南开23春学期（高起本：1609、1703）《口才艺术与社交礼仪（尔雅）》在线作业三

南开大学23春学期（高起本

1609、1703）《口才艺术与社交礼仪（尔雅）》在线作业.积极的倾听技巧不包括（）选项A表达对说话者感受的理解选项B适当提问选项C解释说话人的意思选项D无条件包容接纳参考答案D.解释对方说话的意思的时候，一般不要采用（）的方式表达选项A直接选项B探寻选项C反问选项D委婉参考答案C.（）可以影响人体的化学反应，进而影响人的而情绪状态选项A表情选项B动作选项C气味选项D语言参考答案C.最早提出空间关系学的是（）人类学家爱德华・霍尔选项A英国选项B法国选项C美国选项D德国参考答案C.《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有（）种选项A对选项B错参考答案B.在沟通中应该了解沟通对象，做到知彼，但同时也要知己（）选项A对选项B错参考答案A.彼此倾听可以使说话者进一步理清自己的想法和情感，不去倾听只会加深误解，激化矛盾，失去解决问题的宝贵机会（）选项A对选项B错参考答案A.如果表白被拒绝，说明一定是自身不好，以后不能轻易尝试表白（）选项A对选项B错参考答案B.谈论天气貌似无关紧要，其实是沟通交流的铺垫方式（）选项A对选项B错参考答案A.人们普遍认为具有吸引力的人拥有更多的智慧、才能、魅力以及社交能力（）选项A对选项B错参考答案A.强化是表情管理的一种手段（）选项A对选项B错参考答案A选项A五选项B六选项C七选项D八参考答案D.兄弟、好朋友之间拥抱一般不接触身体的哪一部位选项A手选项B脸选项C胯选项D脚参考答案C.沟通能力在现代社会被称为宝贵的0选项A高学历选项B判断力选项C软实力选项D控制力参考答案C.马斯洛需求层次理论中的第三层需要是选项A生存需要选项B交往需要选项C自尊需要选项D自我实现需要参考答案B.关于身体气味，说法不正确的是选项A身体气味是可以传递信息的选项B身体气味可以影响人的情绪状态选项C身体气味可以带给人们情感的体验选项D身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式参考答案D.人际沟通要实现的目的不包括选项A学习知识选项B建立关系选项C发挥影响选项D控制他人参考答案D.心理学家研究表示，一个信息如果看作100%那么表情动作占选项A20%选项B35%选项C45%选项D55%参考答案D.大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是公分选项A0—50选项B50—70选项C50—120选项D120—360参考答案C.任何推论都应该以0为依据选项A沟通选项B谣言选项C假想选项D事实参考答案D.确保网络在线交流的安全性，需注意o选项A保护好个人信息选项B不要轻信网络上的朋友信息资料选项C不要轻易将网友过渡到现实中选项D以上都是参考答案D.下列属于管理、控制表情的手段是选项A强化选项B压抑选项C掩饰选项D以上都是参考答案D.听别人说话，重点不在理解，而在专门挑错反击的是选项A移情倾听选项B客观倾听选项C冒犯性倾听选项D期待性倾听参考答案C.彼此身体接触频率升高，是在交往的选项A关系恶化的阶段选项B关系稳定的阶段选项C共处亲密阶段选项D发展关系之初参考答案C.为了尊重客观事实，明辨是非，应当采用的方式是选项A移情倾听选项B客观倾听选项C冒犯性倾听选项D期待性倾听参考答案B.下列不属于空间距离的分类是0选项A亲密距离选项B私人距离选项C社交距离选项D社会距离参考答案D.以下出自《孙子兵法》的话是选项A静坐常思己过，闲谈莫论人非选项B世界上不缺少美缺少的是发现选项C己所不欲勿施于人选项D主不可因怒而兴师，将不可以愠而致战参考答案D.倾听时应注意0信息和0信息选项A内容选项B关系选项C动作选项D表情参考答案:A.B.当感到时，我们渴望与人保持近距离选项A:害怕选项B拘谨选项C紧张选项D烦恼参考答案AC.作家兼评论家万斯？帕卡德整理出版《潜在的劝说者》中提到了下列哪些需要？选项A情感安全需要选项B价值确认需要选项C自我满足需要选项D创造机会的需要参考答案ABCD.下列哪些是信息和非语言信息结合的方式？选项A强调选项B补充选项C否定选项D控制参考答案ABCD.沟通可以分成（）社交、（）社交和（）社交选项A白色选项B阳光选项C黑色选项D灰色参考答案BCD.利用气味可以传达下列哪些信息？选项A吸引选项B品味选项C记忆选项D身份识别参考答案ABCD.空间距离可以分为哪几类？选项A亲密距离选项B私人距离选项C社交距离选项D公共距离参考答案ABCD.下列关于消极面子的说法，错误的是（）选项A希望自主选择做感兴趣的事就是消极面子选项B消极面子简言之就是自己拿主意选项C消极面子就是喜欢消极负面的评价选项D喜欢跟随别人的看法，附和他人而受到赞扬就是消极面子参考答案:CD.沟通的要素包括哪些？选项A信息源选项B接受者选项C信息选项D媒介参考答案:ABCD.面对面的沟通有哪些渠道？选项A听觉选项B嗅觉选项C视觉选项D触觉参考答案ABCD.赞美别人时要考虑文化因素（）选项A对选项B错参考答案A.“晕轮效应”是对别人偏见的典型表现之一（）选项A对选项B错参考答案A.希望被喜爱或者正面评价，就是积极的面子（）选项A对选项B错参考答案A.批评时应该把握时机，诚恳建议（）选项A对选项B错参考答案A.在平时的沟通中应该避免“冒犯性倾听”，但可以采用“期待性倾听”（）选项A对选项B错参考答案B.说话人传递出的同一个信息，听到的人尽管有相同的解释，但是会做出不同的回应（）选项A对选项B错参考答案B.在同一时间地点，信息传递同时进行是面对面交流的特征之一（）选项A对选项B错参考答案A.注视的时间、方向、性质出现不同，传达的信息也不同（）选项A对选项B错参考答案A.介于阳光社交和灰色社交之间，在沟通交往中感情用事，跟着感觉走不相信有什么沟通技巧是黑色社交（）选项A对选项B错参考答案B.沟通中最常接触的是手，关系亲近可以扶一扶肘，拍一拍肩，其他身体部位必须谨慎对待（）选项A对选项B错参考答案A.倾听的步骤可以重叠进行（）选项A对选项B错参考答案A.要在实际沟通中，磨练自己，提升自己（）选项A对选项B错参考答案A.沟通过程中说话者与倾听者的角色不断互换（）选项A对选项B错参考答案A.沟通可以看作是一门技能，但不能说它是一门艺术（）。