；根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，并严格操纵行政费用的支出；负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度;负责公司印章与介绍信的管理，严格执行印章与介绍信的使用规定；负责公司文件的管理工作；根据公司行政管理制度，做好电话、传真与复印机等设备的使用与管理；负责公司车辆的管理与调度工作；建立车辆档案，做好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况，加强对司机、非司机的安全教育工作；负责公司外围环境卫生的管理；负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理；负责员工食堂工作的管理；负责对外的接待及票务、住宿等工作；

13、根据总经理的指示积极组织好公司级的重大会务活动与日常的办公会议;负责公司大事纪工作；负责信访接待工作；负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作；负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检工作

二、办公室主任工作职责

（一）完成公司领导交办的各项工作；

（二）负责公司的人事管理、工资管理工作；

（三）负责公司的财产管理工作；督促检查各部门执行公司规章制度情况；行政费用的计划预算编制及使用情况的审核；

（六）公司印章、介绍信及文件档案的管理；

（七）公司的所有后勤保障，即车辆安排、安保、食堂、接待、票务、办公用品购置等

三、经理秘书岗位职责

（一）完成总经理、办公室主任指定交办的各项事务就总经理交待的事务只对总经理负责，保证总经理与各部门之间上传下达的畅通

（二）负责转交办理各部门与总经理之间的文件往来由总经理室发出的各类文件，负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并熟悉执行情况

（三）负责相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报

（四）负责起草总经理交办的各类文件，整理总经理室的文件搜集、整理、提供相应的信息资料，为总经理对公司各项问题做出决策提供根据

（五）积极协调好与各部门的各类关系，为开展总经理交办的各项任务制造良好的条件关于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作

四、办公室总务工作职责

（一）负责填报公司行政管理费预算审批表

（二）负责办公用品、低值易耗品与公司其它物品的采购及保管与发放工作做到帐物清晰、管理有序

（三）负责管理员工食堂帐物及日常工作

（四）协助办公室主任完成下列工作

1、公司的人事管理工作，包含人员招聘、岗位变动、解聘、人事档案、劳动保险等项工作

2、协调公司对外联络与应急事物，如税务、银行、外管局、地方政府等单位的公关协调

3、办公设备、车辆、办环境、宿舍的日常管理

4、公司的保安工作，确保公司财产安全

5、营业执照的年检，财务年检的联系

6、与安委会、派出所、居委会的联络

7、完成主任交办的其它事务

五、办公室文秘职责）打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理；

（二）负责报刊、信件的发放、转送工作；

（三）保证各部门联络畅通，并熟悉各部门工作内容；

（四）负责考勤登记工作；

（五）登记公司员工外出内容；

（六）布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录；

（七）热情接待来访人员，做好信访工作；（A）积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事

六、办公室驾驶员岗位职责（-）认真遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、努力完成各级领导分配的任务

（二）认真遵守甘肃公安交通管理部门制定的法规、法纪

（三）保持车容整洁、车辆机械性能良好

（四）不酒后开车，不闯红灯，不驾驶机械失灵的车上路

（五）每日养成自查、自检的良好习惯

（六）提高驾驶技能，保护首都道路交通的畅通

七、厨房工作人员制度保持仪容整洁及个人卫生不购买及不做原料不新鲜的饭菜及副食品，做到生、熟分开

（三）厨房内用具定期消毒，厨房餐厅内卫生坚持每日清扫与每周大扫除一次

（四）工作时间内不串岗

（五）餐厅工作人员每年定期检查身体，并执《兰州市卫生防疫站饮食健康证》上岗购买物品要帐、物分明，物品妥善保管，厉行节约制定餐厅菜谱，经常征求大家的意见，改进餐厅工作

八、门卫职责

（一）遵守公司各项规章制度按时上岗接班，对管辖区域的安全负有重大责任，务必树立高度的事业心与责任感，在岗上不睡觉、不吸烟、不擅离岗位、不做与执勤无关的情况值班人员在执勤重要认真负责，发现特殊情况要果断处理，消除隐患，并向领导汇报，对未经批准进入管辖区域的任何人有权询问，并拒绝其进入管辖区域值班人员要提高警惕，凡与同坏人坏事作斗争，保护公司财产

（四）礼貌待人，语言文明尽量避免于其他人员发生争吵，问题难以解决实际是上报上级处理

（五）文明执勤，哨兵务必明确任务职责，对出入人员严格操纵，对外来人员要全面询问，做好登记纪录

（六）外部人员来公司联系工作时许执工作证、介绍信或者有关证件，办理登记手续，出门是主动交回会见人的签字登记单

（七）值班人员要对出入人员携带物品与车辆进行检查，对出门手续不完备着有权查明情况，暂扣物品，并及时向领导报告，发现违纪行为的人员应立即制止情节严重与不听劝阻者将情况纪录，即使通告公司领导值班人员上岗期间要认真负责，注意岗位形象，见到领导要热情礼貌夜间要对重要部位严格细致的检查，对发现或者发生情况一切都要写在记录本上确保万无一失严禁将易燃易爆危险品带入公司，特殊情况务必领导审批

（十）熟悉地形地貌与消防设施的分布及使用常识，遇到火灾及其他事故，及时报告领导并采取措施、保护现场

（十一）每天早六点起床，分二班，早七点正式上班，晚十二点把门锁死第二章财务部岗位职责第三章开发部岗位职责

一、开发部的工作内容（-）负责提出建设项目的可行性研究，并委托建设项目的总体规划、全面规划、市政方案规划及施工图设计、单位工程的施工图、小区内部市政工程图设计协助总工程师编制《小区建设施工组织总设计》根据公司的要求，负责向政府申报项目建设计划负责办理征用土地的有关手续负责办理方案的报批并办理领取执照的手续

（五）负责确定征地界限及拆迁范围，组织好建设用地与市政代征地内的拆迁安置工作在总工程师的主持下，参与技术交底，会同设计单位做出年度设计进度计划，并办理好设计洽谈办理工程开工前的各类手续，保证工程的顺利开工（A）工程竣工后，会同有关部门及时办理客户入住手续

（九）做好前期开发工作资料的搜集、保管、移交

二、开发部经理的岗位职责（-）规划管理工作

1、根据公司项目总体开发的要求，在总工程师的指导下，负责项目开发的可。