电子商务专业综合技能考试模拟题及答案

电子商务专业综合技能考试模拟题及答案

1、下面（）不属于电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责A、监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续B、监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动C、监督登记者按照电子商务的有关法律法规依法纳税D、制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益答案C

2、要能顺利发送和接收电子邮件，下列设备必需的是（）A、打印机B、邮件服务器C、扫描仪D、Web服务器答案B

3、以下哪一项不是网络广告的特点（）A、广泛性和开放性B、实时性和可控性C、直接性和针对性D、经济性和有效性答案D

4、下列选项中，不属于搜索引擎性能指标的是（）A、查全率B、检索速度C、死链接D、多媒体化答案D

5、群发电子邮件需注意的要点不包括以下内容（）A、设计时尽量避免过多的敏感文字B、设定邮件主题时，请不要在主题中加入带有网站地址的信息C、主题不要太短容易产生乱码D、可以使用图片实现某些敏感文字的屏蔽，但是图片应切为小图，避免下载时间过答案C

6、在缩减产品优点中不包括（）A、中资源和技术力量改进保留产品的品质，提高产品商标的知名度B、生产经营专业化，提高生产效率，降低生产成本C、专业性D、流通加工能力答案C

52、数字证书是网络通信中标志通信各方（）信息的一.系列数据A、身份B、资金C、物流D、订单答案A

53、射频技术RF的基本原理是（）理论A、机械B、信息C、电磁D、力学答案C

54、商流与物流的关系是（）A、相互独立，毫无关系B、关系密切，相辅相成C、物流是商流的先导D、物商不分离答案B

55、电子支付是指从事电子商务交易的当事人通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用（）方式进行的货币支付或资金流转A、现金流转B、数字化C、票据转让D、银行汇兑答案B

56、办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到（）A、追求真理，坚持原则B、奉献社会，助人为乐C、公私分开，实事求是D、有求必应，服务热情答案A

57、消费者的购买动机具有（）性A、反馈性B、趋同性C、可预见性D、隐蔽性答案D

58、目前B2c最大的支付方式是什么？（）A、第三方支付B、货到付款C、在线支付D、邮政汇款答案A

59、构成网页的基本元素不包括（）A、图像B、文字C、站点D、超级链接答案C

60、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一A、网络信息鱼目混珠B、安全性不能提高的困难C、用户资料不能提供的困难D、网络用户质量不能保证的困难答案A

61、关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是（）A、网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限B、不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告C、迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件D、可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告答案B

62、塑料商品可分为聚乙烯、聚氯乙烯、聚笨乙烯等塑料商品，这是按（）分类的A、商品的化学成分B、商品的外观、形状C、商品的原料D、商品的用途答案A

63、网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础A、人气B、交流C、信息量D、交流和信息量答案A

64、（）服务器担任电子邮件的发送和接收A、ICB、ASC、ISD、HTT答案C

65、设计调查表格属于采购市场调查过程中的（）A、调查实施阶段B、调查准备阶段C、调查结果处理阶段D、收集调查资料阶段答案A

66、假设某硬盘的转速为每分钟6000转，则硬盘的平均等待时间应为A、5B、10C、15D、600答案A

67、下面不属于采购市场调查的方法的是（）A、询问法B、观察法C、实验法D、判断法答案D

68、（）是指按照规定的一套通用标准格式A、BarCodeB、GISC、EDID、GPS答案C

69、身份认证的主要目标包括确保交易者是交易者本人、避免与超过权限的交易者进行交易和（）A、可信性B、访问控制C、完整性D、保密性答案B

70、互联网带给客户服务的改变不包括（）A、催生出客户定制B、使服务完全能存储C、能够精准定位客户群D、能够方便客户进行评价答案B71＞要使InternetExlorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行（）设置A、使用当前页B、使用默认页C、使用空白页D、自定义地址答案D

72、电子现金的英文称谓是（）SmartCardE-CashC^E-purseDsE-chcquc答案B

73、呼叫中心属于哪种CRM类型的表现形式（）A、技术型B、协作型C、运营型D、分析型答案B

74、按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？A、B2BB、B2CC、B2GD、G2C答案B

75、不属于计算机病毒防治的策略的是A、确认您手头常备一张真正“干净”的引导盘B、及时、可靠升级反病毒产品C、新购置的计算机软件也要进行病毒检测D、整理磁盘答案D

76、电子钱包E-wallet是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件A、网上商店端B、银行卡发行商端C、银行卡持卡人端D、银行卡受理银行端答案D

77、下面关于FTP的叙述，错误的是A、使用FTP时，用户只能进行与文件搜索和文件传送等有关的操作B、使用FTP可以传送任何类型的文件C、使用FTP服务，用户首先要登录到对方的计算机上D、利用Web浏览器不能访问FTP资源答案C

78、电子邮件一般采用协议标准，确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递HTTPSMTPHTMLISO/OSI答案B

79、2003年上半年发生的较有影响的计算机及网络病毒是什么SARSB、SQL杀手蠕虫C、手机病毒D、小球病毒答案B

80、电子商务物流的优势（）A、加快了物流速度B、提高了准确率C、促进工作效率的提高D、以上答案均正确答案D

81、职业道德活动中做到严肃待客、不卑不亢是符合职业道德规范要求的A、正确B、错误答案B

82、电子现金是虚拟的不具有货币价值；A、正确B、错误答案B

83、SQLServer是遵守先写日志再进行数据库修改的数据库系统A、正确B、错误答案A

84、防火墙可被认为是一种访问控制机制A、正确B、错误答案A

85、一份订单包含的内容有下单数量和下单时间两个方面A、正确B、错误答案A

86、质量是用来衡量供应商的最基本的指标A、正确B、错误答案A

87、商品按原料自然属性可分为植物性原料，动物类原料，矿物性原料及人工合成原料A、正确B、错误答案A

88、网上支付密码是贷记卡网上支付所使用的密码A、正确B、错误答案A

89、代理服务型防火墙通过替代用户和互联网之间的连接实现安全保护A、正确B、错误答案A

90、屏蔽路由器可由厂家专门生产的路由器实现，也可由一台PC机来实现A、正确B、错误答案A

91、外购原料和自制加工原料是按原料来源分类的A、正确B、错误答案A

92、使用FTP可以传送任何类型的文件A、正确B、错误答案A

93、对商品采购绩效的评估是围绕采购的基本功能来进行的A、正确B、错误答案A

94、共同配送是由多个企业为了实现运输规模经济而联合组织实施的配送活动A、正确B、错误答案A

95、散播网络病毒会危害网络安全，但并不会破坏网络交流礼仪A、正确B、错误答案B

96、在互联网虚拟世界中，也有一套不成文的规定及礼仪，即网络礼仪，供互联网使用者遵守（）A、正确B、错误答案A

97、电商仓储活动出入库频率较传统仓储活动低（）A、正确B、错误答案B

98、G1S系统是全球定位系统（）A、正确B、错误答案B

99、网络电子采购能够有效地实现主要是因为采用了Internet技术A、正确B、错误答案A

100、采购订单主要是企业对所需采购物品的数量的一些描述A、正确B、错误答案B

101、站点是管理网页文档的场所，有了站点，才能更好地管理和制作网站A、正确B、错误答案A

102、SQLServer中一张表只有一个触发器A、正确B、错误答案A

103、个人礼仪修养的核心是养成高超的沟通技巧（）A、正确B、错误答案A

104、自营配送可以集中精力于核心业务提供灵活多样的顾客服务A、正确B、错误答案B

105、现代物流最基本的特征就是用系统的思想将原来分散的各功能要素加以整合，使之成为一个有机的整体A、正确B、错误答案A

106、职业道德是劳动者的日常行为规范（）A、正确B、错误答案A

107、在物流技术中应用最广泛的自动识别技术是射频技术A、正确B、错误答案B

108、网络广告是以数字代码为载体，采用先进的多媒体技术设计制作，通过因特网广泛传播，具有良好的交互功能（）A、正确B、错误答案A

109、一张新的磁盘可以直接存入文件，说明该磁盘已经被格式化A、正确B、错误答案A

110、处理客户投诉的提出解决方案阶段，应认真倾听，安慰客户A、正确B、错误答案BC、有利于企业向市场的纵深发展，寻求合适的目标市场D、扩大资金占用，加速资金周转答案D

7、“用文档的关键词作为索引，文档作为索引目标的一种结构”这句话是对（）解释A、索引词表PageRankC、倒排文件D、索引网页库答案C

8、电子合同所载信息是（）A、电子单证B、数据电文C、超文本文档D、数据库文件答案B

9、在网络市场调查的特点中不包括以下内容（）A、互动性B、及时性C、便捷性D、生动性答案D

10、电子合同的特点（）A、合同生效地点为合同成立的地点B、订立合同的双方要见面C、数字签名表示合同生效D、要订立书面合同答案C

11、下列关于数据加密的密文说法错误的是（）A、按某种算法处理后的不可读代码B、通过解密才可以读取C、只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码D、由明文取反得到，再次取反可以返回到密文答案D

12、关于发送电子邮件，下列说法中正确的是（）oA、你必须先接入Internel别人才可以给你发送电子邮件B、你只有打开了自己的计算机，别人才可以给你发送电子邮件C、只要有E-Mail地址，别人就可以给你发送电子邮件D、别人只要接入了Internet就可以给你发送电子邮件答案C

13、借助Internet的直接特性建立的网上直销模式获得巨大成功的典型企业是（）A、美国戴尔公司B、美国微软公司C、美国的IBM公司D、美国的康柏公司答案A14^下列不是海洋运输（SeaTransport或OceanTransport）的是（）A、班轮运输B、租船运输C、渔船运输D、提单运输答案C

15、使用百度时，要想把搜索范围限定在网页标题中，应使用的语法是（）A^intitle:inurl:site:filetype:答案A

16、多层密钥系统中密钥系统的核心是（）A、工作密钥B、密钥加密密钥C、主密钥D、公开密钥答案C

17、关于HTML文档，下面哪个说法是正确的？（）A、HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写B、HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源C、HTML文档标题是显示网页上的D、把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动答案D

18、包装有三大特性，分别是保护性、便利性和（）A、集中性B、增值性C、安全性D、多样性答案A

19、当前市面上流行的数据库系统，如Oracle、Sybase等属于（）数据库A、关系型B、层次型C、环状型D、网状型答案A

20、电子钱包是与浏览器一起工作的（）A、应用软件B、信息系统C、集成系统D、助手应用程序答案D

21、电子商务中的网上交易，以（）为最后一个环节A、物流B、信息流C、商流D、资金流答案A

22、公钥密码体质又称为（）A、单钥密码体制B、传统密码体质C、对称密码体质D、非对称密码体质答案D

23、一个数字签名方案由（）两部分构成A、签署算法与验证算法B、有限密钥空间与验证算法C、签名密钥空间与验证算法D、有限密钥空间与签名的有限集合答案A

24、连接欲访问的URL由VA＞标签的（）属性控制TexthrefLinkalink答案B

25、数字证书中包含CA的0A、私钥B、公钥C、数字签名D、标识名称答案C

26、以下不属于客户服务售后服务的是（）A、客户跟踪服务B、产品使用培训C、产品使用说明D、产品或服务设计答案D

27、商品包装上的小心轻放、向上、怕热、怕湿等标志属于（）A、商品包装识别标志B、商品包装警告性标志C、国际通用装卸货指示标志D、商品包装指示标志答案B

28、防火墙的基本体系结构是什么？（）A、双重宿主主机体系结构B、屏蔽主机体系结构C、屏蔽子网体系结构D、以上都是答案D

29、作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的宗旨A、客户满意B、技术和管理创新能力C、产品质量D、产品生命周期答案A

30、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同A、半个月B、一个月C、两个月D、三个月答案B

31、相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式A、交叉作业B、并行作业C、平行作业D、连续作业答案C

32、物流的主要功能要素是A、运输仓储B、仓储配送C、运输装卸搬运D、流通加工答案A

33、数据库系统的核心是（）A、编译系统B、数据库C、操作系统D、数据库管理系统答案D

34、电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份A、电子邮箱账号B、电子指纹C、电子签字机制D、IP地址答案C

35、下列四项中，合法的IP地址是A、

210.

45.233B、

101.

3.

305.77C、

202.

38.

64.4D、11512320245答案C

36、分拣费用不包括（）A、分拣人工费用B、分拣设备费用C、流通加工材料费用D、配送运输费用答案C

37、（）是商店生成系统的核心A、前台商务系统B、后台数据系统C、站点管理系统D、店面管理系统答案D

38、移动存储设备简称（）设备A、PSDB、PDAC、PDCD、LINK答案A

39、数据库管理系统常见的数据模型有（）种？A、网状、关系和语义B、层次、关系和网状C、环状、层次和关系D、网状、链接和层次答案B

40、顾客在购买商品的时候，购买的是（）A、商品本身B、信息C、服务产品组合D、有形产品答案C

41、网上商店的（）是商家与用户之间交易的凭证A、购物单B、单证C、定单网页D、服务器中的保留数据答案B

42、物流配促销区设计的标准要素是A、活动名称、商品名称、商品价格B、活动名称、商品名称、活动规则C、主题突出、目标明确、形式美观D、活动名称、商品展不图片、商品价格答案C

43、超级链接可以是文本、图像或是其他的网页元素超级链接由源端点和（）两部分组成A、目标端点B、最终端点C、链接端点D、初始端点答案A

44、下述哪个是网页制作的原则（）A、网页最好使用尽量多的动画B、确保页面导览性好C、网页能在IE浏览就行了D、网站命名要新颖答案B

45、下列选项中，对商品标准化过程中包括的环节说法正确的是（）A、制定、实施、发布B、制定、贯彻、发布C、制定、发布、贯彻D、制定、发布、实施答案D

46、下列选项中，是采购供应管理中的一项重要工作，是决定企业发展空间的一个关键要素A、供应商管理B、供应商认证C、供应商关系管理D、供应商绩效管理答案A

47、是存取速度最快的存储介质A、硬盘B、光盘C、软盘D、U盘答案B

48、钢材分管材、线材、板材、元钢、工字钢、螺纹钢、这是按分类的A、商品成分B、商品的外观、形状C、商品的原料D、商品的用途答案B

49、SD是指A、结构化查询语言B、数据定义语言C、移动存储设备D、个人存储设备答案C

50、礼仪是对礼节和的统称A、礼貌B、形式C、仪式D、仪容答案C

51、配送中心的最强A、资源管理B、送货能力。