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三级营销员测试题及答案
1、帮助经销商建立客户档案,包括客户的店名、地址电话,并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的方法A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理答案C
2、一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接触的方式A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议答案A
3、是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业随后编定销售预算来支持未来一定期间内的销售配额的达成A、促销计划B、销售计划C、营销计划D、广告计划答案B
4、厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行担任,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做oA、代销B、销售代理C、经纪D、经销答案A
5、好胜、顽固,同时对事物的判断比较专横,又喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强这类顾客属于OA、虚荣型B、好斗型C、顽固型B、容易给强硬的买主造成我方软弱可欺的不良印象C、对方造成我方的诚心可能不足的印象D、不稳定答案ABC
48、销售剖析与评价的常用方法是A、相对剖析法B、相对剖析法C、要素替代法D、量.本.利剖析法答案ABCD
49、针对不同类型的客户,销售人员可采取与顾客接触的方式有oA、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议和销售研讨会答案ABCD
50、连锁经营的规模优势主要体现在oA、一个大型连锁商在同制造商交易时有很强的讨价能力B、连锁经营可以节约广告费用C、连锁经营可以节约大量流通费用D、连锁营经营享有研究、开发、培训、学习的规模优势答案ABCD
51、双方当事人在协商处置经济合同纠纷的进程中应留意的是oA、双方的态度要端正.诚实B、经过协商达成的协议,一定要契合国度的法律.政策C、协商处置纠纷一定要坚持原那么,决不允许损害国度和团体的利益D、在协商处置经济合同纠纷中,还要防止拉关系.搞私利等不正之风答案ABCD
52、作为一名良好的商业谈判者,应具备的素质有A、要有坚定的维护本国或本方利益并为之奋斗的信念B、具有丰富的知识和经验C^人品高尚,作风民主D、要有心计,城府要深答案ABC
53、文化营销可从等层面渐次推进和展开A、企业文化层面B、品牌文化层面C、产品层面D、企业战略层面答案ABC
54、标准化过程要点包括oA、执行过程中继续研究分析该规范是否符合实际,其是否合理B、将该标准明文化.规范化C、教育员工掌握该规范,贯彻执行该规范D、修正和改进规范答案ABCD
55、地城分配法的缺陷是oA、很难判断某地区所需商品的实际数量B、很难判断该地区潜在的消费能力C、过于重视销售部门目标达成D、忽视了销售人员个人的存在答案AB
56、销售人员的成本包括oA、产品的生产成本B、营销成本C、管理成本D、综合成本答案AB
57、常见的订货方式有oA、定量订货方式B、定性订货方式C、定点订货方式D、定期订货方式答案AD
58、企业开展公共宣传活动主要有等形式A、消费者座谈会B、用户洽谈会C、企业商品研讨会D、企业新产品介绍会答案ABCD
59、初定销售会议步骤包括会议的等A、性质B、议程C、日程D、程序答案BCD
60、对销售促进效果评估可用方法进行测定A、销售绩效分析B、消费者固定样本数据分析C、消费者调查D、实验研究答案ABCD
61、双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是A、双方的态度要端正、诚息B、通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策C、协商一定要在平等的前提下进行D、在协商解决经济合同纠纷中,还要防止拉关系、搞私利等不正之风答案ABCD
62、根据窜货的表现形式及其影响程度,可以把窜货分为oA、自然性窜货B、恶性窜货C、良性窜货D、跨区域窜货答案ABC
63、销售促进预算可以经过方式来确定A、自上而下方式B、依照习气比例来确定各项销售促进预算占总预算的比率C、随行就市方式D、自下而上方式答案AB
64、销售代理商和经纪人的区别是A、行为名义不同B、服务对象不同C、享有的权利不同D、与委托人关系的持续性不同答案ABCD
65、按代理商是否承担货物买卖风险,以及其与原厂的业务关系来划分,可分()A、独家销售代理B、多家代理C、仞金代理D、买断代理答案CD
66、不规范的合同条款有可能带来的负面影响主要包括()A、临时协商解决办法将导致时间上的延误给双方带来经济损失B、赏时费力通过法律诉讼会损伤双方的感情不利于日后的合作C、增加履行合同的成本给双方带来损失并且有可能影响双方良好的合作关系D、给产品品牌带来消极影响答案ABC
67、利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法有()A、给予不同编码B、利用条形码C、通过文字标识D、采用不同颜色的商标答案ABCD
68、唐纳.克柏屈格的“四阶层评估模型”,培训评估分为O方面A、反应B、行为C、学习D、效益答案ABCD
69、产品延伸战略的完成方式有()oA、向上延伸B、向下延伸C、向左延伸D、向右延伸答案AB
70、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()oA、诚实守信是企、业的无形资本B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突答案ABC
71、销售计划的内容主要包括进行销售预测.等几项A、确定销售日标B、分配销售配额C、编制销售预算D、制定实施计划答案ABCD
72、绝对分析法依据分析的不同要求主要可作分析A、与计划资料对比B、与一般指标对比C、与前期资料对比D、与先进指标对比答案ACD
73、连锁经营产品组合的原则有A、按照用途来划分商场或店铺的部门和类别B、按照消费特点和购买频率确定某一部门或大类内部的比重C、使顾客能够方便轻松愉怏地选择和购头D、适当搭配商品线答案ABCD
74、在通过报纸进行招聘工作时,还应注意的事项有oA、准备要充分,各项事宜应安排得井井有条,以免给应聘者留下不良的印象B、场地的选择多以应聘者来企业面试为宜C、面试室的布置要使人有舒适高雅的感觉D、每次刊登招聘广告要做好资料的收集及各项记录答案ABCD
75、商务谈判中,坚定的让步策略的优点是A、面对缺乏毅力和耐性的顾客,可能将他征服B、给对方以合作感信任感C、是对方特别珍惜我方的让步不失时机地握手言和D、会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象答案ABD
76、降低由于风险造成损失发生的机率的内容包括A、预先控制B、事后补救C、不作任何行动D、事后掩盖答案AB
77、影响工程设备远期价格的因素主要有oA、原材料价格B、汇率和利率风险C、工资D、国内外其它政治经济情况的变动答案ABCD
78、销售组织中的人员可称为等A、销售员B、销售人员C、销售代表D、业务经理和销售工程师答案ABCD
79、职业用语的基本要求有oA、语意模棱两可B、颠三倒四C、语调柔和D、语意明确答案CD
80、商务谈判中对于买主来说,寻找临界价格的方法有oA、低级购买试探B、可怜试探C、威胁试探D、让步试探答案ABCDD、怀疑型答案B
6、是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息A、刊出方式B、招聘方式C、出版方式D、登报方式答案A
7、是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法答案B
8、指销售人员用激将的语言刺激顾客购买,来促成交易的方法A、最后成交法B、激将成交法C、让步成交法D、饥饿成交法答案B
9、CS战略考虑问题的起点是A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌答案A
10、利用耐磨强度试验机测定皮革、橡胶的耐磨强度来检验它们的耐磨性能,这是的实例A、度量衡检验法B、光学榆验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案D
11、是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映退钝,以此来松懈对方的意志达到后发制人的目的A、浑水摸鱼策略B、疲劳轰炸策路C、化整为零策略D、大智若愚策略答案D
12、超级市场、百货公司、文具店、便利店、服装店等的连锁,都属于A、自由加盟连锁B、商业连锁C、饮食业连锁D、服务业连锁答案B
13、市场营销组合的特点有〃A、对企业来说都是〃不可控因素〃B、是一个单一结构C、是一个静态组合D、要受企业市场定位战略的制约〃答案D
14、在谈判的中期,在掌握节奏方面应基于一个字A、慢B、快C、稳D、实答案C
15、赞助残疾儿童福利院等,这是赞助活动中的方式A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案D
16、是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现些跨国企业集团的规模扩张问题A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论答案B
17、销售人员应了解谁是产品的购买决策者、其购买动机和购买习惯如何、对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求等这体现了销售人员必须掌握OA、企业知识B、产品知识C、市场知识D、用户知识答案D
18、是指当库存量下降到预定的最低库存数量订货点时,按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式A、定量订货方式B、定性订货方式C、定点订货方式D、定期订货方式答案A
19、贸易摩擦属于A、谈判中的非人员风险B、谈判中的风险C、无法确定风险D、谈判中的人员风险答案A
20、是指在谈判过程中的场外交涉时,以间接的方法和对方互通信息,与对方进行心理与情感的交流,使分歧得到解决从而达成协议A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲仰J击策略答案D
21、作为使用者,不到万不得已的情况卜一般不宜采用oA、布疑阵策略B、声东击西策略C、寻找临界价格D、把利益摆在明处,把压力塞给对方答案A
22、就是企业把全国或某些地区分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格A、FOB.OriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价答案C
23、某企业为了能够了解本行业内的市场信息,派出专门人员到行业协会收集相关资料,则该企业通过这种途径所获取的资料属于OoA、直接资料B、一手资料C、二手资料D、过时资料答案C
24、某消费者在购买产品时,所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的,则该消费者收集信息的来源属于oA、个人来源B、商业来源C、大众来源D、经验来源答案B
25、亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件争执不决时,由尤直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决A、协商B、仲裁C、审理D、调解答案B
26、C类库存品种数目大但资金占用小,即C类库存品种约占库存品种总数的80%90%5%-20%60%70%20%-30%答案C
27、是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照《合同法》以及合同条款的有关规定,直接进行磋商通过摆事实、讲道理取得一致意见,自行解决合同纠纷A、经济合同纠纷的协商B、经济合同纠纷的仲裁C、经济合同纠纷的调解D、经济合同纠纷的审理答案A
28、生产厂家主导型的连锁主要销售的是的产品A、竞争对手B、厂家C、客户需要D、无固定答案B
29、赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励,这是赞助活动中的方式A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案A
30、行业协会曾经宣布和保管的有关行业销售状况、运营特点、开展趋向等信息资料属于OA、内部资料来源B、电子资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源答案D
31、是销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案米促成交易的策珞A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案D
32、销售人员根本无法胜任销售工作其销售业绩也必然是最差的A、无所谓型B、迁就顾客型C、强硬销售型D、解决问题型答案A
33、以下正确地表示出消费者购买决策过程的是oA、收集信息-确认需要一评价方案-决定购买一购后行为B、确认需要-收集信息一评价方案一决定购买一购后行为C、评价方案-收集信息-确认需要-决定购买一购后行为D、确认需要一评价方案-收集信息-决定购买一购后行为答案B
34、是计算某项销售指标占总体的比重,分析其构成比率的变化,掌握该项销售指标的变化情况A、相关比率分析B、构成比率分析C、动态比率分析D、静态比率分析答案B
35、的作用决议了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的位置和作用A、销售人员B、财务人员C、出纳人员D、经理答案A
36、销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务治谈会的形式向买主销售产品这是销售人员与顾客进行接触的方式A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议答案D
37、是企业为顾客规定的最长付款时间A、信用期限B、实物折扣C、库存水平D、现金折扣答案A
38、分清品种、数量、坎级、返利额度等是在制定返利政策时考虑的实例A、返利的标准B、返利的时间C、返利的形式D、返利的附属条件答案A
39、是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比,求出比率,从销售活动的m客观联系中进行研究分析A、相关比率分析B、构成比率分析C、动态比率分析D、静态比率分析答案A
40、河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动并与北影合作,拍摄了电视片《黄河酒魂》,有效地起到了宣传作用,扩大了企业的知名度,这是赞助活动中的方式A、赞助体育运动B、赞助文化娱乐活动C、赞助宣传用品的制作D、赞助社会慈善和福利事业答案B
41、按照服务对象的特定需求和易于接受的价格开发和采购商品,把同一价格档次的关联性服装陈列在一定位置这种做法体现了O的理念A、以消费者、使用者为中心B、以厂商为中心C、以竞争对手为中心D、没有固定中心答案A
42、对新产品往往不乐意接受不愿意轻易改变原有的消费模式与结构对销售人员的态度多半不友好,这类顾客属于OoA、虚荣型B、好斗型C、固型D、怀疑型答案C
43、是利用度量衡器对商品体的长度、体积和相对密度进行测量的方法A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案A
44、厂家若是十分重视统一价格策略,最好还是采用方式A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案C
45、正确地表示出消费者购买决策过程的是A、收集信息确认需要一评价方案一决定购买一购后行为B、确认需要一收集信息一评价方案一决定购买一购后行为C、评价方案一收集信息一确认需要一决定购买一购后行为D、确认需要一评价方案一收集休息一决定一购后行为答案B
46、以下对市场营销组合特点的描画正确的选项是oA、市场营销组合要素对企业来说都是可控要素B、市场营销组合是一个复合结构C、市场营销组合是一个静态组合D、市场营销组合要受企业市场定位战略的制约答案ABCD
47、商务谈判中,从高到低的,然后又微高的让步策略的缺点是A、容易加强对手的进攻性。
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