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南开大学23春学期高起专
1903、专升本1903《公共关系学》在线作业.公共关系的发源地是选项A英国选项B法国选项C日本选项D美国参考答案D.公关文书写作的首要步骤是选项A拟稿选项B核稿选项C签发选项D归档参考答案A.是指在与他人沟通时,对初识者形成印象,所依据的材料往往在时间上有一定间隔,因而,材料出现的次序对于形象形成的作用不一样选项A第一印象选项B近因效应选项C晕轮效应选项D定势效应参考答案B.是指就某一学术问题发表见解或介绍某一学术成果的演讲选项A学术演讲选项B政治演讲选项C法律演讲选项D礼仪演讲.庆典活动需要有多人的参与,除了有策划管理人员、实施操作人员外,还需有一定的勤杂人员下面属于勤杂人员的是选项A司机选项B厨师选项C电工选项D清洁工选项E木工参考答案:ABCDE.在电话礼仪中,为他人代接、代转电话时,需要注意要求选项A以礼相待选项B讲究技巧选项C尊重隐私选项D准确记录选项E传达及时参考答案ABCDE.按照危机发生的状态可分为等选项A全局危机选项B局部危机选项C现有危机选项D社会危机选项E未来危机参考答案CE.随机抽样指在抽取样本时,总体中每一个体被抽中的概率相等随机抽样以概率为依据,能避免抽样过程中的人为误差,代表性最强下列属于随机抽样法的是选项A简单随机抽样选项B系统抽样选项C判断抽样选项D分层抽样选项E多段抽样参考答案ABDE.下列属于CIS外部功能的是0选项A CIS有利于企业的文化建设选项B CIS有助于增强企业产品竞争力选项C CIS有助于企业多元化经营选项D CIS有利于吸引优秀人才选项E CIS战略容易获得消费者认可参考答案DE.在现代社会,礼多人不怪”的说法已经落伍了选项A对选项B错参考答案B.公众意见受到种种经济的、政治的、社会的、思想的因素的影响选项A对选项B错参考答案A.公共关系人员应该具有的公关意识主要有尊重公众的意识、塑造形象的意识、真诚互惠的意识、传播沟通的意识和创新的意识等选项A对选项B错参考答案A.专题型公共关系调查报告是围绕某一个具体的公共关系问题进行调查之后所写的报告,它涉及的问题较为单一,针对性强选项A对选项B错参考答案A.公共关系广告的制作和播出周期一般较短选项A对选项B错参考答案B.家宴往往能融洽气氛,密切关系西方人士喜欢采用这种方式,以示友好、融洽选项A对选项B错参考答案A.现象描述论倾向于抓住公共关系的某一功能或现象进行描述,从而比较具体且易于理解选项A对选项B错参考答案A.公共关系评估可以让组织的高层管理者看到公共关系工作的绩效,从而理解公共关系工作的重要性选项A对选项B错参考答案A.做好对公关人员的管理,并不是确保活动成功最为关键的因素选项A对选项B错参考答案B50-公共关系调查的主要内容包括组织自身情况的调查和社会环境的调查两个方面选项A对选项B错参考答案B参考答案A.是本国国家元首或政府首脑为国家庆典或欢迎外国元首、政府首脑而举行的规格最高的正式宴会选项A国宴选项B正式宴会选项C便宴选项D家宴参考答案A.是在公共关系的礼仪交往中,邀请某单位或个人参加某项活动而发出的书面信函选项A聘请书选项B请柬选项C推荐信选项D介绍信参考答案B.是用来承认错误、消除误解和表示歉意,从而得到公众的理解和原谅的广告选项A谢意广告选项B公益广告选项C观念广告选项D歉意广告参考答案D.举办展销会是一项比较复杂的工作公共关系人员在举办展销会中的基本职责有项选项A一选项B二选项C三选项D四参考答案D.公共关系部门内部的结构设置一般有种模式选项A一选项B二选项C三选项D四参考答案C.一般是社会组织在经营管理过程中由于内外各种因素而引发的危及组织利益、形象乃至生存的突发性或灾难性的事故与事件选项A内部危机选项B外部危机选项C组织危机选项D公共关系危机参考答案D.事业的方式有提供奖学金、兴建校舍、赠送图书资料和教育仪器、资助学校教研活动以及协助学校进行职业训练等选项A赞助教育选项B赞助体育选项C赞助社会文化选项D赞助社会慈善参考答案A.公共关系活动由公共关系的主体、客体、三个基本要素组成选项A手段选项B方法选项C实施选项D功能参考答案A.下列属于平行文的常规性文书是0选项A请示选项B函选项C报告选项D批复参考答案B.各民族间风俗习惯的差异是客观存在的,在人际沟通中必须注意对方的风俗习惯选项A忽视和淡化选项B批评和改变选项C了解和尊重选项D正视和改变参考答案C.指传播活动所传达的信息接受人群占所有传播对象的百分比选项A到达率选项B视听众暴露度选项C有效到达率选项D总视听率参考答案A.热恋中的男女,一般送花,这些花美丽、雅洁、芳香,是爱情的象征物选项A菊花和百合选项B玫瑰和百合选项C康乃馨和玫瑰选项D郁金香和兰花参考答案B.1987年6月22日,中国公共关系协会在成立,标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受选项A北京选项B上海选项C广东选项D天津参考答案A.网络公共关系的可以是网上任何社会组织选项A主体选项B公众选项C客体选项D对象参考答案A.是礼貌的具体表现形式,是礼貌在语言、行为、仪表等方面的具体规定选项A礼仪选项B仪表选项C礼节选项D仪式参考答案C.下列不属于传统的四大广告媒体的是选项A网络广告选项B电视广告选项C报纸广告选项D杂志广告参考答案A.企业网上的消费者构成了企业赖以生存的两大类网络社区一类构成了垂直的网络社区,包括等以及目标市场的其他成员;另一类是围绕某一主题形成的横向网络社区,包括与企业有着竞争关系的其他企业或组织选项A股东选项B竞争对手选项C分销商选项D顾客选项E企业职员参考答案:ACDE.下列属于MIS的构成要素是选项A经营哲学选项B工作环境选项C公益活动选项D价值观选项E企业名称参考答案A.D.公关文书的特点有选项A权威性选项B规范性选项C随意性选项D实用性选项E艺术性参考答案ABDE.公共关系活动成果的正式报告的主要形式有o选项A定期备忘录选项B小组或委员会议选项C汇报会选项D电话汇报选项E年度汇报参考答案ABCE.下列属于危机事件特征的是0选项A突发性选项B程序性选项C确定性选项D不确定性选项E非程序性参考答案ADE.广播广告的优点有0选项A覆盖面广选项B亲切动听选项C传播迅速选项D收听方便选项E直观性强参考答案ABCD.公共关系策划的原则包括选项A公众优先选项B实事求是选项C创新性选项D系统规划选项E利益最大化原则参考答案ABCD.礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则,具体表现为等方面选项A礼貌选项B礼节选项C仪表选项D仪式选项E礼物参考答案ABCD.设计问卷调查时应注意的问题主要有()选项A问卷说明选项B问卷内容选项C调查目的选项D措辞准确规范选项E措辞模糊参考答案:ABCD.下列属于金正昆教授所提出的商务人员须知的基本职场交谈忌语“六不”的是()选项A不能非议国家和政府选项B不涉及秘密选项C不涉及交往对象的内部事务选项D不在背后议论领导、同事和同行,来说是非者必是是非人选项E不涉及私人问题,特别是在国际交往中参考答案:ABCDE.宴会的种类包括()o选项A国宴选项B正式宴会选项C便宴选项D家宴选项E晚宴参考答案ABCDE.公共关系演讲的特征主要有0选项A时空性选项B群众性选项C目的性选项D鼓动性选项E临场性参考答案ABCDE.公共关系广告的类型很多,主要包括等选项A信誉广告选项B实力广告选项C声明广告选项D产品广告选项E商标广告参考答案ABCE.公共关系广告与一般商业广告相比主要有以下不同选项A广告的目的不同选项B广告的内容不同选项C制作周期不同选项D刊播的周期不同选项E使用的媒体不同参考答案ABCD.公共关系说服的原则包括选项A平等互惠选项B求同存异选项C讲究礼仪选项D多种语言并用选项E时效性参考答案ACD。
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