培训表格（待修改）

.年培训项目计划表.培训统计表.培训需求调查表.员工培训记录表.内部培训评估表.培训反馈调查年培训项目计划表部门（区域）填表日期:注“内部培训”指由本部门安排实施的培训，不包括人力资源部组织的培训“外派培训”指部门根据实际工作需要，派本部门人员接受外部机构培训的培训I部门总监培训统计表部门整理人:注各部门/区域培训负责人需整理本部门岗位技能培训情况，并于每季度最后一个月的27日前将本表（电子版）及培训记录表一起交人力资源部培训中心存档培训需求调查表姓名填表说明在空格内填写A、B、C、DoA非常重要B重要C一■般D没必要员工培训记录表内部培训评估表培训课程讲师培训日期:（请帮助我们完成以下评估问题，告诉我们您对本次培训的评价，这将有助于我们全面评估培训工作的效果，您的建议和评价也将极好地帮助我们安排将来的培训课程，从而能够更好地满足您需要读完每一项陈诉后，请在您认为合适的数字上划圈，并且写出您的建议）

1、您如何评价培训中讲授的内容？您的建议

2、您如何评价讲师的授课水准？（准备程度，沟通能力，视觉手段）您的建议

3、您对培训场地及设施的安排是否满意（舒适，方便等）您的建议

4、您对授课进程的安排是否满意？（时间长度，快慢等）您的建议

5、您是否认为这次培训课能够有助于您日后的工作？

6、在知识获得方面Ao培训前水平Bo培训后水平

7、总而言之，您对这次培训的总体评价:如何？

8、您认为哪一个主题对您最有帮助？

9、为了帮助我们更好地组织此类培训您还有什么建议？培训反馈调查培训课题培训时间请回答下列问题

1、你具备该教程要求的知识水平吗？口Yes□No

2、在选择这次培训之前，你了解该培训的目标吗？口Yes□No

3、在培训之后，你是否能将培训学到的知识运用到实际工作中？一点也没有口口口口口正是这样

4、课程的结构不适合口口口口口适合

5、培训内容对学习帮助不大口口口口口对学习帮助很大

6、理论课对实践有帮助很少口口口口口帮助很大

7、培训内容与日常工作的联系很少口口口口口很多

8、你对此次培训的评价和意见:

9、关于总体安排（如培训辅助设备、服务等）差口口□□口极好

10、你对此次培训总体安排的评价和意见:

11、你对培训讲师的测评讲师姓名A讲师对专业知识的了解程度差口口口口口优秀B讲师的授课技巧差口口口口口优秀C讲师授课是考虑到了学生的特殊要求差口口口口口优秀D你从讲师那儿学到了很少口口口口口很多你对讲师的评价和意见多谢你在百忙之中抽出时间完成这份问卷，如果你还有别的意见或看法需要与我们沟通，请留下你的姓名和联系方式美的空调内营销公旬人力资源管理（培训类）测试题目姓名:.性别:年龄:学历专业:毕业年份:注意笔试时间为90分钟

一、论述题谈谈人力资源管理工作中的几个模块及其中的逻辑关系，然后就自己较为感兴趣的模块展开论述

二、论述题国内营销公司主要负责美的空调在全国范围内的销售业务，新进的业务人员主要派往全国各地，但是业务人员招聘比较零散，而我们集中培训的时间一般为半年一次，那么面临以下问题新进业务招聘工作完毕后很快派往中心，在总部培训的时间很短，对公司的了解不是很充分，但是中心要求业务人员对公司要有必要的了解，而集中培训的时间一般要在半年后请你根据目前公司实际状况对招聘工作与新进业务人员的培训衔接以及如何改善上述问题提出自己解决思路

三、论述题培训是一个企业人才不断提升的重要手段，而培训工作又是一个系统和流程性很强的工作，结合国内营销公司的特点就推广经理集训项目的整个流程展开论述，并就各个环节注意事项加以说明

四、论述题由于市场的压力和开拓

三、四级市场的需要，国内营销公司在中心招聘较多的销售代表，但是销售代表主要为本地人员，另外公司考虑成本等各个方面原因，销售代表工作的积极性不能得到很好的提高就如何提高销售代表工作的积极性提出自己的看法，并结合培训的角度展开论述

五、论述题企业的情况各不相同，培训方式也不一样，尤其是今天各种各样的培训方式都在影响我们的企业，我们的企业这时要考虑的选择最合适我们自己的培训方式企业的内训常用的有这样几种形式领导技能培训、管理知识培训、员工技能轮训、小型强化训练

一、员工轮训是对企业内部所有员工进行分阶段集中学习

二、强化培训这是一个针对性很强的培训，集中员工在有限的时间里必须要达到一定的效果

三、管理工作知识培训是为了企业干部准备，我们的企业在发展进程中通过自己内部的淘汰，有的员工会从普通工人走上管理岗位

四、领导能力提升培训一个企业的发展，领导是关键，领导是天生的更是后天培养的，在管理知识培训的基础上，针对公司中、高层管理人进行领导能力提升培训分析上述四种培训方式的优缺点，并结合国内营销公司的特点谈谈在一个外训项目中如何充分利用上述四种培训方式优缺点培训1方式序号项目名称培训时间（月）培训1地点讲师（内部/外请/外派）培训1对象培训1人数学时（小时数）预算内部培训外派培训合计序号培训课程名称培训日期培训地点课程长度（小时）讲师受训人数费用总计备注工作与标准建议的培训重要性—、领导与管理

1、通管理与发展部署，提升整个部门的工作绩效

2、掌握激励、授权、目标管理与绩效评估等有效管理手段，激发部属潜能，完成部门及公司工作一部属培训与生涯规化、新人教导技巧如何培养接班人一招募面试员工技巧一授权技巧一目标管理与绩效评估一员工激励一员工抱怨处理

二、财务与决策

1、解读财务报表，了解企业经营情况

2、根据业务发展制定并控制预算一财务管理（非财务主管）培训一预算制定与成本分析一战略投资分析

三、市场营销与销售

1、理解集团战略，据此制定本公司、部门目标和具体项目计划

2、了解客户及市场需求，寻找产品与服务的增长机会，提供客户满意的产品与服务一战备管理一销售管理（人员、渠道、产品、销售财务）一客户服务一市场营销

四、问题处理积极面对工作压力发现并及时解决工作中问题一问题分析与冲突解决一压力与挫折管理

五、职业素养

1、适应不同人际风格，发挥团队成员特长

2、清除不良人际干扰，提升工作效率良好个人形象，健康积极的工作心态一办公室礼仪一沟通技巧一演讲技巧一团队训练、拓展训练一电话及商务礼仪

六、其他

1、能通过培训把工作经验累积及新知有效传授给部属及其它员工

2、流利的商务英语

3、能利用INTERNET开展工作一新员工培训一市场调查一商务谈判一内部讲师培训一商务英语

七、除了上述培训课题，你还需要哪些培训？

八、你能为公司里其他同事提供哪些培训？（请具体说明）你是否愿望成为一个公司内部讲师希望学习的内容实际学习到的内容希望将培训所学的内容应用予以下方面，希望达到的效果希望完成时间实际应用效果111111222222333333444444555555本人签字/日期本人签字/日主管签字/期H期主管签字/日期。