南开23春学期（高起专1903、专升本1903）《管理学》在线作业一

南开大学23春学期（高起专

1903、专升本1903）《管理学》在线作业.（）指有反馈的信息传递，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通选项A单向沟通选项B双向沟通选项C上行沟通选项D非正式沟通参考答案B.各种沟通方式中，快速传递，快速反馈，信息量很大，但传递中经过层次越多信息失真越严重，核实越困难的沟通方式是OO选项A电子媒介选项氏非语言选项C书面选项D口头参考答案D.下面关于压力解释的说法不正确的是（）选项A并非所有的压力都是不良的选项B改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至小选项C由于个人压力来自个人因素，建构组织文化是没用的选项D外部不确定性增大，变革中的压力成本有上升的趋势参考答案C.韦伯认为（）权威是理想组织形式的基础选项A个人崇拜式选项B理性-合法式选项C传统式选项D以上答案都不对参考答案B选项B决策者掌握与决策有关的全部信息选项C决策者利用经济利益最大化的原则进行决策选项D决策者在决策中往往只求满意的结果参考答案AD.一般来说企业可以使用的建立标准的方法有o选项A统计性标准选项B根据评估建立标准选项C工程标准选项D工业标准参考答案ABC.根据价值链分析法，下列属于基本活动的是o选项A输入物流选项B生产作业选项C技术开发选项D服务参考答案ABD.关于口头沟通的说法错误的是o选项A快速传递、快速反馈选项B传递中经过层次愈多，信息失真愈严重选项C持久、有形，可以核实选项D只能意会，不能言传参考答案CD.根据双因素理论，下列选项中属于激励因素选项A成就选项B监督选项C工资选项D责任参考答案AD.统一指挥原则就是要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链选项A对选项B错参考答案A.目标能够指导决策者选择合适的行动路线，因此决策过程的第一步就是识别目标选项A对选项B错参考答案B.技术环境分析只需要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化选项A对选项B错参考答案B.管理的目的是为了实现既定的目标选项A对选项B错参考答案A.外部环境变化剧烈时，企业宜从内部选聘适合的人才选项A对选项B:错参考答案B.维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合选项A对选项B错参考答案A.冲突对组织有百害而无一利，组织应当消灭所有冲突选项A对选项B错参考答案B.公平公正的道德观认为，支付薪酬的依据应当是员工的技能、经验、绩效或职责因素选项A对选项B错参考答案A.赫茨伯格认为，满意的对立面是没有满意，而不是不满意；不满意的对立面是没有不满意选项A对选项B错参考答案A.企业面临的危机都来源于企业外部选项A对选项B错参考答案B.当全球化的压力高、当地化的压力低时，跨国企业将采取的竞争战略选项A多国模式选项B国际模式选项C跨国模式选项D全球模式参考答案D.被称为“科学管理之父”选项A亚当？斯密选项B罗伯特？欧文选项C亨利？法约尔选项D泰罗参考答案D7越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按顺序排列选项A概念技能，技术技能，人际技能选项B技术技能，概念技能，人际技能选项C概念技能，人际技能，技术技能选项D人际技能，技术技能，概念技能参考答案C8下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是o选项A业务计划与人事计划是为财务计划服务的选项B财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行选项C人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证选项D财务计划与人事计划是为业务计划服务的，也是围绕着业务计划而展开的参考答案A.可以使管理者随时发现下属在活动中与计划要求相偏离的现象，从而可以将经营问题消失在萌芽状态的是选项A前馈控制选项B同期控制选项C成果控制选项D反馈控制参考答案B.从创新的组织程度上看，创新可分为O选项A局部创新和整体创新选项B消极防御型创新与积极攻击型创新选项C系统初建期的创新和运行中的创新选项D自发创新与有组织的创新参考答案D.关于组织精神的表述，不正确的是O选项A一般是在组织的发展历程中自发形成的选项B反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同选项C折射出一个组织的整体素质和精神风格选项D是组织文化的核心参考答案A.如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是O选项A如何密切关注竞争对手的动向选项B如何对竞争对手的行为做出快速反应选项C如何才能不断向市场推出新产品选项D如何降低生产成本参考答案D.针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是B选项A名义小组技术选项B头脑风暴法选项C德尔菲技术选项D定量决策法参考答案B.下列说法中不正确的是o选项A组织通过从事一定业务活动立身于社会，业务计划是组织的主要计划选项B战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划选项C相对于指导性计划而言，具体性计划更易于计划的执行、考核及控制选项D战术性计划是战略性计划的依据，战略性计划是在战术性计划指导下制定的参考答案D.将领导者分为事务型领导者与战略型领导者是以为标准来分的选项A领导者权力运用方式选项B领导者在领导过程中进行制度创新的方式选项C领导者在领导过程中的思维方式选项D以上答案都不对参考答案C.马克斯？韦伯提出的科层理论描述的是o选项A网络化组织结构选项B金字塔组织结构选项C扁平化组织结构选项D矩阵组织结构参考答案B.各种沟通方式中，具有快速传递，信息容量大，远程传递一份信息同时传递多人，廉价等优点，但属于单向传递的沟通方式是O选项A电子媒介选项B非语言选项C书面选项D口头参考答案A.战略性变革是指o选项A组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行的变革选项B组织对其长期发展战略或使命所做的变革选项C充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造选项D组织对员工的培训I、教育等引导参考答案B.是指按照工作或业务流程来组织业务活动选项A职能部门化选项B流程部门化选项C顾客部门化选项D地域部门化参考答案B.下列关于工作轮换的说法不正确的是o选项A工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换选项B工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念选项C没有必要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求选项D为了有效地实现工作轮换的目的，要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求参考答案C.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是的角色选项A代表人选项B联络者选项C发言人选项D谈判者参考答案A.组织变革按照可以分为主动性变革和被动性变革选项A工作的对象不同选项B变革的程度与速度不同选项C组织所处的经营环境状况不同选项D以上答案都不对参考答案C.既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的进一步展开，又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础选项A计划选项B组织选项C控制选项D领导参考答案A.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命今，这是管理的职能选项A控制选项B组织选项C领导选项D决策参考答案A.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收人也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的O选项A贫乏型选项B乡村俱乐部型选项C任务型选项D中庸之道型参考答案C.从期望理论中，我们得到的重要的启示是o选项A目标效价的高低是激励是否有效的关键选项B期望概率的高低是激励是否有效的关键选项C组织管理要收到预期的激励效果，要以激励手段的效价和激励对象获得这种满足的期望值都同时足够高为前提选项D效价比期望更重要参考答案C.如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为OO选项A风险型决策选项B战略决策选项C确定性决策选项D不确定性决策参考答案A.考虑到企业在生产经营过程中可能经常遇到某种突发的、无力抗拒的变化，控制应当是OO选项A适时控制选项B适度控制选项C客观控制选项D弹性控制参考答案D.属于组织变革中来自于个人因素的压力的是o选项A员工的工作变动选项B组织中的结构变动选项C家庭法律纠纷选项D以上答案都不对参考答案C.下列不是外部招聘的优点的是o选项A被聘者具有“外部优势”选项B能够为组织输送新鲜血液选项C有利于使被聘者迅速开展工作选项D有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系参考答案C.组织层级与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管理组织结构形态为选项A梯形的组织结构选项B方形的组织结构选项C扁平式的组织结构选项D锥形的组织结构参考答案CD.大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在o选项A规范化程度选项B集权化程度选项C复杂性化程度选项D人员结构比率参考答案:ABCD.从外部招聘的缺点主要包括o选项A有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系选项B难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力选项C具备难得的“外部优势”选项D外聘对内部员工的积极性造成打击参考答案BD.下列关于网络计划技术说法正确的是o选项A网络计划技术是20世纪50年代后期在美国产生和发展起来的选项B网络图是网络计划技术的基础选项C可事先评价达到目标的可能性选项D可对工程的时间进度与资源利用实施优化参考答案ABCD.关于绩效评估的方法，下列说法正确的是o选项A传统的绩效评估往往把员工的个人品质作为主要的业绩评判标准选项B目标管理法把评估的重点放在员工的贡献上选项C在目标管理法中，管理者是评判人，而员工只是消极的旁观者选项D传统的绩效评估方法不会掺杂考评者的个人偏好和主观意见参考答案AB.下列关于行为决策理论的讨论正确的是o选项A人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的。