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2022年国禹物业公司满意度调查表甲方单位负责人签字或盖章:年月日甲方单位项目负责人联系电话调查内容及评价满思较满-17*.思不满思不满意的原因(或您的建议)客户中心客户服务接受业主日常服务需求,及时完成并反馈.客户投诉及时处理业主投诉,对业主回访并征求意见.装修管理严格审批装修方案,及时办理装修手续,对装修现场进行严格管理.社区活动落实社区文化活动并组织实施.秩序维护消防人员进出管理严格控制外来人员,装修施工人员的管理,及物品进出管理.安全防范秩序维护员遵守规范,对公共区域巡查到位,协助公安机关维护小区公共次序.消防管理制定消防应急预案,秩序维护员熟悉各类消防器材的使用及协助消防部门的各项工作.车辆管理保证小区内道路畅通,指引机动车、非机动车按指示区域行使及停放.工程维修公共设施、设备的维护公用水、电管线、电梯、通讯、照明、消防等设备的维护、修缮、管理.房屋共用部位的维护房屋承重结构、外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等的维护、修缮、管理.有偿服务接受业主服务需求,及时对业主室内的设施、电器等以合理价格提供维护、修缮服务.环境保洁公共区域的清洁确保小区公共区域、道路、楼幢内走廊、门厅、楼梯间、电梯轿箱、玻璃等的清洁及生活垃圾的及时清运.绿化养护植物维护及时,无虫害、无枯死,对园艺小品的及时维护.家政服务接受业主服务需求,提供及时、优质的家政服务,收费合理.服务规范服务人员的服务素质.服务人员的行为规范(着装整洁/挂牌上岗/举止得体).服务人员的工作效率.管理处尊章办事/规范操作.注明本调查表是收集甲方对物业服务范围内对请您提出宝贵意见,并于3日内返回物业公司管见,改进不足、不断提高感谢您对我公司的关物业服务的满意度(在相应空格内打J)及意见,理处,以便我们及时跟进您对物管服务的感受和意心和支持!。
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