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某汽车租赁公司可行性分析报告可行性分析报告二O一^三年租车出游,可依不一致的任务需求而改变适合的车型种类不管是小型车,箱型车或者休闲车,只要预算足够就能够换不一致车款,消费者能够随喜好,需求开遍各类车款,而不必花大钱去购买
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2、不必花钱买车,省折旧买一辆新车,不论是进口或者国产,车辆从交车起,便已开始折旧,往往开不到儿年,车价己跌了好几成而租车出游,则无此种困扰
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3、免缴有关杂税,免维修、检验拥有一辆车要缴牌照,燃料等税,还要定期维修保养,这些费用加起来,不论对个人或者是企业,都是一笔相当大的开支租车出游或者企业租车,都能免除这些无谓的费用,而节约起来的金钱更能够做其他灵活的投资运用
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4、提高资金利用率、保证你良好的财务状况付现或者贷款购车,对通常民众而言,都是一笔不小的支出;而租车正可提供合理的价格,多款车辆,又不至造成顾客过大的经济负担
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5、万一发生交通事故时,租赁公司能全力协助驾驶自购车辆,一旦发生事故,就要与保险公司交涉,因车主不熟悉报案理赔程序,往往会浪费许多时间与金钱做为车辆管理的专业租赁公司,平常就与保险公司有良好的合作关系,在处理理赔过程中,必定有明显的优势,能够减少客户的烦恼,让客户的剩余时间制造更大的利润
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3.2企业长期租车的优点
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1、方便企业理财公司能够不必将大笔资金运用于购车,可将原购车资金做更灵活的投资运用,为企业制造更高营运绩效
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2、合法节税租车租金能够合法列为费用报支,为公司节约大笔税金比如发票「进项税额」可扣抵营业税;租车「租金可全额列支费用」扣抵营业所得税,一举数得
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3、提升效率车辆保养,保险,检验,罚单处理等烦杂事务,都可由租车公司代劳,节约人力,提高行政效率除可长期租用必要车辆外,针对特殊需求或者突发状况亦可短期租车
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3.3汽车租赁业以五力分析模式分析之结果说明根据汽车租赁产业概况说明,结合波特五力分析法可归纳下列结论
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1、潜在进入者的威胁1)国外租车公司早期汽车租赁市场并不成熟,许多国外公司进入大陆市场较迟,而且都是在北京、上海等城市经营,并未涉足浙江市场近年来国内租车市场逐步成熟,业绩屡创新高,加上我们加入WTO后,对外商的限制降低,国际大型租车公司以其经济规模之价格优势,进入我国市场,将可能对国内汽车租赁产业产生洗牌效应2)地铁、高铁随着浙江经济的高速进展,地铁、高铁必将纳入城市建设规划,交通的畅达将缩短时空距离,这关于讲求快速效率的现代社会大众,必将产生很大的吸引力也势必会对租车产业造成一定程度的冲击
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2、供应商的议价能力在购车或者维修上,供应商的议价能力必将成为一大威胁
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3、购买者的议价能力台州汽车租赁产业者目前还不成熟,消费者议价能力相对较高
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4、替代商品的威胁对租车产业威胁最大的就是大众运输工具在台州,大众运输(公交、客运)都十分便利快速,对租车产业所造成的威胁不言可喻;但在过去几年间,台州市汽车租赁业的营业收入由不足五百万到现在的千万,增长速度迅猛其增长速度远高于同期GDP增长率,表现极为亮丽,也显示大众运输系统对租车产业影响并不大再加上大众运输的局限性(固定路线及等车耗时、转车烦恼),也给租车产业提供了契机
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5、同业的竞争台州汽车在长租市场方面,要紧是来自于企业与政府机关的汽车租赁业务近年来企业以租代购的风气逐步流行,也带动此市场较为蓬勃的进展在短租市场方面,业务来源系来自于节假日休闲旅游,交通重要接驳处之商务运输与节日庆典之礼车用途
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3.4汽车租赁产业之SWOT分析
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4.1优势(Strength)1)车种选择多样化租赁业将各类车型与车款集中一处提供消费者选择,消费者可依其旅游目的,场合或者经济能力选择各类车辆,如平常买不起之豪华轿车,不常用之旅行吉普车,较大型的九人坐箱型车,或者自己偏好的车种皆可在租赁公司租车使用增加消费者多样化的选择2)不必动用资金,造成负担在人的一生中,购车是仅次于买不动产的第二大项花费金额,付现或者贷款购车,对通常民众而言,都是一笔不小的支出;而租车正可提供合理的价格,多款车辆给有需求的顾客,又不至于造成顾客过大的经济负担3)省去维修,赋税等有关费用俗话说「买车容易,养车难」,车辆每年所要缴牌照,燃料等税,还要定期维修保养,这些费用加起来,不论对个人或者是企业,都是一笔相当大的开支租车出游或者企业长租,都能免除这些庞大的开支,而节约起来的金钱更能够做其他灵活的投资运用4)具有方便,舒适性及使用弹性大在目前竞争猛烈的汽车租赁环境下,服务水准不断提升,通常一通电话,甚至是用网络订车即可得到专车到家服务,且租赁车辆具有私密性与便利性,免除搭乘大众运输系统站立,拥挤,等车,转车之不便,加上租车可让消费者自由运用车辆,无通常大众运输工具之固定路线与转车困扰之烦恼,运用弹性大而又便利并在经济许可下享受更舒适之交通工具,与自用车相较,租赁业还可提供司机专程服务增加舒适度5)公务用车制度的改革,改革也给汽车租赁业带来有利条件当前限制公款购车的政策使一部分大型国企下属单位的用车需求也转向汽车租赁市场同时,公务用车制度的改革,由“配车制”逐步过渡到交通费货币工资化,也将使租赁汽车的需求有所增长
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2、劣势(Weakness)1)中国人传统所有权观念尽管国内租车产业逐步进展健全,服务提供也日趋多元化,精巧化,但受到中国人传统所有权的观念影响,消费者普遍还是希望能够购买一辆属于自己完全拥有的车辆,关于租车还是停留在「不得已才为之」的观念,要将中国人固有之财产所有权观念转为财产使用权,有一定困难2)租车费率过高以一台别客君威为例,一日租金约400元,假如再加上日益高长的燃料费用,以目前的国民所得水准来看,对通常小家庭而言,是笔不小的负担,间接影响了消费者租车之意愿3)车辆品质不稳固民众关于所租车辆公德心不足,常常超越常态驾驶或者恶意破坏,加上国内一些租车业者素养参差不齐,为了节约成本没有定期保养与检修,导致车辆故障率提高,危及消费者生命安全
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4.3^机会Opportunity1)黄金周双休日旅游风气日盛,由于政府大力进展旅游经济,一年两个黄金周,台州周遍旅游景点较多,这些都会为汽车租赁产业带来巨大的商机2)企业以租代购成为趋势公司之公务车以租代购不仅能够节约税金,也可省除保养维修及人事管理成本,很多企业团体都逐步改以租车而不购车3)国内市场庞大,商机无穷中国人口众多幅员广阔,改革开放后经济突飞猛进国民所得日渐增高,但国内在租车产业上仍属幼稚阶段,日后市场必定十分可观
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4、威胁(Threat)1)大众交通运输工具发达随着城市化建设的高速进展,城市交通便利持续增长,大众交通运输日益畅达,势必会对租车产业造成一定程度的冲击2)燃油成本过高国际原油价格屡创新高,国内油价也是涨声不断,在用车成本不断的提高之下,也会促使原本想租车的群众,转而选择大众运输工具3)可能出现欠租、骗租的风险现在社会上出现了利用租赁公司骗租的现象,只需要我们严格按照程序运作,最大限度地降低这方面的风险
二、项目可行性分析台州市汽车租赁行业进展前景台州市汽车租赁行业有着广阔的市场进展空间,其驱动力要紧来源于下列儿个方面1)汽车租赁符合居民实际消费水平台州市目前的人均工资大约是3500-4500元,但关于通常收入的居民来训,一年2〜3万元的用车与养车费用也是一笔不小的开支同时国内汽车价格日趋下降、而汽车生产技术的进展又进一步加速了汽车的折旧过程,消费者若以全款购车将会带来投资回报率小于贷款利率与高折旧率的双重缺失从经济学意义上讲,如此高昂的机会成本显然会降低消费者购买汽车的意愿,假如汽车租赁能够提供方便、周到、快捷的用车服务,会有相当一部分消费者在现阶段更愿意选择租车2)台州市目前的汽车保有量很难满足需求,存在着庞大的“有驾证无车开”群体相当一部分人的用车需求得不到满足开展汽车租赁将会在很大程度上缓解有驾驶执照而无车者的用车问题3)假日经济给汽车租赁提供市场空间台州市周边旅游景点较多,随着双休日节假日出门旅游人数的增加,商业旅行的日益频繁,高收入人群的持续壮大,租车热不断升温,给汽车租赁提供了越来越大的市场空间4)交通基础设施建设与汽车的自身优势也能够促进汽车租赁的进展浙江市日益完善的高等级公路建设与高速公路联网的畅通,为用车人提供了良好的出行环境汽车自身的方便快捷优势在中短途交通中具有航空与铁路无可替代的优越性,出行环境的改善极大地促进了汽车租赁市场的进展5)大批中小型企业的兴起为汽车租赁带来新的进展契机自从企业注册资金的限制取消后,大批中小型企业应运而生,汽车租赁既满足了这些公司车辆配备的需求又为其资金周转提供了方便此外,我国自从2005年全面开放汽车服务业以来,大批外商拥入中国市场,中外合资企业,外商独资企业也为汽车租赁制造了很多商机6)公务用车制度的改革,也给汽车租赁业带来有利条件当前限制公款购车的政策使一部分大型国企下属单位的用车需求也转向汽车租赁市场同时,公务用车制度的改革,由“配车制”逐步过渡到交通费货币工资化,也使租赁汽车的需求有所增长作为汽车服务与汽车销售的延伸,汽车租赁的进展,既能够解决人们有照无车开的问题,方便人们的出行需要,又可缓解现阶段财政控购与企业用车之间的矛盾;既有利于操纵社会车辆总量,缓解交通拥挤,促进社会与谐可持续进展乂将带动新车销售与二手车交易市场等有关行业的进展目标消费群消费群体要紧为国营、私营、外资企业这是我们的重点目标客户,这类消费群体应当占70%左右其次是自驾游的旅游客人这类消费群体大概20%左右其他的消费来自于其他的消费群体汽车租赁用户结构分析目前,国内汽车租赁市场的用户能够划分为下列两个层次第一层次单位用车,要紧以三资企业、中小企业为主,通常用于满足企业经营及公务、商务活动的需要,这部分消费占整个汽车租赁市场的57%左右;第二层次家庭、个人用车,要紧以中高收入家庭为主,其要紧用途为家庭旅游、探亲访友、临时外出等,这部分用车占整个汽车租赁市场的43%左右租赁汽车的要紧用途依次为国家企事业单位与三资企业公务用车;节假日郊游私人用车;接站及陪同用车;买车前的试开与做教练车使用等而在汽车租赁市场的庞大消费群体中,最要紧的消费者是三资企业的职员,其占整个消费群体的50%;另外,个体或者私企单位与新闻、医疗、金融机构的员工也占有一定的比例公司经营、运作模式公司能够采取两种战略并行的经营运作模式,既能够融资租赁,也能够经营性租赁业务管理1)会员制要紧针对企业客户,通过建立客户档案,这些资料既能够用来分析客户的喜好、用车规律,以便进一步提供更优质的服务,能够极大的稳固公司的客户群体;还能够用来掌握该客户的资信水平,对信誉不好的客户在其下次租车时加以必要的限制此外,该项工作所形成的统计数据关于市场推广活动也具有非常重要的价值2)客户公司的帐户管理针对不一致公司情况与商务需求提供专门的团体费率计划与相应的配套服务,并参与到客户公司差旅交通费用的管理操纵,极大方便客户公司;3)“以人为本”的全方位服务要紧针对个人租车客户,成立车友俱乐部提供公司延伸服务,为客户提供高品位、多层次、人性化的互动交流平台我们将提供顾问式的参谋服务,保姆式的亲情服务4)汽车租赁服务业务流程⑴租车预定客户通过电话或者亲自到公司进行租车预定,登记有关租赁内容如租赁时间、归还时间、租车类型与其他有关内容根据客户要求按时提供租赁用车;⑵选择汽车客户在租赁网点能够亲自选车,从车的类型、品牌、颜色与在可同意的付费条件下的用车等级方面,都可进行选择,直到自己满意为止;⑶还车结算客户只需把车开到公司的停车场,告诉服务员汽车的行驶里程、油箱所剩油量,与对所用车辆是否满意服务员会认真记录上述信息,并进行付费结算⑷车辆保护归还的车辆进行正常的检查与保护,以准备下次租用车辆管理车辆管理是汽车租赁企业的一项非常重要的基础性工作,其管理水平直接关系与影响到租赁服务水平的高低乃至整个企业能否正常运转车辆管理工作要紧包含三个方面,即车辆营运标准管理、车辆档案管理、车辆安全管理市场推广要紧方法为针对目标市场采取有效措施,挖掘潜在客户进展并稳固长租客户始终被各汽车租赁公司当作确保实现企业基本利润目标的要紧手段,特别是在一些大城市,保持较高且稳固的长租比例就显得更为重要长租客户中企业租车所占的比重相当大,特别是那些新建企业的用车需求非常可观租赁公司应精心准备业务介绍资料,要紧是为企业特别是中、小企业与外资、外来企业,从他们的角度出发,算一笔“精细账”,说明汽车租赁的好处与本企业的优势随着汽车租赁市场日益兴旺,努力以各类竞争方式扩大自己的市场份额,但不管招数如何花样翻新,着眼点不外乎“价格”与“服务”汽车租赁行业内部打过价格战,价格竞争是各公司普遍使用的吸引客户的办法,这种办法也曾经起过不小的作用,但那只是汽车租赁业的经营初期,也就是汽车租赁利润值很高的那段时期随着价格越降越低,用微利经营来增加市场份额的愿望,往往造成互相攀比降价的恶性循环,甚至导致两败俱伤的经营逆境因此,一味以价格竞争来寻求市场份额、吸引客户,不可能是一种长期有效的办法因此准确的市场定位显得尤为重要,以我公司推出的高端客户定位就很有制造性在一定条件下,企业能够突破行业限制,广泛涉足与汽车租赁有关的行也,以新服务、新项目与相应的新市场构成多元化经营方向的策略,比如待司机服务使用多元化进展策略,能够提高企业对环境的习惯性,能够获得更多的进展机会提高企业自身的综合竞争能力另一方面,在条件具备的时候,应适时推出多种经营项目,如汽车救援、装饰、维修、汽车销售等,提高企业的综合竞争能力经验说明,汽车销售、汽车救援、汽车装饰、汽车美容、汽车维修等经营项目的开展能够与汽车租赁彼此呼应,相互促进,不仅能够提高企业的综合竞争能力,同时能为汽车租赁公司带来更可观的效益因此,汽车租赁企业综合竞争能力的提高,需要在不断提高服务质量上下功夫;特别值得一提的是汽车销售,从企业进展基础来看,自有汽车销售资格,能够使汽车租赁公司在进新车、处理旧车等方面都能真正地“当家作主”,省去了原先在中间环节耗费的大量入力,物力与财力;而从市场开拓的角度上来说,同时拥有汽车租赁与销售能力的公司,开展租、售业务可使用的形式、方法必定要比单一职能的公司灵活得多,由于对客户与商家而言,不必再将租赁与销售、购买(要紧指分期付款)绝对割裂开来,两者在一定程度上是相通的、能够转换的,这样既方便了客户又拓展了市场,达到了多条腿走路,搞活汽车租赁,提高整体竞争能力的目的汽车租赁业与金融业、保险业、航空业、酒店业、旅游业、汽车制造业等行业的合作正在日趋紧密,这也是国际汽车租赁业成功经营模式的一个重要方面从根本上讲,这样一种广泛的跨行业协作的动力来源于市场的需求选择与汽车租赁有关的行业,如旅游业、酒店业、物业公司、商用写字楼等,开展跨行业合作,合作方均以各自产业为核心,协同经营,形成有机的整体,为客户提供多种配套服务,共同促进各自业务的进展比如汽车租赁企业与旅游业的合作,能够采取开展自驾车旅游的方式,由租赁公司提供车辆及随团维修保护人员,由旅行社开发旅游线路与旅游景点,提供导游等服务;汽车租赁企业与宾馆酒店的合作,能够采取相互代为预订的方式,酒店可为住店客人提供在价格上具有一定优惠幅度的汽车租赁服务,而汽车租赁公司可为租车客户提供酒店优惠预订服务这样,不管是旅行社、酒店,还是汽车租赁公司,都增加了服务项目与客户数量而消费者则获得了更多的便利与实惠汽车租赁与物业公司或者商用写字楼的合作,在物业公司或者写字楼设立定车点,并提供送车山门服务,无形中扩大了业务面,并也减少了设立分部的费用另外,现阶段汽车租赁企业普遍存在租赁车辆品种繁杂的特点,我认为企业要有拿得出手的王牌.,务必要做品牌经营首先做好市场定位我们要服务的客户群体是什么人?基于这个定位,与相应档次的汽车生产商合作开发市场,经营模式能够融资租赁也能够经营性租赁正由于能够开展双重经营模式,因此要比汽车经销商要多条路,开阔了经营渠道,经营效益自然要更大
2.
4、风险操纵
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1、汽车租赁业非经营性风险
一、市场分析1>国外汽车租赁业进展情况分析L
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1、国际汽车租赁业务的进展及要紧企业的经营模式
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2、国外汽车租赁公司及经营、运作模式
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3、汽车租赁业未来的进展趋势国内及台州市汽车租赁业进展情况分析
1、国内汽车租赁的进展情况
2、台州汽车租赁的进展情况
3、汽车租赁业市场分析1短期租车的优点2企业长期租车的优点3汽车租赁业以五力分析模式分析之结果说明4汽车租赁产业之SWOT分析
二、项目可行性分析台州汽车租赁行业进展前景目标消费群公司经营、运作模式风险操纵
三、经济可行性分析
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1、收益管理项目利润预测收入利润
四、项目评估
五、战略规划
六、附录市场分析
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1.1车辆被骗租汽车租赁公司员工最害怕、最担心的是经办的租车业务被骗租“骗租”就是租车人花相对很少的钱,把车永久性地给“租”走了目前,骗租在全国形成一股高潮,几乎所有的租赁公司都不能幸免,直接给租赁公司带来经济上的重大缺失,有些小公司因被骗而破产
2.
4.
1.2车辆租用期间被盗车辆在承租方租用期间,由于车辆停放不当被盗、丢失尽管责任在承租人即使租赁公司已投保车辆盗抢险,保险公司也能够进行一定的赔偿,但是,给租赁公司造成了时间上与经济上的缺失
2.
4.
1.3车辆交通事故的连带赔偿汽车租赁公司与承租人在租赁合同中通常都有约定,出现交通事故,只要不是租赁车辆安全性能的问题,不管事故责任人是承租人或者第三者,车辆所有人无需承担任何责任可现实并非如此,租赁车辆出了交通事故后,承租者跑掉了,或者者他无力承担事故带来的缺失,特别是车祸中承租人己身亡时,遭受人身与财产损害的同车乘员或者第三方(家属),往往会把目标转向车辆所有人(汽车租赁公司)
4.
1.4车辆违规的受罚现在全国公安交警部门都运用科技手段,使用电子监控与流淌拍摄交通违规行为,实行非现场执法交通安全法规定是对驾驶违法人进行处罚,但菲现场处理不直接面对违规驾驶入,由于被监控拍到的是车辆的牌照,因此要先找车主,租赁的车辆必定会罚到租赁公司租赁公司往往要用大量的时间与精力去通知、催促承租人前去处理违章假如承租人置之不理.,汽车租赁公司就得代为罚款、“扣分”
1.5承租人拖欠租金,导致车辆失控租赁公司有的时候也会遇到租车人使用真实证件租车,但后来由于其经营情况或者个人经济情况恶化,导致拖欠租金,假如租赁公司未及时采取措施,可能会由拖欠租金转为车辆失控承租人可能一躲了之,甚至擅自将车辆抵押给第三方或者低价卖给第三方;或者者因与第三方发生纠纷,车辆被第三方扣留6承租人利用租赁车辆从事犯罪活动租赁的车辆所有权尽管属于租赁公司,假如租车人利用租来的车辆进行诈骗、作案等违法犯罪活动时,车辆将被公安机关当作作案工具予以没收或者扣押致使无辜的租赁公司由此涉及案件当中,遭受惨重缺失
2.4・
2、风险防范与操纵
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2.1建立健全风险管理制度体系要认真分析汽车租赁业务各环节可能产生风险的各类因素,制定出包含事前风险预防、事中风险操纵、事后风险监管及风险转移的风险管理制度体系这个制度体系至少包含如下内容:汽车租赁业务操作流程、会员信用评级与管理制度、客户申请与资信审查制度、审批制度、客户信息档案管理制度、定期跟踪回访制度、拖欠租金催收与分类管理制度、风险预警与危机事件处理制度等;并应委托专业律师审查制作统一规范的格式合同文本与租赁业务审批表,努力做到全方位、全过程管理与操纵各个环节的风险
2.
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2.2使用必要的技术操纵手段为防止车辆租用期间被盗等失去操纵情况发生,汽车租赁公司需要一种即安全可靠的产品功能来实现风险防范的目的因此,汽车租赁公司除应投保车辆盗抢险之外,还应使用安装安全可靠的车辆防盗装置目前,大多数租赁公司使用GPRS全球定位系统,不管汽车与系统之问是否具有遮挡物,我们都能够找到它的准确位置,由于使用的是无线电短波
2.
4.
2.3关注办理业务过程细节,操纵操作风险1)、签定合同前的风险防范对首次来公司租车的新客户或者有半年以上未来租车的老客户,一定要对客户进行上门家访,并辅助电话查询等方式,对申请人提交的所有资料进行查实核对,熟悉是否存在虚假资料,家访情况要作好记录业务员在受理租赁业务时,关键是尽职调查务必到位要尽可能的与客户的交谈以获得对方更多的信息,并要紧从下列几个方面对客户信息的进行综合分析与信用审核评估1客户租赁车辆的目的是否合理履约意愿,是否有能力支付租金履约能力2客户是否有稳固的经济收入,对个人客户,通常从客户的职业、供职的单位、居住条件等进行推断对企业客户,其注册地、经营地址、经办人的居住地址等是核实的重点3客户是否可提供租车信用担保如财产担保或者第三方担保等4利用公安部门的身份证信息网与可利用的有关社会信用体系进行查询核对客户身份
2、签定合同时的风险防范1业务员应严格、细致的审核客户提供的有关证件资料,应与签定合同前资信调查的客户提供资料复印件相互比对检查其真实性,推断客户资料的真伪2要设立有效担保在签订租车合同时、能够要求承租人特别是外地承租人提供保证人、保证金、财产抵押等担保方式,这样才能最大限度地避免风险3应说明租赁合同约定条款内容4租赁审批人应承担复核职责5租赁提车发车时,务必认真办理好交接手续承租人应亲自动手操作启动车辆,检查车辆状况6通常应婉言拒绝对个人同时租用多辆车或者个人长租车通常个人用户基本只在节假日租车或者临时办事租车,假如同时、先后租用多辆汽车或者长期租用汽车,违背通常规律情况,应予特别注意7关于注册资金少于100万元、租用经营场所的公司租车,应加强审核与监控这类小企业多从事装修、广告、咨询、餐饮等行业,竞争猛烈,淘汰率高对具有这些特点的承租方,一定要慎重8周
六、周日工作人员少、业务繁忙,最容易产生疏漏,业务员应特别小心慎重
3、合同履行中的风险防范1随时注意承租方的交款情况,如多次出现迟交租金的情况,应考虑终止合同,以免缺失扩大当出现交款特殊的,应采取恰当方式,到承租方处熟悉情况,及时掌握对方行踪在催收应付租金时,应向承租方下发书面通知书,作为日后起诉承租方违约的证据之一2定期或者不定期回访客户关于长租客户,除定期收取租金外,应设法采取各类方式定期与承租方接触3定期检查租赁车辆的防盗装置是否运行正常Z4对事后发现租车时对客户资料审查不严等可能导致租赁公司出现风险的情况,应立即采取补救措施5假如承租方合同期满后仍未退还车辆,汽车租赁公司应向承租方发出合同终止通知书,以防止承租方利用《中华人民共与国合同法》第二百三十六条“租赁期间届满,承租人继续使用租赁物,出租人没有提出异议的,原租赁合同继续有效,但租赁期限为不定期”推脱违法责任6及时更新每个租赁客户的档案信息,建立定期客户分析与评定工作
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2.4建立危机事件的快速处理机制
1、发现并确认车辆被骗租,应尽快寻找承租方及有关人员与车辆的下落在无法找到的情况下,租赁公司应立即收集、整理证据2)、发现并确认租赁车辆失控后,应尽快寻找承租方及有关人员与车辆的下落,整理、收集租赁合同、收款通知书等证据假如汽车租赁公司自行收回车辆与欠款失败,尽快寻求法律协助,可向法院起诉3)、发现租赁车辆被盗,汽车租赁公司应立即协同承租方到当地派出所报案,同时通知保险公司公安部门立案后进入侦察程序,假如3个月后未能破案公安机构向汽车租赁企业发出《车辆被盗证明》,企业凭此证明向保险公司办理索赔手续4)、关于拖欠租金情况,通常属于汽车租赁企业能够操纵的风险对租金逾期一个月以上的客户,应经常电话催收与上门催收(含催收担保人)对有意拖欠租金的客户,通过发律师函或者委托收账中介机构进行征收或者进行法律诉讼
三、经济可行性分析
1、收益管理公司将使用一种新的经营管理技术一一收益管理收益管理是一种用于制订最佳定价方针的手段,而最佳定价方针能够使销售或者服务产生最大利润收益管理要紧是通过建立实时预测模型与对以市场细分为基础的需求行为分析•,确定最佳的销售或者服务价格例假如本公司有汽车100辆,租金4000元/辆.月,1月份出租率40$未实行收益管理时的租金收入为160000元通过对市场分析,我们制订了1000元/月、1500元/月、2000元/月、3000元/月的不一致价格细分,利用预定、会员、附带条件销售(如租车人当天生日)等价格藩篱,在确保原有出租率与租金标准出租率(给40246860收益管理租金收入(元)1600006000800090008000191000从上表能够看出,运用收益管理后,出租率增加20%租金收入增加
19.38%o相反,假如没有收益管理中价格藩篱的作用,使用降低租金增加出租率的办法,可能造成两个不良后果一是在企业间形成恶性竞争;二是尽管出租率上升了,但租金收入上升幅度很小甚至下降项目利润预测在开发前期,要紧以投入为主,暂不能获取利润,通过一系列宣传推广后,利润就慢慢增多,待汽车租赁业务一切完善,上轨道后,利润将相当可观这之中又以企业团体客户与个人旅游客户为要紧来源投入成本
3.3收入利润由于汽车租赁品种繁多,价格实惠比实际买车,养车要便宜得多,将很受那些大、中、小企也的欢迎而我们的要紧客户就是民营、私营、外资企业开始我们按每辆汽车的租赁价格平均是300元/天,每三天租出十辆汽车算这样我们每月的利润如下:每三天租出十辆汽车,一个月有30天30/3=10(辆)10*10*300=30000(元)这样我们每月的利润就有30000元,加上租赁业务一切完善,上轨道之后,我们的服务范围能够进一步加大比如学生接送、婚庆用车、机场接送、观光出游、司机服务、司机陪驾等
四、项目评估通过我们的技术、经济、可实施性分析后,我们己经具备了足够的实力,算好了需要的资金据调查,木项目的市场市场条件成熟,项目前景良好我们供客户选择的车型多,价格实惠,在国营、私营、外资企业与一些崇尚自驾游客户的消费承受范围内项目的经济效益与社会效益明显,市场风险基本能够操纵,因此,此项目是完全可行的项目开发可能受一些商业风险与不确定性的影响,比如在推广中由于营销力度不足而无法如期占有市场或者者由于我们的规模不足而使我们的竞争力不敌对手等在项目运作中,我们将尽量避免不利因素,发挥优势,做精、做好本项目,尽快占领市场,以求获得更好的经济效益
五、战略规划公司成立以后,将依托台州市场继而面向全省直至全国作为我们的进展战略,以通用汽车为主体,配合其他国内外中高档知名品牌汽车租赁,面向高、中端长租客户群体与广大散租市场,建立完善的销售网络与专业服务网络,致力于推动、引领行业的创新与进展在汽车租赁服务中与银行、保险等金融服务行业紧密结合,通过银行的信用体系,融资信贷、信用保险等一系列金融手段,有效降低公司风险操纵的成本,提高经营效率作为一家新兴的公司,我们深知人才与服务的重要性,公司将倡导并推行人性管理,以“爱心、乐业、创新”的企业精神与业界优惠待遇,吸引与鼓励优秀的员工加盟强化日常管理,以获得客户的认同与支持本公司员工都要从用户角度出发,以良好的工作质量及售后服务让客户满意,这将是公司的核心服务宗旨
六、附录租车合同租车须知参考价目表租车合同合同编号:签订地点:签订时间:根据《中华人民共与国经济合同法》及交通部、国家计划委员会等部门联合颁布的《汽车租赁业管理暂行规定》为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系经双方协商一致,订立木合同第一条租车期限甲方将牌车辆,车牌号码从年月日时起交付给乙方使用至年月日时止收回,租赁期共年月天时,交付地点第二条租金、定金标准及交付期限.每天(月)租金元,共计人民币元,乙方于接收车辆时向甲方付清.乙方按车辆价格总额的%即元,向甲方交保证定金,于接收车辆时付清.乙方租车在三个月以上的,每月按签订合同规定日期向甲方预付下月租金逾期交付租金,应按超时天数,向甲方交纳租金的%的违约金.乙方所租汽车,每天(按24小时计)行驶不得超过公里,超出部分由甲方每公里加收元;超出小时按半天计费,超出小时按全天计费第三条甲方责任.向乙方提供的租赁车辆技术状况务必良好,各类证照及缴费证件齐全.负责办理保险公司为租赁车开办的险种.负责车辆的二级保护与年检.租赁车在租赁期间,发生事故、应协助乙方处理事故.租赁期间对车辆使用情况实施监督第四条乙方责任.租赁期间,应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车,因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任,自行负责,并承担给甲方造成的经济缺失.租赁期间负责对车辆例行保养与小修,如车辆在例行保养与小修时需更换零部件,应事前取得甲方的许可.不得用租赁车辆从事营业性活动,不得将车辆转租、出售、典当、抵押、不得将车辆交与无证人员驾驶.承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、小修费用与车辆被盗后保险公司付赔后的不足部分及其他费用.租赁高档车时,应出具担保人合法有效的担保书.发生交通事故,承担公安交通管理部门裁定的责任,并承担保险公司付赔甲方后不足部分的缺失与修理期间车辆的租金.租赁车辆使用期间,发生交通事故,及时向当地公安交通、保险部门报案联系并在24小时内通知甲方协助解决.如需续租车辆,须在本合同期满前向甲方办理续租手续,合同期满未办理手续,逾期三天(含三天)未交还车辆,除应交纳逾期期间的租金外,另交纳逾期租金%的违约金,逾期三天以上,未与甲方办理续租手续的,甲方将向有关部门申报,由此产生的后果及费用由乙方承担第五条违约责任
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1、国外汽车租赁业进展情况分析
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1、国外汽车租赁业务的进展情况在国外,汽车租赁业有100多年的历史目前来看,世界汽车租赁市场进展势头迅猛,有7000多家公司涉足这个行业,早在2004年收入就高达4000亿美元,汽车租赁业的增幅遥遥领先于其它服务行业世界上排名最前的四大著名汽车租赁公司分别是赫兹Hertz、艾维斯Avis、欧洲汽车Europcar、巴基特Budget仅仅赫兹Hertz在全球140个国家就拥有525000辆营运车的规模,拥有超过6500家租车网点迅猛进展的汽车租赁业不仅仅提供了人们出行的方便,也大大促进了世界汽车工业的进展据行业统计,世界汽车工业20%—30%的汽车新产品在出厂后,直接进入了汽车租赁市场,汽车租赁业在国外已经成为汽车工业巨大的蓄水池各大公司纷纷投入巨资,以推动汽车市场持续进展,据统计,2004年美国几大汽车公司向汽车租赁业投资达到60亿美元欧洲几大要紧汽车公司在这一行业的投资达10亿英镑在新车销售中,租赁用车的销量不断提高,美国租赁形式销售的新车占总销量的30%多,日本占到15%在国外,一些中小企业看好汽车租赁美国中小企业汽车租赁用车月增长率在30%以上在日本,去年新办中小企业,80%以租赁形式使用汽车从汽车租赁业最发达的美国来看,根据美国普查局的“2004年汽车设备租赁统计“统计中不包含在提供商用汽车租赁的同时也提供供应链信息服务等增值服务的汽车租赁,如亚美利魁斯特运输与物流资源公司所提供的汽车租赁,美国2004年共有汽车设备租赁服务设施数量12067个其中四家大公司拥有租赁设施1820个,占美国汽车租赁设施总数的15乐而收入份额占总数的
45.6%八家大公司拥有租赁设施5433个,占美国汽车租赁设施总数的45%而收入份额占总数的
67.l%o美国汽车租赁业年收入2004年为350亿美元其中小汽车租赁占61%货车租赁占39队在小汽车租赁中短期租赁占89船长期租赁占11%德国汽车租.甲方未按规定履行责任,应承担乙方受到的缺失.乙方未按规定履行责任,除承担甲方受到的缺失外,还应承担自身缺失的部分第六条纠纷解决方式解决争议方式因本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成,由仲裁委员会仲裁(当事人未在合同中约定仲裁机构,事后乂未达成仲裁协议的,可向人民法院起诉)第七条补充条款.本合同双方签字盖章生效,本合同一式份,双方各持正本一份附件为本合同构成部分.如需变更或者解除本合同应提早天通知对方.木合同未尽事宜,按有关法规执行.本合同租赁期夺一年以上由甲方报送一份给运管部门备案.本合同第一页由甲方留存,第二页四乙方留存,第三页交道路运政管理部门备查第八条其他附件
6.2租车须知尊敬的客户,欢迎您租用我公司的汽车,我们将向您提供高效,优质,实惠的服务,让您高兴而来,满意而归
一、租车手续.本市户口居民须提供身份证、驾驶证、户口本原件及押金或者房产证.外地人员须提供本人身份证或者护照、驾驶证、本市居民出示户口担保及押金或者房产证.公务员须身份证、工作证、驾驶证及押金或者房产证.单位租车须提供公司营业执照副本原件、法人身份证原件、组织机构代码证原件、驾驶员驾驶证及押金或者房产证
二、租车程序.承租人将各类证件交我公司查验,验收合格并将证件的原件留置我公司.签定〃汽车租赁合同〃,交租金与押金,〃汽车租赁合同〃的签定,务必由所带证件相符的本人签字,单位租车务必加盖单位公章、法人代表签字.双方共同验车、交车
三、租车管理及规定程序.租车每天以24小时计算,超过2小时按半天计算,超过6小时按一天计算每天限行200公里,超过1公里按不一致车型加收费用(详见合同).租车期间的油料、路桥费、车辆保护费由用户负责.租车期间严格遵守国家法律、法规与有关规定,如有违反,由此造成的法律责任与经济缺失,一概由租用方承担.租车期间不得将车辆转借他人进行其它经营活动,更不得将车辆交给无证人员驾驶,否则由此引起的法律责任与经济缺失,一概由租用方承担附件
6.3租车参考价目表注.接送机为2小时超时另计.租车每天以24小时计.以上报价不含每日车辆油费过路费停车费等,接送机含油费不含过路费.三天以上价格有优惠,节假日价格略有上浮赁业的运营车辆总数为250万辆左右;法国1997年以租赁方式使用汽车的人有300多万,占法国总人口的7乳世界要紧汽车租赁公司的运营车辆都保持在数十万辆左右,管理着多达数千个遍布全球的租赁站点汽车租赁在国际市场中已经进展成为一个比较成熟的、呈现良好进展态势的产业,而且在经营性租赁的基础上,同时开展融资性租赁、二手车销售、车辆保险等多种与之有关的业务特别是二手车业务成为其重要业务之一,同时通过该业务的开展,使之有效扩大了自身车辆更新的空间
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2.国外汽车租赁公司及经营、运作模式
1、国际要紧的汽车租赁公司欧洲汽车(Europcar)成立时间1949年;总部法国巴黎;经营规模欧洲最大的汽车租赁公司;有运营车辆48万辆,仅在欧洲就有1515个站点,其中机场站点187个以欧洲市场为其最要紧市场,特别是以商务用车的租赁业务为主,最要紧的优势是强有力的预订系统赫兹(Hertz)成立时间1918年;总部美国新泽西;经营规模遍布全球140个国家;有运营车辆55万辆,站点6300多个,其中美国站点1200多个,欧洲机场站点167个要紧以全球市场业务为主,在新兴的亚太市场中的份额为40%其中有站点450多个,汽车
1.2万辆最要紧优势是可使用信用卡消费与以方便客户为要紧目的计算机化驾驶说明书与车载导航系统
2、国际汽车租赁业的要紧经营、运作特点通过近百年的进展,国际汽车租赁业巨头在其经营业务与覆盖地域不断迅猛扩张的同时,也形成了自身进展的特点与极为明显的竞争优势1)与汽车生产厂商合作紧密通过汽车制造厂商提供的服务,汽车租赁公司的庞大车队实现了车辆的快速更新(通常为8—12个月);但同时应看到,这种合作并不仅仅是资产的操纵关系,对汽车制造厂商来说,更多的应表达为与客户之间的合作与服务关系;2)特许经营模式在全球租赁市场的迅速推广利用当地公司对市场的熟知程度开展业务,是特许经营活动最大的成功之处,仅进行较小的投入,形成规模化的网络经营,并最终形成了具有统一服务、统一品牌的全球性汽车租赁服务网络正是特许经营模式对汽车租赁业的最大创新;3)与其他交通工具与旅店、餐饮、旅游、商务等行业相互协作形成多方位服务体系作为服务行业一员的汽车租赁业充分利用行业间紧密的协作关系,为客户提供了多方位的优质服务产品,实现了建立在“以人为本”基础上的效益最大化
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3、汽车租赁业未来的进展趋势
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3.k汽车租赁公司的规模化经营趋势日益加剧;通过多次并购与特许经营等模式的创新,世界要紧汽车租赁公司己从最初的小规模经营进展成为现在遍布全球要紧国家,平均租赁站点数千个,运营车辆数十万辆,雇员数万人的特大型跨国公司而日趋突出的规模化经营带来的效益规模化是全球进展的潮流
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2、跨行业的合作更广泛汽车租赁业与金融、保险、航空运输、旅游、酒店服务、汽车制造等多行业的合作更为紧密,通过对客户需求的全方位服务,实现汽车租赁持续的进展动力
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3、对潜在市场的争夺越来越猛烈随着欧美等发达国家汽车租赁市场业务的日趋成熟,亚洲与亚太地区等有进展潜力的新兴市场已成为各汽车租赁业巨头争相抢夺的焦点
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4、信息网络与电子商务等新技术日益普及汽车租赁公司通过引入电子商务与互联网络的广泛普及应用,将更加快捷、高效地进行业务拓展,有效降低管理成本,实现经营业务的持续稳固增长,最终从而使其自身的经营管理水平与竞争能力不断提高国内及台州汽车租赁业进展情况分析
1、国内汽车租赁的进展情况在北京承办1990年亚运会的筹备过程中,为满足外国记者的需要,1989年8月1日始建了国内第一家汽车租赁公司一一福斯特汽车租赁公司从最初的一家公司70辆车起步至今,在短短的10余年时间里,在国家工商部门注册的汽车租赁公司就已经有近3000多家,运营车辆6万多辆,全国汽车租赁市场的营业额约为17—22亿元,随着汽车租赁业的高速进展,估计到2015年,国内汽车租赁市场的营业总额将达到180亿元2国内汽车租赁业的基本经营状况
1、国内汽车租赁企业规模目前,我国的汽车租赁市场仍处于起步阶段,在近3000家国内汽车租赁企业中,绝大多数企业规模很小,缺乏抵御市场风险与市场拓展的实力其中,有80%企业的运营车辆不足50辆,70%企业的正式员工人数不足5名,85%企业的汽车租赁站点数低于2个规模较大的国内汽车租赁公司有东方、首汽、北汽服、世纪通、今日新概念、中汽总公司北方安华集团、上海安吉、上海大众、上海强生、广州白云等企业,要紧都集中在北京、上海、广州与沿海经济发达地区即使是这些已初步具备规模经营的大中型汽车租赁公司也仅能实现在本地或者本区域的汽车租赁服务,至今未能形成遍布全国(甚至全省)的租赁服务网络,而特许经营这一国际汽车租赁服务业广为开展的经营模式也未能在国内全面铺开但同时更应看到,国内的汽车租赁市场有着巨大的进展潜力据预测,到2015年国内汽车租赁市场的经营规模将达到180亿元,为现在的8倍,随着居民消费水平的提高、消费观念的变化,与中国与国际市场的接轨,必将使国内汽车租赁市场出现一个高速进展的阶段
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2、国内汽车租赁车辆、用户的结构与租赁价格从车型分析与国际市场轿车所占比例达到90%的情况类似,国内汽车租赁的车型也要紧为轿车,微客与中轻型客、货车所占的比例非常小;从档次分析与国际市场经济型车与小型车占主导地位的租赁车辆构成是完全不一致的的是,以桑塔纳、捷达、富康为代表的中档车居租赁市场的主流车型其次是夏利代表的小型低档车,这也与我国轿车生产与国内轿车保有量的结构基本类似;从租赁价格分析由于所处地区消费水平的差异,与车辆新旧、租车期限长短的差异,各地及各品牌、各年限的车辆租赁价格呈现较大的差异性通常低档车的日租赁价格为180—260元左右,为新车销售价格的
0.2舟一
0.3机中档车的日租赁价格为280—330元左右,为新车销售价格的
0.2%左右;高档车的日租赁价格为500元以上,进口中高档车通常为650元以上;其中,在节假日汽车租赁价格要上浮10-15%o从用户结构分析•随着经济的进展与观念的更新,租车客户的结构已发生较大变化,根据对汽车租赁市场的调查能够看出,租赁客户的结构已经从初期的个体经营与私营业主、集体企业为主(曾占单位公、商务用车市场份额的60%)转向国营大中型企业、跨国公司代表处、三资企业、金融证券业(占单位公、商务用车市场份额的70—80%)目前单位公、商务活动用车的市场份额为57%(要紧以三资企业与中小企业为代表);家庭私人用车的市场份额为43%(要紧以在三资企业的职员等中高收入家庭为代表)
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3、国内汽车租赁业的进展特点尽管国内汽车租赁业正处于起步阶段,但却有巨大的进展潜力随着中国经济的不断进展与人民生活水平的不断提高,汽车已经逐步走进了人们的家庭随着居民对汽车消费的越来越强烈愿望与汽车租赁业良好的外部进展环境,都已经说明了中国的汽车租赁市场有着巨大的进展潜力1)国民经济的稳步增长保证了汽车租赁市场的快速进展未来我国的经济将保持以年均8—10%左右的速度增长,同时相应带来居民储蓄水平与消费能力的逐年提高,这些都为汽车租赁业带来了潜在的消费市场,继而为汽车租赁业的进展提供了一个向上拓展的空间;2)交通基础设施、网络不断完善及金融等服务业的进展为汽车租赁业进展提供技术支持保障高等级公路里程的迅猛增长,未来将形成的以高速公路为主的等级干线公路网,与民航客运业的快速进展(民航旅客运输总量已从2000年的1亿人次增长到2005年的
1.6亿人次),以信用卡消费为特征的金融结算模式变革(全国信用卡发卡总量达到8千万张,交易额近2万亿元,同时仍以每年64%的速度递增),这些都为汽车租赁业务的拓展与结算方式的便利提供了技术与设备上的支持;3)目前,国内的汽车进展环境使汽车租赁与个人拥有汽车相比,具有更大的优势经济发达城市与地区人均GDP达到1千美元以上,按照国际惯例己进入了私人消费汽车时代但由于大中城市人口、交通与停车场地的限制,使政府对私人汽车消费采取限制性措施居民的汽车需求与苛刻的消费环境之间的矛盾越来越突出,使汽车租赁的优势得到充分表达⑴、租车相关于私车,使用价值与使用效率要高,费用则相对低廉;
(2)、租车减轻了个人在汽车保养、维修、停放等方面的负担;⑶、租车既满足个人用车需求,又减轻了城市交通拥挤的压力,同时进一步提升了城市的对外形象;4)我国居民技术素养为汽车租赁市场的高速增长制造了条件目前我国的汽车保有量约为1500万辆,而拥有驾驶执照的居民已经超过3500万人,超过2000万人是有驾驶执照而无车可开,在目前的汽车消费环境下,汽车租赁将是其中绝大多数人的首选加上我国正在逐步展开的公务用车制度改革与随着全方位的对外开放带来三资企业数量激增,均为我国汽车租赁业的高速增长提供了广阔的消费群体市场目前.,中国已经具备开展汽车租赁业务的条件,汽车租赁面临着巨大的进展机遇
3、台州市汽车租赁的进展情况截止去年年末,台州的机动车超过100万辆,而驾驶员近120万,台州市总人口约600万人,平均每5人中就有一人持有驾驶执照,目前台州有大约20万人处于〃有照无车〃的境地据悉,去年一年新增的驾驶员就有10多万,驾照的增长速度远远大于车牌发放的增长速度(根据发达国家汽车进入家庭的经验,只有当家庭平均年收入的L5倍相当于一辆轿车的价格时,才将会有大量的家庭购买汽车)专家认为,这20万的〃缺口〃为台州的汽车租赁市场提供无限商机专家分析说,租赁车辆属于公共用车范畴,它既可缓解现阶段财政控购与企业单位用车之间的矛盾,也符合社会车辆总量操纵原则,可在一定程度上缓解交通拥挤的状况;不仅能带动新车销售,还可推动二手车的经营因此政府也会大力支持汽车租赁业的进展目前台州市场汽车租赁公司有很多,但普遍不成规模,管理松散,都属于小打小闹型,对整个市场的占有率都不是很高正是由于他们的存在,为前期的市场开拓奠定了一定的基础,为广大客户对汽车租赁产业的逐步认识铺开了道路,为汽车租赁在台州的蓬勃进展铸下了基石,汽车租赁产业在台州开疆扩土的大好时机逐步来临
3、汽车租赁业市场分析L
3.1短期租车的优点
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1、可享受不一致车种类型数量单价/万元总额备注办公家具桌椅10套会议桌1套资料柜10个桌椅*800元/套会议桌*4000元/套资料柜*500元/个
1.7万元按人员配备计划需配备相应的办公家具安装电话2部200元/部
0.04万元需申请直拨电话办公租房1年
0.2万元/月
2.4万元按惯例压一付三电话费2部200兀/部*月
0.04万元联系业务用办公费1年1000元/月
1.2万元日常开支工资6人2500元/月*人
1.5万元培训费3个月1000元/月
0.3万元长期稳固性的进展需对员工培训告传广宣1年2万元2万元企业形象与产品的宣传总计
7.38万元出租方(章)出租方(章)地址地址法定地表人法定地表人委托代理人委托代理人开户行开户行帐号帐号电话电话邮政:编码邮政编码车型座手动/自动接送机日租金(元)超公里月租(元)奔驰5自动档40013008面议宝马5自动档40013008面议奥迪A65手动档/自动档240600213000别克君威5手动档/自动档20045019500别克商务7-8H动档200550110000瑞风商务8-11手动档20035017500广本5自动档18045019500三菱越野7-8手动档240420110000帕萨特5手动档/自动档20035017000凯越5手动档20026015500宝来5手动档/自动档18026015500菱帅5手动档18020014500金杯11手动档15026015500捷达5手动档12020014000奇瑞QQ5手动档10015013000。
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