班组精细化管理精细化管理之班组建设

班组化管理II«56精细化管理之班组建设自厘487次来电李华

一、精细化管理之班姐建设的意义企业中，经常听到厂长或车间主任埋怨，公司的管理制度或生产支配很热落实下去•或者不能落实到位•好大一大忙到晚很累坦级区和员工案养不高•班组管理很月•节能降耗成效不大.班阻代理是企业价理的M础企业检理的各项管理制收作业及工艺标准最终要班如来落实；大1R的记聚、统il台账等都在班姐内完成班姐是生产一线最基层的刺位，公清矮生产中的关设及潜力所件是企业不新、挖潜的主阵地和试验HI.企业管理制度的完善程度须要到班绢中实展.检收.洋花的问题和不足之处.也最易在班组中反映HI来.班组各项工作的水平反映了胳个企业经营管理木平.因此.加强班里甘理工作.是提岛企业管理水平•的关键，企业竞争料理的关键是四支队伍的竞争一三个管理团队（35层领导.中层管理.基层执行）和一个研发团队.企业应格制定、文化传承、政策落实、所量•管理.成本限制等班定性环节祗在川

12.以规全球，不论是坟府机关还是优秀企业网础管理建设均是其中的关»M-W.现今企业间流传右“一般企业野岛发、优秀企业看中层.卓越企业看荏层”的观点.所谓.屉础不牢.地动山猊.人们经过谢育、统计得出结论，对比中国和西方国家企业.我国企业里两大何建比似严竣基地管理向埋和覆层管理者的向《£

二、目由班级管理中存在的主要问题.重散城轿市场.班组只以完成牛j量为的.员工多干多得.对市场需求漠不关切.不能按订单生产，现场混乱准时化生产、精益化生产无法实现.成声出轻成本.班祖关切的是怎择把产品生产出来而不考出怎样降低族本，现场奢侈大.制造成木居高不下.3术均历轻改善.和纲宠爱罪自己过去的的历、学何利直觉米做M.很难接受新的管理工具.方法体系和工作模式不擅长发觉问

18.解决问J®.合理化建议少.员工创新改进意识不强，班组管理水平作树不曲.

1.田技能辑首理.班组K操作技能高.仅竹理水平低.班组些班首理薄弱.管理不到位执行力不强导致企业很多弱的管理思想不能落实到班组中.不顺觇班组长培训和选拔.满足于现行的管理模式.我局映整体.班州往往以各自为中心以班组工作便利为动身点对企业缺乏系统理解.缺乏成略目标指引缺乏团队精冲.城乏合作意识..班组我合力不高，人心涣散进取意识不强〃这些问迎的出现说明我们在管理意识和管理方式上还很落后，必需从科学笆理上下工夫•从微小环节入手.扎扎实实地对班祖进行精细化管理.

三、如何搞好精细化管理的奥里诞.班姐长任免当I•川成为全球企业学习的标杆时全球的媒体、管理学者、经济学家稣拥而至去探讨丰田生产方式当在学者何起丰川老人“谁是丰m的第一管理方？”丰m老人影决“决他回答:“丰田的班，长・班组长其有生产甘、组织者的双雄身份.假如把班加比作“细胞一.班组长就是••细胞核”.作为“兵头招足”的班组KN仃，KkJB卜的作用如何任免•个让组员信服的班组长是就细化班加管理实脩当中一件相当1R耍的事情.就目前企业班扭长队伍状况来看还不同程慢存在文化程度偏低伶理意识差.不适应新形势卜班组管理的现象.所以加强班组建设的酋要工作是选准间好班纨长.要依据实际状况严格班组长的准入条件制定班坦长的任用标准.加就班姐长管理要把好“三关”，印;ft入关.培训美、取职关.-是准入美.在新时期班加长应当只备下列条件＜】）良好的政治家养.核高的“执行力-1

（2）较高的业务求养.必前是本班组的业务尖子।

（3）较高的讣理实力•掇长国结HRL发挥队伍的俵体功健；（4》校灯的模范带头作用，美犍时刻身先士卒，起舞合人心的作用

（5）确定的文化程度.满足班组管理的须要.二批培训关.坦理:是班组的诙头羊.要想在班组实施精细化管理.必能对班组进步行精细化管理全方位的培训.使他们照和HR视.技能上提升然后才能带领全班处进行精细化省理.建立健全培训机制实行脱产培训和业余培训.普遍培训和计时性培训、系统理论培训和现场操作培训.业务技能和规程学习培训、生产管理和平安管理培训“五个结合”的公法.多层次、多柔道地对班组进步行珞训掖化.梃病班讯长综合东界.三是将职关，咽1K的职能就是抓生产、掠平•安、抓质量.抓现场交接班、抓班组处济支配.所以必需不断加强班组长对自身服能的理解，提出周行本岗位昭贵的熨力，正确处理生产任务和平安放破、经济效益的关系促使班沮这个企业“细®T始终保持旺盛的机能..推动人本化林场化府理苜先在于人.人只有在处想上相识到住以后，才能很好地付诂行动.思想是行动的先导.抓好研组精细化管理.件先要把教化和引导员工.树立精细点识、自发主动践行~作为切入点.从领导做起.紧持从I••至卜、持之以恒地汽扬发动.在动力上荽做到深化细致、潜移就化通过动公会、座谈会、推介会笄各种形式，把精细化的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工，时时提示、流劭员工参和刎布细化管理中来在引桥上耍啦到标明确、步舞清楚.通过专宗授课、讲座这种M葡沽的方式.利用企业内部报纸.网站等广泛的超扬环地把他细化管理的核心内容及给企业带来的成效用通俗的方式训清讲透.富得如工对班俎林细化管理内涵的理解避开操作起来无所适从.在指导上要做到按部就班，由注入浜，从最基本、最筒法被员工接受、最便利大施MU.T的地〃做起，井留点培育典型，总站成功案例.用背理过程中不断出现的成功事例教化员工.锭他们从体依中增加认同胞.只有这样.班组精细化钟理才能顺工推动.最上要的是要让立一■安机制.要把班现员工的利益和精细化理加管理联系起来，用实实在在的物区利激刺盘员工主动投身到班组网削化皆理中来，.班81人员笆理对班酗员工也要进行精细化管理.详细应当的怠如卜四点

（1）民主管理.以理服人才事要多同班姐人员协商征求班城人员的公法.集思广益不搞•个人说r翼，工作中由现了忖■襄主动地担当责任靠上去帮助分折式找壕由.央敏通职工（2》留意沟通，以情感人.工作中有了冲突不要回避要恳切、耐性地去沟通沟通要留意团结那些有不同看法的同心.职工有了困难要主动地帮助.

（3）要多用意发觉优点不要吝尚龙扬.工作中不要只盯若职I的缺点，要留意发货优点.引导职工改正缺点.表扬是取不要成本的种激励方法.

（4）要培有职工树立班组的集体观念.班潴的收入、荣外取决于班组的每个成员，团结•起才能干好工作.

（5）因人而异接受不问的激励方式.何个人的状况不同需求不同.沟通引导的方犬也应不同.要有区分的接受激励方式.比如有的员工玳收入.有的员工束荣誉..班81生产管理合理、粘确地将m一个工作总元、工作日的详细工作量支配妗每一位后工，是实现工作支配精细化的前梃要做到达...忧必需对I作任务有预知实力.（】支间工作的支元性班级长支配工作时.■生»对每一项工作任务“心中有数”，对号一位员工削如|、体力、身体健城状况有滔是的了解，这样才能在洋细分工时，心才运川口力而行，做到工作支型无遗潮.轻!6支用恰当.〈2）支配工作的拉前性.在H工作支M的堪础上.还要有用工作支配、月工作支配.这样.管理人另就会胸有全同.槌前的工作支配将为日后详细工作的精细支配富得主动.

（3）支配工作的固定性村科准各是否齐全.生产设台是否处于见好状态、指就是否传达、影响现场工作的外部因素是古髀决等，都是能否Nil当开展工作的保牌需求.

（4）支配工作的景化性.凡有量可计的工作要有明确的致用支配在撇数量支配时要估算每一个见化细部的劳动强度、劳动时间.询保库一个工作过程的劳动力布局合理不况工、不过啦.精细化生产须要双多支作条件掖受若干标准，但共嫁k耍的饕求是一切恰列M处〃提前完成生产任务和收林材料提讹到货都足种“奢侈”，这就要求市场加严格依抠市场（客户）笳求供应应生产即的确数量生产落在支配生产的时候与S做到支配实际生产故收、客中产量三者完全一怦在此基咄匕班级的任务就是严格依据生产郃门的要求执行在台适的时帔以精益的产品向巾场（客户）供我，这样既能保i£客户的供货，也能削减成品和半成品的库存；旧低陈存成本但于工作场所、悔房仃以空间的利用.曳仃利『•推行5s.共至6S、7S等在5S管理和精细化生产双首齐卜的状况b.生产现场和原房环境科得到大大的改善.工人的劳动累削诚，主动性史高，削此月末治理阵存的工作#用开我们的成品.半成鹏在嫩运过程中的损耗；还能避开客户在卜次下订单时对产晶的•些更或情来的损失.当员工或正理wr“现场即市场-的理念以后他们会更加主动地投身到精细化班组生产中去..班俎成本核算《I）物耗、成本要落实到人各项材料消耗成本要通过考核奖罚落实到个人，班组的材料管理效果也要和个人的廷济收入挂构考核.要实行班组成本管理费任用要明确化、详细化.物底杜绝班组对材料大世r的管理和大地”的运用及事先无支配、事后无考核、用多m少一个伴.责任不清、奖罚不明的相放w管理方法.耍让班组员工真正相识到.帝侈了材料就是奢侈r白己的工资.同时还检增加班班员工的支出观念，使班俎员工对生产用料标准明确、数债满处、心中仃数、先力后领、支代阳料由过去的用rtr变为“力有用”.

（2）要转变观念.要通过对班绢材料成本的日芍核、日枝舞.让班组好工刚好了解当天的物耗状况，刚好发觉和师决物耗行理中存在的问幽彻底杜绝那种只关切产票进度和自己工作量多少不关切材料消耗，对材料的奢侈现象漠不关切的格谀思想，让班组员工由过去的“要我管”变为“我要管”.3）要纳入考怏.要把材料成本纳入班组管理的承要内容彻倏杜绝不抓材料消耗的片而儆法促快班姐做到平安及累、生产任务、生产成本一把抓.使班炳管理进一步走向全面化、科学化、系统化的生产及汁之路.«）要提将相识.要使班组员工进•步墙加细致学习技术和业务的自觉性.引导班纲员工利用工作技能的提升和改进，促进生产成本的节约〃澈励针对节能降耗的小独创、小妙新..班城平安管理班州平安管理的忸细化.市.点内容在现场行理.（I）无条件堆给员T.M备完善平安卫生设施.保障员工在道堂作业的状况卜不会发生平安事故.监巡指导他们正确达用.

（2）机潺.设瞽管现祭齐，平安附件齐全，严格执行设得遛检M度刚好消退事故第也.

（3）班组人员必需经过平安培训合格才能上忖，严格执行平安纪律、工艺要求、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化.

（4）材料、备件排放修齐・各种I具器材实行定置化•救到物流TTF上平安标记齐全.平安色标剧日，（5》岗位工艺技术规片、设的维护枪修规科、¥安技术规程齐全，班姐有平安戏章制度.

（6）班姐在生产现场妥做好各种伯总.的收集.传递、分折、处理工作，刚好I■解平安生产状况刚好处理生产中反腴出的问题.班组随JR管理箱细化生产车间实行的是流水化作业.涉及的工种多.却又要在同时间内联合作业.班用是最小的生产年位，侦后问题从班扭抓屈才城什成效，1）留意少号.提高班组成员的整和意识.通过树立“加量第一”的思想•学习••旗量烟M”的理论和方法.汽正理解-我的•举一动干览影响本工序的班吊而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序所吊.进而或遇整个作业项目的平安”，为形成从“向我要质鬣”找变为“我要质量”的良好作业怠识奠定基础・

（2）在关键点进行版JRUS控.除了意识定位外日常生产中对工序状态进行分析、推断.监控是至关而要的.每个作业过程、每个作业项日、制个作业动作、每句作业用语，都构成了不同层次的工序内容，通过对作业过程的剖析，使每个援作人员都能/解门lI；成各工序的质量水平，进而找到影响质量的作业关淀点.班组长依据每个职工不同的特点依据各关健点的塔里线念-对地卜西”.进行有针对性的对该攻关，从而显著提海监控力度.域终提尚井巩18作业标准.

（3）开展沟通，激发质加创新意识.开展员工共同质最改进支配班组成员定期“开小祖探讨会议.计对日淅生产过程中易出现的情量何趣.搭建一个员工之间信息沟通和沏通的平台.其次.要通过续开展QC活动.充分调动员工关切质量*辱和质后省理*自觉自土地解决身边存在同国的自费性在巩冏、转化0€成果的同时，还要整理成果材料主动解加企业内外沟通，多参加小组成果发布会，使员工开拓陂量改进的思路.共享取得成果的喜悦在和专家和优秀团队的沟通、探讨中.进一步激发员工的朱誉感和进取心.4）区分两个概念工作历笊产搞岐1R工作质疑是产用质fit的保if包括为达到产品原抗标酒所做的各项管理和股术工作的完善程度.工作施材显然足产品历量的保证但两个概念品不I可的.产丛明量足在生产全过程中形成的.是一个企业JK•养的主要馀记.它综合反映了产品从设计、试制到生产收胎等各阶段的工作也反映/工艺、设笈、漆科、生产支配和销1%以务笄各方面的管理水平例如一个企业对不合格品樵验限刖严格交付客户的产品令格率育.客户投诉少但这不等F工作质量好.因为它可能足一个不合格M率高，生产过程中进行大员返工及成本岗的企业.不能说明此企业的工作版累好.班现的精细化质质管理主要应在工作侦盘上下工夫.

（5）通过生产现场引导，班扭培训学习要让下曲儿个观念深化人心.下道工序是用户.用户弟-!不接爻缺篇.不制造缺陷不传递越陷।产品质量是设计、制造出来的，不是检杏出来的；一切用数据说话，能让量分析就不定性分析；质Jft首理是每个班组成见的本职工作..班组验收考核精细化建立一套加细卦确的验收号核标本.扭织特地用给收和考核对职工工作域完成状况进行总站评定和显踪了解.是班组管理精细化不行或统的申妄一环.依据行业的技术规程、技术以准编写制定版量验收标准.输琬检验工作技木、工作件的达标状况.并对检验的结果做出详加的收股记录造册入表，会录各案.只有这样才倭对职工的文战操作技能起到必将的作用.澈励明殂见工立足惋位，提高工作技能，据此对职工进行任济考if工作量人质优名福州，反之.则低薪或惩处.职工口服心服.加it脍收制度的精细化在于制定检验标准的精确、检验过程的精细粉粉结果注册登记的详细..班级科学管理工具运用箱fill化班组通过看板者理、目视管理，开展fiS、QC、1RME等活动又现精益生产和除理这时先进的生产和管理方法被实践证明是行之有效的.但在实临的过程中.决不能期里举而就.12经过个长时期的陆合和适应过程在组织班组成员学习和培训的过科中，吧找到个好的切入点和适合的培训方法培训时耍照希到他们的实际文化水干和现有的工作技能培训要深化浅出形式上为他们所喜阿乐姐.须要结合行业实际接受适当方法使先进的理念、方法和班组工作实际水乳交融.有机融合以终固化卜来.班组精细化世谀.刚起先实施时.由于要制定很多规章制度接受同化的方式运用双多科学管理工具.班俎成员会盛觉有白承殡、困难，但一旦这些右钿化方法应用到位痂隔我们无论生产还是管理都会有条不会，忙而不乱.比如现场管理•我们假如刚起先时.严格依据现场管理的5s妄求•进行物料的堆放、清扫.在经过一段时间的适应以6•牛.产时确定会从快齐有序的现场谕理中殳益很多.我的现定要通过专家讲座、培训的方式向班制员工讲明一个道理，现在短时间的“繁”是为了将来长时期的“简”.结语在阴俎实腌精细化管理是一个动态.开放的过程.须要方方面面协i电形成合力.上一级的职能部门要发挥引导作用，刚好依据不同阶段可使出现的就状况，泡汰过时的标准、制度补充和时俱进的新标点、新制发.技长发觉班组实施精细化转理过程中出现的典型班狙和个人.要总结推广他们的阅历.坦组K要发挥主导作用.哲周中不仅应有猛烈的出任感.还要有一卡尼圾的工作方法.引导班组员工发挥主体作用，只在把他们的生动性调动起来班组精细化管理才使以终实现.在班姐实施精SB化管理是一个长期的、渐进的过程，它内在有这样一套程序设定块则.规范行为一不断训练.养成习惯一强化习惯一习惯成自然.只有当M细化计理的理念、方法化为我们日常工作中下意识的举动时才达到精细化竹理的独高境界——习惯成Fi然.我们绝不成当期错“毕其功于一役”因为科学理念的形成，明逡微小环节观念的培书，绝不行使在一H之内完成在这个过程中我们须要做微多扎实、细致的工作.精细化班组管理的实施本身须要我们对我进行精细化管理.。