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保洁服务协议合同甲方乙方协议合同编号签订日期年月日甲方单位(下称甲方单位)乙方单位(下称乙方单位)单位名称(章)单位公司地址法定代表人负责任机构部门地址电话急修联系方法方式:法人委托人联系人户名开户银行帐号签订日期:附件1清洁服务工作标准.定义在本协议合同在下面阐释,下面文字和表达将有本文所指定给它们的意义除了上下文在其它地方有特别之规定.“甲方单位,系指“乙方单位,系指“工作”系指依照本协议合同规定拟执行之工作.“建筑物”系指甲方单位建筑物红线内之全部区域其中包括在经甲方单位特别指定的其它地方构成本建筑物的部份.e词组“如指示”系指获得甲方单位授权的代表之指示.f词组“如批准”系指获得甲方单位授权的代表所批准的.“常驻保洁工作有关人员”系指乙方单位之受雇有关人员驻在甲方单位,他们之目的在于实施连续性的保洁和处理垃圾作业,或者依照甲方单位授权代表之指示在本建筑物界限内之区域从事保洁工作.“保洁工作有关人员”系指由乙方单位雇用以保洁本建筑物和其界线内区域之乙方单位有关人员.].2单数及复数仅具有单独意义之文字也包括复数.相反地亦然视上下文需要单数或复数而定.3边缘标题或批注在协议合同条件内之边缘标题或批注将并不被视作协议合同条件的部份这些也不列入协议合同有关内容之解释或构造的考虑..更改任何更改不会使本协议合同失效,甲方单位授权代表将有绝对权力发出指示给乙方单位保洁维护执行有关人员,以及乙方单位将执行此类工作虽然该工作并不包括在本协议合同第2条规定之内甲方单位授权代表所批准之任何工作修改将依照数量清单上之单位费率定出价格,同时协议合同总价亦将因此调整..甲方单位有权从乙方单位移除若干特定工作/本次项目在不影响本协议合同原则下,甲方单位保留绝对权利,移除下列本次项目移除比例之限制以不超过本协议合同本次项目之百分之210为上限
3.1在区域表上所载明之任何区域构成测量区域之部份,如果移除则依照协议合同第4条规定之方法方式调整协议合同总金额.2移除属于保洁器材供应本次项目,认为有此必要时,特定本次项目材料相关金额如附件数量清单所显示的,将从协议合同总金额中扣除乙方单位将提供1或2位项有经验和能干的组长常驻在建筑物有效监视工作的彻底执行所派遣组长将由甲方单位授权代表书面批准,如果此项批准被撤回时则乙方单位将在收到有关撤回的的书面通知后3天内将组长调回,以后将不再雇用他在本建筑物内担任任何职务,并将派1新的组长接替他的职务这位组长将被认为有乙方单位授予的现场完全授权.甲方单位授权代表所给予他们的指示相当与给予乙方单位之指示.
5.乙方单位之保洁工作有关人员乙方单位将提出1计划表显示有足够的保洁有关人员布署于各区域,他的责任将是确定每天有规定数量之保洁有关人员从事保洁维护工作并适当和有效地执行任务.如果由于缺席和看病或年假以致保洁有关人员人手不足则乙方单位将立即采取步骤以补足双方协议之现场保洁有关人员,以保持现场保洁有关人员之团队力量.假如有如下任1事件发生
①任何保洁组长或保洁有关人员迟到半小时.
②保洁组长未提出保洁有关人员或责任区名单.
③装备及材料用完未补足.
④保洁组长或保洁有关人员擅离职守.
⑤违反现行之命令.
⑥任何保洁区域卫生保洁不达标准.
⑦在值班时酗酒.
⑧在值班时赌博.
⑨在值班时睡觉.⑩吵架或打架.O任何方法方式的占用广场物品或偷窃和偷吃商场物品.⑫在墙面和卫生间和电梯等地方乱涂和刻和画.⑬将设备脱落之零件随便丢入垃圾中.⑭受到商场工作有关人员2次以上投诉者.⑮未经许可在非工作区逗留劝阻不听者.⑯私自触摸防火卷闸门开关造成直接经济损失.施在禁烟区域内吸烟.⑱将外人引入非客人工作区域将处罚乙方单位人民币50元.如有⑪项行为发生,乙方单位除赔偿甲方单位上述物品的价值外另将支付甲方单位违约金每人每次人民币贰百元整.如果有上述
⑦一一⑱项之违规行为则乙方单位将立即更换保洁有关人员,务使甲方单位满意为止.2乙方单位单月罚款金额达人民币3千元(含)以上或每6个月累计罚款人民币1万5千(含)元以上,甲方单位即可以「品质不符」为由,终止合约并没收履约保证金.3罚款将从乙方单位当月份保洁费用中扣除..保洁有关人员的布署甲方单位授权代表保留指派保洁有关人员到建筑物各区域的绝对权利或决定,在特殊案例上本协议合同所雇用之任何保洁有关人员将在建筑物界线内任何位置展开保洁维护作业,甚至于该位置可能不在工作范围内也须协助,只要这些额外保洁维护作业之性质并不构成保洁有关人员在安全上之危险.但需事前通知乙方单位现场保洁干部以确立各保洁有关人员之位置与服勤有关内容,同时对原保洁区域保洁标准不再做考核..工作计划乙方单位在本协议合同开始1星期以前提出工作计划给甲方单位授权代表供其核准.但工作计划在以后任何改变,除属甲方单位依本约可径行行使并相关要求乙方单位执行之事项,1定要先经双方授权之代表协调后执行..保洁有关人员的制服乙方单位需要提供保洁有关人员穿着制服使他们外表看来整齐干净能为甲方单位授权代表所认可.本协议合同所雇用之保洁有关人员应和现场之商家工作有关人员有不同的衣饰以资识别..保洁有关人员的某工作有关人员个人卫生在工作时保洁有关人员应保持某工作有关人员个人保健之标准以及修饰外表整体能和本购物中心之形象相配合(由甲方单位授权代表决定)..公司或者机构将提供之水电建筑物内所需要之全部水电以及有效地执行工作将由甲方单位免费供应.但乙方单位应负责任防止对此特权之滥用和节约使用水电并且确保适用于水电之全部规则和条例将由现场保洁有关人员严格遵守..办公空间甲方单位将提供乙方单位1库房专供储存现场装备及材料使用.库房系甲方单位提供乙方单位免费使用,乙方单位应负责任该空间之整齐保洁及正当使用..在工地驻扎保洁机器机器明细清单应由乙方单位提供甲方单位确认,乙方单位需提供并保留在本标的物内使用,并保持良好之状况..命令和执行特殊化之工作权利甲方单位保留绝对权利聘雇其它厂商执行本协议合同工作或服务.因为甲方单位认为此类工作系特殊性质的,如乙方单位严重违反本约规定,甲方单位始可行使此1权利..转让任1方不转让本协议合同全部或部份给第3者以换取利益,除非经他方事先书面同意..材料和某工作有关人员个人财物之保护在本合约工作执行期内,属于建筑物厂商之家具设备以及全部此类动产将妥善保护免遭损坏或损失,乙方单位保洁有关人员应避免疏忽,由于乙方单位保洁有关人员不小心或其它原因对任何此类财产之损坏或损失应由乙方单位修好或换新到甲方单位授权代表和现场厂商认为满意为止..协议合同期限本协议合同时期将从一年—月—日开始到一年一月一日为止,经双方同意,甲乙方单位可选择延长协议合同期限协议合同金额和条件合约双方协商确定..包括之价格
7.1本协议合同总价格被视作包括全部成本费用及利润,包括保洁甲方单位指定商业广场之公共区域;清洗广场座外墙(1次/年,具体操作时间应由甲方单位指定);乙方单位将垃圾收集并负责任清运到合适的地点..2乙方单位将考虑加入由于修改增加和改良等原因所产生的装修垃圾由产生者自己清运,乙方单位配合清洁工作..乙方单位应支付政府机构之罚款甲方单位依照本协议合同需经常将厕所保留第1流之保洁状态.如果乙方单位未能符合此项规定造成主管政府机构开出罚单给甲方单位则甲方单位将有绝对权力向乙方单位收回罚金,甲方单位收回罚款之方法方式系从乙方单位当月份帐单上直接扣款,乙方单位应负责任由于乙方单位之疏忽以致法院开出传票或任何连续之诉讼致使业主之信誉形象之损失..保证金乙方单位应向甲方单位支付的保证金人民币元小写¥元,在双方签订协议合同7个工作日内付清.以防下列情况之发生.1损坏甲方单位标的内之财产,系由于乙方单位和乙方单位的干部和代理商或受雇工作有关人员之疏忽.甲方单位授权代表将可于合理范围内从保证金中扣除.2乙方单位表现不佳不能基本完成保洁工作,甲方单位授权代表将有绝对权力行使本协议合同然后从保证金中将因聘雇其它第3方之费用扣除扣款应在通知乙方单位后办理..劳工法乙方单位应保证合法地聘用工作有关人员,并迅速地支付工资给工作有关人员以及遵守目前法律和条例规定工作有关人员之工作时间和休假日.乙方单位将记载并提供给甲方单位授权代表检查..工地安全措施乙方单位将遵守中国相关法律及法令.乙方单位遵守所有全部条例规定因为这些影响乙方单位或乙方单位所雇用之有关人员以及和本工作有关.乙方单位将不准许任何人不遵守1般公认之安全和健全之实务原则从事任何工作.乙方单位将确定在工地上之安全环境.全部安全条款将被适当地维持并且未经甲方单位授权代表的书面批准不得取消.乙方单位将确定所聘雇的工作有关人员采取必需和足够的预防措施以实施安全条款,除非乙方单位认为供应是安全的..保持工人纪录乙方单位将确保工人的全部纪录有妥善保管,并应获得甲方单位授权代表之相关要求提出供甲方单位检查.乙方单位将在标的内之全体工作有关人员纪录有适当的记载,这些纪录包括下列资料a工人姓名和别号b身份证号码c公司地址d工作许可证号码e学历f经历g安全查核须就有无前科作书面特别确认本数据必须向甲方单位登记然后甲方单位允许开始工作.如果乙方单位未记载任何有关人员之上述资料而有关人员在工地上则甲方单位或其获得甲方单位授权之代表将采取必要之措施.保洁范围1和电梯前视A栋A—1和A—3和A—6和A—9和B栋B—1和B—3和B—5和B—7C栋C—6和C—8地面;天花板和灯饰和风口和空调口;墙壁和壁灯和广告牌;烟灰缸和垃圾箱;电梯门和门框和电梯不锈钢壁面和地面;电梯内天花和风口;电梯按钮和开关;电梯门轨槽.玻璃橱窗;消防设备设施A——1和A——3和A——5和A——6和A——9B—1和B—3和B—5和B—6和B—7C—6和C—8
①墙面;
②地面和台阶;
③楼梯扶手;
④天花和灯饰;
⑤楼内广告;
⑥消防栓和消防门和消防设施;
⑦消防通道窗和暖气片及管线.3地下停车场
①停车场天花和墙面和灯饰和广告牌和灯箱和垃圾箱;停车场内台阶和门斗和电梯入口区域和消防通道区域;停车场地面和车位和车道和车道线和停车场出入口;
④减速带和挡车墩;停车场道闸和阻车杆和警示牌和交通指示牌和消防栓等消防设施;
⑥停车场消防管道和风机管道和给排水和电器管线等;
⑦风机房和设备间;垃圾收集和清理.4和外围及广场公共部分
①外墙体清洗;普通地面和道板砖地面及台阶踏步;
③雨水井和排水沟;字牌和标识牌和灯柱和导视等;
⑤停车场入口玻璃雨棚;
⑥秩序部值班岗亭,收费亭和及广场其它配套公共设施;果皮箱和垃圾桶和烟灰缸和垃圾清运和清理;
⑧A和B和C和D栋外围红线内道板路面;
⑨围栏;⑩车道线;@空铺商户卫生处理(门窗玻璃擦拭);⑫冬季清雪.5和公司或者机构办公区相关领导办公室和墙面和天花;地面和楼梯和走到和楼梯扶手;
③门窗和窗台;
④办公桌(台面)和家具和沙发和木柜和铁柜;
⑤大小会议室和洽谈会议室桌椅;
⑥盆景和绿植;
⑨标识牌和电源开关和插座;⑩排风口和空调口.消防设施和管网;@洗手间地面和墙面和玻璃及镜面和洗手台和洗手盆;⑫小便池和坐便和拖布池;⑬洗手间隔板和门和灯饰;⑭洗手间天花和风口;@垃圾桶和垃圾清理.
6、天台
①地面垃圾处理;
②排水沟;
③电梯机房墙面和门窗(擦拭);1和保洁标准1)室内保洁标准甲方单位系—和(以下统称“本本次项目”)的物业管控管理企事业单位,双方本着做好本本次项目物业清洁工作,创造洁净优美舒适的工作及购物环境,树立良好公众形象的原则,甲方单位委托乙方单位为本本次项目提供日常保洁和绿化养护和消杀和外墙清洗和冬季清雪等综合服务.为保障双方权益经合约双方友好协商达成以下协议,以共同遵守.・、甲方单位的权利和义务
1、在本协议合同履行中甲方单位负责任无偿提供本本次项目进行清洁工作所需的水和电及乙方单位清洁工人休息室(甲方单位仅提供休息室,且具体地点和面积由甲方单位确定,休息室内的任何设施设备由乙方单位自行负责任),但甲方单位不提供住宿场所.乙方单位清洁器械和材料等物品放置在休息室内的指定地点.乙方单位有关人员应自觉节约用水和用电,并接受甲方单位相关节能制度规章和节能相关要求的管控管理.
2、严格相关要求本公司或者机构工作有关人员自觉维护本本次项目的清洁卫生及乙方单位劳动成果;对破坏本本次项目清洁卫生之行为给予制止或纠正对屡次违章不改者应给予相应处罚.
3、指派专人负责任监督及配合乙方单位承包范围内的清洁服务发现问题可直接进行合理处理或通知乙方单位进行处理;乙方单位相关要求协助工作或提出建议,甲方单位认为合理的,应给予全力支持.甲方单位有权审核乙方单位每月的清洁服务工作计划并监督实施,有权根据实际情况提出修改意见,乙方单位应遵守和执行.
4、甲方单位有权对乙方单位选派的清洁服务有关人员进行检查考评,对不合格有关人员有相关要求乙方单位调换的权利.
5、甲方单位有权相关要求乙方单位每月上报当月保洁物资品采购使用计划及上月消耗统计报表检查物资品消耗及设备投入情况.
6、甲方单位需按本协议合同有关约定按时向乙方单位支付本协议合同项下的服务费用.
7、若乙方单位工作达不到甲方单位的《清洁服务工作标准》(见附件1)和国家和地方法律法规及行业通常相关要求的标准,甲方单位有权提前30天通知乙方单位解除本协议不需承担任何责任.2)室外保洁标准2和日常保洁计划及定期保洁计划表保洁计划表:广场日常清洁程序及质量检查标准表1和商场营业厅部分表2商场营业厅部分(接上表)表3和办公区部分表4和洗手间部分表5和楼梯和通道和机房和外围及停车场部分表6和消杀工作程序及质量检查标准
二、乙方单位的权利和义务
1、乙方单位应严格按照《清洁服务工作标准》(见附件1)及本协议合同的其他约定对本本次项目进行包工包料的有偿清洁综合服务;乙方单位不得以任何形式分包和转包给第3方,否则甲方单位有权立即终止本协议合同,乙方单位应就此承担违约责任,赔偿造成甲方单位的1切损失.
2、乙方单位负责任教育和培训和管控管理派驻本本次项目的清洁有关人员严格遵守甲方单位各项规章制度规章,保持甲方单位良好的环境和秩序,爱护本本次项目财物,注意言行举止讲究礼貌礼节,遵守《行为规范及服务准则》(见附件3),以维护甲方单位良好的形象.如发现有违法乱纪,并经查实确属乙方单位有关人员所为时,乙方单位将严肃处理有关有关人员;造成损失的,乙方单位应在甲方单位相关要求的时限内承担相应赔偿责任.乙方单位保证所有上岗的保洁员均经过岗前技能培训,包括职业道德和工作规范和服务态度等工作期间注意言行举止维护甲方单位良好的公司或者机构形象.
3、乙方单位应指派素质良好的专业清洁有关人员进驻本本次项目.清洁有关人员年龄最高不得超过45周岁;并须向甲方单位提交现场工作有关人员名册及身份证明等资料备案;如有有关人员更换情况,须在24小时内通知甲方单位并提交相关资料.如未经甲方单位许可使用45岁以上有关人员,无论多少甲方单位均有权扣除当月保洁费用.
4、乙方单位选派1名驻场本次项目经理具体安排和全面督导每日清洁综合服务工作,巡检(分自检和参与甲方单位检查)现场清洁卫生情况及时做好工作记录,及时处理有关投诉,并做好与甲方单位主管负责任人的日常工作联系.
5、乙方单位应于每月25日前将所承包的清洁服务计划和保洁物资品及设施设备采购使用计划及保洁排班表以书面形式报告给甲方单位,经甲方单位认可后方可实施.甲方单位组织和举办活动时有权随时相关要求乙方单位调整服务计划,采取相应措施做好活动场地的清洁工作,乙方单位应按甲方单位的相关要求立即执行.
6、若甲方单位相关要求乙方单位进行有关人员更换的,则乙方单位应在2日内更换,否则,每延迟1日,甲方单位有权扣除相当于当月保洁费用3%的金额.延迟超过5日,甲方单位有权终止本协议合同.
7、若乙方单位因承包范围内之保洁服务质量达不到政府相关主管机构部门有关标准而被有关机构部门(防疫和环卫和市容和街道办事处等单位)处罚附件2保洁评定标准和检查表电梯和步梯评定标准确认人:日期:评定办法
(1)出现2次“优”1次“1般”,即为优.
(2)出现1次“差”,即为差.
(3)其余为1般.外围及停车场保洁评定标准外围及停车场保洁检查表日期检查人保洁员确认人:评定方法
(1)出现8次“优”2次“1般”,既为优.
(2)出现2次“差”或1“差”3次“1般”,即为差.
(3)其余为1般.内部公共区域保洁评定标准内部公共区域保洁检查表日期检查人保洁员确认人:评定方法
(1)出现7次“优”1次“1般”,既为优.
(2)出现2次“差”或1“差”2次“1般”,即为差.
(3)其余为1般.办公区域清洁评定标准办公区域保洁检查表日期检查人保洁员确认人:评定方法
(1)出现4次“优”1次“1般”,即为优
(2)出现1次“差”,即为差.
(3)其余为1般.卫生间评定标准其罚款及全部责任由乙方单位承担,造成甲方单位其他损失的,乙方单位应予赔偿,同时,甲方单位有权终止本协议合同.
8、乙方单位每月至少两次派出1名高层管控管理有关人员或质检员到本本次项目检查清洁卫生情况,征询甲方单位意见,对甲方单位合理之建议应予采纳并实施.
9、乙方单位负责任承担乙方单位工作有关人员的工资和劳保福利和保险等,并办理各类合法劳动关系手续和承担相应费用.乙方单位有义务维护本本次项目各类和乙方单位工作有关的设施和设备的完好,如因乙方单位原因造成甲方单位设施和设备等物品损坏和丢失或由此造成甲方单位经营损失,乙方单位应承担全部责任,并作相应赔偿.乙方单位应杜绝挪用及偷窃行为日常工作中杜绝浪费水和电等行为,不得使用私人电器设施如电炉子和电饭锅等.但乙方单位保洁有关人员可在休息室内使用微波炉等安全电器.乙方单位应遵守甲方单位关于仓库管控管理的相关规定,甲方单位所提供的工具间只作为暂时存放乙方单位针对本本次项目服务时所使用的清洁设备和清洁药剂和清洁工具等用品(易燃和易爆和有毒和放射性等危险品除外),严禁挪作他用.乙方单位工作有关人员在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方单位承担,乙方单位用工应签定劳动协议且该劳动协议合同在本协议合同履行期间均合法存续,并办理各种用工手续;甲方单位除按照本协议合同约定向乙方单位支付保洁服务费用以外,不代乙方单位承担任何劳动协议合同项下的义务.乙方单位工作有关人员在为甲方单位服务期间产生的1切劳动纠纷均由乙方单位自行负责任处理,与甲方单位无关且乙方单位处理此等纠纷不应影响本协议合同的正常履行.乙方单位提供本本次项目所需清洁设备和清洁工具和清洁材料及清洁保养技术,以《清洁服务工作标准》为依据并按本协议合同规定的清洁范围和工作相关要求高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定.每月5日前向甲方单位报上月保洁物资品及设施设备消耗统计表.在本协议合同履行期间若乙方单位造成甲方单位及任何第3方人身和财产损害的乙方单位应承担全部责任.乙方单位负责任提供和保管保洁所需的各种机械和设备和工具和材料和卫生间保洁检查表日期检查人保洁员确认人:评定方法
(1)出现6次“优”2次“1般”,既为优.
(2)出现2次“差”或1差”3次1般”,即为差.
(3)其余为1般.消杀检查评定标准消杀检查表日期检查人保洁员确认人:评定方法
(1)出现2次“优”,即为“优
(2)出现1次“优”1次“1般”,即为1般.
(3)出现2次“1般”或1次“差”即为差.保洁(日)月度检查表月份检查员确认人:评分标准优和1般和差日总评
(1)出现1次“差”即为差;出现2次以上“1般”为1般;其余情形为优.月总评
(1)出现至少28次“优”,其余为“1般”,即为优.
(2)出现3次“差”或2次“差”1-3次,般”或1次“差”4-6次月般”或9次以上“1般”,即为差.
(3)其余情形为1般.行为规范及服务准则1和仪容仪表1和服装按规定统1着装上岗.上岗前在休息室(更衣室)换好工服,下岗后换下工服不得在非工作时间穿工服.工作服应勤洗和勤换衣袋内不乱装杂物.发现破损和掉扣应及时修补.穿着应整洁和干净钮扣扣好不乱卷袖.鞋袜应整齐和干净不得赤脚穿鞋.2和发型男职工不许烫发和留胡须和蓄大角和头发长不盖耳发不蓬乱不擦重味发油.女职工不留怪发型不梳披肩发长法必须盘头.3和容表不浓装艳抹.不留长指甲,不涂指甲油.不使用味浓的化妆品.讲究某工作有关人员个人卫生.工作时面带笑容亲切和蔼和端庄稳重和不卑不亢.4和戴牌工作有关人员上岗佩带工牌工牌1律戴在左胸.2和行为举止1和时刻保持自己的姿态端庄精神饱满动作利索.说话声音要清楚讲求礼貌不喧哗不嬉闹.走路要稳靠右行2人以上不并排行走必须排成单列队形行走礼让宾客.按规定乘相应电梯.2和在岗上不吸烟不长时间休息不扎堆聊天不与宾客闲谈.3和在任何情况下不同宾客争执和吵架主动为宾客服务.4和工作有关人员应在指定的工作区域范围内活动,不准串岗串楼层.确因工作需要应事先得到经理和主管或领班的许可.5和不去不该去的地方不动不该动的物品,不做令人怀疑的行为.3和礼貌礼节1和坚持“宾客至上和服务第1”的工作宗旨,树立“顾客就是上帝”的服务意识.2和对待客人问询,要按标准问答回答.有不清楚的问题时可将客人带给甲方单位工作有关人员接待.3和同客人交谈时,眼光要注视顾客集中精力倾听,不要左顾右盼,不要中间打断;遇有急事时,应先说“对不起再讲明理由.4和注意问候和称呼和应答和迎送等礼节,使用礼貌用语.5和对客人的物品不要表示羡慕,以免误会.4和劳动纪律1和按时上下班.不无故迟到早退.请事假须提前向经理和主管(或领班)申请特殊原因要及时补请,否则按旷工处理.病假须持医院证明,经经理和主管(或领班)批准后,方能休假.2和工作时间不允许干与本职工作无关的事.3和工作时间(含正常工作前用餐时)不得喝酒,在岗上不得吸烟.4和不在工作区域内用餐不在非休息时间和地点休息.5和服从公司或者机构和甲方单位质检有关人员的检查与纠正.服从相关领导按时和按质和按量完成经理交给的各项任务.6和自觉遵守公司或者机构及甲方单位的各项规章制度规章爱护公司或者机构及甲方单位的各处设备和设施和用品等.损坏丢失机器设备和工具和工作服按公司或者机构规定赔偿.7和在作业时,不得妨碍公共秩序及甲方单位有关人员(或顾客)的活动,不许与甲方单位有关人员(或顾客)发生口角或打架.8和不动客人(或甲方单位有关人员)的物品,严禁偷盗行为.9和不许与客人(或甲方单位有关人员)拉关系,索要小费.不准向客人(或甲方单位有关人员)借东西.10和拣拾的1切物品1律上交不许私自带走.11和下班后按规定离开工作现场不得在岗上停留.5和工作原则1和6定定岗位和定标准和定规范和定任务和定时间和定责任.2和3查经理主管查和领班查工作有关人员自己查.3和1会班前会和班后会.—广场清洁特别服务
1、甲方单位商场如有外宾或上级首长参观或清洁大检查可根据需要提前3天通知乙方单位或直接通知乙方单位在商场的清洁管控管理主管,乙方单位会根据甲方单位相关要求进行突击性服务.
2、如区域遇异常事故(如水管爆裂等特殊情况),乙方单位会组织突击小组配合甲方单位搞好特殊清洁工作.
3、如遇强风及暴雨袭击,乙方单位会派出有关人员协助甲方单位组成抗风小组全面检查乙方单位承包范围内的所有工程特别是下水道是否有垃圾堵塞如有堵塞将及时疏通防患于未然.
4、区域及外广场在重大节假日(如春节和101黄金周)期间乙方单位负责任自行安排增加有关人员搞好清洁工作.以上各种特殊服务清洁工作,乙方单位不另收取费用.非双方约定的服务本次项目,除经双方同意外应有偿使用.附件5和各本次项目价格明细表
(1)人工成本预算药剂等(包括但不限于大和小垃圾袋,卫生纸和香球光亮剂和清洁剂等),并自行承担费用.乙方单位所使用的上述材料等必须符合国家和当地的相关规定及本协议合同约定,否则,对甲方单位或任何第3人所造成的1切损失由乙方单位负全部责任.乙方单位负责任按甲方单位相关要求为派驻本本次项目的清洁工作有关人员提供统1工作服装;乙方单位公司或者机构派驻甲方单位的工作有关人员,应身着统1工作服和佩戴胸卡,并保证着装的整洁卫生,甲方单位可根据工作服装新旧和磨损情况相关要求乙方单位自行更换工作服装.乙方单位派驻甲方单位的工作有关人员,工作时间内不得随意离开工作岗位.在乙方单位主管不在场时,乙方单位的工作有关人员应接受甲方单位主管监督和指导,并按甲方单位的清洁工作检验标准对其进行检查.遇有紧急情况及突发事件时,乙方单位有责任在最短的时间内配合甲方单位提供充足的有关人员与设备并应无条件听从甲方单位现场工作有关人员调遣.若乙方单位怠于履行本协议合同项下任何1项义务,或履行义务与本协议合同约定不符的甲方单位有权自行或委托第3方代为履行,由此产生的费用由乙方单位承担.
三、委托服务区域及有关内容
1、乙方单位服务范围为甲方单位商业广场区域地面的定期保养及日常清洁维护区域所有公共区域包括但不仅限于公共厕所和电梯和玻璃和不锈钢和工作有关人员通道和消防楼梯和墙面和天花和空调风口和收银台和休闲椅等的清洁;商业广场办公室区域包括但不仅限于地面和台面和联系方法方式和电脑和椅等的日常清洁;男女洗手间包括但不仅限于地面和墙面和镜面和天花和灯具和卫生洁具的清洗;属甲方单位管控管理的外围广场和停车场包括但不仅限于地面和花坛和广告灯箱和休闲桌椅和建筑小品等的清洁;玻璃雨棚及玻璃幕墙的日常清洁;本公司或者机构承诺:1和以高质量的服务和优惠的价格衷心期待与贵公司或者机构合作!2和如果本公司或者机构有幸与贵公司或者机构合作我们将尽全力为贵司提供高水平清洁服务.客梯的日常清洁及基本保养(上电梯保养油);外围广场的绿化养护;商业广场垃圾房和垃圾桶和烟灰缸以及垃圾篓的清倒;广播通知及甲方单位相关要求应急处理的其他工作;地下停车场的保洁按相关要求定期冲洗地面;商业广场甲方单位负责任管控管理的配电机房和风机柜房和管井和通风井道等的定期清洁;技工和商管值班室和监控室和冷水机房地面和管道等的保洁;甲方单位管控管理范围内所有下水管道的疏通;根据损坏情况定期更换地垫;商场纸箱在指定地方拆解打包,废旧塑料及其他可回收品打包,并及时清运;隔油池和化粪池的定期清理;商业广场消毒杀虫;商业广场外墙每年1次的免费清洗;商业广场的垃圾外运;商业广场工作有关人员餐厅的保洁和定期清洁;甲方单位管控管理的风机房及屋顶设施设备的保洁.
2、乙方单位应根据本协议约定,按甲方单位相关要求制定并提交日常保洁和定期保洁和垃圾清运和消杀等服务计划并提供服务.
四、服务有关人员及费用
1、乙方单位派驻本本次项目保洁服务有关人员不少于一名(岗位安排见附件5).
2、保洁服务费用每月人民币元整(小写¥元/月),共计每年人民币元整(小写¥元/年)
3、前述清洁服务费用含管控管理费和利润和酬金和税金和设备折旧费和保洁物料费及工作有关人有关员工资和服装费和环保卫生相关政府规费和绿化专职花工费用等乙方单位为完成本协议清洁工作的其它费用.除本协议明确约定以外甲方单位无须向乙方单位和任何第3人支付其它任何费用.
4、货款支付方法方式乙方单位每月5日前提供有效发票至甲方单位财务部甲方单位在收到发票后10个工作日内,以银行支票转账的方法方式向乙方单位支付上月保洁服务费用.
五、协议期限本协议合同有效期限为—个月,自—年月日起至年月日止.
六、违约责任
1、本协议合同履行期间,若乙方单位没有协议合同依据单方终止本协议合同,或因乙方单位原因导致本协议合同终止的则乙方单位应向甲方单位支付相当于2个月的保洁费用作为违约金.对于乙方单位已经完成的保洁服务双方根据乙方单位实际工作情况据实结算保洁费用.
2、检查考核及违约金扣除细则合约双方共同按《保洁评定标准和检查表》(见附件2)对乙方单位服务质量进行日评和月评,若乙方单位日评结果出现“差”或1周内3次出现“1般”,甲方单位将对乙方单位提出书面警告并限期整改若乙方单位未按相关要求整改或整改不合格则应向甲方单位支付相当于当月清洁服务费总额5%的违约金.如果乙方单位在1个月内经甲方单位3次警告甲方单位有权立即终止协议,乙方单位须向甲方单位支付相当本协议日常保洁服务费总额8%的款项作为违约金.若给甲方单位造成损失,乙方单位应赔偿全部损失.每发生1次客户有效投诉乙方单位应向甲方单位支付相300元作为违约金;1个月内,甲方单位若接到乙方单位清洁服务工作3次以上(含3次)业主和使用人或顾客的投诉(包括清洁服务质量相关问题),或出现投诉乙方单位在接到甲方单位通知后1小时内不予书面答复或不进行解决的甲方单位有权向乙方单位提出警告,乙方单位应立即整改若连续2个月出现前述情况,甲方单位有权立即终止本协议,不需负任何责任.甲方单位每发现1次乙方单位工作有关人员行为规范及仪容仪表不符合约定标准的乙方单位应向甲方单位支付50元作为处罚金;
3、为保证保洁质量,甲方单位收取壹万元质保金(自签订协议合同7个工作日内交清),协议合同期满,如乙方单位完全履行协议合同,甲方单位无息全额返还.在乙方单位全面和适当履行本协议合同各项义务的前提下,若甲方单位无正当理由超过1个月未能支付乙方单位承包保洁服务费用并经乙方单位3次书面催告(每次书面催告之间的间隔时间不少于2个工作日)仍未支付的,甲方单位承担逾期货款支付的违约责任,即按日支付未货款支付项万分之1作为迟延货款支付的违约金.
4、无论任何原因导致协议解除的,乙方单位均应按甲方单位相关要求的时间移交清洁档案和相关手续文件,并撤走全部有关人员和设备.否则,每滞留1日则应按本协议合同保洁服务费总额的千分之5支付滞留违约金.
5、如乙方单位未履行本协议合同项下的义务或违反本协议合同的约定造成甲方单位或其职员及他人财产和人身损害的,应由乙方单位自行承担全部损失如甲方单位代替乙方单位先行承担则乙方单位应于接到甲方单位通知后5日内向甲方单位全部清偿,否则,每逾期1日,应向甲方单位支付相当于应付未付部分千分之5的延迟利息.
6、本协议合同项下所有因乙方单位违约造成甲方单位损失或乙方单位应承担的违约责任,甲方单位有权从应付乙方单位的任何1笔款项中直接扣除.
7、本协议合同项下违约方应赔偿的损失包括守约方的直接损失和间接损失,包括但不限于守约方向第3方承担的赔偿责任和诉讼费和仲裁费和律师费和鉴定费等因违约而发生的费用支出.
七、争议的解决
1、甲和乙双方在履行本协议合同中发生争执,由双方协商或通过调解解决,协商或调解不成的,可向本本次项目所在地有管辖权的人民法院起诉.
2、在争议解决期间,本协议应正常履行,否则由此所造成的损失由责任方承担,乙方单位违约导致甲方单位解除协议的除外.
八、其他事项
1、双方确认,本协议合同履行期间甲方单位有权随时终止本协议合同,协议终止后根据乙方单位实际工作情况,据实结算保洁费用,双方互不承担其他责任.但是,因乙方单位原因导致甲方单位终止协议的则应按本协议合同其他条款处理.
2、乙方单位单方向甲方单位提供的文件资料,除本协议合同另有约定外,均作为乙方单位向甲方单位作出的单方承诺.但是,若该等文件资料的有关内容与本协议合同的约定不1致或旨在减轻或免除乙方单位的协议合同责任时,则仍以本协议合同的约定为准.
3、本协议合同未尽事宜,由双方协商解决并另行签署补充协议.本协议合同的附件构成协议部分,具有同等法律.
4、本协议合同1式4份,合约双方各执两份,具有同等法律效力.
5、本协议合同自甲和乙双方签字或盖章和盖章或签字或盖章之日起合约生效.
九、附件
1、本协议合同附件为本协议合同的1部分具有与协议合同正文相同的法律效力.
2、附件1清洁服务工作标准
3、附件2保洁评定标准和检查表
4、附件3行为规范及服务准则
5、附件4特别服务约定
6、附件5各本次项目价格明细.(以下无正文)甲方单位(委托方)单位名称(章)单位公司地址法定代表人法人委托人联系人电话邮政编码传真签约地点乙方单位(受托方)编号本次项目位置保洁标准1办公室办公桌(台面)和家具和沙发和木柜和铁柜干净和光亮和无污垢和无积尘和无手印和无水印办大小会议室和洽谈室干净和光亮和无污垢和无积尘和无手印和桌椅无水印公门窗和窗台干净和光壳和无污垢和无积尘和无手印和无水印区盆景和绿植花盆表面干净和明亮和无污迹和植物无灰尘2及卫洗手间地面和玻璃和镜面和台面和洗手盆清洁和明亮和无水迹和无污迹和无手印和无积液和无污物和无杂物和无污垢和无水渍和排水口过滤器无头发4不锈钢龙头和感应器清洁和光亮和无水斑和无水渍和无手印5生小便器和坐便器和拖釉面保持光亮和无污迹和无尿碱和无异味布池和无水渍和保证畅通和坐便盖板无污迹和间无水迹6洗手间隔板和门和灯饰和干净和光亮和无污垢和无积尘和无手印和无水印和7地面和楼梯和走道和扶手清洁和干燥和无积水和无污渍和无杂物和无垃圾和无烟蒂和无痰迹和无脚印9墙面和天花和排风口和空调口标识牌和电源开关和插座和消防设施和管网无蜘蛛网和清洁和无污渍和无灰尘和无积水和无破损和电灯开关保持干净和无手印和10烘手器清洁和干净和无灰尘和无污迹和无手印11垃圾桶和阻燃废纸篓清洁和光亮和无污渍和无异味和无污水和随时倾倒和周围无垃圾12污水排出口无垃圾和水流顺畅和无异味和无污渍13消防通道(楼梯)楼梯地面和台阶干净和无积尘和无污迹和无积水和无杂物和无垃圾14楼梯扶手和栏杆清洁和无积尘和无手印和无污渍15楼道窗台和玻璃和暖气片清洁和明亮和无污迹和无灰尘16楼道墙壁和天花和灯饰清洁和无蜘蛛网和无广告和无痰迹,地脚线干净和无尘土17楼内广告栏干净无灰尘18消防栓和消防门和消防设施清洁和无积尘和无手印和无污渍电梯前视门厅天花板和灯饰和风口和空调口无蜘蛛网和清洁和无污渍和无灰尘和无破损和19厅门和门框和玻璃橱窗玻璃表面无污迹和手印和无灰尘;门框光亮和整洁21墙壁和壁灯和广告牌无蜘蛛网和无灰尘和清洁墙壁饰物和电灯开关保持光亮和无手印.垃圾箱和烟灰缸清洁和光亮和无污渍和无异味和随时倾倒和周围无垃圾22地面表面光亮和无污渍石材光亮如新.23轿厢地面保持清洁和光亮和无污迹和无水迹和无杂物电梯内天花和风口无蜘蛛网和清洁和无污渍和无灰尘和无破损和24轿厢门和4壁及顶部灯饰无手印和无污渍.轿厢4角保持干净无杂物和无蜘蛛网25电梯开关和电梯运行显示器及手按开关部分清洁光亮和无手印和无污渍,26电梯门轨槽无杂物和无灰尘清洁干净27消防设备设施清洁和无积尘和无手印和无污渍27地下停车场墙面和天花和灯饰和清洁和干燥和无杂物和无污渍28地面和车位和车道和车道线和停车场出入口清洁和光亮和无杂物和无水迹和无积水和无污渍和清晰和无明显油迹和污迹29灯饰和广告牌和灯箱和垃圾箱和垃圾转运间和垃圾收集清理和干净和光亮和无灰尘和无污渍和清洁和无异味和无污水和随时倾倒和周围无垃圾台阶和门斗和电梯入口和消防通道入口区域清洁和光亮和无杂物和无水迹和无污渍和玻璃表面无污迹和手印和无明显灰尘;门框光亮和整洁30减速带和车档露出本色和光亮和洁净无明显油迹和污迹31卫生间和风机房.设备间清洁和明亮和无污迹和无手印和无积液和无杂物和无水渍和排水口过滤器无头发无蜘蛛网和无灰尘和无积水和无破损和电灯开关保持干净和道闸和阻车杆和警示牌和交通指示牌和消防栓等消防设施清洁和干净和光亮和无灰尘和无污渍和编号本次项位置保洁标准u1A和B和C和D栋红线内道板路面清洁和无杂物和无积水2灯柱和灯杆和灯箱清洁和明亮和无积液和无污物3宣传牌和标识牌和导视光洁和无污迹和无污渍4停车场清洁和无杂物和无污渍和烟头5围栏清洁和明亮和无积液和无污物6车道线清晰和无明显油迹和污迹7普通地面和广场砖地面清洁和无杂物和无积水无大面积龟裂及泥外和级台阶踏步渣和砂石无散落垃圾和桶内垃圾不超过3分之2和无8及垃圾桶和烟灰缸异味和无明显污迹和周围无积水和无蚊虫广鼠害和定期消毒9场雨水井和排水沟雨水井清理垃圾杂物无积沙保持畅通10公停车场入口玻璃雨棚清洁和明亮和无明显污迹和无灰尘11共部值班岗亭和收费亭及广场其它配套公共设施清洁和明亮和光洁和无污渍12分空铺商户卫生处理(门清洁和无杂物和无污渍和烟头,门窗干净和窗擦拭)光亮和无垢和无积尘和无手印和无水印13外墙清洗清洁和明亮和光洁和无灰尘和无污迹和无污渍14冬季清雪(另见标准)天台垃圾处理无散落垃圾和无异味和无明显污迹和周围无积水和无蚊虫鼠害和定期消毒排水沟无积沙保持畅通电梯房墙面和门窗清洁和明亮和光洁和无污渍和无灰尘;门框(擦拭)光亮清洁本次项目日常清洁定期保洁每天每周每月地面用尘推进行推尘和再用清洁剂每天配合擦拭12次用清洁剂全面清洗1次墙面(2米以下)每天擦拭1次全面清洗1次玻璃门用玻璃清洁剂每天配合擦拭1次使用玻璃清洁剂配合清刮1次公门厅不锈钢制品用不锈钢清洁剂每天配合擦拭1次使用不锈钢清洁剂配合彻底清抹1次窗台和消用清洁剂每天配合擦拭使用清洁剂配合共防柜1次清洗1次楼梯扶手用清洁剂每天配合擦拭1次使用清洁剂配合彻底清抹1次区楼梯用清洁剂每天配合擦拭数次用清洁剂配合彻底清洁1次生IJ用清洁剂每天配合擦拭1次窗台用清洁剂每天配合擦拭1次域4壁(2米以下)用每天清扫1次用清洁剂配合彻底清洁1次便器用洁厕剂每天配合刷洗数次地面用清洁剂每天擦拭数次镜子用清洁剂每天擦拭数次手盆及台用清洁剂每天配合擦拭面数次并消毒地漏口每天清洗2次并消毒纸篓随时倾倒公桌子用清洁剂每天配合擦拭1次办公椅子用清洁剂每天配合擦拭1次垃圾桶每天倾倒1次共室地面每天用灵动洗地车加清洁剂对地面进行清洗1至2次每周用全能消毒液消毒用清洁剂每月配合彻底清洁1次门及窗台用清洁剂每天擦拭1次用清洁剂每月轿厢灯饰配合彻底擦拭电梯1次区轿厢墙面用清洁剂每天配合擦拭1次每周清理1次轿厢地面用清洁剂每天配合擦拭1至2次每周清理1次方广人行道及春和夏和秋3季每天巡域行车道视并清扫和洗刷广告栏和灯具每月清洁1次绿化栏和栏杆每月清洁1次垃圾箱每天倾倒数次(垃圾不超过3分之2)每周用全能消毒液进行消毒座椅用清洁剂每天配合擦拭1次地下停车场地下停车场墙面(2米以下)每月彻底清扫1次地面用洗地车水箱加全能清洁剂每天清洗「2遍每月定期养护减速带和车档用全能清洁剂每天配合擦拭1次每月彻底清洗1次停车位空车位30分钟以内用清洁剂配合清洗干净指示牌每月清洁1次清洁本次项目日常清洁定期作业质量检查标准每天每两周每季商场营业厅部分地面1楼地砖地面用120的清洁剂清洗地面,并用地拖拖净地面机刷1次每月彻底清洁养护1遍无污渍和水渍和尘渍和痰渍和杂物和纸屑和烟蒂和保持光洁和明亮(材料自身原因除外)其它地面用120的清洁剂清洗地面,并用地拖拖净地面机刷1次每月彻底清洁1遍无污渍和水渍和尘渍和痰渍和杂物和纸屑和烟蒂和保持光洁和明亮(材料自身原因除外)墙面大理石和铝塑板等清抹,保持干净用清洁剂清抹干净2次无尘和无渍地脚线清抹1次无污渍和无尘门木门清抹和保持干净用清洁剂清抹干净2次无尘和无渍铝合金门清抹和保持干净用棉纱和绒布配合清洁剂清抹4次无尘和无渍拉手防火闸门扶手用清洁剂清抹1次并保洁用清洁剂清抹2次无尘和无渍和无痰渍玻璃门清抹手印和无渍和用玻璃保养清洁剂清刮干净无尘和无渍无手印和光洁透明消防楼梯用清洁剂拖净梯面无灰尘和无渍和货柜电梯顾客电梯电梯间灯饰天花及按钮清抹无渍电梯内灯饰和排气扇和防护罩清洁1次无尘和无污油无手印和无蜘蛛网电梯内不锈钢清抹污渍和并保洁无污渍和无手印和保持不锈钢亮丽的金属光泽电梯内地面用清洁剂拖抹干净和并保洁保持干净和无污渍和无纸屑和烟蒂清洁本次项目日常清洁定期作业质量检查标准每天每两周每季商场营业厅部分指示牌悬挂牌保洁清抹4次无尘和无蜘蛛网花盆花槽清抹1次无油污和无杂物烟灰筒和废纸筒清倒垃圾4次以上,清抹筒盖和筒身1次,并保洁不锈钢烟灰筒除渍并上不锈钢油2次无污渍和无痰桌和椅用清洁剂清抹干净无尘和无污渍和无痰渍消防器材清抹4次无尘和无污渍电脑除尘1次用全能清洁剂配合干毛巾清抹2次无污渍和光洁如新清洁本次项目日常清洁定期作业质量检查标准每天每两周每月办公室部分地面清扫并用洗洁精拖净和保持干净保养1次无尘和无纸屑和无污渍和保持光洁明亮墙身保洁清扫墙身2次无尘渍和无污渍门玻璃门用玻璃清洁剂清抹1次,保持干净用保养清洁剂配合玻璃刮刀清刮两次无手印和无灰尘和无污渍和保持光洁明亮铝合金门用清洁剂清抹1次并保持干净用绒布配合全能清洁剂清抹两次无手印和无尘渍电脑和联系方法方式用清洁剂配合干毛记巾清抹1次无污渍和无手印和光洁如新办公台和文件柜和茶几和坐椅和沙发等用清洁剂清抹1次无尘和无纸屑和无污渍踢脚线清抹1次无污渍和无尘废纸篓烟灰缸清倒垃圾1次并更换垃圾袋用清洁剂清洗4次无污渍和无痰渍窗玻璃保洁用玻璃清洁齐清刮2次无手印和保持光洁明亮窗柜保洁清抹2次无污损和无尘渍窗台清抹1次用清洁剂清抹两次无污渍和无尘渍灯饰和天花清抹1次无蛛网和无尘渍通风口和空调风口清抹两次无蛛网和无尘渍花盆清抹1次清洗盆底无尘和底无黄渍垃圾筒清倒垃圾1次并更换垃圾袋用清洁剂洗筒6次无污渍和无痰渍和无尘清洁本次项目日常清洁定期作业质量检查标准每天每两周每月男女洗手间部分一瓷砖墙身用清洁绿水洗擦1次保持干净,并喷洒空气清新剂1次无尘和无污渍和保持瓷砖明洁如新防滑瓷砖地面用清洁剂配合绿水拖抹干净无尘和无污油和无纸屑和无水渍和保持瓷砖光亮和洁净洗手间大门用清洁剂清抹,保持干净无手印和无污渍洗手间内玻璃镜面用玻璃保养清洁齐清刮,保持干净无尘和无污渍和无水渍和无手印和保持镜面明净小便器和坐便器和洗手盆用卫生间专用清洁剂清洗干净保持无渍和无垢和无异味和并保持水流畅通无阻瓷器明洁如新洗手间隔板用清洁剂配合毛巾清擦数次无污渍和痰渍和保持洁净洗手间灯饰保洁用毛巾抹擦灯饰2次无蜘蛛网洗手间天花和风口保洁清扫天花4次和清抹风口2次无渍和无蜘蛛网洗手间下水管道用消毒水消毒1次天花除尘1次无蛛丝和无灰尘玻璃用玻璃保养剂配合玻璃刮刀刮洗干净无尘和无污渍不锈钢擦不锈钢油2次光亮如新清洁本次项目日常清洁定期作业质量检查标准每天(晚)每两周(晚)白天消防楼梯及工作有关人员通道楼梯部分地面清扫并用全能清洁剂拖净和保持干净隔2小时保洁1次保持干净和无尘和无纸屑和无污渍和无痰渍墙身清抹墙身1次清洁剂配合毛巾清抹墙身4次无尘渍和无污渍和无痰渍天花清抹1次无蛛网和无灰尘不锈钢擦不锈钢油2次清抹2次玻璃窗清抹干净用玻璃清洁剂清洁干净无尘渍和无污渍外围部分玻璃雨棚除尘和除垃圾杂物用清洁剂清洗1次干净无积尘5米以下玻璃幕墙用清洁剂刮洗明亮无手印和无污迹和无灰尘石材地面用清洁剂冲洗地面机洗1次保洁无污渍和无杂物和保持干净休闲桌椅板凳用清洁剂清抹干净无油污和无污渍和干净沙井清理1次无杂物和无积沙绿化带浇水1次除杂草1次清杂物无杂物和杂草垃圾房地面和墙壁用清洁剂清洗1次用消毒水消毒1次无污渍垃圾每日垃圾日产日清保持整洁和无臭味地下停车场地面清扫和除油清洁剂刷洗两次无油污和无污渍和无垃圾杂物天花灯饰清洁除尘除蜘蛛网无尘和无污渍和无蜘蛛网标识牌清洁剂清抹干净无污渍无积尘墙面柱面保洁清洁剂清抹1次无积尘和无污渍污水井和排水沟巡查和清杂物清杂物和尘沙1次无杂物无尘沙电机房和空调机房定期清洁1次无污渍和无尘除“4害”地点4害有关内容消杀工作有关内容质量检查标准周月季商场公共区域卫生间茶水间蚊和蝇用家虫清和奋斗呐溶液喷洒地面1次灭鼠标准鼠密度不能超过5%(粉迹法)灭蚊标准积水中3龄蚊幼或蛹阳性率不超过3%灭蝇标准蝇类孳生3龄幼虫和蛹的检出率不超过3%灭螳螂标准阳性房间不超过3%平均每间房大娜不超鼠每月放1次鼠药毒谷或新天地药饵嶂螂在易出现嶂螂的缝隙和角落等放入诱饵办公室会客室会议室蚊和蝇新天地乳剂喷洒1次鼠每月放1次鼠药毒谷或新天地药饵嶂螂每月投洒螳螂诱饵过5只,小螺不超过10只下水道垃圾场机房管井蚊和蝇每周喷杀1次鼠每周投放毒饵1次,并交替更换药物绿化带草丛各种花丛树丛蚊和蝇每周喷杀1次臼湫每周投毒饵1次嶂螂每季投放蜂螂净1次消防通道外围广场停车场蚊和蝇每周喷杀1次鼠每周投毒饵1次蜂螂每季投放蜂螂净1次污水井下水道污水沟蚊和蝇和嶂螂每周喷杀1次每季用烟雾机消杀1次本次项目优1般差电梯电梯内无污迹和无灰尘,电梯门干净和表面光亮.电梯内扶手有灰按钮有手印.电梯内地面有纸屑等垃圾.不干净有污迹,死角多.步梯干净明亮,见本色无垃圾痰迹和水迹.地上干净扶手上有灰尘地上有纸屑无明显痰迹.不干净,垃圾痰迹较多.检查部位各项质量评定优1般差检查情况完成和反馈情况重要备注电梯步梯总评本次项目优1般差商场周边广场与车道无明显泥沙和污垢和垃圾,每100平方米内烟头和纸屑平均不超过3个,无石子.无口香糖等污垢,广场垃圾和纸屑较多可以清楚看到赃物.地面较脏废弃物较多.大理石台阶与台面台阶无垃圾与泥沙和台面无灰尘,大理石立面无灰尘和无乱贴乱挂.大理石台阶与立面有少许灰尘可以用手抹到灰尘.表面较脏立面有乱帖广告等.广告牌和路灯和射灯.无积尘和无污迹和无乱贴乱挂.表面有灰尘,较脏,有乱帖纸张.见不到本色.玻璃门及橱窗明亮和无手印和无污迹和无乱贴乱挂.有少许手印或水印,个别位置有污迹.手印和水印和污迹较多.护栏和扶手表面无污迹和无积尘表面光亮.干净见本色,扶手有少许灰尘梯槽有垃圾和痰迹等杂物.不干净,死角多.垃圾桶外壳干净和无污物及时更换垃圾袋,无燃着的烟头,周围无散落清理及时.及时更换垃圾袋,表面干净,无污物垃圾桶外有少许污迹,蚊蝇较多.垃圾较满,污迹较多,蚊蝇较多.垃圾中转站清运率100%袋装封口紧密,堆放整齐无垃圾散落无污水污物.垃圾堆放较多,污水较多.有异味,蚊蝇较多.停车场地面无明显杂物和油污,消防和警示设施干净,顶面和立面无灰尘,无蜘蛛网.车道及停车位置有油污.地面较脏,有卫生死角,有蜘蛛网.检查部位各项质量评定优1般差检查情况完成和反馈情况重要备注商场周边广场与车道大理石台阶与台面广告牌和路灯等设施玻璃门及橱窗护栏和扶手垃圾桶垃圾中转站停车场总评本次项目优1般差商场内公共区域墙面.洁净光亮,无乱帖乱挂,无蜘蛛网,无印迹,无积尘,无杂物,无污迹.墙面有印迹有积尘.墙面过脏,有蜘蛛网.地面石材保洁保养石材光亮洁净无灰尘,无垃圾,无沙感,石缝清晰无气泡,光泽均匀(本身缺陷除外).地面基本光亮,无纸屑.地面无光,有垃圾.玻璃橱窗明亮和无污迹和无积尘和无手印.较明亮,有少许手印,基本干净.镜面不干净,有灰尘.楼道内公共设施灯具洁净无尘,美观,透明度好.金属制品表面光亮,干净无印迹和无锈迹.休闲椅和宣传栏和才旨不牌和消防等各种设施干净无灰尘,摆放整齐.基本干净有少许灰尘.灰尘较多.顶部卫生天花及设备设施干净,见本色,无蜘蛛网,无灰尘.风口有灰尘,设备设施明显看到脏迹.顶部灰尘较多,污迹较多.植物景观叶子干净和无明显枯枝枯叶,整修美观和花盆内干净无杂物.垃圾桶外壳干净和无污物,垃圾无溢出,无燃着的烟头.垃圾无溢出,表面干净无污物垃圾桶外有少许污迹,蚊蝇较多.垃圾溢此污迹较多,蚊蝇较多.检查部位各项质量评定优1般差检查情况完成和反馈情况重要备注商场内公共区域墙面地面石材保洁玻璃橱窗楼道内公共设施顶部卫生植物景观垃圾桶总评本次项目优1般差办公区域按规定时间和次数标准定时吸尘,及时干净.有时不按规定时间清洁有少许反映.不按规定清洁,有较大投诉.地面干净和无水迹和脏迹,室内无异味.办公桌面干净及时更换垃圾袋.办公桌面干净,地面较脏有少许脏迹.地面脏,有水迹.检查部位各项质量评定优1般差检查情况完成和反馈情况重要备注走廊办公室地面桌面垃圾桶总评本次项目优1般差地面地面干净和明亮和无明显水迹尿迹,无纸屑垃圾.地面明亮,有少许水迹和纸屑垃圾.地面不干净,水迹尿迹过多.小便池干净和明亮见本色,无尿垢烟头等异物.尿迹有个别没冲洗尿池内有烟头,尿池下方有尿迹.不干净,尿池下方有尿迹,杂物烟头较多.大便池干净明亮见本色无尿迹和便迹.马桶边有尿迹,马桶没冲洗.尿迹和便迹较多,冲洗不及时.水池干净明亮见本色池内无异物.干净,池内有少许异物.不干净,池内垃圾较多.墙面和顶面和镜面镜面洁净明亮无水迹,无手印,墙面顶部干净无蜘蛛网.镜面基本干净,镜面边角有水迹.墙面有灰尘,顶部较脏.镜面不干净,墙面污迹灰尘较多.门和窗玻璃光洁明亮,见本色,无污迹,积尘,无乱贴乱挂.玻璃基本干净,无污迹有少许灰尘.玻璃不干净,灰尘较多.厕纸和手纸箱无污迹和积尘,厕纸倾倒及时.有少许积尘,厕纸倾倒不及时.灰尘较多厕纸不倾倒.工作间工作间干净和整洁,物品摆放整齐,各种用具干净.工作间干净,物品摆放不整齐.工作间不干净,物品摆放杂乱.检查部位各项质量评定优1般差检查情况完成和反馈情况重要备注地面小便池大便池水池墙面和顶面和镜面门和窗厕纸和手纸箱工作间总评本次项目优1般差灭鼠投药及时楼道无鼠迹,各区域无老鼠出现.投药不及时楼道有时可以见到鼠迹.楼道有鼠迹,可以在隐蔽处见到鼠迹和老鼠.灭虫每1000平方米暴露蝇等孳生地不超过1处;办公室无蝇蛆等孳生地.目视无明显蚊蝇在飞无蚁巢和无蜂螂.公共区域和办公室有蝇蛆孳生地.垃圾房等区域可见蝇虫.检查部位各项质量评定优1般差检查情况完成和反馈情况重要备注灭鼠灭虫总评区域各项质量评估12345678910111213141516171819202122232425262728293031月总评重要备注电梯和步梯外围及停车场内共场公域商部区办公区域卫生间消杀日总评项目单位人数单价金额备注工人工资月奖金月商业保险月主管工资月领班工资月合计月名称用途数量单价总价折旧时间月月平均折旧金额备注合计名称用途数量单位单价金额备注合计名称用途数量单位单价金额备注合计
1、日常清洁服务费用报价序号项目金额1人工成本2机械设备损耗折旧、修理费用3清洁工具消耗4清洁剂消耗5垃圾清运费、吸粪费6累计成本7酬金8税金9合计
2、除四害消杀费用报价|项目用药品数量及消杀频率金额人工成本每月二次机器折旧按三年折旧用药成本低毒敌敌畏、灭鼠灵、菊素灵、康星杀螳胶饵、家虫清、奋斗呐稀、倍硫磷、杀螟松、凯素灵、新天地乳剂等税金及管理费总计
3、商业广场A、B、C、D座每年一次外墙清洗费总报价日常清洁服务费用+除四害消杀费用优惠价。
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