酒店干洗工操作规范

酒店干洗工操作规范1责任负责保质保量的洗涤需要干洗的衣物2工作规程

1、每天上班时，按干洗机的操作规程开启并试验设备;下班时，也按操作规程，关闭设备

2、认真检查衣物，看是否适宜干洗，是否有退色、破损、染色，特殊饰物、，特殊污渍及遗留物品等，若有应通知主管征得客人统一后再处理、

3、若衣物有污渍，应做预去污处理

4、衣物的分类按颜色、质地、厚薄和耐洗牢度进行

5、取出衣物内不宜干洗、易脱落的纽扣、饰物、塑料或金属扣环等

6、衣物上若有橡胶、仿革、氯纶等，不宜干洗

7、对于一些罕见面料，应取其边角料，用干洗溶剂进行试验处理

8、对于易耗织物，纤细的衣物等，不宜与其他衣物同批处理

9、干洗的顺序是先浅色、其次是中色、后深色，分别进行

10、干洗后衣物应检查洗涤效果是否良好，对于去污未净的应再做处理

11、衣物洗好后，应用衣架悬挂待烫

12、对于不合质量标准的衣物，应向主管汇报并分析原因，采取适当措施再处理

13、干洗白色织物应使用蒸储处理后的干洗溶剂

14、衣物放进干洗机前应称取重量，不能超负荷洗涤

15、干洗溶剂低于50%透明度应作蒸储处理

16、经常擦拭保养干洗机，保持环境卫生酒店仓库工作规范

1.0目的明确各项工作的程序和规范，以确保工作的正常运行

2.0适用范围仓库的各项工作程序和规范

3.0职责

3.1仓管员负责所有日常工作台

3.2仓管主管负责对所有日常工作的管理和监督

4.0工作程序

4.1送洗衣.1送加急洗衣仓管员按楼层服务员送来的洗衣和《湿洗单》与她清点，核对无误，仓管员将确认的内容写在《洗衣薄》上，把加急洗衣送到雅洁公司门市部，再核对一次，并联系雅洁公司按时把已洗好的客衣送回仓库.2送一般洗衣楼层服务员送洗衣（连湿洗单）到仓库，雅洁按洗衣单清点仓管员将确认的内容写在《洗衣薄》上，由雅洁将洗衣拿走2发放客衣将《洗衣薄》上的内容填写在《每天客衣签收表》，按《表》内容清点雅洁公司服务员核对送回客衣（包括数量、质量和金额），逐楼送客衣，并让楼层服务员在《表》上签名发放酒水将楼层填写的《酒水记录单》与稽核送来的电脑核对，如有误，及时与有关人员联系准确无误，避免多领和漏领，把好领料关，应领则发，赌塞漏洞4点脏布草抽查楼层送洗脏布草的数量，如有误差，及时更正，如有严重污渍的布草，单独包装，提示雅洁公司特别洗涤，将布草的数量记录在《楼层每天送洗布草统计表》上发放布草将楼层每天撤换出来的脏布草的数量进行补充准确无误，避免多领和漏领，把好领料关，应领则发，堵塞漏洞派水果按通知要求，发放续住七天、逢

一、四（欧司朗）、商务房、套房水果、迎宾水果、VIP水果和鲜花保证送给客人的水果新鲜无变质到行政仓领料到行政仓出电脑领料单，送部门各经理审批，签名，并持经常理签名的领料单到行政领料，物品领回来后，要将出厂日期迟的物品摆在里面，出厂日期先的物品摆放在外面保证及时更换过期酒水旧货先发放，旧货放完毕再发新货，避免货物在仓库存放过期，通知楼层更换过期酒水，并记录好每次领回来酒水到期日期搞卫生下班前扫地、拖地、整理布草、桌面、摆放整齐

4.9安全检查下班前查看电（灯）掣是否关闭、门窗是否好，空调机是否关好，水掣是否关好电、水掣和门、窗关好

5.0建立和管理客房部设备台帐客房部每购进、转移或报废一台设备，均由仓库领班对该设备进行登记管理《固定资产购入明细表》、《固定资产内部转移明细表》、《固定资产报废明细表》一式三联，第一联由仓库领班进行归档备查，

二、三联分别由财务部和工程部保管，客房部购进新设备后，由仓库领班填写《固定资产购入明细表》，报财务部备案和工程部安装、验收后，经总办审批，归档备案，并于设备上贴上编号；当设备需要转移到其他部门时，仓库主管须填写《固定资产内部转移明细表》经我部审批、接收部门加接收情况意见及主管领导审批后归档备案;当设备需要作废时，仓库领班须填写《固定资本报废明细表》经使用部门及工程部加意见和宾馆领导审批后归档各项表格由仓库领班归档整理为《客房部设备台帐》

6.0支持性文件《仓库管理制度》《客房部组织机构与职责》

7.0支持性记录《湿洗单》2《每天客衣签收表》《佛山宾馆领料单》4《酒水记录单》5《楼层每天送洗布草统计表》《固定资产购入明细表》《固定资产内部转移明细表》《固定资产报废明细表》。