文本内容:
技术主管工作分析表表一:表二:从事岗位名字技术主管有无兼职无我的上级岗位名字店长我的部门名字直营门店下级岗位全部技师岗位任职资格/资质要求年龄:24-35性别不限,女性优先籍贯本农或外农,外农优先学历中专阅历要求3年以上同行业技术类工作阅历,1年以上管理阅历学问要求懂美容、美体、足疗、保健类专业学问,懂客情管理力量要求相关专业技能娴熟,能为客户供应美容养生类合理建议其他要求五官端正,能够把握电脑操作重要性具体工作占用时间%1依据市场变化及客户需求变化,提出门店经营方案、经营方式、营业时间、项目和收费标准的调整及改善建议,并以月报表的形式上报店长(每月30日上交,方案可执行性80%以上)5%2依店长制定的工作方案,安排下级职工或员工的工作内容,帮助职工或员工履行工作目标,保证工作方案100%履行20%3调动下级人员的工作乐观性,做好各岗位的巡察检查工作,保证门店各经营项目和服务工作的沟通协调开展,发觉问题准时订正,并依照公司相关制度处理,保证技术人员的服务质量、操作规范符合公司统一标准20%4每天下班前查看客户建议或意见调查表,分析服务质量管理中的问题,并提出改进措施及重点培训建议,提高服务水准(每周五向店长汇报相关建议,经审批后监督执行)10%5依据业务需要,合理组织、调配人员,以提高工作效率,并帮助店长制定门店技术团队的人员编制与培育方案5%6每周对下级进行技术性培训至少1次,每次至少1小时,每月对下级进行技术通关,合格率90%以上;合理支配职15%工或员工参与总部培训中心的培训方案并监督培训效果7帮助店长做好门店设备、设备的申购和管理工作,确保门店设备、设备能够正常使用,各类经营用物品正常供应10%8每月30日前做好技术团队绩效考核,并报店长审核,督促各级人职工或员工作,依据公司奖惩制度,帮助店长做好职工或员工的嘉奖与惩罚工作5%9每年培育高级技师2名以上,团队人员流失率10%以内,内部职工或员工满足度90%以上5%10履行领导支配的其他工作5%。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0