闽江夏教〔2019〕20号福建江夏学院大学生创新创业训练计划项目结项报告书

闽江夏教〔2019〕20号附件1福建江夏学院大学生创新创业训练计划项目结项报告书项目名称心益桥——搭建公益机构链接的桥梁项目编号项目类型口创新训练项目团创业训练项目口创业实践项目项目负责人亢佳睿院（部）、年级、专业公共事务学院2015级社会工联系电话项目组成员何千慧、翁树冰、林一涵、谢逢月、曾丹妮指导老师王羞起止时间2018年4月--2019年4月填表日期2019年5月20日福建江夏学院教务处制

八、诚信承诺负责人签名项目组其他成员签名年月日

九、项目评定指导教师意见:项目通过互联网+的公益资源整合模式，建立机构与机构、组织与志愿者，公益基金项目和机构组织之间的有序清晰的链接，形成政府、市场、社会协同推进的公益活动发展格局，动员社会多方力量多形式的参与公益市场，具有较强的现实意义和市场价值项目组在项目开展过程广泛调研和多方论证，提出了项目实施的具体步骤和关键问题，计划书思路清晰、逻辑严谨、论证充分、切实可行不但提升了项目组成员的创新能力和专业素养，而且充分结合了互联网+和大数据的发展趋势，为新时代公益事业的发展提出了更多的可能性指导教师签字年月日院（部）意见:负责人签名（盖章）学校审核意见:签字盖章年月日注随此表提交解题验收需附有关论文、成果及其证明材料等填表说明

一、本表由项目负责人根据项目实施情况实事求是填写，空缺处要填“无”，并用A4纸打印，于左侧装订成册

二、“项目编号”填写公布文件项目编号如

三、”项目组成员“按照实际参与项目实施的人员填写

四、项目负责人填写完本表后，请指导教师审核，“指导教师意见”要对项目成果和学生实施情况进行总结并签名

五、表格中的字体小四号仿宋体，

1.5倍行距；需签字部分由相关人员以黑色钢笔或水笔签名均用A4纸双面打印，于左侧装订成册

六、本表一式5份（均为原件），由项目负责人上交所在学院（部）指导小组，签署意见并加盖公章后，报教务处；同时提交与纸质材料一致的电子文档

一、项目基本信息

三、指导教师信息

四、项目情况（不少于1000字）.项目目标任务..我们的研究计划旨在通过互联网+的公益资源整合模式，建立机构与机构、组织与志愿者，公益基金项目和机构组织之间的有序清晰的链接，形成政府、市场、社会协同推进的公益活动发展格局，动员社会多方力量多形式的参与公益市场我们目的在于整合公益组织，专业服务机构（社工机构等）以及基金会等资源，将其搭建成有问题有需求可以得到其它组织机构帮助，有资金会有组织认领项目的桥梁形平台，使这些零散的社会资源变成有目标性，有针对性的完整系统我们要打造得是线上公益服务的一张网涉及到供求对接、众筹、公益项目成果展示、公益项目活动进展、评价及提问信息的五项特色平台我们的app链接了各个有公益性组织的资源，实现合理利用资源的最大化公益组织之间的互帮互助可以提高执行公益的效率，同时我们对志愿者注册分类管理，能很快与项目对接，节约招募与培训的成本在后期，我们公司也会推进自己的公益人员培训的品牌服务，吸引更多的有公益意向人群在我们的app上注册，吸引更多的公司为了打造品牌而借助我们平台宣传我们的最终目标就是希望通过网络平台的反射光hi建立机构与机构、机构与志愿者、公益基金项目和机构组织之间的有序清晰的链接动员多方力量参与公益市场.项目完成及取得的成果情况（包括撰写、发表论文、获得专利、通过鉴定科研成果、获得科研成果奖励、创业训练、实践取得成果等情况）经过一年的研究，心益桥综合性公益平台现拥有线上APP、公众号，线下公益沙龙公益品牌活动，汇聚公益人才，搭建起可靠安全快捷的链接平台，基本有能力解决公益组织有活动无人来，志愿者无渠道的问题主要成果有以下几点

1、项目的理论研究现已完成，包括市场调研，可行性论证、计划书撰写

2、完成APP的初步研发，在稳定的志愿服务高校学生义工和公益机构之中进行试推广将已有的微信公众号粉丝转化为产品用户APP现有注册用户量为600周活率达200余次

2、入住APP公益机构达十余家，每月定期举行公益沙龙或见面会每月通过平台链接成功的志愿服务义工约在100人次

3、在高校内，不定期开展公益活动向学生群体推广平台，增加高校学生的平台使用量同时建立良好的公益信息流通渠道，保证学生可以得到好的参与机会

4、在已积累的学生用户和入驻机构的基础上，扩大用户的来源，正尝试将公益机构的服务对象纳入产品的服务对象，开发针对服务对象用户的新功能

5、品牌公益活动的打造，现有一个品牌活动“筑梦”留守儿童成长夏令营，是由平台和某公益机构，大学生团队合作共同举办的，针对留守儿童的夏令营活动成功提高了平台的知名度和为后续公益合作提供可靠案例

3.实施过程研究过程的前期我们用一定的时间进行产品结构规划，在完成app的首版设计之后，与有影响力的机构进行交涉，然后适用在这期间，通过公众号微信推文的方式进行宣传，加大影响力度同时，在福州地区的各大院校采取线上线下并行的方式，突出其公益性、实践性等特点，对项目进行宣传，增加高校学生的产品使用量，同时建立良好的公益信息流通渠道，还能建立学生之间的互助渠道，提高用户粘度对于学校方面，与学校的工作处等地建立初步联系，讨论制定暑期或双休日义工招募的关系整体上，我们的项目以扁平化管理方式为主，加快了信息流的速率，提高工作效率整体的app我们将会加入以下元素公益分享元素发起参与公益活动的组织，个人可在App平台上分享自己的公益故事，公益经历，让更多人了解公益，开始公益，爱上公益让参与公益的人士有一个交流，分享的场所；公益项目招募元素为有意愿参与志愿服务的人士，和需要帮助的人群牵线搭桥，帮助双方对接，协调服务时间；资源共享元素该平台上会发布各种资源信息，有求助信息，物资租借，出行拼车等共享资源等等，用户可根据自己的能力和需要，互相提供一些生活便利；交流互动元素此功能模块类似于一个贴吧访客可以自由交流话题、展示自我、结交朋友等.通过微信、微博等现代网络媒体平台，以“讲述公益故事”“公益广播”的方式，为中期的公众号做初步的宣传，吸引客流量下载app增加知名度和用户数量同时在已建立的社工机构和志愿者之间的信息沟通渠道的微信群上进一步宣传.随着用户的增多，联系更多的公益机构向我们投放其资料、活动，并选择有代表性的品牌活动为其进行宣传，并逐渐收取一定费用以维持项目运营.与更多的社工机构进行沟通，并倡导更多的人发现受助者并提供受助者信息，扩大本产品的社会影响力.建立志愿者信息系统，供有志于公益活动的社会爱心人士参与活动，建立完善的志愿者信息档案并做出详细的类目划分，使项目和志愿者可以做到及时地对接.在中期的校内形成影响力之后，我们向校外拓展，促进政府、市场、社会共同推进公益活动促成格局.创新特色创新点本项目为公益事业搭建线上资源链接平台

1.链接线上线下资源并进行严格的审核、分类、归纳进而拓宽资源获取的途径，提升资源可靠性与资源获得便捷性在这样的公益组织之间能够实现互助互帮互扶的基础目标之上，我们将眼光放置地域问题之上，实现跨地域资源链接

2.对入库志愿者进行严格的审核筛选，以最快的速度和最低的成本帮助公益组织实现志愿者的招募，在志愿者和公益组织间构架起安全可追溯的桥梁，保证双方利益和安全特色面对资源链接难、周期长的问题，推出专向针对性服务，通过志愿者数据库建立，为公益组织推送最优人选，以大数据分析减少志愿者筛选的难度与时长支持跨地域、资料可追溯可核查，以便捷安全的操作在同类型软件中脱颖而出同时，平台不收取任何中间费用，公益组织和志愿者完全没有使用上负担以及平台自身雄厚的公益组织资源积累、前期积累的志愿者数据库，使得平台拥有海量可靠资源，筛选范围大，不受地域限制为公益事业搭建起可靠安全快捷的链接平台，解决公益组织有活动无人做、志愿者无渠道的问题

5.收获与体会本项目设计开发的产品是想通过构建网络平台，用以宣传公益机构的公益项目，再吸引社会爱心人士注册用户，成为他们和公益机构之间的桥梁并建立起志愿者数据库，最后开通求助渠道，吸引受助者在平台上求助，不单单给予他们物质帮助还可以将同地区同类型受助者组织起来开展项目在具体推进过程中，机构项目的推广和入驻可以通过和具体的机构负责人沟通已达成推广公益事业，建立在公益事业中口碑的目的，且公益机构也需要一个可以及时沟通、分享经验、共享资源的平台；而志愿者注册则以高校学生为主，并通过他们辐射到其家人乃至进入社会后的同事之上，但由于这是一个比较漫长的过程，数据库的建立可能需要其他的途径推广来加速完成最后关于受助者群体则缺乏明确的目标，在这一方面可能需要进一步实践探索才能重新定位另外关于市场方面，我们通过对现有网络公益平台的调查，了解其存在的优劣现行网络公益平台背靠大型互联网企业，有着广阔的宣发平台和渠道，并且依靠互联网企业的公信力作为其保证，得到一定的社会认可但是也存在着调查力度不足，事后反馈不及时的问题，且由于缺乏专业知识和素养，提供的物质帮助并不一定能有效解决受助者的问题因此，从专业的角度做专业的事情且重视信誉问题，是我们在本次项目中获得又一心得

五、项目成果形式及数量项目申请书中的预期成果.建立起专门的具有一定权威以及高可信度的链接中转平台，实现最大化的公益组织间的、线上线下间的、各公益平台网站间的资源链接与互通；.提供个性化的，全程的对接服务，综合分析人才资源优势，协助有意向志愿者与机构以及组织间的高效链接合作，促进公益事业人才扩大化战略；.不断改善提升软件使用的便捷度，页面的简洁性以及一目了然性，推进软件的宣传以及知名度，开创软件的最大化市场；.不断地更新软件推行后出现的不够人性化以及可能会降低用户使用感的问题，促进软件的优化完善；.发展平台自己的公益活动以及项目，通过前期累积的人才资源推动以本平台为首的公益项目的发展及开发，提升自身的知名度和实力，打造品牌优势，进而做大公益事业推进整个公益圈以及环境的融合交流度，以及积极合作的氛围项目结题时取得的成果经过一年的研究，心益桥综合性公益平台现拥有线上APP、公众号，线下公益沙龙，公益品牌活动，汇聚公益人才，搭建起可靠安全快捷的链接平台，基本有能力解决公益组织有活动无人来，志愿者无渠道的问题主要成果有以下几点

1、项目的理论研究现已完成，包括市场调研，可行性论证、计划书撰写

2、在高校内，不定期开展公益活动向学生群体推广平台，增加高校学生的平台使用量，同时建立良好的公益信息流通渠道，保证学生可以得到好的参与机会

3、在已积累的学生用户和入驻机构的基础上，扩大用户的来源，正尝试将公益机构的服务对象纳入产品的服务对象，开发针对服务对象用户的新功能

4、品牌公益活动的打造，现有一个品牌活动“筑梦”留守儿童成长夏令营，是由平台和某公益机构，大学生团队合作共同举办的，针对留守儿童的夏令营活动成功提高了平台的知名度和为后续公益合作提供可靠案例项目成果明细（要求附上相应证明材料或复印件，实物可以用照片等形式存档）

1.□文献资料综述（）份；

2.□调查报告（）份；

3.□研究论文（）篇；

4.□软件（）个；

5.口设计（）份；

6.□硬件研制（）件；

7.□获得专利（）份；

8.团心得体会

（1）份；

9.口其他（）件，其他

六、项目经费使用情况序号经费科目金额（元）备注1调研、差旅费40502打印、复印费8503资料费894元器件、软硬件测试33005其他32167合计8610

七、项目实施过程中存在的问题和建议

1、项目组的经验不足，多处实验具有探索性但在指导教师的认真指导下，在项目组同学的共同努力下，克服了困难，取得了一定的成果

2、经费使用困难该问题在后期的改革中，已经得到了一定程度的解决项目编号项目名称心益桥搭建公益机构链接的桥梁项目类型□创新训练项目0创业训练项目口创业实践项目立项时间2018年11月06日结题时间2019年05月20日资助经费10000元支出经费8610元

二、项目组成员信息项目负责人姓名学院（部）专业学号联系电话项目分工亢佳睿公共事务学院社会工作91负责统筹领导工作项目组成员何千慧公共事务学院社会工作01负责文案写作工作翁树冰公共事务学院社会工作01负责资料分析工作谢逢月公共事务学院社会工作01负责财务管理曾丹妮公共事务学院社会工作11负责资料分析工作林一涵公共事务学院社会工作11负责调研工作指导教师情况姓名所在单位职称学历、学位联系电话研究方向王慧福建江夏学院副教授博士刘安娟福州市鹏辰社会工作发展中心负责人本科。