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单选题
11、信息发送者要进行有效的沟通,首先要()A.了解信息接受者是怎样的人B.表现出坦诚的态度C.有勇气开口D.创造良好的沟通氛围正确答案A解析A、因为影响沟通效果的沟通主体的个体行为
12、根据个体行为对沟通的影响描述,一个人以什么样的方式来进行沟通,是由()决定的A.态度B.情绪C.理解能力D.个性正确答案D解析A、态度影响沟通不沟通B、影响沟通的信息接受度C、影响对沟通的信息理解
13、以下有关沟通类型的陈述,说法更准确的是()A.组织沟通是人际沟通的一部分B.人际沟通是两个或两个以上的人之间的信息沟通
38、“亡羊补牢”这句成语贴切地描述了下列控制方式中的()A.反馈控制B.前馈控制C.实时控制D.事先控制正确答案A
39、控制的难点主要源于()A.其他三个选项的综合影响B.预见能力的有限性C.信息的不对称D.控制能力的有限性正确答案A
40、一个组织的控制系统由控制对象、控制手段和方法、控制主体与()构成A.控制目标B.控制过程C.控制原则D.控制部门正确答案A
41、管理创新着眼于()A.资源的合理配置B.设计一种新的管理模式C.资源的更有效运用D.新的方式方法的引入正确答案C解析A、这是传统管理职能的功能B、这是手段C、着眼于“更有效”D、这是手段
42、关系到能否进行管理创新的关键是()A.对创意进行正确的评估B.有明确的目标指引C.能否保证创意的实施D.能否产生创意正确答案D
43、以下关于创新重要性的表述中,不恰当的表述是()A.在企业的各类创新活动中,管理创新是基础B.从我国企业的管理现状看,管理创新已成为我国企业管理的主流C.创新将成为管理主要职能之一D.管理创新是企业追求持续发展的必然选择正确答案B解析B、主流仍然是经验管理
44、管理创新中最富有创新成效的创新模式是(A.模仿创新B.外包创新C.自主创新D.合作创新正确答案D
45、主张从基本前提假设着手寻找创意的是管理创新的()A.综合原则B.木桶原理C.还原原则D.兼容原则正确答案C
46、以下行为中,有利于突破思维定式的是()A.遵守规则B.理顺逻辑C.遵循常理D.寻求多种答案正确答案D
47、一种最为有效的集体式创新性解决问题的方法是()A.“为什么”法B.移植法C.联想类比法D.头脑风暴法正确答案D
48、以下各项中不属于管理创新障碍的是()A.挑剔B.质疑C.习惯D.从众正确答案B
49、对管理创新的管理描述中,不恰当的是()A.应让组织中最具创新性的人去解决组织中最难的问题B.应树立“无功便是过”的观念C.正确选择管理创新对象的关键在于管理创新计划的制订D.应建立控制与评价制度以确保严格按照创新方案去实施正确答案C
50、“事业合伙人制”属于()A.管理观念创新B.管理技巧创新C.组织创新D.制度创新正确答案CC.组织沟通是两个或两个以上的人在组织之中进行的信息沟通D.自我沟通是组织沟通中的一部分正确答案B解析A、这不符合人际沟通和组织沟通的含义B、这是人际沟通的准确定义C、这个陈述从不严格的角度而言,也是正确的,但不准确D、自我沟通是人际沟通和组织沟通的基础
14、以下关于沟通的描述不正确的是()A.在任何一个组织中,都必然存在非正式沟通B.影响沟通效果的最终因素是沟通者的价值取向C.人们最经常采用的信息传递方式是口头交谈D.人们进行自我沟通的目的是为了认识“自我”正确答案B解析B、应该是沟通行为主体的个体行为,不仅仅是价值取向还有个性、情绪和知觉等
15、在一个组织的信息传递过程中,人们通常首先关注的是()A.信息影响B.信息来源C.信息内容D.信息形式正确答案B
16、事实表明,最普遍的非正式沟通方式是(A.偶然式B.集束式C.单线式D.流言式正确答案B
17、影响沟通效果的最终因素是沟通行为主体的()A.理解能力B.个体行为C.语言能力D.人际关系正确答案B
18、当一则开会的通知以邮件的形式发送给每一位成员后,仍然有不少人未按时来开会,事后询问,很多人说不知道要开会这种情况最有可能是沟通的()环节出了问题A.信息译码B.信息接收者C.信息编码D.传递渠道正确答案D
19、当职员刘玲玲向其上司梁友星汇报工作时,她基本只陈述梁友星喜欢听的内容她是在()A.过滤信息B.梳理信息C.进行编码D.有效沟通正确答案A
20、在微信朋友圈中公开分享信息属于()A.流言式沟通B.单线式沟通C.偶然式沟通D.集束式沟通正确答案D
21、促使人产生动机的根本原因是()A.内在的需要B.个人的能力C.行动的条件D.外部的刺激正确答案A解析A、动机产生的内因B、行为产生的影响因素C、行为产生的条件D、动机产生的外因
22、根据双因素理论,以下因素中属于保健因素的是()A.有挑战性的工作B.绩效工资C.管理者的表扬D.能够发挥自己特长正确答案B
23、以下有关激励的观点,不正确的是()A.激励的本质就是通过外在的刺激影响人们的动机B.马斯洛的需要层次理论告诉我们人们在某一时刻只有一种需要C.动机是个体需求和环境相互作用的结果D.动机在人类活动中具有唤起、维持、强化人的行为的功能正确答案B解析B、应该是会以某种需要为主要需要
24、着重于研究“人为什么愿意做某事”的是()A.动机理论B.行为理论C.人性学说D.激励理论正确答案A
25、下列选项中,不属于最基本的激励方法的是()A.工作激励B.信任激励C.培养教育D.成果奖励正确答案B
26、根据期望理论,对激励对象能产生最大激励力量的情境是()A.期望值高,效价低B.期望值低,效价低C.期望值低,效价高D.期望值高,效价高正确答案D
27、以下各个激励理论,属于行为改造型激励理论的是()A.需要层次理论B.强化理论C.公平理论D.双因素理论正确答案B解析A、属于内容型激励理论B、强化理论主张通过环境的改变来改变他人的行为C、这属于过程型激励理论D、属于内容型激励理论
28、一个人学习动机的形成,通常需要有两个基本条件,即(A.内在需求与学习能力B.现有知识基础与能力C.内在需求与外部学习机会D.自身学习态度与能力正确答案C解析B、这只是条件,还需要内因和外因
29、某企业规定,员工迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台后,员工迟到现象基本消失这种激励方式属于()A.负强化B.正强化C.消退D.惩罚正确答案A
30、当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,根据激励理论,管理者对他的最有效的激励应该是()A.配备最好的研究条件B.给予精神鼓励C.给予高薪资D.将其提拔为管理者正确答案A
31、控制的目的是为了更好地()A.发现偏差B.达到预定绩效C.衡量绩效D.纠正偏差正确答案B
32、下列工作中,不属于控制职能的是()A.检查B.调整C.沟通D.纠偏正确答案C
33、王强在公司中多半履行的是例外的、非程序性的控制,则王强在公司最有可能属于()A.基层管理者B.职能管理者C.中层管理者D.高层管理者正确答案D
34、“治病不如防病,防病不如讲卫生”根据这一说法,以下几种控制类型中,最好的控制类型是()A.即时控制B.纠正型控制C.反馈控制D.事先控制正确答案D
35、下列控制方法中,不属于传统的控制方法是()A.信息控制B.人员控制C.自我控制D.理念控制正确答案C
36、以下有关控制的观点,不正确的是()A.计划、组织和领导是控制的基础B.控制与提升组织的效率和竞争力并没有多大关系C.控制贯穿于管理的各个方面D.组织控制的对象原则上应该是整个组织的各个方面正确答案B解析A、控制需要有计划、有组织、有领导地开展
37、在现代企业中,设置“利润中心”、“成本中心”或者“预算中心”都是为了达到()目的A.统一指挥B.集中控制C.信息沟通D.分权正确答案D。
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