导游知识练习题库与答案

导游知识练习题库与答案

1、入住饭店后客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（）A、安慰客人，将就一晚，反正明天就离店B、告诉客人这种小问题可以找领队来解决C、立即报告旅行社请示处理办法D、找楼层服务员解决答案D

2、游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币（）250元200元150元100元答案C

3、导游员看到道路两边的树木在向游客介绍树种及特色时还向游客介绍了我国的植树节此时导游员运用的讲解方法是（）A、突出重点法B、分段讲解法C、制造悬念法D、由点及面法答案D

4、旅游者的不文明行为未受到法律法规处罚，但造成严重社会影响的，“旅游不文明行为记录”信息保存期限（）A、2年B、3年1-3年2-3年答案C

5、根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》，香港特别行政区设立维护国家安全委员会，由（）担任主席A、国家安全事务顾问B、行政长官C、政务司长D、律政司长答案B

6、不可移动文物根据（），可以分为全国重点、省级、市县级文物保护单位B、错误答案B

54、依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，发生在境外的旅游不文明行为可由事件发生地旅游主管部门通过外交机构、旅游驻外办事机构等途径进行调查核实（）A、正确B、错误答案B

55、导游员看到道路两边的树木在向游客介绍树种及特色时还向游客介绍了我国的植树节此时导游员运用的讲解方法是（）A、突出重点法B、分段讲解法C、制造悬念法D、由点及面法答案D

56、导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝（）A、正确B、错误答案B

57、在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤，导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎为免组织坏死每隔（）需放松一次A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、25分钟答案B

58、地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系A、接待社名称B、组团社名称C、地陪导游姓名D、游客姓名答案D

59、合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿（）A、正确B、错误答案A

60、世界上最典型的石英砂岩峰林峡谷地貌是我国的（）景区A、张家界B、齐云山C、华山D、云南石林答案A

61、所谓错接是指导游人员接了不应该由他接的旅游团（者）的现象如果错接的是另一家旅行社的团时导游员应立即向旅行社汇报设法尽快交换旅游团，并向旅游者说明情况并致歉（）A、正确B、错误答案A

62、伊斯兰教是通过海上丝绸之路（香料之路）和陆上丝绸之路两条路线传入中国（）A、正确B、错误答案A

63、对于国家重点保护野生动物名录，由国务院野生动物保护主管部门组织科学评估后制定并每（）根据评估情况确定对名录进行调整A、1年B、2年C、3年D、5年答案D

64、2020年受疫情影响，旅游业发展严重受挫但下半年国庆黄金周期间，全国共接待国内游客

6.37亿人次，同比恢复（），证明旅游消费需求仍然旺盛A、51%B、61%C、69%D、79%答案D

65、济南市市区的72名泉属于天然涌泉（）A、正确B、错误答案A

66、某旅游团内两名游客产生矛盾其中一名游客要求单独用餐地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调（）A、正确B、错误答案A

67、佛教所供奉的“东方三圣”中的佛是（）A、释迦牟尼B、药师佛C、阿弥陀佛D、如来佛答案B

68、世界园林流派中，强调水法，十字林荫路交叉处设置中心水池的是（）A、欧洲园林B、西亚园林C、中国园林D、美洲园林答案B

69、旅游者钱某一家3人在就餐时发生呕吐、腹泻，经查是由于酒店餐厅提供的变质食品所致该餐厅是酒店承包给某餐饮公司经营那么下列关于酒店的法律责任说法正确的是（）A、酒店不承担法律责任B、酒店对钱某一家承担主要责任C、酒店对钱某一家承担补充责任D、酒店对钱某一家承担连带责任答案D

70、成语“画龙点睛”的故事与下列哪位画家有关？（）A、陆探微B、张僧繇C、顾恺之D、黄公望答案B

71、韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其（）A、持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照B、持新护照到当地公安机关申办签证C、持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”D、到当地接待社开具遗失证明E、向韩国驻华使领馆挂失答案ABCD

72、出入国（边）境应当遵守相关法律规定，中国公民不准出境的情形包括A、未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的B、被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的C、有未了结的民事案件，人民法院决定不准出境的D、可能危害国家安全和利益，国务院有关主管部门决定不准出境的E、不能保障在国外所需费用的答案ABCD

73、中国武术宝库中著名的三大重要流派是（）A、少林B、武当C、青城D、峨嵋E、岭附答案ABD

74、下列属于我国世界文化与自然双重遗产的是（）A、长城B、泰山C、武陵源D、黄山E、武夷山答案BDE

75、下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有（）A、女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物B、带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物C、坐下时不应高跷二郎腿D、始终以微笑来面对游客为游客提供微笑服务E、不随意进入游客房间确有事需要进入时应事先电话约定并准时抵达答案BCDE

76、千百年来，珠宝玉石总是被人视为吉祥之物，被视为“希望之石”、“贞洁之石”、“爱情之石”的分别是（）A、猫眼石B、红宝石C、缠丝玛瑙D、钻石E、绿松石答案ABD

77、全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责（）A、禁止客人自发的探险行为B、主动走在团队最后C、在前带队，督促大家紧跟团队D、随时清点人数E、多观察周围环境和动向提醒游客注意人身财产安全答案ABDE

78、下列属于天津著名小吃的是（）A、狗不理B、酥麻花C、糯米烧麦D、南翔馒头E、黄桥烧饼答案AB

79、依据《导游管理办法》，导游应当自下列情形发生之日起10个工作日内，通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料，申请变更导游证信息（）A、姓名、身份证号、导游等级和语种等信息发生变化的B、与旅行社订立的劳动合同解除、终止后，在3个月内与其他旅行社订立劳动合同的C、在旅游行业组织取消注册后3个月内在其他旅游行业组织注册的D、经常执业地区发生变化的E、经常居住地区发生变化的答案ABCD

80、地方陪同导游不同于全陪导游的职责是（）A、安排团队在当地的旅游活动B、做好具体的接待工作C、保护游客的人身和财产安全D、全程联络工作E、现场讲解答案ABE

81、下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有（）A、面带微笑站在车的前部、司机的右后侧B、对重要的内容要重复讲解或加以解释C、高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解D、旅游者如果比较疲劳导游员可少讲解多让旅游者休息E、长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容答案ABDE

82、2017年6月1日，中国海关总署《关于暂不予放行旅客行李物品暂存有关事项的公告》正式施行，明确规定以下几种行李情况，暂不放行（）A、旅客不能当场缴纳进境物品税款的B、进出境的物品属于许可证件管理的范围，但旅客不能当场提交的C、进出境的物品超出自用合理数量按规定应当办理货物报关手续或其他海关手续其尚未办理的D、价值1000元的个人护肤品E、对进出境物品的属性、内容存疑，需要由有关主管部门进行认定、鉴定、验核的答案ABCE

83、宋代官窑有（）等几种A、北宋官窑B、民间官窑C、南宋修内司官窑D、郊坛下官窑E、南北官窑答案ACD

84、对艺术瓷的价值予以判定，除“四字诀”外还应从（.）等方面进行A、成型、釉色B、收藏者知名度C、作品数量D、作者知名度E、烧成次数答案ACDE

85、在煮酒论英雄的故事中，曹操所谓的英雄是（）A、曹操B、刘备C、袁绍D、孙权E、刘表答案AB

86、旅行社责任保险的保险范围具体包括（）A、因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的B、因旅行社故意或重大过失应当承担赔偿责任的C、因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的D、因发生不可抗力旅行社应当承担赔偿责任的E、国务院旅游主管部门会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形答案ACE

87、外国人、华侨、港澳台同胞入境，均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件，边防检查站由（）三方组成A、公安B、海关C、卫生检疫D、机场安保E、边防部队答案ABC

88、在旅游中期阶段，旅游者容易表现出（）心理A、求安全B、懒散C、求全D、求新E、群体答案BCE

89、下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有（）A、女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物B、带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物C、坐下时不应高跷二郎腿D、始终以微笑来面对游客为游客提供微笑服务E、不随意进入游客房间确有事需要进入时应事先电话约定并准时抵达答案BCDE

90、“鬼城”大致有两种类型，即（）A、干枯沙漠B、雅丹地貌C、风蚀城堡D、连片黄沙E、风蚀砂石答案BC

91、欣赏中国书法的美应把握（）A、线条美B、结体美C、章法美D、色彩美E、神韵美答案ABCE

92、旅游团对原定的风味餐提出退餐要求自行安排到他处用餐地陪最佳做法是（）oA、劝其按约定的时间前往餐厅B、告知风味餐厅不允许退餐C、若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失D、陪同旅游团到他处用餐E、地陪应协助旅游团安排在他处的用餐答案ACE

93、地陪导游准备接待一个旅游团，作为一名新导游接待计划中安排的某景点他没去过，他需要做的业务准备有（）A、熟悉景点的线路B、熟悉厕所位置C、熟悉景点管理机构D、掌握景点开放时间E、熟悉景区购票点答案ABD

94、关于用餐时的导游服务下列描述中正确的有（）A、地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置B、告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目C、巡视用餐不少于3次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题D、让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐E、监督、检查餐厅是否按标准提供服务答案ABE

95、某旅行社导游员小王在带团到国内某地转机前往旅游目的地时，机场发布消息称因交通管制延迟该航班起飞时间，从而造成旅游者滞留，那么下列说法错误的是（）A、空中交通管制属于不可抗力B、空中交通管制属于意外事件C、旅游者因滞留增加的食宿费用，由旅行社与旅游者分担D、旅游者因滞留增加的返程费用，由旅行社或旅游者承担E、旅游者因滞留增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担答案BCD

96、小张使用假导游证在某景区门口收客带团对此下列关于旅游主管部门对小张实施的行政处罚说法正确的有（）A、责令改正B、没收违法所得C、处1000元以上1万元以下罚款D、处1000元以上3万元以下罚款E、情节严重的暂扣或吊销导游证答案ABC

97、依据《国家旅游局关于领队管理工作的通知》，领队人员语言能力的认定需符合下列情形之一（）A、通过外语语种导游资格考试B、取得国家级发证机构颁发的、出境旅游目的地国家地区对应语种语言水平测试的相应等级证书C、全国大学英语3级以上D、雅思5分以上E、取得国际认证的、出境旅游目的地国家地区对应语种语言水平测试的相应等级证书答案ABDE

98、导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有（）的特点A、独立性强B、脑体高度结合C、客观要求复杂多变D、跨文化性E、导游个性化鲜明答案ABCD

99、中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对办好北京冬奥会作出重要指示:要坚持（），确保把北京冬奥会办成一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会A、绿色办奥B、共享办奥C、开放办奥D、廉洁办奥E、包容办奥答案ABCD

100、依据《旅游市场监督检查操作指南》，执法人员检查旅游团队时应重点检查以下内容（）A、带团导游的导游证、导游身份标识B、受旅行社委派的相关材料C、选择的车辆等履行辅助人是否符合要求D、是否投保旅行社责任保险E、检查行程是否与行程单相符答案:ABCEA、历史、艺术和科学价值B、历史、艺术和文化价值C、观赏、文化和科学价值D、观赏、文化和历史价值答案A

7、按照接待计划一个来自云南的旅游团将于次日乘6点的早班飞机离开上海，但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该（）A、与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐B、帮助游客提前在外卖店代购C、请客人自行解决早餐D、请餐厅提前准备简便餐食答案D

8、《洛阳伽蓝记》描写的是（）时期洛阳佛教兴盛的景象A、三国B、东晋C、北魏D、隋朝答案C

9、散客包价旅游在我国是指10人以下不提供全陪服务的包价旅游（）A、正确B、错误答案B

10、不可移动文物根据（），可以分为全国重点、省级、市县级文物保护单位A、历史、艺术和科学价值B、历史、艺术和文化价值C、观赏、文化和科学价值D、观赏、文化和历史价值答案A

11、主张“吾心即宇宙”、“破山中贼易，破心中贼难”的思想家是（）A、周敦颐B、王阳明C、黄宗羲D、朱熹答案B

12、在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”这是运用了逻辑中的（）A、同一律B、矛盾律C、排中律D、辩证逻辑答案C

13、（）的婚礼仪式隆重，分别在女方家和男方家各举行一次并在家庭中盛行“男主外、女主内”风俗A、朝鲜族B、土家族C、满族D、回族答案A

14、中国旅行社的英文简称是（）A、CYTSB、CTSCFTSCITS答案B

15、导游讲解的虚实结合法要求导游不能只讲故事和传说还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理（）A、正确B、错误答案A

16、汉代书法家中以隶书为代表的书法家是（）A、蔡邕B、杜度C、崔谖D、张芝答案A

17、在国内航空运输中，对每名旅客随身携带的物品承运人的赔偿责任限额为每人3000元（）A、正确B、错误答案A

18、孔子学说及儒家思想的核心是（）A、仁学B、礼治C、民本D、性善答案A

19、一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友面对此要求导游员首先应（）A、向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理B、为游客着想立即答应游客的要求C、婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件D、请游客把礼品带回，下次来再带来答案C

20、旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请（）签字A、领队B、公证人员C、团长D、全陪答案A

21、核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应（）A、婉拒B、报告地接社C、报告组团社D、与领队协商答案A

22、个园中的（）在扬州古代园林中别具特色，在国内也属罕见A、水景B、山水景色C、四季假山D、城市山林答案C

23、拥有国家级历史文化名城数量最多的是（）A、浙江省B、江苏省C、山东省D、河南省答案B

24、2018年4月8日，新组建的文化和旅游部正式挂牌，网友评论“诗和远方终于走到了一起”（）A、正确B、错误答案A

25、自治区主席、自治州州长、自治县县长由实行区域自治的民族的公民担任，他们可以对上级的决议、决定、命令和指示变通执行或者停止执行（）A、正确B、错误答案B

26、中国历史上第一个帝王年号是（）时期的“建元”A、汉惠帝B、汉文帝C、汉景帝D、汉武帝答案D

27、我们要坚持一个中国原则和“九二共识”，实现祖国完全统一（）A、正确B、错误答案A

28、《消费者权益保护法》第7至15条规定了消费者的（）权利A、9项B、10项C、11项D、12项答案A

29、1985年铜奔马以“马超龙雀”这个名称被原国家旅游局确定为中国旅游业的图形标志并一直被沿用至今（）A、正确B、错误答案A

30、导游员小张在酒店参与旅游者组织的赌博活动经查赌资较大的对小张处5日以下拘留或者（）以下罚款100元200元300元500元答案D

31、2020年H月，我国全海深载人潜水器“奋斗者”号成功完成（）海试并胜利返航6909米8909米10909米12909米答案C

32、苗族喜吃糯米、羊肉，忌吃狗肉;苗族做的酸汤非常著名，（）A、正确B、错误答案B

33、（）景德镇御器厂仿烧汝窑、哥窑、龙泉等宋代名窑瓷器，精美程度不亚于真品A、元代B、明代C、清代D、民国答案B

34、对于海外旅游者而言，导游服务的重要性集中体现为（）A、有利于扩大旅行社知名度B、有利于反馈游客意见C、有利于旅行社改进旅游产品D、有利于沟通异域文化答案D

35、国家级文化生态保护区指以保护非物质文化遗产为核心对历史文化积淀丰厚、存续状态良好具有重要价值的鲜明特色的文化形态进行整体性保护，并经文化和旅游部同意设立的特定区域（）A、正确B、错误答案A

36、一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理（）A、正确B、错误答案B

37、“净”俗称花脸，它有许多分支下列脸谱中，不属于其分支的是（）A、武二花B、文花脸C、大花脸D、二花脸答案B

38、由于履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者（）A、只能要求组团社承担赔偿责任B、只能要求履行辅助人承担赔偿责任C、只能要求组团社、履行辅助人其中一方承担赔偿责任D、可以要求组团社承担赔偿责任也可以要求履行辅助人承担赔偿责任答案D

39、在旅游团参观5A级景区绍兴兰亭前导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知答案，这种导游讲解方法属于（）A、触景生情法B、虚实结合法C、问答法D、制造悬念法答案D

40、导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于（）A、书证B、物证C、视听资料D、电子数据答案D

41、中国山地“五岳”中主峰海拔最高的是（）A、泰山B、衡山C、华山D、恒山答案C

42、在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低（）A、正确B、错误答案A

43、旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于（）期限的劳动合同A、1个月B、3个月C、6个月D、1年答案A

44、明朝李时珍撰写的医学名著是（）A、《伤寒杂病论》B、《黄帝内经》C、《千金方》D、《本草纲目》答案D

45、境外旅游团乘坐飞机离开本地时，登机牌应由（）来分配A、团长B、地陪C、领队D、全陪答案C

46、图文声像导游方式与其他导游方式相比最大的特点是（）A、简明扼要，携带方便B、印象深刻，生动直观C、信息丰富，联系广泛D、直接交流，随机应变答案A

47、四川省的北川县是全国唯一的羌族自治县（）A、正确B、错误答案A

48、”画栋朝飞南浦云，珠帘暮卷西山雨”是作者描写在（）所见的情景A、镇海楼B、晴川阁C、蓬莱阁D、滕王阁答案D

49、我们党要团结带领人民有效应对重大挑战、抵御重大风险、克服重大阻力、解决重大矛盾，必须进行具有许多新的历史特点的（）A、伟大革命B、伟大战斗C、伟大斗争D、伟大战争答案C

50、乘坐国际航班抵达巴黎的旅客在飞机降落时听到广播此刻戴高乐机场的地面温度为华氏86度这相当于摄氏（）A、26度B、28度C、30度D、32度答案C

51、某韩国旅游团赴长白山旅游，由于连续阴雨天，在山顶未能如愿看到天池，游客要求更改行程，多停留一天参观导游人员原则上应满足游客要求（）A、正确B、错误答案B

52、消费者因商品缺陷造成人、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿（）A、正确B、错误答案A

53、世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动是托马斯・库克1841年组团到苏格兰的旅行（）A、正确。