文本内容:
销售类人员任职资格条件
一、销售经理任职资格条件
二、销售主管任职资格条件
三、渠道主管任职资格条件关键行为与结果要求工作标准与规范指标界定与目标值制订销售计划制订总体销售战略、销售计划及量化销售目标,编写市场推广预算书、销售计划编制规范销售计划完成率达到每降低扣__分销售计划完成率=实际销售额/计划销售额*100%开展销售活动制订详细的销售工作计划,分解销售任务指标,了解市场同类产品相关信息,制定销售预算;负责组织开拓市场,建立销售网络,开展销售渠道的拓展与维护工作销售额完成率每降低—%扣__分销售额完成率=(当年销售额-上年销售额)/上年度销售额*100%售后服务管理收集售后服务数据,制订售后服务计划,售后服务质量标准及管理方案客户满意率达到每降低减__分客户满意率=满意度评价数/总调查人数*100%销售成本控制编制销售成本分析报告、营销计划与销售预算、成本控制流程和管理办法销售费用节省率每提高加—分销售费用节省率;(销售费用预算-实际发生的销售费用)/销售费用预算*100%客户关系管理组织做好客户联系与关系维系工作,及时处理客户投诉,保证客户满意度客户有效投诉次数代表服务人员存在怠慢客户、不能及时解决客户问题的情况,次数越多服务越差客户投诉次数低于__次,每多__次,扣.一分销售人员管理负责销售人员的日常管理、业务培训与考核培训计划完成率每降低一_%扣―分培训计划完成率=实际培训次数/计划培训次数*100%关键行为与结果要求工作标准与规范指标界定与目标值完成销售目标协助销售经理制订销售计划和目标,组织销售专员完成销售任务销售任务完成率达到每降低扣_一分销售任务完成率二实际完成销售额/计划弯完成销售量*100%销售费用管理完成销售款项的回收工作收回账款的及时报账销售回款率每降低扣―分销售回款率=实际回款金额/计划回款金额*100%销售增长管理协助销售专员与客户开展业务谈判,提高成交可能性销售增长率目标值为每减少扣―一分销售增长率;当期销售额或销售量/上期(或去年同期)销售额或销售量*100%-1销售团队建设情况维持团队运作,保持良好的团队合作氛围主要通过是否善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围来衡量客户关系维护客户日常联系与关系维系工作处理客户投诉能否系统地分析市场状况,研究潜在客户,是否善于发现新业务机会,不断总结市场开拓经验,积极联络老客户,发展新客户关键行为与结果要求工作标准与规范指标界定与目标值实现渠道拓展任务编制销售渠道拓展方案,销售渠道开发与管理工作新业务、项目渠道的开发实施考核期内,完成率达新产品当月渠道铺货率管理根据销售渠道拓展方案的要求,具体负责铺货的开发与管理工作考核期内,新产品月渠道铺货率达到.月渠道铺货率=单月渠道实际铺货量/单月渠道计划铺货量*1005新产品销售渠道管理负责编制新渠道的建设方案,策划新渠道的市场推广活动,并对渠道的销售过程进行组织与管理对新渠道的建设提出可供选择的方案被采纳的意见次数在_次以上窜货行为管理制定行为规范和工作流程,避免经销商在非厂家指定区域销售企业产品经销过程中发生窜货的次数窜货次数控制在一次以下。
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