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文本内容:
酒店销售下半年工作计划4篇酒店销售下半年工作计划[篇1]
一、目标市场
1、各个公司到本地出差的员工;稳定性高,不具有太强的季节性是非常有潜力的客户类型
2、各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性,聚集在一个时期
3、零散客户;零散客户时刻都有,所以抓紧零散客户很重要,可以给公司在淡季创收
二、目标市场产品定位宾馆行业受季节等各个因素影响,例如旅游旺季,销售量大,
三、产品营销渠道
1、网络发布信息,网上销售
2、与各大旅行社,旅游团队合作
3、与各大公司,政府机关建立业务往来等
四、产品定价
1、淡旺季采取适当决策,适当提高或降低价格
2、适当提高价格,并多打一些折扣
五、具体实施方案心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点.奖金激励对策销售人员每售出本公司商品达到一定数量时,即赠奖金给本人以激励其销售意识.人员的辅导1负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高销售人员的销售技术及加强其对商品的知识2销售负责人员要亲自站在销售一线,示范销售要领或进行技术说明,让销售人员从中获得直接的指导
1、实行销售优惠政策可以与各个酒店,旅行社合作,相互推荐客户共同发展并对各大公司,政府机关,各事业单位及老客户实行优惠政策,建立业务关系并建立完善的档案管理系统,为客户建档,对客户实行分层管理,对重点客户,一般客户,和有潜力的客户进行分类建档详细记录客户所在单位,客户姓名,地址,全年消费金额以及给该单位的折扣等等积极听取客户建议,完善反馈机制,及时修改销售决策
2、建立灵活的激励营销机制来争取客源销售部应配合宾馆整体的营销体制,制订完善市场营销计划及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给总经理
3、中介开发宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介结合2〜3家次要中介的合作基本能保证酒店维持比较高的入住率
4、各部门密切合作,发展优势宾馆各部门做好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥宾馆整体营销活力,创造最佳效益加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐宾馆,宣传宾馆,努力提高宾馆知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作
5、热情周到的服务接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案
6、完善反馈机制,及时修改制定决策经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案
7、实行网络管理机制建立公司网站,实行网上订房机制并加强网络宣传,可以在各大网站发布宾馆信息等等比如、、
8、周期性优惠促销有很多种方式,主要目的当然是吸引周边散客及一些周边宾馆,宾馆的客源现在很多宾馆都用送早餐,延迟退房(提高服务附加值),住16免一等等活动这类活动开展主要要注意2点
1、活动的吸引力,比如住10免1的诱惑一定大于延迟退房的吸引,更能吸引消费者产生连续消费的冲动,零散客户可以在门市价的基础上打一点折等等加强忠诚度
2、活动的推广,例如,可采取针对性的会员电话拜访,短信群发,传单发放等等宾馆的大部分运营及管理都是具有季节性的,完全可以根据实际情况调整并制定一套销售计划并予以实施酒店销售下半年工作计划【篇2】为了实现—下半年的计划目标,结合公司和市场实际情况确定年几项工作重点
1、扩大销售队伍,加强业务培训人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫在选好人,用好人,用对人加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型因为榜样的力量是无穷的人是有可塑性的,并且人是有惰性的对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理业务人员的积极性才会更高
2、销售渠道完善,销售渠道下沉为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额合理有效的分解目标某三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场加以克隆复杂其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商走批发路线的公司在销售政策上适当放宽如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护
3、产品调整,产品更新产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么我们买的的客户想买的找到客户的需求,才是根本所以产品调整要与市场很好的结合起来另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间对客户来讲,也是一样客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力淘汰无利润和不适应市场的产品结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求酒店销售下半年工作计划【篇3】转眼之间,20—年即将来临,为在今年的酒店销售工作更好地开展,现将20—年的酒店销售工作计划如下
一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目
2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理
3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理
二、市场环境分析
1、酒店周边经营环境分析
2、竞争对手情况摸底分析
3、酒店优劣式分析
4、销售目标分析
5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门
6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理
三、制定销售部岗位职责、规章制度制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示
四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序
1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示
2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门
五、人员培训
1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训
2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训
3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训
六、参与建立酒店企业文化
1、确立酒店标识
2、制作酒店企业简介
3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格
4、参与酒店各部门经营环境的布置
5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议酒店销售下半年工作计划【篇4】基本方针
(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革
(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限使人员得以果断速决,始具实现上述目标的原则
(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策
(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理
(六)公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务基于此立场本公司应致力达成预算目标
(七)为促进销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能销售产品
(一)新市场销售方式体制.将全市的家星级酒店依照区域划分,在各划分区内采用新的销售方式体制.新的销售方式是指每人各自负责—家,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化
(二)提高销售人员的责任意识为销售人员对本公司商品的关。
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