话说机关里的公务员：要学会说话

话说机关里的公务员要学会说话看了这个标题，你可能会觉得这是在说废话谁不会说话呀，这还用嚼舌头？其实，在机关里工作，说话是一门大学问今天就在这里简单聊聊这个话题为了方便起见，我在这里把“说话”分为了几种场景，下面分别说说在不同场合以及和不同对象说话时应当注意些什么第一种，在正式场合下和领导说话这种说话实际上应当叫“汇报”，我后面会单独谈如何做好汇报，这里就略过了第二种，在小范围非正式场合下和领导及同事们说话这种场合多半是单位内部进行一些比较随意的讨论，在这种场合说话相对说来不必十分拘谨，但也有几个点需要注意一是切忌漫无边际，一定要把要说的话聚焦在大家讨论的主题，特别是领导关心的主题上，不能自己随着思绪放飞自我，东扯葫芦西扯瓢，如果发现说远了，要立刻把话题拉回来同时也要注意，如果是同事把话扯远了，除非领导听得很感兴趣，否则在轮到你讲话的时候，也要注意把话题拉回来二是必须学会“长话短说”，努力用最简洁的语言把事情或者道理说清楚这一点有很多干部不注意，不管什么事都要啰啰嗦嗦地说个没完，尤其是明明很简单的一件事，偏要婆婆妈妈地讲一些尽人皆知的道理，时间一长不仅领导会厌烦，连其他同事都会厌烦如果给人种下一个说话啰嗦的印象，很有可能会给你的形象带来不必要的损害三是注意学会说专业的话，毕竟机关里的同事和领导对自己从事的工作都是内行，所以千万不能像街头大爷一样对专业性问题说出大白话来，这样会给人留下这个干部不专业的印象四是要说深思熟虑的话，这里特别要注意不要不假思索脱口而出，因为如果这样讲话，里面很容易出现漏洞给人感觉这个人有点“愣头青”的样子五是要敢于开口，这对年轻干部来说尤其重要，有的时候领导会在讨论中特意点名要你讲一讲，这时候你要特别注意迅速调动头脑中的有关知识结合前面同事们的发言观点，言简意赅，同时又落落大方地说出自己的想法，这种讲话如果你对自己的观点没有较大的把握可以自谦一下，只是简单地说几句即可六是注意适时闭嘴这一点可以说是机关说话中最为重要的一点，如果你自己对这个问题真的头脑是一片空白，宁可不说也不可乱说，不说不会露怯，乱讲一定出问题七是当好听众，注意在讨论时仔细听同事们特别是领导怎么说，将其当成一个重要的学习机会第三种，领导不在场时同事们随便聊天这时的说话看似非常随意，但也一定要注意尽量避免说“走板”了一是不要在私下议论领导，这一点很多人不注意，以为我们几个人关系都不错，随便说说无所谓，岂不知“出了门没朋友“我就曾经遇到过一件事，只有五六个人私下里吃假，在坂桌上议论起领导来，说了一些很难听的话，结果第二天领导就知道了，然后在大会上狠批了一顿二是不要当“杠精”，要记住即使是小范围的聊天，大家也要营造一种和谐的氛围，如果你一开口就是奔着和别人掐一架的阵势，以后就没有人愿意和你交流了三是不要说别人的敏感点每个人都有一些不愿意让人提及的东西，我们在与人交流的时候要尽量回避这些话题这里说一个我曾经犯过的一个低级错误吧，有一次我和几个同事随意聊天，不知怎么就说到了家庭的话题，我当时随口就说了一句，“我最看不惯离婚的“，话一出口我就后悔了，因为当时在场的人当中有两个是离婚的，当时场面相当尴尬第四种，和普通百姓交谈这时要注意的一点是“说官话但不打官腔”这个尺寸非常难以拿捏，但是机关里的公务员务必要悟出这句话的真谛所谓“说官话”是指你的话往往代表党和政府，不能由着你自己的想法和情绪随便说，否则被人抓住一句话的把柄就有可能引出新的矛盾来，所以必须让自己讲话的口径与上级精神保持一致，这也是我们作为公务员自保的一项本事所谓“不打官腔”是说在讲话时要避免在气势上压百姓一头，让人觉得高高在上、不接地气，努力把政策上的精神尽量用百姓听得懂的语言说清楚，而且要设法让人理解和接受，把话说进群众的心里你看看，在机关里工作，说话是不是还有一点学问？。