完善的质量保证、服务承诺及制度

完善的质量保证、服务承诺及制度本项目结合中方职业学院专业发展需求，以英国优势专业为范本，引入英国职教标准，实现国内与国际职业标准的对接依托英国资深专家团队，通过实地评估，沟通研讨，改进专业人才培养方案，国际认证等多种途径，保证提高中方职业学院国际化办学水平及技术技能人才培养的国际竞争力

一、质量保证目的英国是职业教育领域的全球领导者中方职业学院参与CEBVEC合作项目，NPTC在内的英国职业技术学院将帮助中方院校吸收和借鉴英国的职业教育理念和标准体系，并促进在中国职业院校中“双高”和“优质学校”的部署CEBVEC中国办公室确保项目执行过程中沟通顺畅，帮助解决问题

二、质量保证制度

（一）组织英国职教专家团队CEBVEC项目的技术核心是英方职教资源，尤其是教师资源CEBVEC项目中牵头的英国职业教育专家，是英国威尔士职业教师标准的起草者，一直承担着世界各地多所应用型大学和职业学校的职业教师培训工作培训专家包括有十五年以上英国职教资格培训经历的PhilJone和畅销英国二十年的教师培训第一书《今日教学》的作者GeoffPetty等

（二）建立流畅的联系沟通机制参与教师培训工作的三方，即英国NPTC、中国合作院校和CEBVEC中国办公室，于培训正式开始前3个月建立起高效运作的联系沟通机制，精准对接服务需求，共同推进教师培训项目完整落地施行，为培训学员提供更加及时高效优质的服务

（三）建立详尽的项目执行流程图、时间安排表和活动安排图CEBVEC中国办公室会以中方合作院校的需求和教师时间为核心，结合英方教师和专家的时间，制定出专项《CEBVEC课程地图操作手册》、《CEBVEC教师培训操作手册》、教师培训时间安排表和活动安排图，确保双方学校教师都能够顺利完成专业共建和教师培训工作

（四）建立完善的项目后勤管理机制

1.培训时间和场地保证按照《XX学院与CEBVEC专业共建协议》规定，教师培训分为面授指导课程、实践教学体验、线上指导和课程观察等环节其中面授课程指导时间为一年三期，每期两周（十个工作日），具体时间安排原则上遵照英方教师培训的规律和要求执行中方院校需至少提前3个月告知CEBVEC中国办公室最终合适的培训时间，以便为英方教学专家和CEBVEC中国办公室项目工作人员预留充足的准备时间，更好地为中方合作院校和老师提供更加完善满意的服务

2.课堂翻译译员为英方老师和中方学员提供及时准确到位的翻译服务课堂翻译大部分时间需要提供交替传译将英方老师的信息翻成中文，将中方老师的中文翻译成英文帮助双方进行信息传达和沟通课堂观察时则需提供同声传译，将中方老师的课堂语言同声翻译给作为观察员的英方老师此外，茶歇期间或课前课后，为有疑惑或问题的学员提供一对一沟通翻译c

3.课堂助教和生活助理课堂助教需要在培训开始前熟悉网络教学平台MoodleMicrosoft365和教学场所多媒体设备的使用，以便辅助英方教师顺利使用相关多媒体设备教学以及帮助学员完成英方老师交给的作业上传和线上互动讨论等教学任务；提前沟通教学内容，对接教学需求，如查找相关外网视频、书籍、教学用具的采购等；随时准备好为学员解决疑问和提供帮助，不能解决时需及时准确反馈给英方教师生活助理负责英方老师工作期间往返酒店和院校的通勤和晚餐陪同；与院校相关负责人的沟通对接；教学场所的安全维护，如结课后关闭门窗、切断电源（关闭电灯、空调，拔下插座等），以及及时处理后勤新情况新问题。