安防工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度、系统维护修理服务措施和培训制度安防工程项目管理和实施本身就是一个困难的系统工程，我公司将从总体设计、实地考察、方案总结、工程实施、培训、运行维护等多方面严格把关为保证整个项目能有条理、按支配、分步骤、有组织的顺当开展，制定周密的项目支配、实行严格的项目管理是特殊必要的

一、系统施工范围和职责.依据甲方的设计施工图纸，结合实际的运用状况，进行总体的线路布点及系统布局.时系统的安装、穿线、接线、做线标、调试、开通、培训和修理等进行全面质量管理和进度限制现场协调.负责供应完整的工程的实施方案，并按业主认可的实施方案进行施工和管理负责工程各系统和有关机电设备的通讯接口的开通.负责对工程的进度支配、施工管理、技术管理、风险管理、项目材料、项口质量、项口平安、项目验收、工程总体信息等方面进行管理，并供应详细的工作进度支配表和施工方案供业主及设计、监理审批.负责供应施工中的协调预留、预留管线和箱盒交换等的施工方案.派驻工地的工程人员和施工管理人员若更换人员将征求业方法见.负责供应有关系统调试及运行的大纲和工序支配表，供业主和设计师审批提交有关资料供国家及本市有关技监和主管部门审批负责组织有关部门对所供应的设备和系统进行测试和验收，确保各专业系统能完整地通过验收.在工程险收竣工时，提交完整的竣工图，及设备系统运行调试报告，操作及用户修理手册给业主.全面负责整个系统的质量保修期及保养工作，并免宓修理设备及其配件.负责对业主的物业管理人员进行系统的培训，使之能独立进行操作及维护.在施工期间我方随时将现场的垃圾清运至总承包人指定地点，以保证施工现场的清洁

二、确保施工进度支配的措施编制依据.依据国家有关法规、规范.依据甲方提出的的有关技术文件.依据本公司在以往类似工程施工过程中所累积的实际阅历施工总进度支配.本工程按招标文件要求，开工日期从招标结束后按合同约定起先计算，安装竣工日期以总包单位竣工日为准.施工总进度支配按业主方系统工程建设要求确定，一旦中标我公司现场管理人员做到今日通知明天进场，立刻做好施工准备工作确保工期的主要措施.以总工期为依据，编制工程进度分阶段实施支配、施工准备支配、劳动力进场支配、施工材料、设备进场支配.定期由公司主持召开现场管理睬议，依据工程各阶段的进度支配节点对工程施工进度、资金、物资设备进行总调度和平衡解决施工过程中的各类冲突和问题，有效保证工程的顺当进展.我公司将科学地支配施工进度支配明确限制关键线路，在关犍线路上进行时间管理、跟踪分析、动态限制、合理调度、细致编制总进度支配，月度支配，周支配，并报请业主单位审核

三、工程管理组织结构项目管理组织是项目管理的基础条件，以•个合理有效的组织机构为框架所形成的权利系统、责任系统、利益系统、信息系统是实施项目管理及实现其最终目标的组织保障管理组织原则

（一）目的性原则明确施工管理项目的总目标及各分项目标、各级子目标、各部门、层次岗位的设置、上下左右关系的支配，各项责任制和各项规章制度的建立，信息沟通系统的设计必需听从总目标

（二）管理跨度和层次统一的原则依据领导者实力、施工各分项大小，确定合理管理跨度和管理层次，使各级管理者都拥有适度的管理幅度，能在职员范围内集中精力，有效领导，同时能调动上下级人员的主动性、主动性.

（三）业务系统化管理原则依据项目施工中各种工种、工序之间的制约连接关系，进行适当分层，设国部门，合理分工确定权限职责，体现责权利统一，做好人员配置，信息流通渠道等组织设计工作，使管理组织结构和项口业务工作，生产经营系统相匹配，形成严密、封闭、完整的组织结构系统设置形式建立以项目领导小组为第•责任人的工程实施队，以项目经理为主要责任人的项目经理部，下属工程技术组、项目限制组、施工组织组、测试维护组，对工程实行统•管理，共同对整个项FI的实施负领导责任详细结构如下图所示项目管理部门示意图各部门的职权范围项目经理部的责权范围

（一）项目经理部的任务.确定项目管理组织机构，配备人员、制定规章制度，明确全部人员岗位职责，组织项目经理部开展工作.确定项目管理总目标，进行目标分解，指定总体工作支配刚好明确地做出项目管理决策，包括投标报价，合同签订及变更，施工进度，人事任免，重大技术组织措施，财务工作，资源调配等决策.协调本组织机构和各协作单位之间的协作协作及经济技术关系，代表我司进行有关签证，并进行相互监督检查，确保质量，平安，工期和成本限制.建立完善的内部及对外信息管理系统.实施合同，处理好合同变更，洽商纠纷和索赔，处理好和施工队之间的关系

（二）项目经理部的职责.贯彻执行国家产局的有关法律，法规和政策，执行公司的各项管理制度，依据业主需求及现场实际状况，编写相应各项规章制度.对项目范围内的各项工程的进度、质量、平安、成本和场容等进行监督管理，考核验收，并全面负责.组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度支配和技术方案，支配国内外购货支配表制定安装生产，保证质量，降低成本，工时并组织实施.依据年（季）度施工支配，以及属下的工作汇报和工作状况，组织编制李（月、周）施工支配，处理全部项目的审批，协调和其他系统承包商，协作各系统出施工大样图和施工方案，和有关部门签订供、需、包、保和租赁合同，并严格履行合同.对施工项目进行有效限制，出席工地会议，设计院会议，解决属卜.不能解决的施工困难及进行技术指导，执行有关技术规范和标准.科学组织和管理进入项目现场的人、财务资源，协调单位之间的关系，做好人力，物力和机械设备的调配和供应，刚好解决答复顾问工程师、监理公司有关施工中所提的书面质疑，做好资源优化配置，提高综合经济效益.具有对施工项目的生产经营指挥权，调配并管理进入施工项目的人力度源、材料、机械设备等牛•产要素.有进行合理的经济支配权，以及按合同的有关规定对现场职工辞退、奖惩权，有权向公司提出工作看法.有权拒绝有关部门违反合同行为的不合理摊派，并对对方违反经济合同所造成的经济损失有索赔权项目经理的责权

（一）项目经理作为我司派驻苏仙区检察院弱电系统工程的项目经理部的主要责任人，其权限范围如下:.建立项目内部各种责任制度或实施细则.有权以我司法人代表托付人代理人的身份，在授权范围内和用户洽谈业务，签署、洽商有关业务文件.具有对施工项目的生产经营指挥权，谢配并管理进入施工项目的人力、资金、材料、机械设备等生产要素.有进行合理的经济支配权，以及按合同的有关规定对现场职工辞退、奖惩权.有权向公司提出工作看法，有权拒绝有关部门违反合同行为的不合理摊派并对对方违反经济合同所造成的经济损失有索赔权

（二）项目经理的要求工程项目经理是构成项目经理部的主体，我公司对面苏仙区检察院弱电系统工程项目经理部的项目经理的耍求必需是.良好的自身素养有猛烈的事业心，责任感，敢于担当风险，锐意进取实事求是，大公无私，不谋私利，任人唯贤，不记个人恩怨，赏罚分明.良好的学问素养对系统有较强的理论和实践学问，驾驭子系统的建筑施工技术学问，了解国家在此行业的方针、政策、以及相应的法令、法规及法律学问，具有相当的实际阅历.良好的技能素养在项目施工的各项活动中，对期间发生的冲突具有正确分析，推断及有效解决问题的严谨思维实力在和外接洽、谈判以及处理问题时，多谋善断，有当机立断的科学决策实力，有合理支配工作和生产经营活动，协调人力、物力、财力、解除干扰实现预期LI标的组织限制实力，有擅长沟通各方面关系，协调调动各方主动性的公共关系实力，敢于提拔运用人才的实力.良好的身心素养年轻有为，精力足够，思维灵敏，记忆力良好，有坚毅的毅力和意志，健康的情感良好的特性

（三）对项目经理的管理我司将参照《工程项目经理资质管理方法》以及公司内相应的考察制度，签订管理制度，时项目经理进行严格的定期定时的考核，对违反条例，不能胜任的项目经理及早刚好地予以撤换，并刚好严格地按撤换条理处置项目经理部的职能部门

1、工程技术组职责技术管理、技术协调、支配统计、生产调度、施工组织、合同管理及设计质量管理

2、项目限制组职贲材料或成品质量、材料询价、选购、支配供应、管理、运输工具管理以及机械设备租赁及配套运用，财务管理，后勤保障

3、施工管理组职责平安管理、消防保卫、环境爱惜、协调和项目建设市•关的如政府、环保、金融、质检、公安、消防、新闻宣扬、司法、公证、设计、监理等，组织施工

4、测试维护组职贲施工质量、计量、测试、试验、调试、负贲项目系统的日常维护及业主雇佣的管理、操作人员的培训

四、项目合同管理项目合同管理是对工程项目施工过程中，所发生的或涉及的一切经济、技术合同的签订、履行、索赔、到合同期满结算直至归档的全过程所进行的管理工作其任务是依据法律、政策的要求运用和指导、组织、检查、考核、监督等手段促使当事人依法签订合同，全面实际地愿行合同，刚好妥当地处理合同争议和纠纷，预防违约发生，避开造成经济损失，保证合同目标顺当实现工程项目合同管理中从以卜几个方面着手项目合同的履行为全面、实际地履行合同条款，我司做好下列工作.对工程项目经理部并授予相应之权利，合法地和业主或监理工程断联络.组织施工技术力气，探讨熟悉涉及的图纸、有关文件资料，准备流淌资金，编制施工组织支配、进度支配、工程结第付款支配，做好施工准备、按时进入现场，按期开工.制定详细周密科学的材料、设备选购支配，按施工进度支配刚好进入现场，做好供应和管理工作，保证顺当施工.按设计图纸、技术规范和规程组织施工，做好施工记录，按时报送各类报及，进行各种有关现场，材料设备抽检测试，保存好原始资料制定各种有•效措施和各类方法，确保施工质量达到合同要求.按期竣工、试运行，通过质量检验和验收，交付业主.按合同规定，做好贡任期内的修理、保修和质量回访工作.履行合同中有关监督的规定，自觉接受业主、公证机关、银行的监督合同履行中合同变更及解决处理程序合同变更遵照合同变更程序依法进行，合同变更应以业主、监理工程师、我公司共同签署的共同变更书面指令为准，紧急状况下业主、监理工程师口头通知也可接受，但必需在48小时内追补合同变更书，我公司必需在7天内书面提出对合同变更的看法，但业主确定接着执行的指令，必需接着执行施工总质量支配依据业主对项目的合理实际要求，本工程安装施工质量必需要达到按国家施工及验收规范规定的优良等级标准总质量限制点分为设计图纸、哙藏工程、线敷设、设备安装、材料，质量支配

五、施工设计施工图纸.全部图纸、表格、图表等在得到业主主管工程师的认可后，我们将向业主供应图纸和表格.依据和约和批准的图纸和设备表，支配设备和材料的供应.系统设计图纸的若干说明.鉴约后依据实际须要刚好修变更更设计.设计图纸所包括的内容A）图纸书目B）施工蓝图C）图例说明D）设备材料清单E）室外平面布线图F）系统图、网络拓扑图G）监控室机房布置图等工程竣工图.全部竣工图将在调试完成后即刻进行，全部图纸均有统一编号和列表，在系统验收合格证明签订前提交业主.竣工图将显示全部设备的位置和线路的走向竣工图包括全部原理图、平面管线图、安装大样图和接线图.标明摄像头装定的位置设计交底.在施工图通过审核后，我们将组织系统全部设计人员和有关的安装人员进行设计交底，设计交底工作对保证和提高质量有着特殊重要的作用它可以使安装人员了解设计者的设计思想，并总体有一个清楚的相识.设计人员将向安装人员提出系统的安装要求及重点留意事项如设备安装方向和预留空间等等同时也解答安装人员对图纸的疑问，直到大家达成统一的相识，完全清楚系统要求为止

六、施工实施管理技术准备我司将依据投标文件中所提出的一整套技术管理要求管理系统中标后在深化设计阶段，重点把好方案及施工图设计审核关；在设备选购阶段，重点把好产品到货验收关；在设备安装阶段，垂点把好施JL质量检验关调试阶段，重点把好性能指标预验关运行维护阶段，重点把好用户培训关劳动组织准备.确定施工部署，在吃透图纸和现场状况的基础上，依据承包工程任务状况明确重点项目极其施工依次和流向，确保项目协调交付运用.编制施工综合进度支配及主要分项工程进度支配.设立专职劳务管理人员，建立劳务人事管理档案，处理、协调工程进展中有关劳务的各类相关问题施工队伍管理为了加强对现场施工的管理.，避开不必要的纠纷，我们将统一支配•支工种齐全、具有丰富阅历的施工队伍对施工人员的上岗证将统一保管并报监理处备案，如有变更会提前通报监理方以取得认可工程综合管理我司将依据投标文件所述对各系统进行如下一系列管理合同管理技术管理支配管理质量管理平安管理在施工中，遇到支配进程，施工协作发生冲突或问题时，我司将主动地和各相关专业承包单位刚好协调，以如何更有利于整个工程的按质、按时竣工为原则，适时地变更工程的施工支配或施工方案施工管理项目施工管理是确定项目建设成败的重要因素，在安防工程项目建设中我公司紧抓以下几方面的管理施工进度管理；施工成本管理；施工质量管理施工平安管理；施工技术管理施工信息管理；文明施工

1、施工进度管理项目施工进度限制是项目管理的中心环节，在整个目标限制体系中处于协调和带动其他工作的主导地位是保证按时完成施工任务，合理支配资源供应的重要措施

2、施工成本管理依据已批准的施工方案，进度支配等资料，按成本计帐方式编制工程施工各分部分项工程的施工预算优用并汇总在工程施工过程中，对工程量、用工量、材料用量等基础数据进行全面的统计记录和整理按分部分项工程进行实际成本和预算成本的比较分析和评价针对成本偏差，建议实行各种措施，加强成本管理的基础工作

3、施工质量管理依据国际标准定义，质量管理是指为了满意质量要求所实行的作业技术和活动的总成质量管理组织机构和规章、制度组织结构建立项目经理质量负责制的质量组织体系项目经理部下设二名专职质量管理员监管产品质由管理制度在进入工地之前项目经理组织专项会议对下属主管及各级质量管理员进行前期质量教化树立质量第

一、用户至上的原则施工准备质量管理

1、细致进行图纸会审

2、施工组织设计和技术交底的限制；

3、检查临时工程是否符合工程质量和运用要求施工过程质量管理I、施工质量管理的审点是施工过程质量限制2工序质量限制；

3、施工过程质量检验；

4、成品爱惜质量检验

4、施工平安管理建筑施工平安管理包括平安施工和劳动爱惜两方面的管理工作施工中，必需坚持“平安第

一、侦防为主的平安生产方针，其次执行“平安一票推翻制度，从技术上、组织上、制度上实行一系列措施，形成平安管理系统，切实做好平安施工和劳动爱借工作建立施工平安组织保证体系和平安管理制度

5、文明施工严格遵守总包单位定下的各种文明施工制度，由项目经理负责主抓文明施工项目部对现场管理要统一布置、统一支配，要执行分区负责施工员交底必需时文明施工提出详细要求，重要部位要有详细措施书面交底操作地点四周做到整齐，干过脚下清，活完落手清施工现场堆放的成品、材料要整齐.

6、调试开通调试设备现场安装和布线完毕，施工主管给调试主管供应了施工完成申请书设备安装清单令电缆清单接线表未完成安装清单（因他方缘由，须甲方认可）等文件经调试主管认可之后，调试人员依据调试进度表和以下步骤对工程各系统进行调试在甲方认可或要求的状况下，可对施工调试进度表进行调整，即对一部分了系统进行先期调试，开通调试步骤

一、查线在施T.时，由现场技术员监督布线，依据电缆清单表明电缆标号并签字，施工完成后，由现场技术员签字的电缆清推移交调试人员调试人员依据电缆清单，核对电缆数量和电缆标号必要时进行对线和做对地绝缘或接地电阻的检查，以确保布线的精确无误

二、接线检查同样在施工时，由现场技术员监督接线，依据接线表做好线号并签字，施工完成后，由现场技术员签字的接线表移交调试人员调试人员依据接线表，核对线号必要时进行对线和对接线端子进行检查，以确保布线的精确无误

三、现场设备分系统测试

四、设备上电测试在完成以上测试，确保设备不会有损害的状况下，可以进行设备上电测试连接其他供货厂商的设备的上电溯试，在甲方和供货厂商在场的状况下进行试运行在系统调试完成后，我们将负责系统三天的试运行，试运行将考核整个系统的工作质量和牢靠性在试运行期间对系统的主要指标进行连续测试和记录，以验证系统的性能是否达到合同的要求在系统试运行期间，调试组人员负责系统的操作和维护工作，试运行结束前，对系统进行全面的清洁、整理，为验收做准备，使移交给业主的是一个全新、整齐、完备的系统

七、项目验收管理项目验收概述验收依据工程项目可行性探讨报告，整套的设计资料（包括技术设计和施工图设计）、设计变更，设备技术说明和上级有关部门的文件和规定业主和我司签订的系统JL程承包合同有关的国家技术标准系统竣工验收技术资料验收标准.交付浚工险收的工程，已按施工图纸和合同规定的要求施工完毕，并达到本项目规定的质量标准，能够满意牛.产和运用要求.全部和各系统相关的设备安装工程（包括其中的部分土建工程）施工完毕，经调试、试运转达到设计和质量要求.应交付业主的施工图和其他技术资料齐全工程技术文档工程技术档案源于工程技术资料，是工程技术管理人员在施工过程中记载、收集、积累起来的工程竣工后，这些资料经过整理，其中一部分作为交工资料移交给业主归入基本建设档案交工档案可为业主日后进行过程的扩建、改建、加固、修理供应必要的依据施工过程技术文档的内容工程技术档案的内容包括施工依据性资料、施工指导性文件、施工过程中形成的文件、竣工文件、优质工程验评审批费料、工程保修回访资料等六个方面

1、施工依据性资料工程承包合同（协议书）

2、施工指导性文件施工组织设计和施工方案施工设备工作支配施工作业支配技术交底

3、施工过程中形成的文件资料洽商记录包括图纸会审记要，施工中的设计变更通知单、技术核定通知单、材料代用通知单、过程变更洽商单等；施工试验记录包括设备试车记录，放缆、接线记录，现场校线记录及设备试运行记录、除藏工程检查验收记录、预检复核记录、结构检查验收证明施工记录单位工程施工日志己完部分分项工程和整个单位工程的质量评定资料施工总结和技术总结

4、竣工文件资料竣工工程技术经济资料包括竣工图、竣工项目•览表等；竣工验收资料包括竣工验收证明、竣工报告、竣工验收报告，竣工聆收会议文件等

5、优质工程验评材料若工程交付运用并且被评为优质工程，则工程档案中还应包括优质工程申报、验收、审批的有关资料

6、工程保修、回访资料从以上内容可以看出，工程技术档案并不限于工程竣工前的资料，还包括工程竣工后确定时期内的各种相关资料交工资料.竣工文件资料◊竣工图竣工图是真实地记录已完工建筑物全部状况的资料，若竣工工程是按图施工，没有任何变更的，则可以以施工图作为竣工图；若施工中发生变更，则视变更的状况，在原图纸上修改、说明后作为竣工图，或者重新绘制竣工图◊竣工验收报告和工程决算.书.施工过程中形成的资料图纸会审记录，设计变更洽商记录；材料设备的质量合格证明；隐藏工程检查验收记录；施工记录，包括必要的试验检验记录中间交接记录和证明工程质量事故发生和处理记录其他有关该项工程的技术确定和技术资料工程竣工验收

一、工程竣工验收准备工作在竣工验收之前，均应进行验收准备工作，其中包括.收集整理工程技术资料，分类立卷；这些技术材料包括:O安防系统说明书安防系统规程要求安防系统功能介绍安防系统操作说明安防系统设备清单安防系统内部接线图安防系统审批资料安防系统设计图纸安防机房布置图安防系统竣工监测报告平面布置图安防系统项目合同书及有关变更文件等.核实已完成工程量和未完工程量◊工程试投产或工程运用前的准备工作，编写竣工决算分析

二、预验收我司在单位工程交工之前，由公司的技术管理部门组织有关技术人员对工程进行内部验收，检查有关的工程技术资料档案是否齐备，检查工程度量按国家验收规范标准是否合格，发觉问题刚好处理，为正式验收做好标准

三、正式竣工验收由业主邀请主管单位及设计院有关专家组成工程验收委员会主持验收首先听取并探讨预验收报告，检验各项工程技术档案资料，然后进行工程实体的现场复查，地终探讨竣工验收报告和竣工鉴定书，合格后在工程竣工险收书上签字盖章

八、质量保证体系我司拥有雄厚的科技实力和多年从事各类工程项目的阅历及一整套科学有效的管理方法，本着“用户至上，质量第一”的宗旨，我们以全部的工程阅历和极高的热忱和科学的方法，用细致、细致的工作看法来保证工程的质量，完善的服务我公司的质量方针细心负责细致，保证方案质量；引进先进系统，保证产品质量；科学平安严谨，保证施工质量主动快速完善，保证服务质量我公司的质量目标方案次通过率100%；验货一次合格率100%；工程一次验收率100%；售后服务满意率100%o质量保障体系结构和功能保障体系是针对该系统工程建设的全过程实施管理、协调、限制、开发、维护等工作，所建立的由业主方和工程实施方人员共同组成的相关机构，该机构在系统建设的不同阶段具有不同职能.质量保证体系运用范围及内容本保证体系适用于本公司所担当的项目的全部内容◊技术询问、设计质量保证体系◊工程施工质量保证体系◊产品质量保证体系◊项口及产品服务质量保证体系技术询问、设计保证体系内容方案设计质量保证体系初步设计质量保证体系施工图设计质量保证体系技术资料管理体系设计文件审核程序

1、方案设计质量保证体系方案设计包括系统设计建议或可行性方案设计及施「方案设计，保证体系包含对设计内容、设计深度、设计格式的规定

1、系统设计建议的内容限制系统设计建议书应包含以下内容令系统需求分析或用户需求分析◊系统背景简介及系统对比分析系统功能设置建议及系统、设备选型建议◊系统设备功能简介◊投资分析

2、可行性方案设计的内容限制可行性方案设计书应包含以下内容用户需求可行性分析系统可行性分析系统功能可行性分析系统设备功能简介可行性投资分析

3、施工方案设计的内容限制施工方案设计书应包含以下内容用户需求说明系统功能设计说明系统设备选型说明系统设备或功能报价服务及质量保证说明基本的系统产品功能说明资料

2、技术资料管理体系技术资料管理体系包括系统及系统设备技术资料、设计资料、工程施工资料及相关往来联系单管理程序的规定

1、系统及系统设备技术资料管理应包含以下内容令该类费料统一由费料员保管并有详细的清单令该类资料的更新必需有总工程师签证令该类资料的出借必需由公司内部人员签证

2、设计资料管理应包含以下内容该类资料统一由资料员保管并有按项目分类详细清单0该类资料的更新必需没有改动设计修改必需以“XXX修改图”或第XX版”的名目存档全部存档文件必需符合审批手续◊该类资料的出借必需由副总经理以上人员签证

3、工程施工资料管理包含以下内容◊该类资料统一由资料员保管并有按项目分类详细的清单令该类资料的更新必需没有改动◊资料修改必需以“xxx修改图”或“第xx版”的名口存档＜全部存档文件必需符合审批手续令该类资料的出借必需由部门经理以上人员签证

4、相关往来联系单管理包含以下内容令该类资料统一由资料员保管并有按项目分类详细清单◊该类资料的更新必需没有改动令资料修改必需以不同的编号存档令全部存档文件必需符合审批手续令该类资料的出借必需由部门经理以上人员签证

3、设计文件审核程序.方案设计文件必需由总工程师签字后方能生效盖章.初步设计文件必需由设计、校对、审核签字后方能生效盖章.施工图文件必需由设计、校对、审核及审定签字后方能生效盖章

1.工程施工文件及来往联系单必需由经办人、项目经理签字后方能生效盖章

5.验收之前必需供应以下技术资料0系统及ftM牛技术说明书令操作手册及运用，维护说明书©系统安装，接线图个主要设备原理图或框图

4、工程施工质量保证体系内容安装工程质量保证体系管线工程质量保证体系系统调试质量保证体系安装工程质量保证体系.设备安装工程必需有项目经理制定的符合工程进度或通过各合同相关单位认可的安装进度支配..安装进度支配必需有明确的内容分工规定、对于有上岗证件规定的工种必需首先完成证件且鱼工作、并以其豆印件作为工程文件的一部分存档.设备安装工程必需按功能区块进行内部的或外部的施工交底.项目经理有责任保证理解所得到的施工设计文件的要求.项目经理负责组织、协调项目例会及产生的问题并必需以书面形式报公司存档.项目经理有贲任接受工程合同单位的要求并做出书面答复管线工程质量保证体系.管线工程必需有项目经理制定的符合工程进度或通过各合同相关单位认可的安装进度支配.安装进度支配必需有明确的内容分工规定、对于有上岗证件规定的工种必需首先完成证件熨查工作、并以其更印件作为工程文件的一部分存档.设备安装工程必需按功能区块进行内部的或外部的施工交底.项口经理有责任保证理解所得到的施工设计文件的要求.项目经理负责组织、协调项目例会及产生的问题并必需以书面形式报公司存档.项目经理有货任接受工程合同单位的要求并做出书面答复系统调试质量保证体系.系统调试必需有项口经理制定的符合工程进度或通过各合同相关单位认可的进度支配.进度支配必需有明确的内容分工规定.设备供货完成后应立刻进入设备单机调试.对系统相关工程环节进行复查以确保系统牢靠调试.系统调试必需按功能区块进行内部的或外部的中间验收.全部的调试工作纪录必需以书面形式报公司存档.项目经理有奏任接受工程合同单位的问询并做出书面答复8全部调试工作的作业依次必需以所供应的操作步骤为规范

5、项目及产品服务质量保证体系内容前期服务质量保证体系工程服务质量保证体系售后服务质量保证体系备品备件质量:保证体系前期服务质量保证体系

①供应免费的系统询问服务并对此负责O

②供应相关的系统及系统产品的技术资料及说明

③供应免费的系统设计建议及投资询问

④为客户供应免费的需求分析及投资参谋

⑤供应免应的系统可行性设计方案书及投资概算

⑥供应免费的初步设计方案书及投资概算

⑦全部的服务工作文、纪录必需以书面形式报公司存档

⑧供应免宓的项目考察服务工程服务质量保证体系

①所供应之设备，配件无特殊说明是均运至工地现场

②供应设备、材料及配件的仓储说明

③供应免费的相关系统实施询问

④供应项目中间抽台服务

⑤回答对系统、设备及实施过程微小环节的询问

⑥全部的服务工作纪录必需以书面形式报公司存档售后服务质量保证体系

①对所供应的系统、或系统设备在移交前进行清洁、保养

②供应设备、材料及配件的保养说明

③按业主要求人数供应免费的人员培训共分理论培训、工程实习、操作培训及上岗考核四部分理论进行易地培训工程实习、操作培训进行现场培训

④供应四小时现场服务相应

⑤全部的服务工作纪录必需以书面形式报公司存档

⑥每个月派有阅历的工程师对系统进行检查和维护

⑦对运用过程中的需求变更，在不增加设备投资的前提卜供应免费的实施服务

⑧供应软件的升级服务备品备件质量保证体系

①供应设备、材料及配件的备品备件清单说明

②供应四小时现场服务响应

③全部的服务工作纪录必需以书面形式报公司存档

九、培训方案支配工程完工后，我公司将对用户指定的技术人员，以后各个项目运用的详细操作人员做相关培训，技术人员培训包括现场培训和集中培训两种现场培训指在设备的安装调试、故障处理过程中，对甲方技术人员进行实际的操作和故障处理培训整套设备安装、调试完成后卖方应对甲方指定的人员进行一次集中培训，讲授说明各种设备的安装、操作、保养和应当留意的事项

二、培训资料由我方供应，授课前的培训资料将通过甲方领导审定

三、培训师资由厂家专业工程师和我公司核心工程师组成

四、培训责任我公司在中标后将负责对本次选购的全部产品的运用和维护人员进行技术培训经过培训后，确保各实施单位的技术人员能够对整个安防系统规划、系统操作、当前建设的系统状况有充分了解熟悉目前整个安防工程的原理、部署，充分驾驭维护系统、产品正常运行的技术学问，从而快捷的维护平安系统的日常运行，能够独立解决系统、产品运用中的一般故障，能依据实际需求的变更，对产品配置进行调整，保证系统、产品长期的运行

五、培训目的运用户的技术人员能够驾驭安防系统的管理配置方法和详细的管理应用，能够独工进行日常维护运用户的技术人员能协作厂家的技术人员娴熟地解除系统故障，通过电话或邮件等指导，能在本地进行故障检测和分析使每个详细运用此项目的操作人员能娴熟的运用，让每个项目发挥其产品自身的功徒和价值，宾正的便利于用户，服务于用户培训内容培训对象培训地点

1、监控系统的的操作、运用、管理、保养、日常维护培训甲方机房管理员安保人员中心机房门卫监控室。