物业公司承诺书 2

物业公司承诺书物业公司承诺书在充满活力，日益开放的今天，承诺书应用范围愈来愈广泛，承诺书在写作上具有一定的格式要求如何写一份恰当的承诺书呢？下面是本店铺整理的物业公司承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读物业公司承诺书1万科*****管理处本人为万科*****施工单位的员工，现需要为贵小区—组团号楼室进行入户维修，入户维修时间为—年月日一时至一年一月一日一时，维修内容为需要使用钥匙，共计把，使用时间为为保证维修过程中确保业主室内的设施及环境等方面完好无缺，本人代表我公司向贵处做出如下承诺

一、我公司员工在贵处辖区内维修将严格服从国家规范和贵处的相关管理规定

二、在维修过程中，决不故意损坏业主房屋的各种设施

三、如在维修操作过程中需要变动房屋的各种设备、设施、器件、装修面、建造物或者进行其它破坏性维修，必须提前通知管理处，并征得相关部门许可后方可施工

四、维修操作结束后，随即清扫维修现场，不得在室内留有任何把手机、包括水果、馒头等食品带入车间，下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门，自觉维护安众保洁良好形象

九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好，认真查看垃圾有没有采集和及时送走，努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班，见人交接后再离开，主动接受班长和主管的监督检查，争做优秀、合格员工；

十、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道阻塞损坏等及时向领班汇报

十一、如有违纪，接受处罚承诺人XXX20xx年xx月xx日物业公司承诺书7滨海县住房和城乡建设局本人为的买受人（业主），为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，营造环境优美、秩序井然的生活环境，本人郑重承诺在本物业（房屋）室内装饰装修或者使用过程中

一、保证不违规装修，房屋装修前主动办理登记或者施工许可、结构安全核准报批手续；

二、保证不擅自拆改房屋建造主体和承重结构；

三、保证不擅自拆改房屋外墙立面；

四、保证不开挖建造底层地面或者降低原有室内地坪标高；

五、保证不擅自浇筑房屋室内夹二层（俗称假二层）；第10页共16页

六、服从房屋外立面统一规划要求，保证不擅自安装卷闸门；

七、保证不乱搭乱建以及占用公共通道；

八、保证本物业所使用人遵守本承诺，如物业使用人有违背本承诺的行为，由本人承担全部责任；

九、本人物业产权转让登记时保证取得本物业继受人所续签的承诺书送交县房产登记部门，在县房产登记部门收到物业继受人所续签的承诺书前，本承诺继续有效；

十、若本人违背上述承诺中的任何一条，愿意接受相关法律法规的处罚承诺人XXX20xx年xx月xx日物业公司承诺书8

一、我自愿加盟xx物业，热爱本职工作，有责任心，接受公司统一管理，工作中能够做到服从分配与调动，对安排的工作不挑三拣四，不管什么岗位，都没有怨言，及时做好保洁工作

二、每天按时上下班，穿工作服、佩挂工卡上岗，坚持上班前下班后打卡，不迟到早退

三、平时做到遵章守纪，规范操作，动作熟练、快捷、讲求效率，上岗时讲文明、懂礼貌，微笑服务，不消极怠工，对业主的提问和安排有问必答、有求必应，愉快接受，绝不拒绝

四、虚心学习，不断提高工作服务水平日保洁，周清理，做到随赃随洁，保质保量完成每日工作量，注意工具摆放适当，适量合理第11页共16页使用保洁耗材，保持最佳工作状态

五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养，任何时候都不与业主、客户发生争执

六、积极主动，团结协作，因工作需要能随叫随到，愉快完成击性任务对班、同事之间加强团结，相互尊重，取长补短，和谐共事，不互相指责、或者打架骂人

七、自觉参加业务培训，持续改进，发扬勤劳、实干、价值精神，注重改善提高专业服务质量

八、有令则行，有禁则止，该做的做好，不该做的不做，工作时不擅自离岗，不扎堆聊天，不代人打卡，主动接受安保人员安检，不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间，下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门，自觉维护安众保洁良好形象

九、每天下班前我会主动检查自己的、责任区工作任务是否完成好，认真查看垃圾有没有采集和及时送走，努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班，见人交接后再离开，主动接受班长和主管的监督检查，争做优秀、合格员工

十、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道阻塞损坏等及时向领班汇报

十一、如有违纪，接受处罚承诺人（签字）:20xx年月日物业公司承诺书9第12页共16页**物业管理有限公司本人是小区门牌号的业主年月日，本人将自家位于层阳台/窗户安装了防护栏，天津顺驰物业管理有限公司多次对本人进行劝阻，但本人坚持自己的做法现本人做以下承诺

一、因安装行为或者防护栏本身，对房屋和他人造成的损失，全部由本人承担，与物业公司无关

二、本人保证，安装行为或者防护栏本身不影响其他业主的相邻权如有影响，无条件拆除，造成的相关损失由本人承担

三、承担房管部门因违法安装防护栏对物业公司的行政处罚业主年月日物业公司承诺书10我司将从物业清洁服务的基础工作开始，全面而深入的以科学化、系统化模式对XX进行服务，通过XX省XX甲方的密切配合和支持，落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求

1、服务目标1服务第一，客户至上通过系统的培训，强化员工对管理服务的认识和服务技能，做到以客户至上，服务第一为宗旨2专业管理，国际认证根据国家及行业的需求，按照IS0900120xx国际质量体系，融第13页共16页合专业化的规章制度，全面推行高水平的物业服务3树立形象，打造品牌以服务质量的提升，附以我司完善的管理制度和体系，令客户亲身感受优质而专业的物业服务，并且通过我们优质的物业管理匡助科技XX树立星级办公楼形象，共同打造品牌声誉

2、服务指标我司郑重承诺，以最优质、专业的清洁服务，为XX省XX项目营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境，并不断提升清洁服务水平及质量，特拟定以下指标，并承诺物业公司承诺书11XXX公司我公司承建的绿色家园二期工程

35、37号楼，我方将保证严格按照国家相关规定进行维修和后期服务，特此承诺如下

1、对工程进行定期进行回访，和物业、业主保持良好的沟通保修期间每年定期回访不少有三次并设有24小时服务电话便于和贵方及业主联系，如果服务电话变更我们将以书面形式通知贵方和建设方

2、保修期间我们将在每次大雨后通过电话或者派人上门进行回访屋面防水和外檐墙面、塑钢窗等是否有渗漏情况，发现问题及时派人维修

3、采暖保修期内，每年供暖前试水和开始供暖当天，我方将派人在小区物业待命，浮现问题及时修理第14页共16页

4、属于保修范围、内容的项目，我方保证当在接到保修通知24小时内到达现场，三天内派人维修，发生紧急抢修事故的，我方在接到事故通知后，即将到达事故现场抢修

5、发生如下几种情况贵方可以委托他人修理，费用由我方承担

一、我方联系不到或者不在约定期限内派人保修的

二、我方三次以上维修仍然无法修复

三、由于我方原因造成业主不允许我方维修的

四、浮现紧急情况，贵方认为必要的

五、我方的维修方案贵方和建设方均认为不合理的

6、对于涉及结构安全的质量问题，按照《房屋建造工程质量保修办法》的规定，即将向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，我方实施保修

7、如果由于质量缺陷或者我方失误造成业主损失的，我方将积极和业主商议，负责赔偿业主损失，如果达不成协议贵方可以结合建设方确定赔偿方案，我方无条件服从

8、如果我方不及时支付维修费用，贵方可以要求建设单位从我方的工程保修费中扣除如果我方未按承诺书的承诺履行，贵方有权要求建设单位对我方采取措施（经济处罚）

9、我方保证上门服务保修时态度热情，并且耐心细致的与业主进行沟通，保证不与业主发生任何冲突，否则一切后果均由我方承担XXX第15页共16页XX年XX月XX日第16页共16页物品及垃圾

五、房屋维修结束后，必须通知钥匙管理员进行验收，经核实完毕后，由钥匙管理员对房屋锁门以上承诺我司员工坚决做到，如有不到之处，严格按照贵处《入户维修钥匙借用处罚条款》执行承诺人地产相关部门负责人身份证号联系电话联系电话年月曰年月曰物业公司承诺书2

一、综述XXX四期，是XXX品牌的金典展示，物业公司为了配合XXX整体发展，在四期将为这里的业主提供“温馨贴心服务”，创造一个“高尚尊贵、文明安全、环保舒适”的人文环境，并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升

二、“温馨贴心服务”承诺.尊贵贴心服务将注入全新的服务理念，变目前的被动式服务直接转化为主动式服务，也就是家政秘书主动走访住户，季度走访率100%建立业主个人服务档案，了解业主的所需，满足业主所求;第2页共16页业主在生日、婚庆、乔迁等喜事之际，将会收到物业公司的衷心祝福，还免费提供留言服务、天气预报服务、事情提示服务.环保社区，健康生活的服务——垃圾分流，无噪音，空气清新的环境准备开始牵头营造成立xxx业主体育精英俱乐部，初步拟定如足球、篮球、网球、羽毛球等项目，成立业主联谊会，定期开展社区文化活动，展示业主才华，增加文化氛围.全天候智能化安全保障服务一闭路监控、红外线监控、智能门禁系统、24小时保安值班巡逻.零距离信息共享服务—利用宽带网和社区局域网，及时向业主发布有关社区服务等信息，让业主足不出户便可以面对面相互交流，知此知彼知世界

5.24小时酒店式前台接待服务，8小时礼宾服务16小时随叫随到酒店式家居生活便民服务——包括投诉处理、餐饮服务、礼仪服务、订票服务等

6.高尚生活立体型家政服务——包括24小时清洁、24小时家居维修、24小时购物服务.24小时急救服务——进一步发挥医务室的功能，有必要引进资深中医、理疗等服务项目（业主有此需求）

8.完善的商务服务一利用现有配套资源，提供会议服务、商务礼仪、打字/传真/文书处理服务等

三、专业物业服务队伍一形象健康，文明、高质高效提供服务通过以上管理服务承诺，将四期物业管理，在保留现在的服务基础上有一个质的提高和升华，让四期业主能真正地享受到xxx的居住环境，感悟到尊贵和酒店式服务带给他们的方便实惠同时我们将充分第3页共16页利用社会商业资源进住社区的成功模式，即可创收又可为业主提供更多更广泛的优质服务，起到遗失补缺的积极作用广州XXX物业管理有限公司二00四年七月七日物业公司承诺书3甲方乙方鉴于乙方对天一新村（广州市天河区东莞庄路亿豪各街）各项管理不力及对房屋公共维修基金、管理费用等使用各项不透明，造成甲方房屋设施使用处于不可知状态，小区各项管理处于无序状态，主要表现在人员进出小区无人管、无正常保安巡逻、小区卫生状态差、房屋公共区域破损无人维修、重要设备（电梯、水泵、水池等）无正常维护等方面，造成泛博业主生活在一个不安全、环境不可控的状态鉴于上述状态，甲方有权不交纳物业管理费，直到乙方书面承诺达到以下承诺为止

一、乙方承诺

1、乙方一个月内拟定物业管理承诺书，小区各栋张贴公示，业主允许后严格执行物业管理承诺主要包含但不限于以下各方面1）物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，管理处实行24小时公开电话服务（安装座机）投诉处理率100%2）卫生清洁日常保洁据常规保洁作业标准物业管理组织人员负第4页共16页责小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁对生活垃圾桶及垃圾投放点定期清洗、消杀；生活垃圾及时清运，保持小区环境清洁卫生3）公共秩序维护小区的正常公共秩序，秩序维护员（保安）实行24小时值班正常使用小区电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门安全防范管理对小区装修、广场舞噪音等进行管理4）公共设施日常维护对公共设施进行日常养护，保障各公共设施安全使用5）绿化管理绿化是小区的重要组成部份，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观对部份品种差的草坪和枯死树木进行换补植6）电梯运行维护电梯是电梯楼房的重要设施，对电梯的运行维护，乙方承诺选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好7）乙方对公共设施、设备进行维修更换等，必须对项目进行费用、工期、施工单位进行公示涉及到要业主分摊费用的，必须有项目涉及业主半数以上允许才干实施8）其它按双方协定内容执行

2、乙方协助业主在一个月内查清物业管理基金账户状态并张贴公示

3、乙方张贴公示物业管理费用升价流程、业主签名允许书等文件，证明物业管理费升价的合理性第5页共16页

4、乙方张贴公示物业管理执照等合理性经营文件

二、甲方承诺甲方承诺在乙方满足乙方承诺各项后，甲方一个月内缴清所有物业管理费等费用，并每月按时交纳各项费用承诺人XXX20xx年xx月xx日物业公司承诺书4恭敬的业主阁下您好！欢迎您顺利入住天时、地利、人和，为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境，物业管理有限公司将珍重每一个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家我们的成功离不开您的支持！全体员工现向泛博业主做出如下承诺客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务之中，为业主提供人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到及时准确地解决在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人材根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专门人材在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主提供最满意的服务工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，第6页共16页开通工程热线，基本保证业主随叫随到做到勤巡查、勤检修、勤保养以时常性工作来保证设备故障的减少做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈切实保证物业的正常运行财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议在业主委员会的监管下，我们定期发布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的误解，加强业主对物业管理的信心同时做到财务档案齐全、账据详实准确严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》，运用法律手段组织企业的财务活动保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺利发展，使业主的投资能够得到应有的回报保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和业主的安全其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务，旨在衔接业主与社会的联系只要业主有求于公司，都会得到满意的答复真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务第7页共16页管理处值班时间08:00—2000服务直线66666666（白日）88888888（晚上）管理处办公地址XXX物业管理有限公司物业公司承诺书5天津XX物业管理有限公司本人是小区（门牌号）的业主年月曰，本人将自家位于层露台/阳台进行了封闭，天津XX物业管理有限公司多次对本人进行劝阻但本人坚持自己的做法并做以下承诺

一、因封闭行为或者封闭物，对房屋和他人造成损失的，全部由本人承担，与物业公司无关

二、本人保证，封闭行为或者封闭物不影响其他业主的相邻权如有影响，无条件拆除，造成的相关损失由本人承担

三、承担房管部门因本人的封闭行为对物业公司进行的行政处罚

四、在封闭露台/阳台时，本人保证不实施改变、破坏各类管道的行为，包括但不限于

1、改变、破坏烟道、坐便排气道和煤气管道直通楼顶；

2、改变、破坏在彩钢板边缘做排水管道；

3、o如有违反，产生的一切不利后果，由本人承担业主:第8页共16页年月日物业公司承诺书6

一、我自愿加盟xx物业，热爱本职工作，有责任心，接受公司统一管理，工作中能够做到服从分配与调动，对安排的工作不挑三拣四，不管什么岗位，都没有怨言，及时做好保洁工作；

二、每天按时上下班，穿工作服、佩挂工卡上岗，坚持上班前下班后打卡，不迟到早退；

三、平时做到遵章守纪，规范操作，动作熟练、快捷、讲求效率，上岗时讲文明、懂礼貌，微笑服务，不消极怠工，对业主的提问和安排有问必答、有求必应，愉快接受，绝不拒绝；

四、虚心学习，不断提高工作服务水平日保洁，周清理，做到随赃随洁，保质保量完成每日工作量，注意工具摆放适当，适量合理使用保洁耗材，保持最佳工作状态

五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养，任何时候都不与业主、客户发生争执；

六、积极主动，团结协作，因工作需要能随叫随到，愉快完成击性任务对班、同事之间加强团结，相互尊重，取长补短，和谐共事，不互相指责、或者打架骂人；

七、自觉参加业务培训，持续改进，发扬勤劳、实干、价值精神，注重改善提高专业服务质量

八、有令则行，有禁则止，该做的做好，不该做的不做，工作时不擅自离岗，不扎堆聊天，不代人打卡，主动接受安保人员安检，不第9页共16页。