苏州科技城医院排队叫号及视频融合系统维保服务项目评分标准

苏州科技城医院排队叫号及视频融合系统维保服务项目评分标准

一、评分体系.本评标办法采用综合评分法.本项目评分及其统计按照评标程序、评分标准以及权重分配的规定，评标小组各成员分别就各个投标人的商务状况、技术状况及其对招标文件要求的响应情况进行评议和比较，评出其商务评分、技术评分和价格评分相加得出其综合得分

二、评分法则总得分=商务得分+技术得分+报价得分

三、评分权重

四、商务技术具体评分标准

（一）商务部分评分标准（30分）

（二）技术部分评分标准（40分）

（三）评分说明.招标文件要求提交的与评价指标体系相关的各类有效资料，投标人如未按要求提交的，该项评分为零分.所有评委评分分值的算术平均值（四舍五入后，小数点后保留两位有效数）

五、报价评分公式.综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算，即投标价格最低的有效投标人报价为评标基准价，其价格分为满分（30分）其他投标人的价格分统一按照下列公式计算其他经报价评审的投标报价得分=（评标基准价/该投标人经报价评审的投标报价）X30o.投标报价得分四舍五入后，小数点后保留两位有效数项目商务得分技术得分报价得分分值30分40分30分序号评审项目评审内容及标准说明评分权重1投标人公司资质投标人具有独立法人资格并提供营业执照经及原系统厂商授权，得4分42项目业绩投标人自2019年1月1日至今有项目业绩的；提供合同业绩，每项得6分，此项最高得18分183投标人售后服务

1、实行7*24小时服务响应机制，投标人紧急情况响应时间在1小时内，通过微信和电话在24小时内解决，对于系统服务中断或系统出现的严重意外故障，我方将在第一时间响应，并作出相应判断，采购人有要求时，我方的技术人员应当在2个工作日到达现场提供支持，得8分

2、实行5*8小时服务响应机制，紧急情况响应时间在2小时内，5个工作日内到达服务地点并提供配套解决方案的，得4分

3、不提供服务响应机制，不得分8序号评审项目评审内容及标准说明评分权重1响应情况提供类似计算机软件著作权证明文件，一个得10分，最多20分不能提供，不得分202技术方案先进性及可行性维护硬件备品和配套软件系统选型、配置符合科学合理、安全可靠，可维护性和适应性强综合评价按等级优十分科学合理，安全可靠性强，可维护性、适应性强，十分先进的，得10分；良较为科学合理，安全可靠性较强，可维护性、适应性较强，比较先进的，得8分；差不够合理，安全可靠性较差，可维护性、适应性较差，不够先进的，得3分103项目实施方案评价项目维护服务计划、可行性、保障性的综合评价优十分合理，可行性强，保障可靠的，得10分；良较为合理，可行性较强，比较有保障的，得5分；差不够合理，缺乏可行性，无保障的，得2分10。