连锁便利店运营门店电话管理规定

连锁便利店运营门店电话管理规定

1、员工在工作时间内，末经批准，不得打私人电话

2、不使用公司的电话接打私人电话，促销员、供应商不得使用门店的办公电话

3、门店的公用电话，供顾客使用，顾客如需使用门店的电话按公司规定收费标准收取

4、打公事电话时，注意长话短说，节约话费，可考虑使用传真、E-mail等方式进行工作联络

5、准备一张完整的公司内部电话分机表各部门人员联系表，熟记常用的电话以方便工作

6、将紧急电话、报警电话（附近派局所、110报警电话）贴在明显的位置

7、爱护公司的电话设备，保持电话的清洁卫生

8、如电话出现故障，不得私自拆卸，必须请工程部维修

9、以上各项管理规定请各岗位人员严格执行，如有违反其中任何一条规定者，按规定对当事人进行扣除1分的处罚。