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文本内容:
汽车美容产品经营
(一)产品陈列
(1)柜台内、陈列架内的产品要分层次陈列,全方位展示
(2)陈理产品要保持整洁、丰满、分门别类紧放,要求货价对位,销售后要随时整理、上货
(3)封闭柜台内、货架与柜台要保持一定通道,原则上不能码放产品如遇特殊情况需码放产品则要整齐,应以不超过柜台高度为宜
(4)人得将有破损、污损的产品陈列或摆放在柜台及陈列架内,应及时收在隐蔽外或返库
(5)保持架顶美化,除用于陈列的产品外,架顶上不得随意堆放其他商品及杂物
(二)汽车美容店可采取下列办法促进产品销售1)样品赠品送促销样品赠送,是指向预期目标顾客免费赠送产品样品,以鼓励客试用的销售促进活动这种促销办法的优点一是最容易获得消费者参与;二是能充分向顾客展示产品特性;三是能够有效地培养品牌信赖者;四是能灵活机动地选择推广象2)发优惠券促销优惠券,是指券人享常驻折价或其他优惠的凭证采用优惠券促销的优点一是刺激消费者试用;二是扭转消费偏好;三是较快地显示出促销的效果;四是增大顾客购买量;五是鼓励顾客试用老品牌的新产品O3)免费赠品促销免费赠品促销的优点一是塑造产品品牌差异化;二是能有效地增加市场销售量;三是有利于维护产品形象;四是促进新产品推广试用4)价格折扣促销价格折扣;是指直接采用降价或折价的方式招揽顾客价格折扣的实质是把店家的一部分利润转让给消费者这种促销办法能直接给消费者带来实惠,与其他促销手段相比,折扣促销冲击力最强5)现场演示促销现场演示促销,是指在销售现场直接向消费者做产品演示这种促销办法的优点一是促进消费者了解新产品;二是吸引顾客的注意力;三是能向顾客提供有力的说服证据;四是减少促销费用
(三)产品保管汽车美容产品保管的基本要求是1)严格验收入库产品入库要严格验收,弄清产品及其包装的质量状况,防止产品在储存期间发生各种不应有的变化对有异常情况的产品要查清原因,针对具体情况进行处理和采取救治措施,做到防微杜渐2)合理安排储存汽车美容产品大多为化学危险物品,要严格按照有关规定,分区分类安排储存地点3)控制好仓库温、湿度有些美容产品对温、湿度有一定的适应范围,超过规定的范围,产品质量就会发生不同程度的变化因此,应根据产品的性能要求,适时采取密封、通风、吸潮和其他控制与调节温湿度的办法,力求把仓库温、湿度保持在适应产品储存的范围内,以维护产品质量安全4)认真对商品进行在库检查做好产品在库检查,对维护商品安全具有重要作用库存产品质量发生变化,如不能及时发现采取措施进行救治,就会造成或扩大损失因此,对库存产品的质量情况,应进行定期或不定期的检查5)保持好仓库清洁卫生储存环境不清洁,易引起微生物、虫类挛生繁殖,危害产品因此,对仓库外环境应经常清扫,彻底铲除仓库周围的杂草、垃圾等物必要时使用药剂杀灭微生物和潜伏的害虫对容易遭受虫蛀、鼠咬的商品,要根据商品性能和虫、鼠生活习性及危害途径,及时采取有效的防治措施。
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