行政人员工作总结

行政人员工作总结行政人员工作总结1本人于5月份调入公司综合部做行政工作，过去的十个月中，有感慨，有喜悦，有探索，有突破在公司领导和部门领导、同事的支持和帮助下，通过不断的实践和积累，自身的素质和能力得到了较大的提高，视野也更加的开阔从文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、办公用品的发放等行政工作都能体现出行政工作的重要性行政工作无小事，每件细小的环节都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象

一、加强基础管理，做好基础工作；作为一名行政人员，要能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用半年来，我结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使综合部的行政工作在基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件

1、本人自担任行政文员一职后，能够迅速的投入到部门的各项日常工作中，完成了各类文件起草、通知通报的起草70余份

2、建立了公司档案室，将公司度的相关资料200余份整理成规范的档案文件，以方便查阅和保存

3、制定并推进办公室“6S”管理规定，严格按照规定要求定时或不定时的对行政办公人员的行为规范、办公环境、员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序

4、在月度的办公用品的申报中，我发出倡议，建议节约，将办公用品的费用由原来的每月3500元降至每月2500元年为公司节约办公成本近1万多元

5、在公司办公楼试行了饮用水的更换工作，由原来的每桶

5.7元的价格降为每桶2元，为公司节约成本近一元

6、将办公楼卫生环境的管理等工作细化，每楼层设置定时工作完成签字板，作到工作流程清晰明确，工作过程严格规范

7、成立公司的通讯员小组，将月公司上刊数量由原来的1-2篇，升至月6-7篇之多为公司树立了良好形象，起到了窗口作用

二、加强服务，树立良好风气行政组工作的核心就是做好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为到访客户服务半年来我完成了重要会议安排12次、参与各级领导接待工作8次在服务工作方面我做到了以下二点

1、变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前特别是我分管的食堂、办公耗材管控及办公环境保养维护等日常工作，做到了工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位

2、在月度工作计划中，每月都突出几个“重点”工作做到工作有重点有创新，改变行政工作等待领导来安排的习惯

三、加强学习，形成良好的学习氛围

1、行政人员要具备很强的工作能力和保持行政工作高效运转就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识我从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、公司制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性；

2、为了能切实提高本部门员工的素质，以更好地适应市场竞争，我积极配合部门经理推进本部门年度、月度的学习培训计划并制定了详细的培训内容，组织本部门员工进行培训实习了员工素质与企业发展的紧密结合，并把培训工作纳入部门整体的工作计划之中

四、认真履行工作职责，严守公司制度

1、做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；日常行政业务结算和报销等工作的正常有序做到了工作之前有准备，工作过程有指导，工作之后有成果，受到一致好评；

五、存在的不足过去的半年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，我的工作取得了一定的成绩尽管如此仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面

1、是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够

3、是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象

4、是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度成立宣传小组，保障月刊和的上稿率这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决我将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政工作新思路、新方法，促使行政工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!行政人员工作总结2—年，行政办公室在区委、管委会的正确领导下，坚持“开拓创新，主动服务，把握大局，参谋决策”为目标，紧紧围绕管委会中心工作，着眼于加快发展、政令畅通、打造政务品牌、后勤保障有力，争创一流工作真正把办公室打造成开拓创新、协调有力、廉洁高效、为民服务的第一窗口，努力开创办公室工作新局面现将行政办公室去年工作总结如下

一、去年工作推进情况

（一）围绕管委会中心工作和重点工作，加强调查研究，及时了解、掌握经济和社会发展动态，向管委会提供各类相关信息，为领导决策、部署和指导工作发挥了参谋助手作用

（二）上半年共年收到各类文件一件，制发各类文件一件其中，以区管委会发文一件，以行政办公室发文—件；起草各类工作汇报、领导讲话一件；筹办、协办各类会议—次其中，党政联席会议一次，信访工作专题会议.次，其他各类会议一次，共印发会议纪要一份围绕管委会中心工作，对全区重点工程、重点项目督查一次，确保了重点工作任务的完成

（三）安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案—件，建议一条；办理政协提案2件

（四）认真做好人民群众来信来访工作制定了《区信访工作办案程序》和《—区领导干部信访包案制度》，进一步规范了信访事项办理程序，极大的推动了信访工作的有序、扎实开展荣获全市信访工作先进集体

（五）坚持做好政务信息公开工作按照市政府办公厅《—》的要求，将一月至一月管委会有关文件在满洲里市政务信息公开平台公开，便于

（六）认真审核把关各部门、单位的文书处理工作；认真落实管委会和行政办公室的档案管理和保密工作，为行政办公室日常工作的正常开展提供了良好保障

二、明年工作计划通过总结去年工作情况，认真分析行政办公室面临的工作形势，制定了明年工作安排围绕一个主题，推进三个转变，实现五个突破围绕一个主题就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保管委会各项工作的顺利推进推进“三个转变”一是在工作重心上转变紧贴管委会工作思路，紧贴领导思路，把握大局，认真谋划，前瞻思考，统筹安排，努力当好参谋助手二是在工作方法上转变坚持抓大放小，坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策，全面协调，认真督查，促进落实三是在组织协调上转变注重统筹兼顾，注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调，对上讲实情，对下听呼声，对内多联系，对外促交流，充分调动各方面的工作积极性，为实现全区工作目标努力工作实现“五个突破”一是督查落实上要有新突破将督查工作的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面及时拟定督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到各部门、单位，明确责任，提出要求，积极开展督促检查对党政联席会议定工作的督查，要制定措施、落实专人，形成制度，确保重点工作、重点工程件件有着落，事事有回音二是综合协调上要有新突破对领导交办的任务，全力协调既立足大局，实事求是，又努力体现领导要求，兼顾各方需要，保证任务的完成；对各部门提出需管委会解决的问题，主动协调，把情况摸深摸透，把政策吃准吃透，主动思考提出办法，兼顾各方，多商量，善处理；对群众反映的问题，耐心及时协调认真听取群众意见，对涉及群众利益的‘实事，满腔热情地办好办实三是后勤保障上要有新突破进一步强化内部事务管理制度、车辆管理制度，压开支，保运转改进工作方法，不断提升接待服务质量和水平四是依法行政上要有新突破重点抓好政务公开、行政许可法和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的实施工作强化信访工作责任制，加大协调疏导力度和督促落实力度，努力化解各种矛盾，维护社会稳定，促进全区经济社会快速发展五是队伍建设上要有新突破按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求，通过开展争先创优、强化学习培训、严格考核奖惩，全面加强办公室工作人员队伍的思想、作风、纪律建设，努力提高办公室工作人员理解执行政策，科学分析判断形势，敢于解决疑难复杂问题，善于进行综合协调的能力，真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的坚强队伍。