问题帐款管理办法

问题帐款管理办法第一条为妥善处理“问题帐款”，争取时效，维护本公司与营业人员的权益，特制定本办法第二条本办法所称的“问题帐款”，系指本公司营业人员于销货过程中所发生被骗、被倒帐、收回票据无法如期兑现或部分货款未能如期收回等情况的案件第叁条因销货而发生的应收帐款，自发票开立的日起，逾两个月尚未收回，亦未公司规定办理销货退回者，视同“问题帐款”但情况特殊经呈报总经理特准者，不在此限第四条“问题帐款”发生后，该单位应于二日内，据实填妥“问题帐款报告书”（如后附的附表

5.

3.2）并检附有关证据、资料等，依序呈请单位主管查证并签注意见后，转请法务室协助处理第五条前条报告书上的基本资料栏，由单位会计员填写，经过情况、处理意见及附件明细等栏，由营业人员填写第六条法务室应于收到报告书后二日内，与经办人及单位主管会商，了解情况后拟订处理办法，呈请总经理批示，并即协助经办人处理第七条经指示后的报告书，法务室应即复印一份通知财务部备案，如为尚未开立发票的“问题帐款”，则应另复印一份通知财务部备案第八条经办人填写报告书，应注意

（一）务必亲自据实填写，不得遗漏

（二）发生原因栏如勾填“其他”时，应在括弧内简略注明原因

（三）经过情况栏应从与客户接洽时，依时间的先后，逐一载明至填报日期止的所有经过情况本栏空白若不敷填写，可另加粘白纸填写

（四）处理意见栏乃供经办人自己拟具赔偿意见之用，如有需公司协助者，亦请在本栏内填明第九条报告书未依前条规定填写者，法务室得退回经办人，请其于收到原报告书二天内重新填写提出第十条“问题帐款”发生后，经办人未依规定期限提出报告书，请求协助处理者，法务室得不予受理逾15天仍未提出者，该“问题帐款”应由经办人负全额赔偿责任第十一条会计员未主动填写报告书的基本资料或单位主管疏于督促经办人于规定期限内填妥并提出报告书，致经办人应负全额赔偿责任时，该单位主管或会计员应连带受行政处分第十二条“问题帐款”处理期间，经办人及其单位主管应与法务室充分合作，必要时法务室得借阅有关单位的帐册、资料，并得请求有关单位主管或人员配合查证，该单位主管或人员不得拒绝或借故推拖第十三条法务室协助营业单位处理的“问题帐款”，自该“问题帐款”发生的日起40天内，尚未能处理完毕，除情况特殊经报请总经理核准延期赔偿者外，财务部应依第十四条的规定，签拟经办人应赔偿的金额及偿付方式，呈请总经理核定第十四条各员销售时，应负责收回全部货款，遇倒帐或收回票据未能如期兑现时，经办人应负责赔偿售价或损失的50%（所售对象为私人时，经办人员应负赔偿售价或损失的100%）但收回的票据，若非统一发票抬头客户正式背书，因而未能如期兑现或交货尚未收回货款，而不按公司规定作业，手续不全者，其经办人应负责赔偿售价或损失80%产品遗失时，经办人应负责赔偿底价100%（以上所称的售价如高于底价时，以底价计算）上述赔偿应于发生后即行签报，若经办人于事后追回产品或货款时，应悉数缴回公司，再由公司就其原先赔偿的金额依比例发还第十五条本办法各条文中所称“问题帐款发生之日”，如为票据未能兑现，系指第一次收回票据的到期日，如为被骗，则为被骗的当日，此外的原因，则为该笔交易发票开立之日起算第60天第十六条经核定由经办人先行赔偿的“问题帐款”，法务室仍应寻求一切可能的途径继续处理若事后追回产品或货款时，应通知财务部于追回之日起4天内，依比率一次退还原经办人第十七条法务室对“问题帐款”的受理，以报告书的收受为依据，如情况紧急时，得由经办人先以口头提请法务室处理，但经办人应于次日补具报告书第十八条经办人未据实填写报告书，以致妨碍“问题帐款”的处理者，除应负全额赔偿责任外，法务室并得视情节轻重签请惩处第十九条本办法经总经理核准后公布实施，修正时亦同附表

53.2问题帐款报告书日年月核准:复核:制表:零基准预算制度□零基准预算的产生零基准预算又被称做ZBB即Zero—Base—Budgeting的略称这个名符其实的零基准预算的构想，起初诞生于美国1970年，总公司在美国的德州仪器公司（TI公司）首先开发这个零基准预算的方法当时TI公司在IC界处于不利的情况，被迫入苦境为了突破当时的情况，提出零基准预算为政策一经实施后，TI公司尽管销售减少，却成功地降低了成本，因而产生了大幅度的利润而渡过了公司创立以来的危机当时的乔治亚州州长，即日后的吉米•卡特前总统，注意到这种成果于是，在1971年将其导入乔治亚州，借此机会而推展到整个美国国内而这个无意间与卡特前总统同时诞生的预算方式，在1978年被导入联邦政府后，日本也开始注意了□零基准预算的含义ZBB是Zero—Base—Budgeting的略称，如果说得更正确些，应该是Zero—BasePlanningandBudgetingSystem的略称也就是说，零基准预算就是在零基准上的业务计划及预算方式此处最重要的可能就是零基准这句话的意思了零基准，就是从白纸状态开始，希望能打破预算，也可能说是从什么都没有的状态出发的意思零基准预算在公司的预算编成中，须重新评估公司里各种业务的目的，去除己经不要的业务，找出眼前公司真正必须进行的业务然后，就这些业务对公司的重要度编出顺序，再从优先顺位高的业务开始，从已定财源的范围内拨出预算以进行业务的作法□零基准预算的操作方式零基准预算的进行方式，大致上分为以下3个顺序进行个别业务计划表的制作就预算设定对象的各个业务个案，制作成记载其目的、预测中的成果及必要费用等的个别业务计划表.设定个别业务计划表的优先顺序在此处，对于制作好的个别业务计划表，先由经营上的观点来设定优先度，再依其顺序进行.决定个别业务计划的采用从编好优先顺序的个别业务计划表中优先度高的开始，进行其个别必要费用的累积，最后所采用的业务计划是总值符合利益计划所要求的预算范围者客户名称基公司地址电话本工厂地址电话资负责人洽办人料开始往来日期交易项目栏平均每月交易额授信额度问题帐金额经过情况1发生原因□客户倒闭口拖延付款口质量不良口数量不符口客户要求延后付款口其他2经过情况处理意见附件明细。