销售岗位工作总结怎么写5篇

销售岗位工作总结怎么写5篇销售员即推销员是推销商品或服务的职业人士，第一线前线职员，有如战场上的兵，功能是速销产品及服务等销售岗位工作总结怎么写呢更多销售岗位工作总结请点击〃销售总结〃查看销售岗位工作总结120_年即将悄然离去，20_年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值但是整体来说我自己还是有很多需要改进以下是我今年总结工作不足之处第一沟通技巧不具备每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐语言组织表达能力是需要加强改进第二针对已经合作的客户的后续服务不到位看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的第三客户报表没有做很好的整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢第四开拓新客户量少今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！

四、20_年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致14年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决

1、滕州虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解；

2、微山自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;

3、泗水:同滕州

4、峰城尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理

四、”办事处加经销商”运作模式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条适合自己的路子，真正把我们一开始就倡导的”办事处加经销商“合作方式运用好，但必须符合以下条件

1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方酒太强等；

2、经销商的质量一定要好，比如”实力、网络、配送、配合度”等；办事处运作的具体事宜

1、管理办事处化，业务人员本土化；

2、产品大众化，主要定位为中档消费人群；

3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户；

4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用；

五、对公司的几点建议

1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉，在没有品牌力的情况下一定要体现出”产品力

2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性；

3、集中优势资源聚焦样板市场，真正做到”重点抓、抓重点”；

4、注重品牌形象的塑造总之20—年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20_年，未来我们将看到的是希望、是丰收和硕果累累销售岗位工作总结5我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有一销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏_行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教.经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对_市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件对于一个项目可以全程的操作下来

一、存在的缺点对于一市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训I指导力度不够，影响市场部的销售业绩

二、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题下面是公司20_年总的销售情况从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败.产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有一个，加上没有记录的概括为一个，八个月一天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量一个从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高

三、市场分析现在—市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量匕瞰多时，客户对产品的价位时非常敏感的在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售在一区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在一开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比一小一点外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好市场是良好的，形势是严峻的可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场

四、20—年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本在明年的销售经理工作中建立一个—，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次

4、在地区市建立销售，服务网点（建议试行）根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的造成时间，资金上的浪费

5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解系上的意向客户第五当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话聪明的人不会在同一个地方摔倒两次当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好望公司领导和同事共同监督我一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划，如下第一每周每天都写工作总结和工作计划一周一小结，每月一大结这样工作起来有目标，不会盲目并且把今天工作思路理清了，工作起来更加顺畅同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改进多加以动脑思考问题第二每天做好客户报表并且分好a、b、c级客户，做好详细而又明了的客户跟进情况以及下一步的跟进计划同时每天早上来公司，第一先大概浏览一下昨天的客户报表，然后对于今天的客户电话拜访有针对性，有目的性的进行沟通把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正的客户把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪第三每周给自己订一个目标争取每天至少联系一个意向强烈客户，每个月至少合作成功6个客户每天不断反思和不断总结第四加强业务知识和专业知识在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建议第五每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好并且有什么苗头及时跟领导反映我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在年后更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善望明年自己的业务量能够达到质的飞跃销售岗位工作总结2转眼20_年过去了，回首这一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，也算为公司发展销售市场增添砖瓦起到一个铺垫作用吧！通过工作学习和其他员工的相互沟通、帮助，翔口公司的其他员工已经互相离不开成为一个集体，我已经深深的感受到公司发展了才有我个人的发展通过市场对客户的走访，进一步的促进了我的业务能力同时我现在的工作能力是和公司领导关怀支持帮助是密不可分的我在做好本职工作的同时，也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的

一、回顾20—年工作是一虚心学习过程

1、工作表现20—年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素质上下功夫，正确认识自身的工作，正确处理与客户之间的关系，把工作重点放在发展新客户维护老客户上，来提高我对工作本身的认知程度细心学习同业人员的长处，改掉自身存在的不足，虚心向刘总、宋经理请教，主动接受同事的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探索中完成公司下达的各项工作任务及工作计划

2、今后的努力方向加强学习，勇于实践坚持工作热情在不断的总结中成长，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形式的需要，积极与公司人员沟通，以学习他人之长，才能更好的促进自我能力，满足客户需求和开拓市场空间

二、白酒旺季营销策略随着冬季的进入和圣诞、元旦、春节等节日的临近，白酒已全面进入了〃旺季〃对于旺季的营销，关键在于快速反馈、在于创新、在于抢占终端，因为渠道为王，终端制胜，需要的是对市场的精耕细作，对渠道的充分挖掘和培育那么，白酒应如何赢销〃旺季〃呢以我看来所谓〃旺季是相对于淡季而言的，是指目标消费群体由于受消费习惯影响随季节变化而产生的需求变化在冬季，一方面消费者对白酒的需求量增大另一方面相应的节庆、婚庆等活动比较多，〃淡季做市场，旺季做销量〃；〃淡季抓酒店，旺季抓批发、商超〃等已成为业内惯例

1、创新促销，抢占终端首先，在产品促销对象的选择上，公司应在旺季出台更优惠、力度更大的销售政策，先对重点市场、渠道成员和重点客户加大促销力度，迅速抢占市场终端，提升市场占有率，塑造影响力，从而逐步推进、拓展和延伸市场其次，旺季要巧促销，降价、打折、买赠类促销方式，在旺季里就很难有吸引力和影响力，很难产生促销效果要想提升促销效率和取得理想效果，必须在促销上细分，科学策划，巧造热点，如果转换一下思路，在促销方面可以适时转换促销受益对象，如家长喝酒让孩子成为促销的受益者，往往能获得更大的经济效益既销售了产品，又扩大了宣传影响;总之，在旺季做促销，需要的是策划创新，如在概念上造势、在活动中借势，不仅吸引消费者的注意，还让其产生认知和信任，最终促使其产生购买行为对于旺季促销，不仅要力度大，还要巧，要做到〃润物细无声〃，力求扎实到位，有一个完整的策划方案和执行方案

2、创新渠道，深度分销由于渠道在白酒的营销过程中发挥了重要的作用，在旺季的营销活动开展过程中应对渠道进行创新，优化和拓展公司的营销渠道，同时精耕市场，深度分销，要抓住宴请活动在这些场合，白酒均是主要的招待用酒，婚宴、生日宴、节日聚餐、年会等宴请市场是白酒在旺季销售的一大重要市场同时，由于相关的宴请场合一般人流量大，通过宴请市场可进行口碑宣传，起到一般广告宣传难以达到的效果合适的产品、针对性的促销策划、一定的广告宣传能够有效抓住各种宴请活动

3、创新产品在旺季，应通过产品创新来引导和吸引消费需求产品创新指针对季节变化，根据新的需要，进行产品研制创新，开发出适销对路的产品，从而塑造市场热点来吸引消费者的注意力如开发一些具有保健、养生功能的白酒、开发一些低度的女性白酒、针对不同行业的人土开发白酒、为某些庆典活动开发纪念性产品等提升了整体市场占有率和覆盖率，有效地占领了终端市场

4、内部营销在旺季，各白酒企业都将集中精力搞促销活动，但并非所有的活动都能真正产生营销效果和有效率，其关键原因在于员工，因此，为了赢销旺季，白酒企业应积极实施内部营销，为旺季营销活动的开展奠定基础其内部营销主要体现在营销人员培训根据营销计划的需要调整营销人员队伍，并对所有的业务人员进行各种层次的培训，培训应该分两个方面一方面是针对员工的思想动态、提高战斗力和凝聚力；另一方面是针对员工的专业技能，提升营销水平，全面加强营销人员的工作能力使培训和企业业务直接相关，结合过去的活动和经验，帮助业务人员更好地总结以往的工作，使业务人员提高在旺季中开展营销活动所需要的能力总之，白酒企业要〃赢销〃旺季，关键在于创新，从产品、促销、渠道和公司内部等方面去进行创新，精耕市场，深度分销，优化渠道，抢占终端，通过活动策划和终端促销不断提升影响力，从而有效把握旺季市场销售岗位工作总结3时间一晃而过，20_年已经悄悄的从我们的指间溜走了转眼间我在_工作已经一年了可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨但是20_年对我来说是非常有意义的，从自己熟悉的采购工作岗位调到完全雇富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同工作内容的不同，以及没有这一方面的工作经验等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开始下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也逐渐成熟了现就这一年来的具体工作情况总结如下

一、以踏实的工作态度适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我经常只能把一些计划的工作（标书、档案建立归类、资料、文档工作）利用休息时间来进行〃补课〃销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作在这一年里，我都积极配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服务

二、完成本职工作销售助理是一个非常讲究责任心的岗位一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度珍惜每一次与客户接触交流的机会，认真处理每一位客户的来电，来函，积极配合销售经理工作，做到报价及时，发货及时，以程度保证公司的信誉，尽能力没有出现工作失误文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档协助副总经理修订完善公司制度及工作流程

三、一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步，但是自身的差距和不足还是有的

1、工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长，而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工作，工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态

2、业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍最后，非常感谢在20_年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年希望在20—年大家更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的发展尽一份力在今后的工作中，我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系；我得到了很多，也失去了很多，但是我却从未后悔过，因为我知道，我一直在进步，我一直在前进，我相信只要我能够安下心来，不断的努力，我就可以做的更好，只是暂时的困难，不会难倒我，我会一直不断的努力下去的！销售岗位工作总结4时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的20_年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨20_年对于白酒界是个多事之秋，虽然全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

（一）、业绩回顾

1、整年度总现金回款114多万，超额完成公司规定的任务；

2、成功开发了四个新客户；

3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；

（二）、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务但距我自己制定的200万的目标，相差甚远主要原因有a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户销量也很差这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量俗话说”选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量

3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到”重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训I今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于20_年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础

二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，20_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处

1、心态的自我调节能力增强了；

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；

4、对整体市场认识的高度有待提升；

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升

三、工作中的失误和不足

1、平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了

2、泗水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败功亏一箫关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快

3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑这个市场我的失误有几点Q）没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖；

（2）没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；

4、整个13年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到。