企业公司年度工作计划

企业公司年度工作计划企业公司年度工作计划1餐饮行业已步入强势竞争时代，市场竞争激烈，如何打开市场终端，提高品牌知名度，抢占餐饮市场最大份额，代表着一个产业，引领一个市场？据我们了解，主要以其高档次的就餐环境和贴心的服务响誉业界目前，发展态势良好，生意火爆，具有很大发展潜力我们力求全力打造饭店品牌价值，营造热点进行宣传，主要策划有意义的新闻事件及促销活动，以塑造坂店整体的品牌形象，并引起媒体的广泛关注，使目标市场的消费和品牌知名度得到全面的提升餐饮市场营销策划是一门研究竞争和不断变化的市场环境中如何识别，分析，评价，选择和利用市场机会，如何开发适销对路的产品，探求代店生产和销售的最佳形式和最合理途径，目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益

一、目标市场分析本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家由策划代理公司与招商部共同承担

4、做好物流营运准备，合理有效适时投入医药物流不同于传统医药商业，它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药，更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理因此，新的年度，公司将与市物流研究所进行合作，签订合作协议并按合同协议履行职责为使公司营运走向市场化，公司拟成立物流部，拟制定—医药物流系统的营运方案，确定设施、设备构成因素，运营流程、管理机制等该工作在董事会的同意安排下进行

三、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础—的企业精神三生万物，以人为本；和合求实，科学求真”决定了—品牌的打造，—集团的建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质新的一年，公司将在四个充实上扎扎实实开展工作

1、充实基础工作，改善经营环境公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准小事做细，细事做透务实不求虚，务真不浮夸规范行为，细致入微通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由办公室承办编制《—工作动态》，每半个月一期

2、充实各类人才，改善员工结构企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争我们应该充分认识至心目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的20—年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于—的各类人才，并相应建立—专业人才库，以满足一集团公司各岗位的需要

3、充实企业文化，改善人文精神企业文化的厚实，同样是竞争力强的表现新的一年，—策划代理公司在进行营销策划的同时，对于—文化的宣传等方面，亦应有新的举措对外是—品牌的需要，对内是建立精神做文章，形成丰富的—企业文化

4、充实综合素质，提高业务技能—集团注册后，有着不同专业的子公司，也有不同的工作岗位员工能否胜任工作，来源于个人的综合素质、业务技能的提高，亦与整体素质相关新的年度，办公室应制定切实可行的员工培训工作计划，包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等，并逐季度予以实施，使员工符合企业的工作岗位要求

四、以强化企业管理的手段，全面推行公司各项制度现代企业的一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效企业靠制度管人，而不是“老板”管人为使公司管理有序进行，员工自觉成为真正”—人”，公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制通过“五个推行，把员工锻造为符合企业要求的一流的群体

1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容绩效考核是国际流行的企业管理形式，公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》，公司定期对员工考核手册进行检查考核等级的评定，主要以如期如质完成本职工作，遵守纪律等为主要考核内容方法为领导考核、交叉考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作的优劣员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查

2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心责任追溯是落实岗位责任制的重要方法，也是对事故根源防漏堵缺的可行良策公司将制定责任追溯制（包括奖励赔罚制度等）强化措施，分明奖罚即可以责任到人，又能避免无据推论、“钦定”责任，使员工树立荣誉感，增强责任心

3、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力企业的生存发展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力只有把员工打造为特别能工作，特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能在市场竞争中立于不败之地因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制其方法以考绩为依据，综合考评员工的工作能力、工作表现按考评等级，实行末尾淘汰

4、推行绩效工资制，充分保障员工权益对绩优效高的员工给予增资励，对绩劣效低的员工给予降级这是绩效工资制的核心要素公司在新的年度将制定绩效工资标准，实行绩效工资制通过绩效考评考核，对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资；对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰，以使企业永远充满活力企业公司年度工作计划4

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

二、人力资源招聘与配置

三、员工培训与开发

四、建立真正以人为本的企业文化

五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构管理

六、完善员工福利与激励机制

七、绩效评价体系的完善与运行

八、人员流动与劳资关系

九、安全及后勤的管理

十、制度的执行

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度《员工手册》（包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等）员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围完成时限20__年12月份起草各类管理制度，初稿订下来后报总经理批准后正式颁布

二、人力资源招聘与配置人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量；二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足；三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的在公司工作招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展招聘，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一（现阶段我们相当需要面对及考虑的问题）1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求（在行政部确定招聘人员的时候，它要求这个人具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果）2）及时地信息沟通用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力，是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性3）为了保证公司招聘工作的及时有效性，行政部门将采取以下招聘方式网络招聘这是网络日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，费用相对比较低通过在知名的人才网上发布招聘的信息，人才市场网站、公司的网站，可以快捷的接受到求职的信息媒体广告招聘主要是分析其成功率再做考虑现场招聘会这是传统的人才招聘方式主要是可以与求职者直观的面对面交流（相当于初试），而且可以直观展示公司的企业文化这种方式效率比较高，可以快速淘汰不合格人员，控制应聘者的数量，同时现场招聘通常会与网络招聘推出，并且有一定的时效性内部招聘这种招聘的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相当了解，适应公司的企业文化和管理操作流程，能较快进入工作状态；而且可以在内部培养出一人多能的核心人才也能提高员工对公司的忠诚度同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗员工推荐员工推荐在一般公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，基本素质较为可靠，但存在裙带关系有时不利于管理具体实施时间根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定

三、员工的培训与开发尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现每个人都有不同的工作习惯如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培训目标通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、检测培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要具体实施时间

1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20—年度公司员工培训计划，计划春节前完成;

2、采用培训的形式内部培训教材；；外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训I;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训I;以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等

3、计划培训内容根据各部门需求和公司发展需要而定主要应重点培训以下几个方面内容企业管理、品质管理、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等

4、培训时间安排内部培训时间由各部门及人事部沟通培训外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训I；外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排

四、建立真正以人为本的企业文化

1、建立内部沟通机制首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；最后就员工不满方面提出合理化建议，帮助其达成最终效果行政部门将加强与员工沟通的力度沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、行政部和部门主管只有保证这个三角洲的稳定，才会有基本的保障

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久那么，如何提高员工的凝聚力呢？结合本人的看法，除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力（备注:如打篮球、唱歌、羽毛球、技能比赛等）具体实施时间此项工作纳入月度计划来做，但是是一个漫长持续的过程，需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让泰洁的企业文化真正的活跃起来！

五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构

1、薪酬制度的合理性建议尽快建立公司合理科学的薪酬管理体系，对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才，能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务

2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感！

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案的一些饭菜的价格，可采用打折（建议使用这种办法）或者直接降低价格的办法

2、针对价格高的假菜，建议采用减量和减价想结合的办法

3、中秋节的套餐（下面有说明）的价格不要偏高，人均消费控制在20—30元

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价（但要针对酒店的纯利润来制定）

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼（价格不需要太高）

2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日，可凭借有效的证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5—6折（根据酒楼的实际决定）的优惠建议给他们推荐中秋节套餐

3、如果手机和固定电话号码尾号是815（成都地区以内），可凭借有效的证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5—6折（根据酒店的实际决定）的优惠建议给他们推荐中秋节套餐最好是酒店直接联系一下这些人

4、由于本酒楼暂时住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发，高素质是高绩效的体现核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效，是关系到企业能否完成业务量关键所在这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合，保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡，这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案在总经理的同意下，本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，积极宣传薪酬的激励措施，消灭不满情绪，使薪酬管理逐渐规范具体实施时间在企业的发展过程中进行适当的引导，使员工认同并执行公司的薪酬制度，发现问题不断完善

六、员工福利与激励

1、员工福利为员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，过年过节发放礼品给员工，制订年终奖制度等，让员工得到对公司的认同使员工有归属感

2、计划制订激励政策季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、对部门设立年度团队精神奖等由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准，福利与激励政策一旦确定，人事部门将执行落实到位部分激励措施建议1）给员工一个发展的空间和提升的平台建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗当公司出现管理岗位空缺的时候，可以考虑从内部提拔，使员工有了向上的动力，这样既有利于激励员工，也能很好地在团队里营造竞争氛围对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的.综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础给员工提供足够多的培训机会有的企业也不是没想过要对员工进行培训，但是培训就得有投入，因为舍不得投入，而不为员工提供培训机会，实是得不偿失2）提供有竞争力的薪酬水平首先，调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平制订出具有竞争力的薪酬制度；使公司在行业中有一定的竞争力，这样对公司的员工就有了足够大的吸引力其次，对骨干员工或重要岗位员工，要舍得付高薪要拉大岗位水平，只有这样，才可能吸引住核心员工，普通员工流失，随时可以信手拈来，但重要的、核心的员工一旦流失，对企业将会产生不可估量的损失最后，奖惩分明、重奖重罚对对企业有重大突破的员工，不妨对之实行重奖，这样做的好处是，一方面可以提高员工的收入水平（员工也会计算收入），另一方面，对员工也是一种有效的激励作用，因为员工知道，只要有付出有贡献，就一定会有好的回报，于是在以后的工作中，将会更加卖力具体实施时间自总经理认同核准后，人事部将制定各项福利激励制度，报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实此项工作为持续性工作并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善

七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展具体实施时间推行过程是一个贯穿全年的持续工作行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系

八、人员流动与劳资关系

1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动，是保持我公司人员系统更替重要方式流动率过小，会使公司得不到新鲜的血液，影响公司的活力但是过度的流动，尤其是向外流动，对企业来说是很大的损失这不仅会增加企业的培训与开发费用，而且会干扰业务发展的进度，严重影响员工的士气和情绪公司应根据自己的具体情况确定适度的员工流动率

2、具体实施内容为有效控制人员流动，严把用人关对人员招聘工作进行进一步规范管理严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查行政部门还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动并做好离职调查

九、加强安全及后勤管理

1、安全一个企业的安全管理是很重要的我们在配备了安全员的基础上还要求每位员工做到自我安全检查

2、卫生卫生值日制度的出台，希望每位员工都能支持与配合并坚持执行

十、制度的执行公司所颁布的制度，如何能执行到位，首先管理者要常抓不懈对政策的执行要始终如一地坚持，不能虎头蛇尾；工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表率等等所以今后出了问题首先要看主要负责人企业要想强化执行力，必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行企业公司年度工作计划5年度销售工作计划制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会通过swot分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等营销思路营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”.实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力

4.在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果销售目标销售目标是一切营销工作的‘出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分那么，李经理是如何制定销售目标的呢？根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%确定当前年度的销售数量企业公司年度工作计划6

一、按照“谁主管、谁负责”和属地管理原则，部门经理对本部门消防安全工作全面负责，负责签定和落实逐级消防安全责任制，明确各单位、岗位消防安全职责，确定各班组、部门、班组、重点岗位的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员，明确各自职责

1、单位严格落实消防工程审核、验收等动火行许可制度及备案，从源头上预防火灾隐患产生

2、督促所属部门依法建立落实防火检查巡查制度，落实逐级和岗位防火检查责任（每日要进行防火巡查、单位至少每季度进行一次防火检查，其他部门及仓储客户至少每月进行一次防火检查）

3、督促各部门立即整改消除检查发现的火灾隐患；不能及时消除的，要制定整改方案、明确整改措施、落实整改情况，限时消除对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效部门及不能自身解决的重大火灾隐患，要逐级报告

4、加强灭火和应急疏散预案建设，着力提高单位组织扑救初起火灾的能力，做到“火情发现早、报告早，小火灭得了”

5、公司由保安队员建立“保消合一”的消防队，各部人员组成义务消防队

6、严格制定灭火和应急疏散预案并定期演练（重点部位的部门至少每半年进行一次演练，其他部位至少每年进行一次演练）确保一旦发生火情，员工能按照职责分工及时到位、有效处置灭火救援预案应适时修改，确保有效、适用

7、督促消防控制室值班操作人员依法取得消防行业特有工种职业资格证书，熟悉消防设备，并熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法

8、加强疏散逃生演练，着力提高公司组织人员疏散逃生的能力，做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”

9、督促各部门加强对员工火场逃生自救基本技能培训和实战演练，使员工普遍掌握火场逃生自救基本技能，熟悉逃生线路和引导人员疏散程序

10、督促各部门及仓储客户明确疏散引导人员，确保一旦发生火灾，能够及时组织在场人员安全疏散

二、开展全员消防大教育大培训，着力提高公司消防宣传教育培训能力，做到“消防设施标识化、消防常识普及化”

1、督促各部门及仓储客户规范消防设施器材标识，落实消防安全“三提示”要求，重点部位、重点场所和疏散通道、安全出口设置“提示”和“禁止”类消防标语

2、加强对员工进行消防安全法律法规知识的教育，提高员工对消防安全工作的思想认识，使员工掌握消防基本常识和普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求；要加强对特殊工种员工、新入单位员工；关键防火环节和重点防火区域的人员进行消防安全培训教育

3、组织单位的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员、消防控制室值班操作人员参加消防安全专门培训

三、编制、落实消防工作计划

1、制定各部门及仓储客户落实义务消防队员（占员工总数的50%）名单；

2、制定消防安全工作计划；

3、制定义务消防队员培训计划；

4、制定员工消防救护安全知识培训计划；

5、制定各岗位消防救护应急演练计划；企业公司年度工作计划7为了推动企业建立和完善安全生产规章制度，提高公司广大干部职工的安全生产技术知识和管理水平，增强广大职工的安全生产素质，有效预防重、特大事故的发生，特制订如下工作计划

一、工作目标

1、杜绝死亡、重伤事故；

2、杜绝火灾事故；

3、杜绝爆炸事故；

4、杜绝交通事故；

5、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2%；

二、具体措施安全工作重在防范，要把事故苗头消灭在萌芽状态中，就要时刻保持警惕，做到警钟长鸣

1、加强宣传，让安全意识深入到广大干部职工的心中1）组织领导员工进行相应的安全知识培训，熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识，并经考核合格后方可上岗，做好员工安全培训记录2）对换岗、转岗、复工人员，单位要进行安全技能和岗位操作方法的培训，经考核合格后才能上岗作业，并且建立相应的安全培训记录3）积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作，定期进行复审，做到持证上岗4）使员工能够熟练掌握小型工伤的紧急处理措施，将伤害控宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群减少一些相关的费用对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推荐中秋节套餐

5、在代后赠送一些和中秋节相关的小礼物（上面要印上酒楼的名称、电话、地址、网址）

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告（户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式）

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合

3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动

4、_网站―上做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是bannero网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合

5、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高注意以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广广告的受众最低要保证15万人

五、其它相关的策略保安必须要保证酒店的安全；对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性（以后可以细化这个制在最小程度5）使员工能够熟练的使用劳动卫生防护用品，降低职业病危害，预防职业病的发生6）使员工能在突发事故中正确熟练地采取自救和互救措施7）通过各种形式（警示牌、宣传栏、标语等），使员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施，明确在危害发生时的救护措施

2、认真学习贯彻安全生产法律、法规，完善安全生产责任制1）贯彻执行国家及各级政府部门的安全生产法律、法规、政策和制度，及时将有关安全会议精神贯彻落实到基层，传达到每一位员工，增强公司员工安全生产意识及法律观念2）健全并落实安全生产责任制，根据“谁主管谁负责”的原则，制定安全生产工作目标，责任人逐级签订《安全生产目标责任书》，负责人要增强安全生产意识，加强安全生产管理；贯彻“安全生产人人有责”的思想，员工在自己岗位上要认真履行各自的安全生产职责，落实全员安全生产责任制3）定期召开安全生产会议，总结安全生产工作，针对存在的安全隐患制定整改与预防措施，交流安全工作经验，传达安全生产方面的文件，布置有关安全工作，通报安全检查情况

3、狠抓安全生产管理，严格执行各项安全规章制度和安全操作规程，确保安全文明经营，定期进行安全自查，落实隐患整改责任及措施1）建立健全经营设备台帐、特种设备台帐、安全设施台帐，定期检修保养，定期检测，确保相关证件齐全2）在易燃易爆、有毒有害场所及可能产生职业危害的岗位张贴警示标志或告知牌3）车辆及防护设施要及时保养维护，做好保养维护记录4）各种安全消防设施配备齐全、合格有效，操作人员按规定穿戴劳防用品

4、按规定做好各项工作的安全预评估及审批工作，制定安全防范措施和应急救援预案，并增加预案演练次数，完善预案实战要求，订做各种警示标志牌，确保各项工作顺利进行

5、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前开展安全大检查，加强安全值班、确保节日安全

6、落实好值班、带班制度加强对安全巡逻工作的领导和管理，调整充实值班巡逻人员，做好对值班人员的安全教育工作，严格值班巡逻记录和交接班手续，防止脱岗夜间带班人员要增加检查次数，以防重大事故发生20—年公司将继续本着“安全第一，预防为主，综合治理”这个核心思想落实到每一项工作当中，提高员工的安全意识，切实防范事故的发生，确保公司年度安全生产目标的实现内容）；在大厅里放一些品位高的音乐；上菜的速度必须要快；大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋节的味道

六、效果预测如果推广和相关的服务到位，收入最少是平时收入的

1.5倍以上

七、其它建议

1、在服务大厅配备电脑，随时保存一些重点顾客的资料

2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入数据库（关键是顾客的名字和手机号码），为以后的推广服务（以后可以细化这个内容）

3、尽快做好酒楼的网站，网站必须要由专业的人士制作，域名既要简单有要好记，网页的设计上要体现出酒楼的特色，颜色以暖色调为主，主页最好要一个大的flash动画，还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容通过网络营销（最大的优势是受众范围大，花费少）增强酒楼的知名度农历八月十五日，是我国传统的中秋节，也是我国仅次于春节的第二大传统节日八月十五恰在秋季的中间，故谓之中秋节我国古历法把处在秋季中间的八月，称谓“仲秋”，所以中秋节又叫“仲秋节”中秋节将要来临，结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗，为了更好的开展酒店销售服务工作，达到经济效益与社会效益双丰收，特制定此方案企业公司年度工作计划2上海***公司在总公司的领导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面发展打下了基础尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，***品牌在国内都已烙下深深的影响销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展***产品销售和***品牌在国内信誉大大提高，为***公司在国内的市场拓展作了良好铺垫由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离上海***公司在总结20—年度工作基础上，决心围绕20_年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作

一、市场的开发创新求实、开拓国内市场根据去年的‘基础，上海公司对国内市场有了更深的了解产品需要市场，市场更需要适合的产品（包括产品的品质、外型和相称的包装）因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高***公司在中国市场的统一形象配合优质的产品，为今后更有力地提高***公司在中国的知名度铺好了稳定的基础同时，建立健全的销售网络体系，使***开拓中国市场奠定了销售分点上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输***实施理念

二、年度目标.全年实现销售收入2500万元利润:100-150万元;.***产品在（同行业）国内市场占有率大于10%；.各项管理费用同步下降10%；.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务；.积极配合总公司做好上海***开发区的相关事宜及交办的其他事宜

三、实施要求销售市场的细化、规范化有利操作根据销售总目标2500万分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩.划分销售区域全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明；.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商；.销售费用、差旅费实行销售承包责任制；.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数；.加强内部管理，提高经济效益

①财务销售成本核算是国内市场的关键进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成本下降5%；

②人力资源管理根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值；

③产品开发费用管理上海***公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在20—年度中承担应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献企业公司年度工作计划3今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，―”品牌得到了社会的初步认同总体上说，成绩较为喜人为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心、搞好”两个建立“、做到“三个调整、进行〃四个充实”、着力五个推行:以下是本公司的年度工作计划

一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节

1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现20—年公司各类楼盘的销售任务是

1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元按—所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同为完成年度营销任务，我们建议策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片而不是单纯依靠招商大厅或中心活动可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色

2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销新的一年，公司在20—年的基础上，将进一步扩大广告投入其目的一是塑造品牌，二是扩大楼盘营销广告宣传、营销策划方面，—应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生

3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体新的一年，公司将充分运用此部分资源策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草

二、全面启动招商程序，注重成效开展工作

1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策按照公司与策划代理公司所签合同规定，—应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后公司要求上述两书在一季度由策划代理公司编制出台为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿

2、组建招商队伍，良性循环运作从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的人员，以期招商工作进入良性循环

3、明确招商任务，打好运营基础—项目一期工程拟在今年底建成，明年元月将投入运营因而，厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础我们不能等米下锅，而应军马未到，粮草先行今年招商入驻生产企业、。