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外贸业务员工作计划任职外贸业务员职责上最重要的是建立良好的客户关系,获取客户信息,利用有效的沟通技巧和方式使销售政策有效实施,协助客户进行有效收入以及实现销售目标,下面是我的工作计划
一、熟悉外贸流程和条款做外贸业务的最重要的知识,就是熟悉相关的国家法律法规、国内企业管理制度、各国惯例等,深入了解各国贸易流程、条款、报关、到货及报检等操作方法
二、制定工作计划根据外贸所需要做的工作,制定清晰的工作计划,提高工作质量和效率,形成良好的反馈机制,降低外贸中的风险
三、及时响应客户的要求根据客户的要求,及时准确的向客户提供信息,以更快的速度和更高的质量,满足客户的要求,保持客户的长期关系
四、摸清客户的痛点掌握客户的痛点,结合公司实力,提供更优质的服务,力争客户满意,将客户变成长久的合作伙伴,获取更多的业务机会,实现销售目标
五、努力维护良好的客户关系调查市场,建立客户资料库,开发新客户,定期与原有客户保持有效沟通,以维护良好的客户关系及获取客户建议
六、做好业务全方面的跟进从客户的沟通谈判、询价单报价、合同的签订、后续的跟踪服务等多方面,全面跟进业务,确保业务的有效执行,最终达到预期的效果总之,作为外贸业务员,无论在政策的遵循,商务的处理上,还是客户关系的维护上,都要秉承…“以目标为导向,以客户为中心,以铸就公司品牌”的销售策略,勤奋踏实得下硬干,不断提高服务质量,以实现最终的销售目标。
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