安保服务人员评分表

安保服务人员评分表检查内容服务范围分值评分备注工作岗位纪律（20分）主要对是否有迟到早退；上班时间有无私自离岗，脱岗现象、值班有无饮酒现象，禁烟区有无吸烟现象、是否在岗位上看书.吃东西玩手机等做与工作无关的事情、上班期间闲聊、睡觉，不服从工作安排，对要求整改之事项无动于衷等现象进行评分20分安保人员行为规范（20分）主要对岗容岗姿情况、执勤文明情况、语言是否规范、礼节礼貌，主动服务意识、执勤时言行举止等内容进行评分20分突发事件和群体事件的处置和控制（20分）见〃用户需求书〃20分安全情况（10分）主要对有无投诉报警电话、有无安全责任事故、有无偷盗案件、有无公物损坏丢失、有无安全隐患等内容评分10分其他（10分）见〃用户需求书〃10分附加评分（20分）主要是对安保队伍服务管理总体水平的综合测评，在服务过程中，若被工作人员或群众投诉，经调查属实责任在中标人的每次扣1分；被上级领导或主管部门批评，经查情况属实责任在中标人的每次扣3分20分合计100分。