美团商家运营测试题及答案

美团商家运营测试题及答案

一、单选题LHOS指数目前一共包含了几项指标？a.8项b.9项（正确答案）c.4项d.2项.商家通过HOS指数获得的权益中不包括哪项权益？a.优选酒店广告位b.皇冠标识c.特价酒店广告位d.点金手3/6位（正确答案）.获得广告位权益需满足HOS指数是多少？a.N

2.5分b23分（正确答案）C.N

3.5分d.N4分.拒单率项得分为5分，说明当月该商家的拒单率为多少a.拒单率为0（正确答案）b.拒单率为0〜

2.5%c.拒单率＞

2.5%d.拒单率N5%.预留房项得分为0分，说明当月该商家的预留房数为多少a.N15间/日均b210间/日均c.5〜10间/日均d.V5间/日均（正确答案）.差评维护率项得分为0分，说明当月商家的差评维护率为多少a.维护率为100%/月b.维护率为50%〜100%/月c.维护率＜50%/月（正确答案）d.维护率＜25%/月.三次以上刷单会受到什么处罚？a.置底7日b.暂停售卖15日c.暂停售卖30日d.永久暂停售卖（正确答案）.报名参加今夜特价活动的时间周期是？a.每周一至周日（正确答案）b.每周一至周四c.每周一至周五d.每周五至周日.通过以下什么方式，可以竞争到推广通排名较高的广告位？a.设置定向人群b.设置投放时间c.提高点击单价（正确答案）.哪种商家违规会直接暂停售卖（永久）下线a.初次违规的商户b.套利商户（正确答案）c.拒单商户

二、多选题.商家拒单会有怎样的后果？a.排名下降（正确答案）b.无影响c.影响酒店流量（正确答案）d.影响酒店销量（正确答案）.为什么说提升HOS指数很重要？a.可以发现自运营问题（正确答案）b.可以发现自运营问题（正确答案）c.可以发现自运营问题（正确答案）d.可以提升酒店综合运营水平（正确答案）.以下哪种方式可以提高排序？a.图片优化（正确答案）b.评价管理（正确答案）c.参加平台活动（正确答案）d.及时接单不拒单（正确答案）.违规违约的处罚有哪些？a.置底和暂停售卖（正确答案）b.删除虚假销量及评价（正确答案）C.下线促销活动（卜确答案）d.扣除不正当利益（正确答案）已清偿应向美团点评支付的费用（正确答案）.哪些动作配合推广通可以获得更好的效果？a.增加酒店的好评数量（正确答案）b.尽量和周边酒店保持相同的取消政策（正确答案）c.门店推广时要保证有房率（正确答案）d.提高酒店的HOS指数（正确答案）e.积极参加美团的各种商家自促活动，例如“连住特惠”（正确答案）f.设置合理的门店价格（正确答案）

三、判断题

1.首图美观可以吸引更多的用户，其他图片无需精美［判断题］对错（正确答案）

2.5分钟内确认订单，可有效减少用户取消订单的数量［判断题］对（正确答案）错.在参与商家自促活动过程中，如果出现作弊行为，美团将自动取消您本次活动订单，并有权取消您后续参与其他美团活动的权利［判断题］对（正确答案）错.商家的同一个预定项目报了六点的今夜特价，再报一个9点的今夜特价，九点之后的价格是两次优惠叠加后的价格.［判断题］对错（正确答案）.虚假交易是指由商户发起或参与的与其门店相关的，以获取虚假的销量、排名、评价、评分，或套取美团优惠补贴为目的，制造的并未有真实客人到店消费的虚假订单［判断题］对（正确答案）错。