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三级营销员模拟试题库含答案
1、就是将产品价格采取合零凑整的办法,把价格定在整数或整数水平以上,给人以较高一级档次产品的感觉A、整数定价B、声望定价C、习惯定价D、招徒定价答案A
2、销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等,这体现了销售人员必须掌握A、企业知识B、产品知识C、市场知识D、用户知识答案A
3、假设样本总体为100要抽取4个个体为样本,采用等距抽样法,先将总体按100编号,并求出抽样间隔为25则从1至编号中随机抽出一个号码作为第一个人样数A、4B、25C、50D、100答案B
4、是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法答案B
5、策略中对使用的方法A、长期、大型客户B、一般客户C、低风险客户D、高风险客户A、态度谨慎B、步子稳健C、依赖性强D、极富有商人的气息答案ABD
48、便民商店的特点是A、营业面积小B、营业时间长C、经营品种全D、距离消费群近答案ABCD
49、符合连锁经营的品种选择最重要的原则应具备等条件A、普及程度高B、采购进货容易C、可替代性低D、产品均质性强,稳定性强答案ABCD
50、销售人员的作用有oA、决定企业运营的关键B、买卖关系的桥梁C、对付竞争的祛码D、信息传递的使者答案ABCD
51、关于客户服务管理的内容,主要包括A、评价服务质量B、对终端人员进行培训C、进行终端监督D、提高服务质量答案AD
52、在设计调查问卷的提问项目时,要注意的事项有oA、提问的内容尽可能详尽B、用词确切.通俗化C、一项提问只包含一项内容D、提倡否定形式的提问答案BC
53、诉讼追账审理前的准备,包括A、向当事人送达起诉状副本和答辩状副本B、告知当事人有关的诉讼权利义务和合议庭的组成人员C、认真审核诉讼材料调查收集必要的证据D、追加当事人答案ABCD
54、在服务质量的评价标准中,移情性的特点有oA、完成服务的能力B、接近顾客的能力C、敏感性D、有效地理解顾客需求答案BCD
55、非随机抽样常用的抽样方法有A、任意抽样法B、判断抽样方法C、随机抽样法D、配额抽样法答案ABD
56、体现出连锁企业信息化的是oA、条形码技术B、电子收款机C、电子订货机D、销售时点管理答案ABCD
57、电子邮件营销最大的特点有oA、主动B、即时C、双向互动D、全天候答案BCD
58、以下说法中,正确的是A、办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质C、诚实守信可以带来经济效益D、在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏答案BC
59、按相对重要性由高到低,用来判别效劳质量的评价规范有等方面A、牢靠性B、保证性C、照应性D、移情性和有形性答案ABCD
60、锁定最有价值客户的方法有oA、改动最有价值客户衰退趋向B、制定客户忠实方案C、战略性坚持负值客户D、从二级客户身上获取更多的支出答案AB
61、下列选项属于接近拜访顾客的是oA、商品接近法B、介绍接近法C、社交接近法D、馈赠接近法答案ABCD
62、厂商在设计营销渠道时还可以将销售代理与其他分销渠道结合起来,具体的方式有OoA、代理商与原厂商户为代理B、经销与代理混合使用C、分支机构指导下的代理方式D、买断代理答案ABC
63、佣金代理方式的特点有A、厂家更容易控制代理商B、产品价格更为统一,竞争力更强C、代理商的士气不那么高D、对代理商而言,进行佣金代理需要的资金较少答案ABD
64、信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由要素组成A、信用期限B、实物折扣C、库存水平D>现金折扣答案AD
65、客户信用管理的内容主要包括A、信用管理目标B、追回帐款的策略C、结构重整D、制定信用政策答案BD
66、业推出一个受专利保护的创新产品时,有的价格策略可以选择A、市场撇脂定价B、市场渗透定价C、成本定价D、差异定价答案AB
67、商业贿赂应该具有的特征是oA、商业贿赂的主体是从事市场管理的管理者B、商业贿赂是经营者在主观上出于故意和自愿进行的行为C、商业贿赂在客观方面表现为违反国家有关财务、会计及廉政等方面的法D、商业贿赂的形式不仅仅包括金钱回扣答案BCD
68、服务内容包括A、维修服务B、信息服务C、咨询服务D、免费试用服务答案ABCD
69、为了调动中间商的销售积极性可采用等促销手段A、批量折扣B、合作广告津贴C、特别推销奖金D、联合促销答案ABD
70、每场谈判的完毕方式可据来确定A、时间B、气氛C、地点D、内容答案ABD
71、企业赞助的形式有()A、企业间接赞助B、企业主动选择对象进行赞助C、接到请求后再作出反应D、企业直接赞助答案BC
72、在广告中利用名人有()A、直接的方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式答案AD
73、抽样方法大体上可分为两大类一是随机抽样方法,二是非随机抽样方法以下各种方法中属于非随机抽样方法的是()A、复杂随机抽样法B、分层随机抽样法C、判别抽样法D、配额抽样法答案CD
74、新产品扩散管理实现渗透最大化,需要()oA、继续采用快速增长的各种策略B、保证产品质量,促进口头沟通C、更新产品设计和广告策略,以适应后期采用者的需要D、创造性地运用促鞘手段使消费者重复购买答案AC
75、电子邮件营销最大的特点是()A、主动B、即时C、双向互动D、全天候答案BCD
76、新产品扩散管理实现快速增长,需要oA、派出销售队伍,主动加强推销B、保证产品质量,促进口头沟通C、继续加强广告攻势,影响后期采用者D、创造性地运用促销手段使消费者重复购买答案BCD
77、商务谈判中,运用欲擒故纵策略应当注意的是oA、要给对方以希望B、要给对方以利益C、要给对方以礼节D、要给对方以诱饵答案ACD
78、连锁经营在实际运营过程中应注意oA、企业规模大要求有较高的管理水平与协调能力B、扩张成本低,诱感通迫企业进行盲目的扩张C、形象独特一店失败会影响整个连锁企业故应极力维护其形象D、分布地域广会导致集中化,标准化出现错误答案ABCD
79、中间商的主要灼兴决策包括oA、配货决策B、供应商组合决策C、共货条件决策D、库存决策答案ABC
80、服务内容包括oA、维修服务B、信息服务C、咨询服务D、免费试用服务答案ABCD答案B
6、会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是oA、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略答案A
7、利用抗张试验机或拉力试验机测定纺织纤维、缈线等的抗拉强度来检验它们的机械品质,这是的实例A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案D
8、非常重视与销售人员良好的人际关系不大关心购买商品本身这种顾客于A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型答案B
9、思索是月返、季返还是年返,应依据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策思索O的实例A、返利的规范B、返利的时间C、返利的方式D、返利的隶属条件答案B
10、现要从某地区的30家食品零售商店中抽取480家进行调查,调查人员抽取了粮食类的900家中的120家,副食类的1800家中的240家,糖酒烟类的540家中的72家,其他食品类的300家中的48家进行调查在这里,调查人员采用了OA、等距抽样法B、分层随机抽样法C、分群随机抽样法D、配额抽样法答案B
11、企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知,这是的实例A、函电追账B、诉讼追账C、面访追账D、T追账答案A
12、通常是以大型零售企业为主导企业,联合众多中小型零售企业结合而成的A、直营连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、零售商主导型连锁答案D
13、在开始时寸步不让态度十分强硬;到了最后时刻则一次让步到位,促成和局这种策略是A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后纸、然后又拔高的让步策略答案A
14、吉列公司既生产剃刀架又生产刀片,它降低了剃刀架的价格从而增加了刀片的销营销师国寒职业技能认定考试指南理营销师售量,这是运用了的定价方法A、品种差价B、替代产品定价C、花色差价D、互补产品定价答案D
15、是一种非常有用的方法,可以有效地分配达成目标的任务A、销售百分比法B、标杆法C、边际收益法D、目标任务法答案D
16、怀一种折中的心态它既关心销售又不非常重视销售:既关心与顾客之间的沟通又不全心全意为顾客服务这种销售员属于A、无所谓型B、迁就客型C、销售技巧型D、解决问题型答案C
17、先让另一个人出低价来试深卖主的反应然后真的买主才出现这属于方法A、以假设试探B、派别人试探C、低询价试探D、规购买试探答案B
18、故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容找到的纸篓里等做法属于A、故有疑阵策略B、声东击西策略C、寻找临界价格D、把利益摆在明处,把压力塞给对方答案A
19、是指在商务谈判过程中,以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色或一个人同时扮演这两种角色,使谈判进退更有节奏效果更好A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲阳IJ击策略答案A
20、在一些市场调查中,比如在对调查的总体不甚了解,或者调查的总体过分庞杂时,往往采用抽取样本A、随机抽样B、任意抽样C、非随机抽样D、等距抽样答案C
21、是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权,厂商其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品杂一种代理形式A、独家代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案A
22、一般适应于商务洽谈的提议方A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益三期赔利相让到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略答案B
23、在影响产业购置者做出购置决策的一系列要素中,一个国度的经济前景、市场竞争、政治法律等状况属于oA、环境要素B、人际要素C、团体要素D、组织要素答案A
24、是既谈优点,又谈缺点,但缺点与优点相比显然是微不足道的A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长答案C
25、是指连锁总部和所有分店集中于同一城市或同一地区的连锁体系A、地区性连锁B、全国性连锁C、跨地区连锁D、国际性连锁答案A
26、用于测定食品的可消化率、发热量及维生素和矿物质的含量,以确定食品营养价值A、做生物检验法B、光学检验法C、热学检验法D、生理学检验法答案D
27、是指谈判的一方在整体项目不好谈的情况下,将其项目分成若干块分块议价最终达成交易A、浑水摸鱼策略B、疲劳轰炸策略C、化整为零策略D、大智若愚策略答案C
28、销售促进目标是从总的促销组合目标中引申出来的,而它在总体上又是受企业所制约的A、销售目标B、营销总目标C、价格目标D、渠道目标答案B
29、在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险A、人员风险B、利率风险C、汇率风险D、价格风险答案C
30、在影响产业购买者作购买决策的一系列因素中,一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于OA、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素答案A
31、是指销售人员向顷客提供某种成交朵证来促成交易的方法A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法答案C
32、采用必须预先确定订购点和订购量A、定量订货方式B、定性订货方式C、定点订货方式D、定期订货方式答案A
33、是成功地展开洽谈工作的基本要求A、善于及时清理已有的各种观点B、对分歧点实质性进行分析C、对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点D、提出应该讨论的新问题答案A
34、是指会带来受益机会又存在损失可能的风险A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价格风险答案A
35、如果你是买主就可以告诉你的卖主一些关于他的竞争者的情况主要是指那些产品质量比他高、或产品价格比他低、或提供条件比他优越的卖主,说明正有很多卖主准备供应你之所需给你的对手造成一种紧张的气氛这采用了的策略A、故布疑阵B、声东击西C、寻找临界价格D、把利益摆在明处,把压力塞给对方答案D
36、由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则这属于OoA、最大满意原则B、相对满意原则C、遗憾最小原则D、预期一满意原则答案C
37、是指同一种商品中,不同档次之间的价格差额A、品种差价B、规格差价C、档次差价D、式样差价答案C
38、商务谈判以作为谈判的中心A、谈判主体B、价值C、谈判客体D、价钱答案D
39、是指保留价格尾数采用零头标价,将价格定在整体水平以下,使价格保留在较低一级档次上A、整数定价B、声望定价C、尾数定价D、招徒定价答案C
40、某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况,该公司销售经理根据本人的判断,选定一些具有代表性的零售商作为调查对象这属于oA、任意抽样法B、判断抽样方法C、随机抽样法D、配额抽样法答案B
41、是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法A、商品接近法B、介绍接近法C、社交接近法D、馈赠接近法答案D
42、顾客购买某种商品100单位以下,每单位10元;购买100单位以上,每单位9元,这属于A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、折让答案B
43、是一种正规的课堂教学培训方法A、课堂培训法B、会议培训法C、实地培训D、模拟培训法答案A
44、是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱入步入迷阵从而从中谋利的种方法A、故布疑阵策略B、声东击西策略C、寻找临界价格D、把利益摆在明处,把压力塞给对方答案A
45、一般适用于以合作为主的治谈A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益三期赔利相让到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略答案A
46、间接资料调查的不足有oA、容易过时B、二手资料目的和调查人员要求的不一致C、需要进一步加工处理D、利用率不高答案ABCD
47、等额地让出可让利益的让步策略特点是o。
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