文本内容:
门诊与辅诊科室间的协调机制.门诊与辅诊科室间随时就工作中存在的问题进行沟通与交流(必要时医务处参加),不断完善协调机制,促进工作的改进,更好的满足门诊患者诊疗的需要.当门诊出诊医师发生变更时,由门诊负责人及时通知收费处变更挂号.当电脑系统出现故障或因系统升级暂停服务时,收费处负责人及时通知门诊负责人,协调接诊医师对患者及时进行有效告知.当门诊出现异常的病人高峰时段时,门诊负责人及时通知各相关辅诊科室(收费处、检验科、各影像科室、门诊药房等),增添人力、物力有效应对激增的工作量必要时由医务处或主管院领导进行协调组织.当门诊部发生了突发意外事件时,辅助检查科室应该按照就近就快的原则立即协助处理,尽可能的把突发事件控制在萌芽状态并根据事件性质向相关职能科室或分管院长报告.当发生门诊患者投诉时,由门诊负责人接待,并与相关科室相互传递信息,协调解决必要时通知医务处、保卫科处理.辅助检查科室应将开展的新项目随时通知门诊,便于新项目的及时开展与推广。
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