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质量专业理论与实务（中级）
一、单选［共5题，每题1分，总计5分］
1、（）称为随机现象A.在一定条件下，总是出现相同结果的现象B.出现不同结果的现象C.一定条件下，并不总是出现相同结果的现象D.不总是出现相同结果的现象
2、对于概率密度函数P（x）应强调的是（）A.对应图上的纵轴原是“单位长度上的频率”由于频率的稳定性，可用概率代替频率，从而纵轴就成为单位长度上的概率B.它最后形成的曲线是概率曲线C.它最后形成的曲线可位于X轴的上方，也可位于X轴下方D.曲线与X轴所夹面积小于等于
13、下列不属于离散分布的是（）A.二项分布B.泊松分布C.正态分布D.超几何分布
4、以下关于抽样分布说法错误的是（）A.统计量的分布称为抽样分布B.每一个统计量都有一个抽样分布C.不同的统计量可得不同的抽样分布D.抽样分布只能通过理论推导获得
5、t分布的a分位数是ta则有（）ta+ti-a=1ta-ti-a=1ta+tl.a=Ota-ti-a=
06、有关随机事件的说法中错误的是（）A.任一事件A是相应样本空间中的一个子集B.事件A发生当且仅当A中某一样本点发生，则称事件A发生C.事件A的表示方法是任意的D.任一样本空间Q都有一个最大子集，这个最大子集就是，它对应的事件称为必然事件；任一样本空间都有一个最小子集，这个最小子集就是空集，它对应的事件称为不可能事件
7、从正态总体N
（1022）中随机抽出样本量为4的样本，则样本均值的标准差为（）O
240.5C.确定关键线路，便于控制工程进度D.计算非关键工序的时差E.计算关键工序的时差
59、网络图的作用有（）A.制定详细的计划B.可以在计划阶段对方案进行仔细推敲，从而保证计划的严密性C.进入计划实施阶段后，对于情况的变化和计划的变更都可以作出适当的调整D.能够具体而迅速地了解某项工作工期延误对总体工作的影响，从而及早采取措施，计划规模越大，越能反映出网络图的作用E.新产品研制过程中设计质量的展开
60、下列有关六西格玛与四西格玛质量的比较正确的是（）A.四西格玛水平每天有15分钟供水不安全；六西格玛水平每7个月有1次供水不安全B.四西格玛水平每小时2万件邮件送错，六西格玛水平每小时有7千件邮件送错C.四西格玛水平每周5000个不正确的手术，六西格玛水平每周17个不正确的手术D.四西格玛水平每月7小时停电；六四格玛水平每34年有1小时停电E.四西格玛水平每年20万次错误处方；六西格玛水平每年68次错误处方
61、DMAIC过程改进流程包括（）A.界定DefineB.设计DesignC.测量MeasureD.分析AnalyzeE.改进Improve
62、质量改进是质量管理的重要内容，其重要性体现在（）方面A.可以促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期B.通过对产品设计和生产工艺的改进，更加合理、有效地使用资金和技术力量充分挖掘企业的潜力C.提高产品的制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的D.技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题E.通过提高产品的适用性，从而提高企业产品的市场竞争力
63、下列属于质量改进障碍的有（）A.对质量水平的错误认识B.对“低成本就是低质量”的错误认识C.员工的素质教育D.对失败缺乏正确的认识E.对权力下放的错误理解
64、下列说法正确的有（）A.当产品质量已满足规定要求时，质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度B.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力D.质量改进的重点是提高质量保证能力E.没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持
三、综合分析［共5题，每题2分，总计10分］
65、对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下可以考虑的对策有（）A.提高计量检测的精度B.增加空调，减少白班与夜班的温差C.减少不同供应商的材料之间的质量差异D.校准计量检测仪器，防止仪器失准E.对新工人进行培训，缩小与老工人之间的差别答案:第1题试题答案C试题解析注意题干的条件性，是在一定条件成立第2题试题答案A试题解析由A中的解释我们可知，最后形成的是概率密度曲线，它一定位于x轴的上方，它与x轴围成面积恰好为1第3题试题答案C试题解析正态分布是连续型分布第4题试题答案D试题解析一些抽样分布可通过抽样方法的运用获得，一些可通过理论推导获得第5题试题答案C试题解析由于T分布是对称分布，所以ta二-所以ta+t.a=O第6题试题答案C试题解析事件A的表示可用集合，也可用语言，但所用语言应是明白无误的第7题试题答案D试题解析_
2、二2则样本量为4的样本均值又的标准差%V4=lo试题答案A试题解析假设正交表的行数为n那么用正交表安排试验的必要条件是nT不小于各因子与交互作用的自由度之和第9题试题答案A试题解析b=Lxy/Lxx=
37.31/
41.566=
0.898=＞一=
30.323-
0.898X
24.177=
8.612第10题试题答案C第11题试题答案D第12题试题答案A第13题试题答案A试题解析1931年休哈特出版了他的代表作《加工产品质量的经济控制》，这标志着统计过程控制时代的开始第14题试题答案D试题解析控制图的作用是及时告警第15题试题答案D试题解析3原则即是控制图中的CLUCL及LCL中下式确定UCL=u+3CL=uLCL=U-3o第16题试题答案A第17题试题答案D试题解析一点落在A区外是准则1出现的现象在许多应用中，准则1甚至是惟一的判异准则准则1可对参数U的变化或参数的变化给出信号，变化越大，则给出信号越快准则1还可对过程中的单个失控做出反应，如计算错误，测量误差，原材料不合格、设备故障等3原则下，准则1犯第一类错误的概率为a=
0.0027第18题试题答案B第19题试题答案D第20题试题答案C试题解析工作到某时刻尚未发生故障（失效）的产品，在该时刻后一个单位时间内发生故障（失效）的概率，称之为产品的故障（失效）率，也称瞬时故障（失效）率第21题试题答案B第22题试题答案A第23题试题答案D第24题试题答案C试题解析在排列图上，0%〜80%间的因素为A类因素，也即主要因素，故正确答案为C第25题试题答案A第26题试题答案D第27题试题答案C试题解析组建QC小组是启动QC小组活动的第一步，组建QC小组的工作做得如何，将直接影响QC小组活动的效果第28题试题答案C第29题试题答案C第30题试题答案A试题解析任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则第31题试题答案CE试题解析我们研究的统计学，其主要任务有两个1研究总体是什么分布；2这个总体分布的均值、方差或标准差是多少第32题试题答案AD试题解析Ey=4X3-2X4=4Vary=16X1+4X2=24第33题试题答案AB第34题试题答案ABCD试题解析方差分析的一般步骤如下⑴计算因子A的每一水平下数据的和T.T2…，「及总和T；⑵计算各类数据的平方和ZZWTJit2；⑶依次计算St，Sa，Sc;⑷计算各均方及F比值并列出方差分析表；5对于给定的显著性a将求得的F比与F分布表中的FifAfe比较，为FF「afAfe时认为因子A是显著的，否则的话就认为因子A是不显著的第35题试题答案AB试题解析选项A是相关系数的定义，是正确的选项B也是正确的对于选项C如果两个变量相互独立，则它们一定不线性相关，但两个不相关的变量不一定相互独立对于选项D由于相关系数r是根据样本求出来的，即使实际上两个变量不相关，但是求出的相关系数r不见得恰好等于零第36题试题答案CD试题解析曲线回归方程比较的常用准则有两个一是要求指数R大，二是要求标准残差s尽量小第37题试题答案AC试题解析根据不合格的严重程度对单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求的分为:A类不合格，B类不合格，C类不合格第38题试题答案ABCD第39题试题答案BCDE第40题试题答案ABCD试题解析E项为产品越贵重，不合格造成的损失越大时，AQL应越小第41题试题答案BD试题解析特殊检验一般用于检验费用较高并允许有较高误判风险的场合第42题试题答案ABCE第43题试题答案AD第44题试题答案BCDE第45题试题答案BCDE第46题试题答案ABC第47题试题答案ABCE试题解析控制图上无随机点第48题试题答案ABCD第49题试题答案AC试题解析产品的故障按故障的规律可分为早期故障、偶然故障、耗损故障按故障引起的后果可分为致命性故障和非致命性故障第50题试题答案ABCD第51题试题答案ABDE试题解析可靠性设计的主要技术有
（1）规定定性定量的可靠性要求
（2）建立可靠性模型
（3）可靠性分配4可靠性预计5可靠性设计准则6耐环境设计7元器件选用与控制8电磁兼容性设计9降额设计与热设计第52题试题答案BCDE第53题试题答案ACDE第54题试题答案ACD第55题试题答案ABDE试题解析可信性仅用于非定量条款中的一般描述第56题试题答案BCDE第57题试题答案ABC第58题试题答案ACD第59题试题答案ABCD试题解析E项是树图的主要用途第60题试题答案ADE试题解析B项应改为四西格玛水平每小时2万件邮件送错；六西格玛水平每小时有7件邮件送错C项应改为四西格玛水平每周5000个不正确的手术；六西格码水平每周17个不正确的手术第61题试题答案ACDE试题解析DMAIC过程改进流程，即界定Define测量Measure分析Analyze改进Improve控制Control故正确答案为ACDE第62题试题答案ABCE试题解析除上述四项外，质量改进的重要性还体现在质量改进具有很高的投资收益率;有利于发挥企业各部门的质量职能，提高工作质量，为产品提供强有力的保证第63题试题答案ADE试题解析质量改进的主要障碍有
（1）对质量水平的错误认识；
（2）对失败缺乏正确的认识；
（3）“高质量意味着高成本”的错误认识;
（4）对权力下放的错误理解；
（5）员工的顾虑故正确答案为ADE第64题试题答案BCD试题解析A项中当产品或服务质量不能满足规定的质量要求时，质量改进可以提高质量水平，满足质量要求；当产品质量已满足规定要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度；E项中没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持第65题试题答案BCDED.
18、“正交表的行数n不小于各因子与交互作用的自由度之和加「是用正交表安排试验的（）A.必要条件B.充分条件C充分必要条件D.不需要条件
9、某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准但是水泥不可能堆放28天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y现在统计了26窑的数据，求得如下结果%=
24.177丁二
30.323Lxx=
41.566Lxy=
37.31Lyy=
65.686a假定在显著性水平
0.05上查表得到相关系数的临界值为
0.388F分布的临界值为
4.26y关于x的一元线性回归方程》:a+bx中a与b应该是（）b=
0.898b=l.114a=
8.632a=
3.
39010、抽样检验的对象是（）A.部分产品B.单位产品C.一批产品D.样本
11、计量型抽样方案是用（）对批作出判断A.样本中含有的不合格品数B.样本量C.样本均值D.样本均值和样本标准差
12、连续抽样检验方案由两个参数（）组成A.ifB.，BA”ReP0Pi
13、1931年休哈特出版了他的代表作（）这标志着统计过程控制时代的开始A.《加工产品质量的经济控制》B.《手工产品质量的经济控制》C.《农产品质量的经济控制》D.《丝织产品质量的经济控制》
14、控制图的作用是（）A.查出异因，加以消除B.采取措施，不再出现C.纳入标准D.及时告警153公式不是（）UCL二口+3CL=uLCL=P-3oVCL=u+
316、状态（）是现场所不能容忍的，需要加以调整，使之逐步达到状态（）IVIIllIIVIIIIllI
17、下列有关判异准则1的恰当说法是（）A.准则1不能对参数u的变化或参数的变化给出信号B.准则1不能对过程中的单个失控作出反应C.在3原则下，准则1犯第二类错误的概率为8二
0.0027D.准则1可对计算错误，测量误差，原材料不合格，设备故障等单个失控作出反应
18、产品典型的故障率曲线中不包括（）A.早期故障阶段B.报废故障处理阶段C.偶然故障阶段D.耗损故障阶段
19、质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是（）A.在产品设计中注意外形设计工作B.在产品生产中注意管理工作C.在产品运送中注意围护工作D.在产品开发中开展可靠性、维修性设计，试验与管理工作
20、工作到某时刻尚未发生故障（失效）的产品，在该时刻后一个单位时间内发生故障（失效）的概率，称之为产品的（）A.故障（失效）率B.瞬时故障（失效）率C.故障（失效）率或瞬时故障（失效）率D.以上均不对
21、导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是（）A.直方图B.因果图C.排列图D.树图
22、（）是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具A.因果图B.排列图C.直方图D.树图
23、利用发散整理法绘制因果图的步骤，其排序正确的是（）
①尽可能找出所有可能会影响结果的因素；
②根据对结果影响的重要程度，将认为对结果有显著影响的重要因素标出来；
③选题，确定质量特性；
④找出各原因之间的关系，在因果图上以因果关系箭头联接起来；
⑤在因果图上标上必要的信息A.
⑤③②①④B.
①④③⑤②C.
④②⑤①③D.
③①④②⑤
24、在制作排列图的过程中，为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率归类，其中在（）间的因素为主要因素0%〜60%0%〜70%0%〜80%0%〜90%
25、数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这是（）A.普通型直方图B.标准型直方图C.平顶型直方图D.锯齿型直方图
26、1956年，美国的杜邦和兰德公司为了协调公司内部不同业务部门的工作，提出了（），取得显著效果A.甘特图B.计划评审法C.网络图D.关键路线法
27、启动QC小组活动的第一步是（）A.选拔领导B.组织选定成员C.组建QC小组D.向上级领导申请
28、对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z是指（）A.规范限与
1.5的比值B.规范限与的比值C.规范限与2的比值D.规范限与3的比值
29、项目团队由项目所涉及的有关职能人员构成，一般由人组成，并且应包括对所改进的过程负有管理职责的人员和财务人员2〜55〜76〜1010-
1530、质量改进的基本过程是PDCA循环PDPC循环C.直方图D.过程决策程序图法
二、多选［共5题，每题2分，总计10分］
31、统计学的主要任务是A.确定统计学的研究目标B.确定统计学的研究方法C.研究总体是什么分布D.研究个体是什么分布E.这个分布的均值、方差或标准差是多少
32、设随机变量X1与X2相互独立，它们的均值分别为3与4方差分别为1与2则y=4X^X2的均值与方差分别为Ey=4Ey二20Vary=14Vary=24Vary=
1533、在单因子方差分析时，引起数据差异的原因有A.由于因子A的水平不同，当假设H不真时，各个水平下指标的均值不同，这必然会使试验结果不同，我们可以用组间平方和来表示，也称因子A的平方和SA=^myi-y2这里乘以m是因为在每一水平下进行了m次试验B.由于存在随机误差，即使在同一水平下获得的数据间也有差异，这是除了因子A的水平外的其他所有原因引起的，我们将它归结为随机误差，也可以用组内平方和表示rmSe-丹2日六S也称为误差平方和C.由于统计方法选择不当引起的D.由于因子A水平不同引起的波动相对于误差来讲是比较大的E.任何时候都可以看成是随机波动引起的
34、方差分析的一般步骤为（）A.计算因子A的每一水平下数据的和「、丁
2、…、及总和TB.计算各类数据的平方和Z7；2T2C.依次计算StSaSeD.计算各均方及F比值，并列出方差分析表E.对于给定的显著性水平a将求得的F比与F分布表中的F-（fA，）比较，当FF-（fA0）时认为因子A是不显著的，否则认为因子A是显著的
35、以下关于相关系数的说法正确的是（）A.n个点基本在一条直线附近，但又不完全在一条直线上，则可用一个统计量来表示它们的线性关系的密切程度，这就是相关系数B.可以根据r的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度，IrI愈大，线性相关就愈强C.线性相关系数厂0时的两个变量一定相互独立D.如果两个变量不相关，则求出的相关系数r一定为零E.线性相关性我们用r来表示，r是理论推导出来的
36、曲线回归方程比较的常用准则有（）A.表达形式简单B.所涉及的参数数量越少越好C.要求相关指数r大，其平方在有的书中也称为决定系数，它定义为丁）对于不同的曲线回归方程，其残差平方和是不同的，我们要求小的为好，也就是要求「2大是说要求S越小越好E.应让所求曲线回归方程的形式与据专业知识推出的形式完全相等
37、在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求通常根据不合格的严重程度必要时将它们进行分类，可分为（）A类不合格1类不合格B类不合格和C类不合格H类不合格和HI类不合格a类不合格、b类不合格和c类不合格
38、二次抽样对批质量的判断允许最多抽两个样本在抽检过程中（）A.如果第一个样本量m中的不合格（品）数也不超过第一个接收数的，判断该批产品接收B.如果等于或大于第一个拒收数电，则不接收该批产品C.如果大于A」，但小于R”则继续抽第二个样本，设第二个样本中不合格（品）数为d2当+d2小于等于第二个接收数%时，判断该批产品接收D.在C中如果+d2大于或等于第二个拒收数R02=（Ac2+l）判断该批产品不接收E.以上说法不全正确
39、接收质量限（AQL）及其作用是（）AQL被用来作为一个检验工具AQL是可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值AQL不应与实际的过程质量相混淆AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示E.当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过10%当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格
40、在下列（）情况下，所选的AQL值应小些A.产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现时B.产品对下道工序影响越大时C.产品越贵重，不合格造成的损失越大时D.对同一种电子元器件，一般用于军用设备就比用于民用设备一般产品，不合格造成的损失越大时
41、特殊检验水平主要用于（）A.大批量检验B.检验费用高的产品批验收C.生产质量不稳定的批交检D.允许有较大的误判风险的情形E.较高质量保证的场合
42、进行抽样检验是否比全检更合理，主要考虑（）A.检验成本B.批量大小C.检验耗费的时间D.改进工艺的可能性E.检验是否具有破坏性
43、在GB/T
2828.1中，下述对检验水平的论述中，正确的是（）I、II、III水平的判断力逐级提高I、II、III水平的判断力逐级下降C.对同一检验水平，n增加时，n/N也增加D.对同一检验水平，n增加时，n/N减少E.对同一检验水平，n减少时，n/N减少
44、选择检验水平应考虑的因素有（）A.产品的精密程度与价格B.构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平C.破坏性检验选低水平或特殊检验水平D.生产的稳定性差或新产品应选高检验水平E.批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平
45、为了保证预防原则的实现，20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，下列有关叙述正确的有（）A.两个课题组分别为过程控制组和质量控制组B.过程控制组的学术领导人为休哈特，而产品控制组学术领导人为道奇C.道奇与罗米格提出了抽样检验理论和抽样检验表D.休哈特提出了过程控制理论和控制过程的具体工具一控制图E.休哈特与道奇是统计质量控制的奠基人
46、SPC的作用有（）A.判断过程的异常B.进行诊断C.及时告警D.评估E.监察
47、控制图由（）构成A.中心线B.上控制限C.下控制限D.随机点E.按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列
48、选择控制图需要考虑的因素有（）A.检出力大小B.抽样C.取得数据的难易D.是否经济E.是否容易作图
49、产品故障按故障的规律可分为（）A.偶然故障B.必然故障C.耗损故障D.致命性故障E.非致命性故障
50、可靠性与维修性的常用质量参数有（）A.可靠度及可靠度函数B.累积故障分布函数C.故障密度函数D.故障率函数E.贮存密度函数
51、可靠性设计的主要技术有（）A.规定定性定量的可靠性要求B.建立可靠性模型C.进行可用性实验D.耐环境设计E.元器件选用与控制
52、可靠性管理的方法有（）A.实施B.计戈UC.组织D.监督E.控制
53、20世纪90年代，可靠性工程进入向（）发展的阶段A.综合化B.精度化C.自动化D.智能化E.实用化
54、可靠性模型的作用有（）A.定量分配可靠性B.预计产品的可靠性C估计产品的可靠性D.评价产品的可靠性E.保障产品的可靠性
55、有关可用性和可信性的说法正确的是（）A.可靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性B.维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性C.可信性不仅仅用于非定量条款中的一般描述D.可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性及维修保障的定性和定量要求表述的E.可用性是产品可靠性，维修性和维修保障的综合反映绘制因果图的注意事项有（）确定原因时应有独立的见解，考虑充分确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏确定原因，应尽可能具体有多少质量特性，就要绘制多少张因果图验证
57、头脑风暴法的应用步骤可分为三个阶段这三个阶段是（）A.准备阶段B.引发和产生创造思维的阶段C.整理阶段D.调查阶段E.总结阶段
58、在网络图中，计算时间值的目的是（）A.确定整个工程的工期B.确定各个分项工程的进度及效率。
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