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我的工作经验与收获——山天中学退管工作总结我的工作经验与收获——山天中学退管工作总结2023年,我在山天中学退管工作中度过了一段宝贵的时光这段经历让我学到了许多东西,锻炼了我的人际交往能力和解决问题的能力今天,我想和大家分享我的工作经验和收获,以期能够对其他退管工作人员提供帮助和启示从我的角度来看,退学管控工作需要具备一定的心理和思维能力首先,我总结并形成了一套关于自我价值和工作使命的观念体系,即“以人为本,以学校为家,以责任为使命,以结果为导向”这个理念使我始终把学生的身心健康和学业成绩挂在心上,把学校和学生家庭联系在一起,把责任搬进了自己的心中,并最终成就了优秀的工作成果其次,在日常工作中,我采用了一些实用的方法,如“引导式沟通”,“客观性原则”,“情境式思维训练”等,有效地提高了自己的工作效率,并得到了学校领导和同事的认可和赞赏在一次的退学征询中,一个即将退学的学生,因为深受家庭和学业压力的困扰,又放弃了原本可以拥有光明未来的选择我采用了“引导式沟通”的方法和她深入交流,循序渐进地了解到了她的心理和处境,最终让她变得坚定勇敢,决定重振抱负,不再放弃自己的梦想这次成功的谈话,让我深刻体会到“以人为本”的重要性,也让我意识到了我的工作是非常有意义的在退学管控工作中,我还遇到了一些困难和挑战,但正是这些困难和挑战,让我不断成长和进步比如,在处理一起退学事件中,家庭困难和学校管理漏洞共同导致学生想要放弃学习在这种情况下,我需要克服与家长和学校管理者的交流问题,并找到寻求最好的解决方案我的“客观性原则”在这种情况下得到了很大的体现,经过努力和思考,最终使得学生得以留校学习在这个过程中,我也在思考如何加强学校与家庭之间的联系,从而更好地解决退学问题因此,通过这些挑战和难题,让我得到了提高自己能力和水平的机会最后,通过这次工作,我认为收获最大的要数与他人沟通协作和团队建设两个方面我发现,与家长和学校管理人员、同事之间的沟通是那么重要,这种沟通不能只是表面式的交流,而是要真正想象和理解其他人的立场及想法在工作中,我逐渐学会了如何去倾听和与他人沟通的技巧,这些技巧让我获得了老师、领导和同学的信任同时,在团队建设方面,我也意识到,团队协作是退学管理工作的灵魂只有团队合作,才能更好地发挥自己的优势和特点,挑战更大的困难而通过自己的行动和言语,我努力建立并保持了一个良好的工作团队,使得我在工作中受到了众多的帮助和支持,更加凸显合作的力量总之,我的退学管控工作虽然艰难,但是收获却是巨大的我相信,在未来的工作中,我将继续积累经验,学习新的知识,不断提高自己的职业素养和工作能力,为更多的学生带来帮助和福祉第PAGE页共NUMPAGES页。
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