信访局上半年工作总结：发掘问题，改善民生

信访局上半年工作总结发掘问题，改善民生在过去的半年里，信访局在全面贯彻落实党中央和省委的决策部署的同时，积极开展各项工作，发扬优良传统和作风，不断增强了信访局的服务意识和工作能力下面，我们就来对信访局上半年的工作进行总结

一、工作总体情况在过去的半年里，信访局在省委的统一领导下，团结带领全体干部职工，扎实推进了各项工作首先，它充分深入地了解群众的心声和诉求，把握问题的本质和关键，积极寻求解决问题的切实可行之策，并在加强与各级政府和部门的协作互动中，形成紧密有序的“工作合力”同时，又注重提高干部职工的综合素质和业务能力，在保证工作质量的前提下，不断提升工作效率，不断改进优化各项工作流程，更好地服务群众，推进“阳光信访工作机制”的全面落实

二、发现问题在上半年的工作中，信访局积极探索、发掘问题，对群众反映强烈、机关关注度不够高的重点难点问题重点进行调查研究，第一时间报告上级部门和领导，为有关部门和领导制定决策、采取措施提供了重要参考依据

1.治理环境污染在上半年的工作中，信访局发现，城市环境污染问题日益突出因为城市的产业发展和人口增长，环保问题越来越明显信访局在发现这一问题后，通过和环保局的协调合作，积极推进环保设施建设，对环保责任人加强监管，促进改善环境目前，市里的环保设备建设稳步推进，大举迎接新一轮的污染防治攻坚战

2.解决就业难题随着城市化的不断加速以及人口的增长，就业问题日渐突出，尤其是对于青少年来说，更是成为当前社会的重要问题信访局在面对这一难题时，通过在各地招聘、举办就业现场服务等措施，积极引导年轻人到地区企业就业，促进群众就业创收，尽可能地解决就业问题，实现就业稳定增长

3.加强医疗卫生服务医疗卫生服务是百姓生命安全的保障，也是民生领域的重点工作在半年的工作中，信访局发现了医疗资源不足、医疗质量、医疗费用高等问题针对这些问题，信访局紧密协调卫生健康部门，加强医疗卫生服务的公平性、特色性和高效性，推动医疗卫生事业的向好发展，为人民群众提供更优质、更便捷、更可靠的医疗卫生服务

三、改善民生在上半年的工作中，信访局积极落实全面建设小康社会的要求，紧密联系群众，深入了解民生所需，针对问题拿出了一系列具体措施，特别是在扶贫攻坚、重点领域改善、城乡协调发展等方面，取得了显著成效

1.扶贫攻坚南方的贫困地区户籍人口比较稠密，群众生活水平低，造成了很大的发展难题在上半年，信访局积极地协同各级政府部门，耐心细致地筛选出困难群体，加大扶贫力度，确保每一个贫困家庭都有了“稳定收入机会”，让贫困人群享受到了祖国政府的关怀和扶持目前，南方各省的扶贫攻坚工作，取得了令人瞩目的成就

2.重点领域改善信访局在上半年的工作中，还将重点发力的民生领域进行了面面俱到的改善在教育领域，信访局重点针对农村学生中的贫困家庭、失业青年等重点群体，为他们提供了更多的教育帮扶措施，让他们享受到了平等的学习资源在养老方面，信访局拓宽了养老服务的渠道，为高龄、失能老人提供更为有效的养老服务保障，让老人感受到了家庭温暖

3.城乡协调发展信访局在上半年的工作中，还将城乡协调发展作为一项重要任务，围绕着成长环境、基础设施、社会保障等多个方面展开工作在指导农民种植、扶持新农村建设等方面，积极推动南方农业产业的进一步发展，扩大了农民收入在给予农村地区更多的机会等方面，推动南方城乡协调发展，在稳中求进中实现经济增长和民生改善的双重目标总之，信访局在上半年的工作中，秉持办好民生、解难题、破困境的宗旨，始终把服务群众放在首位，坚持问题导向、群众需求导向、质量效益导向，取得了诸多重要进展但同时也面临着新的困境挑战，应该继续加强业务能力的提升和整体质量的提升，打造服务型、责任型、智慧型信访机构，更好地为人民群众做好工作第PAGE页共NUMPAGES页。