文本内容:
卫生院医疗机构依法执业承诺书为全面提高服务质量,规范执业行为,改进行业作风,为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务,争创群众满意医疗卫生单位自觉接受社会和群众的民主评议现郑重承诺如下
一、强化服务意识,坚持依法办事医务人员要牢固树立“以人为本“、”以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念,做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务坚持依法办事切实履行法律法规赋予的服务职能,认真执行国家的法律政策规定
二、改进医疗服务,方便群众就医推行门诊弹性排班、导医服务等便民服务措施,为群众提供优质服务
三、规范诊疗行为,保障质量安全大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查,严格“三基三严”训练,全面实施优质服务示范岗切实保障医疗质量安全
四、规范收费标准,办事公开透明严格执行国家、省、市制定的收费标准,做到不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费全面实行院(事)务公开,对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开,接受群众监督医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示,增强收费透明度
五、落实惠民措施,扩展服务范围免费为居民提供建立健康档案、儿童预防接种等基本公共卫生服务创新基层医疗服务模式,主动上门为群众提供服务
六、落实医德医风规范,严肃查处违规行为自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,自觉做到拒收红包、回扣,廉洁行医在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。
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