客户满意度调查问卷

客户满意度调查问卷感谢您选择XX公司产品！XXX年即将结束，请您对XXX公司本年度的服务做出评价，所有答案将高度保密我们会在XXX年依据您的评价以及建议为您提供更高水准的服务，提高您的满意度！请在代表您答案的相应方框中划勾“来完成问卷感谢您的配合！其他调查（请依据您的个人意愿，给予简短阐述即可）

1、如果您对XXX公司的服务存在不满意之处，请简单阐述，方便我们做出改进？（可以从服务效率、服务态度、具体服务事件等多方面阐述）

2、您是否存在某些需求，是XXX公司目前欠缺的产品或服务，请指出？

3、如果您曾经使用过其他人力资源服务供应商，请在同XXX公司的服务作比较后，给予简短评价:

4、请问您认为哪些地方是XXX公司最需要做出改善的？最后，再次感谢您的宝贵时间和反馈!客户名称业务类型劳务派遣口业务外包口人事代理□受访者姓名职务联系方式

1、您对XXX公司XXX年度的服务是否满意？非常满意口基本满意口有待提高口

2、您在XXX年是否愿意继续与XXX公司合作？非常愿意口有待考虑口不太愿意口

3、您是否愿意向朋友或企业推荐XXX公司产品？非常愿意口没有想过口不太愿意口

4、您是否认为XXX公司提供的服务与您公司的需求完全匹配？非常匹配口一般匹配口不太匹配口

5、您是否非常认可XXX公司服务人员的专业度？非常认可口一般认可口不太认可口

6、当遇到问题时，您是否满意XXX公司给出的解决方案或者建议？非常满意口一般满意口不太满意口。