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弟子规与企业管理文档周泳杉老师主讲尊敬的诸位法师,尊敬的诸位老师,大家早上好很高兴今天有这样的机会,跟大家在这边一起来探讨,现在大家都非常关切的问题,就是企业管理跟弟子规的一个问题现在是商业的时代,大多数人从事的都是商业的行为,因此企业管理这样的话题,在现在社会经常在我们的身边出现,不管透过什么样的管道,我们很容易得到这样的讯息但是今天在座的大部分都是老师,从事的都是教学的工作,想必一定很多人会想,为什么参加这样的讲座,会有这样的一个课题?针对老师应该是讲如何教学,怎么会讲怎么来经营管理?我们在这里学习了这么多天,大家可能慢慢的有这样的体会,人生是不断学习的一个过程,我们到底要学什么?而学习到底带给我们什么样的启发?对我们的生命有什么样的一个认识?在教学的过程当中,过去我们在学校也学习过很长的一段时间,在座很多的老师,在学校可能执教的时间也颇为长大家是否曾经思考过,我们怎么样才能提升自己跟学生在学习上的乐趣?这是一件非常重要的情况因此今天的课程,我们先来谈谈个人在学习上的一些认识跟体会,然后再切入到整个现在社会非常关切的管理的问题跟企业的问题孔老夫子在《论语》里面第一章,开宗明义就告诉我们「学而时习之,不亦说乎」我在小时候读到这章书深感非常的不认同,为什么?由于小时候读书,确实感受不到那分喜悦,学而时习之,应该不亦苦乎才对觉得圣人跟我们的距离怎么样?很遥远圣人好像是活在书本里面,好像活在墙壁上,跟我们不是同一伙的,因此他讲的话跟我们实际的状况差异颇大慢慢的念到高中、念到大学、念到研究所,这样的心境从来没有改变过,还是觉得很苦后来慢慢的接触到中国文化之后,对这个学习开始感受到有一点点的不一样,开始感受到有一点点的味道后来我看了一本书,终於明白过去我们对学习的角度看错,那本书叫做《说文解字》它告诉我们,汉字在发明的过程当中,已经把中国人五千年的智慧蕴涵在文字里面但是我们一直以来很粗心大意,对学习没有认识,看错了这个「学」,古代的文字是这样写的,上面的符号是这个样子,我画得不好,大家看一下,上面这两个是i双手,长得很像手,打叉叉就是这个手很紧密的结合在一起那这双手在做什么?这双手把像是罩子这样的东西紧紧的捉住,而罩子下面.罩著一个小孩是否具有?罩著小孩请问一个小孩子或者者是一个人被这个罩子罩住之后会觉得怎么样?觉得很迷惘,觉得人生看不清晰这双手的功能在哪里?在把这个人外面这层东西拿掉这叫学看了这个符号之后,让我们领会到什么是学习?让我们领会到学习是把东西拿掉的过程,而不是把东西加进去的过程,这个意义让我们感受到无比的新奇过去我们认为什么是学习?我们总以为加入很多东西叫学习我们在学个新的知识,我们在这里可能待了一个礼拜,我们笔记可能抄了厚厚的一本,这叫学习然后身上背了更多的东西,觉得怎么样?很充实,这叫学习但是汉字的智慈告诉我们这不叫学习,这可能只是知识的累积而已真正的学习是,把罩在我们外面让我们看不清晰世界的那层成见、对情况误解的那层东西给拿掉,这叫学习而我们看看下面那个孩子,不正是《弟子规》讲的弟子吗?它不一定是指小孩子,任何对生活有迷惑的人,都是在下面的那个孩子而我们看到学习这个符号当中,透露出最重要的讯息是什么?那双手非常重要,也就是要有师承,师承是最重要的而我们从小到大对学习的领会完全的颠倒,因此我们学得很痛苦学习假如能够把东西一直拿掉的话,那我们的喜悦会从内心当中慢慢透露出来水到了二000年的时候,全球嫌最多的那个人一年嫌多少?赚七亿六千万成长几倍?一百倍这短短的十几年的时间,不到二十年,不到二十年的时间全球赚最多的那个人(当然不是同一个人),薪水居然怎么样?涨了一百陪我们思考一下这个问题,物价波动是否具有这么大?通货膨胀是否具有这么可怕?没有他的薪水那个涨幅,远远超过物价的波动,为什么会有样的涨幅?由于告诉我们,愈靠近现代,所有的人愈相信薪水能够买到人才假如这件情况是确实,那我们来反问大家一个问题,请问是一九八0年代的公司比较稳周,还是二000年的公司比较稳固?一九八0的公司比较稳固!由于二000年以后,我们看到很多的公司都没有预警的情况之下倒掉!倒掉一片二0o一年的时候大家假如还有经历,安隆案大家不明白还是否具有经历?这个安隆集团是美国《富比士杂志》,五百强排名第七位,一年的营业额多少?一千亿美金各位朋友,我们听到这里,过去我们都认为一千亿是不是保障?一千亿是保障!赚愈多当然愈有保障《富比士》五百强排第七的是不是保障?不要讲排第七的,只要能进入五百强,我们都认为那家公司怎么样?那叫铁饭碗,赶快去争取,我们都认为那叫保障但是二00一年安隆案打破了这个神话,五百强不是保障一千亿的营业额也不是保障,由于它会倒,而且它倒还没有预瞥,没有任何的症状,然后一下子就倒掉,很可怕的,倒掉一堆那年倒掉的企业,美国的一个议员去统计,那一年倒掉这么多的企业,对整个社会保守估计要付出多大的代价?两千亿的美金请问两千亿的美金谁出?谁来买单?每个纳税人买单!因此我们就想,各位朋友,企业倒了跟我们在座的各位是否具有关系?由于我们都是纳税人都有关系,怎么会没有关系?那不是他家的事,不是,是我们每个人的情况我们来想一想,各位老师,请问安隆案到现在,我们是个当老师的人,我们是否具有思考过,安隆案对我们教学有什么启发?就说这个案子发生之后,我们是否具有想过跟我们的关系?事实上是有关系的我们是个社会人,我们在这个社会当中,发生的任何个现象,都要对我们有启发我们来思考一下安隆案,安隆为什么会倒?那么大的公司、那么大的企业为什么会倒?就说假如我们能够从这个案子里面,给我们•些启发,我们可能能够利益到我们的下一代,让他不要再走这条路那我们来想为什么它会倒?它会倒的原因,跟大家讲得很清晰,就是由于道之以政,齐之以刑,就是这样倒的就是认为薪水能够买到人才,就是认为欲望是社会进步的动力,都是由于这些观念让企业倒掉的,没有别的现在常常在媒体里面,听到这样子的声音,就是大家都在探讨,社会进步的动力在哪里?很多人最后做很多的研究,做很多学术的探讨,最后终於发现原先社会进步的动力在欲望没有欲望的人怎么进步?当然是由于欲望推动人进步、推动社会进步但是各位朋友,从安隆案里面我们看到正好相反,看到我们看错了,安隆会倒是由于怎么样?不是由于薪水领得太少,而是由于薪水领得太多由于我们认为薪水能够买到人才,由于我们认为这样的薪水对人才怎么样?太委屈了,几百万美金的薪水太委屈了因此很多的经济学者就在探讨怎么样留住人才,由于人才留不住我今天用以一百万把他聘请来,明天开一百二十万他就跳过去了那怎么样把人才留住?很多人都在伤脑筋因此有个理论就产生了,叫做股票选择权,股票选择权这样的理论就产生了什么叫做股票选择权?这也是近代非常重要的经济学的理论,他藉由有价证券这些股票,把企业的高级主管变成了自己的股东就是不但我每年给你年薪,我还给你公司的股票,这有什么好处?当然好处很多,你拿了公司的股票,你就变成公司的股东,你不是在为公司工作而已,你还为自己工作,由于这家公司你有一份通常人拿到股票之后会怎么样?觉得这个公司我有一份,因此我要很努力的来奉献一己之力本来这个立意都是好的,但是怎么样?就是说人都是往欲望方向去开发,这个美意变成了危机我们思考一下,一个人拿到这么多的股票,他希不希望股票跌下去?当然不希望这也是这一个方案设计的时候,当初很好的一个办法,就是说一个人握有有价证券,他当然不希望这些东西贬值;那不贬值唯一的方法就是让股票一直涨,让股票一直涨的方法是什么?公司要一直获益,公司要一直赚钱我们请问企业会不可能一直赚钱?企业是否具有淡季?有!淡季的时候企业当然是比较不赚钱的所有经营都是一个道理,都是起起伏伏的,不可能都是一帆风顺的当不赚钱的时候,我们来思考一下,握有股票的人愿不愿意看到自己的资产缩水?当然不愿意,当然赚愈多愈好怎么样才能让股票永远不跌?由于公司不可能永远赚钱,怎么样才能让股票永远不跌是否具有办法?有办法,做假帐就好了因此现在的企业有非常严重的问题,都是在做假帐上面,他能够在帐面上让公司看起来永远赚钱反正我这一个月不赚钱,我把它做得赚钱一点,然后下个月赚了之后,再偷偷的补回来就好了,反正也没人明白,只要不被发现就好了,你看民免而无耻免是什么?免就是只要我不被你抓到就好了,我只要不被你抓到,我什么事我都能够干,由于无耻,我什么事都干得出来因此这样的情况之下,那个洞愈来愈大,愈来愈补不起来,安隆就是这样倒的但是要倒的前夕,请问这些企业的高级主管,甘不甘心自己的资产一下子跌下去?当然不甘心很多人都想要措最后•笔,怎么捞?做最后的垂死的挣扎在安隆倒闭前二十九个董事会的成员,一口气把握在手上一百七十万股股票全部卖擦,好不好赚?非常好赚十一亿的美金一夜之间落入口袋,赚得很快,但是怎么样?这个企业应声就倒下去了我们来思考一下,这十一亿被这些人赚到了吗?是否具有被他们赚到?没有,事实上没有事实上很多人在案发之后,很快就被抓到监狱里面去了而且甚至还有人在逃亡的过程当中,在自己的高级轿车里面举枪自尽这都是我们看到欲望,把一个我们看到非常好的人才引到这条路上,确实,企业的人才琅瑞入狱的很多,非常多.他们不聪明吗?他们没有才华吗?整个案子里面,安隆的CEO被抓到之后,大家猜猜看,判多久?判有期徒刑一百六十五年他这个人的资历非常的好,他是美国非常知名大学的企业管理硕士,MBA毕业的后来我熟悉到,那个大学光去读一年MBA的学费多少?十五万美金各位老师,我们的学生十五万美金一年,请问他学到什么?假如只是学到最后琅瑞入狱,我们觉得有价值吗?这是我们应该去思考的问题,不是钱多少的问题我们现在的人,往往都认为钱能够解决一切的问题,但是我们看到十五万美金一年,请问让他学到什么?我们愿不愿意我们的孩子走这条路?这是我们要去深思的一个问题而这个案子发生之后,有很多人确实都在深思这个问题,这些人都是人才,为什么最后被捕入狱?一个很知名的管理学学院的院长,在二00一年,他到中国北京去访问到北京之后有记者就跟他去采访,由于当时这个案子刚发生,就问他说这个安隆案对校园是否具有冲击?他说有,有冲击由于他是管理学院的院长最大的改变是什么?这个院长讲,往常有个课程很冷门叫做企业伦理,企业伦理往常没有什么人在修这堂课,由于好像很枯燥,听到这个课就不想选但是安隆案•发生之后,企业伦理学班班爆满,上百倍的成长为什么学生想要来学企业伦理学?这个院长就讲,这些学生唯一的目的,是希望自己将来专业的生涯不要被断送在监狱里面可想而知,企、也伦理学教的是什么?教的是什么样的经济学法律又产生了,你不能触犯这一条;然后你要很小心,不能够触犯这些法律,教的都是这个结果教出来的学生怎么样?个个都是钻法律漏洞的高手他们所谓的不希望自己将来专业的职业生涯断送在监狱里面,居然是这样的态度上企业伦理给他们什么?给他们熟悉所有的经济法案所有的经济犯罪的漏洞在哪里,然后让他们不要重蹈覆辙,就是教这个因此我们现在看到什么?法律愈周延的国家,请问是愈安定还是愈动乱?各位朋友,我告诉大家是愈动乱为什么?由于钻法律漏洞的人愈多,道之以政,齐之以刑,那个政就是法律条款而后来这个教出来的人怎么样?民免而无耻这个严不严重?这个问题在两千多年前,老子就已经告诉我们了,「法物兹章,而盗贼多有」人家两千多年前就有这样智慧的话语,但是我们现在还在认为,而且我们唯一的认为没有这些规定,没有这些条款,没有这些赏罚,那我公司怎么开?那国家怎么治理?都是这样子的认知让我们感受到,历史确实不一定能够让所有的人都把它当成一面镜子因此我们就熟悉到,假如我们所教育出来的下一代,都是免而无耻的时候,请问我们的未来有前途吗?各位老师,我曾经看过一个问卷调查,是对台湾中学生做的一个问卷调查,有三分之二的中学生,三分之二超过一半,三分之二的中学生认同为达FI的不择手段就是在问卷里面写说「为达目的不择手段」,请问你很赞成的,非常赞成的,不赞成的,让他去勾,结果有三分之二的学生赞同为达目的不择手段我们来思考一下,在安隆案还有下集,安隆案倒之后,不是只有这家公司倒,大家想到还有哪家公司会倒?帮他做假帐的那家还会倒,那家叫ANDERSEN会计师事务所那个会计师事务所是美国排名第五的会计师事务所,很有名的由于想也明白安隆这么大的公司,总不可能找一个名不见经传的人来帮他做会计吧!都是找很有名的让我们来思考一下,一个会计师事务所知不明白他只要被抓到,他这个企业就完蛋,他知不明白?他当然明白而且他的灵敏度绝对比通常人更强,那他为什么还要做假帐?由于欲望大家明白吗?ANDERSEN为安隆做假帐代价是多少?一个礼拜一百万美金的代价好不好赚?我们现在要问一个问题,各位老师,请问我们的学生在面对这样的人生抉择,我们的学生将来出了社会,会不可能遇到这样的人生抉择?会他只要一说YES我做,他就已经踏入了人生的不归路请问多少钱他会说YES一万块动不动心?不动心;十万块动不动心?不动心一百万动不动心?一千万、一亿动不动心?我们要这样问下去,我们的学生到底在什么样的情况下,他会说YES好,我做,我愿意出卖我的职业道德,我的职业良知我们今天培养出来的孩子,能不能同意这样的诱惑?这才是我们教育的意义跟价值很明显的这些事例都摆在我们前面,但是我们现在对人生的经营态度是否具有转变?可能还是没有转变三分之二的中学生说,我只要为达目的能够不择手段,请问我们敢不敢把社会的未来交给他们?很多人都不敢,由于我不敢,我不明白有谁敢?我不敢确实,我们到老的时候,有人说老了就老了,老了关我什么情况?对,就是我们今天一定要去深思这个问题最近我在网路上,看到流传的两句顺口溜,更让我感受到我们的未来好像有点可怕现在的大学生在网路上流传的两句顺口溜,我念给大家听,他说「考试不作弊,明年当学弟」今天考试不作弊,我明年就要当学弟了,那怎么办?我当然不能当学弟下〜句顺口溜就讲「宁可没人格,不可不及格人格居然比及格还要不重要,宁可没有人格,不能够不及格我们来思考一个问题,今天整个社会要交到这些人的手上,我们交得下去吗?今天你是个企业的老板,你敢把企业非常重要的责任委托给这些年轻人吗?确实这是我们已经在面对这些抉择,我们现在的社会已经在面对这个抉择现在听说八年级的已经快要走到职场,八年级的我不明白,应该己经走入职场了,由于七年级的现在走入职场的好像很多我是六年级的不太像,看到这种回应好像不太像,这是我个人很抱歉的地方,由于长得比较不像六年级,比较像五年级的或者四年级的八年级的已经要走到社会里面去了,我们怎么把整个社会的承担放在他们身上?能放吗?听说现在都是叫什么族?草莓族往常我确实听不懂,后来听说一压就碎了,就叫草莓现在还有什么族?我还听过有个族叫奇异果,就是他对很多情况都很surprise很惊讶,他为什么很惊讶?怎么是这样?怎么不能迟到?没有人告诉我对,怎么人生还能够活得这么快乐?很奇异怎么还有人能够去做义工?还有人讲课不拿钟点费?奇异果还有一种叫月光族,每月花光光,不是很浪漫那个月光族,当然那都是我五年前听过的可能现在又有不一致的族出现,叫啃老族,还有什么族很多,这些话语,尽管让我们有点觉得好像很调侃但是我们的社会现在已经面临这样的抉择,就是我们现在这个中生代的已经在面临这个抉择了在中国有个读书人叫顾炎武,他就讲到「士大夫之无耻,是谓国耻」在大学里面,普遍认为作弊这件情况是他应该做的时候,国耻,这叫国耻就是说我们针对这个社会现状,假如没有敏感度,我们这个社会整个道德在崩溃的时候,所带来的冲击我们可能都会承受不了,确实都会承受不了但是问题出在哪里?问题就出在这个观念的偏差,他认为薪水能够买到人才,这个观念的偏差,可能我们都是帮凶当我们遇到一个年轻人,我们就问他说,你一个月赚多少?我们可能已经是帮凶了,已经是这个堕落社会风气之下的帮凶各位朋友我们来想一想,现在翻开报纸、打开网路,有多少这样的言论?我记得有次我在看报纸,就看到一则新闻,这个新闻就写说,台湾哪个单位破获了有史以来,最大的毒品的走私案,总共破获的毒品重达多少公斤,相当於市价几亿的台币我看了之后怎么样?请问各位老师,我们看了之后,对这样的新闻,我们是否具有敏感度?要什么样的敏感度?请问毒品有价值吗?毒品值几亿吗?对•个没有吸毒的人来讲,毒品比垃圾还要不值钱它哪值儿亿?因此今天这样的一个报导,告诉我们、传递给我们下一代是什么样的一个讯息?传递给我们下一代是毒品很有价值,毒品值几亿,你要发财赶快去做这个生意,都在无形当中在传递这些价值观但是我们是否具有这样的敏感度?确实这是很可怕的情况你看看这样的情况在报纸上面几乎天天见到,这样错误的一个价值观,几乎天天都在传递给我们的下一代,很可怕这我们想到都觉得怎么样?都觉得我们今天的社会,怎么样才能够扭转整个社会风气?要让每个人对这个利益之辨要有很清晰的认识由于《大学》里面告诉我们,「长国家而务财用者,必自小人矣」一个人管理一个企业长国家就是管理一个企、也,这个长是动词,做企业的领导,假如是而务财用者,他把所有的价值观统统摆在利润上面,这样子的领导人他会把整个企业带到哪里?必自小人矣这个必讲得非常的确信,一定会!必自小人矣就一个人经营企业的价值观,假如统统放在利润上这个企业一定会导致什么?他招来这些员工会必自小人矣,他不但不可能招到人才,而且会招到小人下面一句话叫「彼为善之,小人之使为国家,灾害并至」,什么意思?什么叫做彼为善之?我听到这句话,确实感受跟通常人不•样由于我们在商业界里面服务的,常常听到的一个话语是怎么讲的?很多的企业家说,办企业假如不追求利润,那是叫做企业的罪恶我在企业里面常常听到这样的话,就是办企业不追求利润那叫企业的罪恶,企业的存在应该唯一的目的就是追求利润,很多的老板都是这样讲因此告诉员工要追求利润,你不追求利润我企业存在做什么?我办企业,台湾话叫吃饱太闲,吃饱撑著吗?当然是要追求利润各位朋友,长国家而务财用者,必自小人矣,彼为善之的意思,就是说这些人认为什么是善的?追求利润是善的认为什么是罪恶?不追求利润是罪恶彼为善之就是认为敛财,认为争取利润,是他唯一的一个善事,他应该这样做,彼为善之但是只要我们的员工、我们的下i代有这样的意图,对不起,整个企业、整个家庭就笼罩在谁的掌握之下?小人小人之使为国家最后怎么样?灾害并至,这个团体、这个家庭必定是灾害连连各位朋友,我们来思考一下,现在的灾害不够吗?我们在前天讲到的健康饮食,大家思考一下,大家现在吃的是什么,饮苦食毒为什么饮苦食毒?我们在安徽住在乡下,在乡下农民有很多种地的我们都会下乡去讲课有次到一个农民的家就很好奇,他种了很多的蔬菜水果,我就去看,看到有一区蔬菜怎么样?长得很不好,而其他的都长得很好我就很好奇问他说为什么那里长那么好,这里长得这么不好,为什么?由于这区是给自己吃的,那区是要卖的自己吃的不卖,卖的不吃,为什么它长那么好?由于农药洒得很多确实我们现在的企业,在整个食衣住行上面.,我们现在所受的灾难还不够多吗?我们光从吃的来讲,还不要讲穿的,还不要讲到我们住的,只要讲吃的就好了确实,我们现在假如企业经营只看利益,不讲道义,各位朋友,确实是灾害并至这个灾害确实是我们没有办法承受的,我们把地球所有的自然资源统统赔进去,然后这个灾害还没有办法弥补因此让我们熟悉到不要只谈利益,还有什么?还有道义就像我们熟悉到家庭不是谈利益的地方,家庭是谈道义的地方,是谈付出的地方,企业一样也是,家庭跟企业是不能够分开的因此下节课,我们再来跟大家分享一下,整个家庭的教育跟企业的伦理,应该怎么样来做连结好,这节课先到这里,谢谢大家弟子规种子教师研习营二一弟子规与企业管理周泳杉老师主讲(第三集)2007/7/11台湾中场善果林档名52-236-03上一节课我们提到经营企业,不能够只把我们的眼光放在利润上,而更重要的应该要返回人真正的价值来观照也就是说当我们真正认识到•个人的价值,我们会把观察利润的这个角度就有所调整并不是说利润不重要,不是的,而是当我们在看待利润这件情况,是否忽视掉•个人他真正的价值因此在这里我们就要来明辨两个很重要的观念,一个观念是价值,另外一个是价格,价值不等於价格我们来思考一下,假如当我们的人生只看价格,可能我们会忽略价值但是反过来,假如我们看到一件情况的价值,我们对价格可能就会不在意举个例子,我的太太(另一半)我们往常去百货公司逛街,当然现在很少,但是有的时候候还是必要去逛有的时候候她看到一件衣服,她很喜欢,当时我的第一个反应,一定就是先把标价拿起来看一下,然后我心里就想怎么这么贵?但是我太太就讲,这很便宜,你怎么会觉得贵?原因出在哪里?由于她看到了衣服的价值,我只看到衣服的价格,没有看到这个衣服的价值因此当我们忽略了一个情况的价值,我们都会嫌好货!各位老师,请问当个老师是否具有价值?有当一个老师的价值在哪里?我们在前面讲到「师哉,师哉,桐子之命也」,就是一个老师,「学」的那双手大家还明白吗?那是一个孩子的命运,是一个孩子终身的命运我们这个班级假如有五十个学生,有五十个学生的命运在我们手里而且我们再深入去看,这五十个学生后面有多少家长,有多少关心这些学生的亲人一个学生成就,他将来还能够服务多少社会人群;一个学生他将来假如成为这个社会非常有奉献的人,他能够让多少人免於痛苦,让多少家庭免於伤害我们看到这点,才能够真正体会到做个老师的价值在哪里而当一个老师看到这分价值,请问他会不可能去计较价格?我想应该不可能去计较我们薪水是多少当我们真正熟悉到事业的价值,价格对我们来讲已经不重要了我们在前面看到神医许浚在治病,他会不可能跟病人讲诊疗费、挂号费要多少?许浚不可能为什么?由于这个医生真正体会到生命的价值,他不可能有开口跟病人要价格的问题一个病人医好了,看到他健康的走出诊所,我们看到的是什么?不是只有这个病人快乐而已,他的家人、一切关心他的人都露出了微笑,心里面那块石头都放下去了这是世界上最有价值的情况,跟一个老师把一个人的心病给医好了,那种价值是无可衡量的在中国古代,有两个行业是不讲价格的,大家都明白,一个是老师,一个是医生,为什么?由于这两个行业充分熟悉自己的价值在哪里往常的读书人也是不考虑价格的问题的,不考虑这个问题,完全考虑的是什么?我怎么样立身行道,我怎么样把祖先的教诲从我身上演绎出来,考虑的就是这件情况,由于这才是真正能够树立子孙万代影响力的一个情况我们今天会去斤斤计较那个价格,为什么?由于我们对自己的价值并没有很深刻的认识各行各业为什么会斤斤计较价格?由于他对於自己那个行业的价值没有认识各位老师、各位朋友,我们思考一下,当我们在斤斤计较价格,请问我们快乐吗?事实上很不快乐我在商业界这几年的时间,我观察到从事商业的人,痛苦来自於哪里?我跟大家报告,所有人的痛苦来自於为他的服务标价,就是为服务标价成为现在从齐商业的人最痛苦的根源我看到很多的人在比较,为什么他倒一杯水能够赚十块钱,我倒一杯水才赚五块?我的技术、我的服务也没有比他差,为什么他赚十块钱?为什么我赚五块?当我们在计较五块、十块,不但我们这一生的生命已经在浪费,就是我们可能花了
二、三十年的时间,统统都在计较我一个月赚多少,然后一生都在计较这个但是我们从来没有回光返照,让我服务的对象他喝了我这杯水之后,居然露出灿烂的微笑我们居然没有观察到,被我们服务的对象他有什么感受?我们只是感受到我得到多少,就是计较我到底拿到多少I可馈,拿到多少报酬,他没有看到他端这杯水的价值在哪里在日本,曾经发生过这样的一个故事,有个日本女学生在大三的时候,她到一个饭店去实习,在实习的时候她被分配到扫厕所,到厕所里面去刷马桶她第一天去刷马桶非常的埋怨,她说我是什么身分,我是大学生,怎么能够让我来扫这个?应该让我去当什么文书,坐在冷气房里面的工作才对,这个应该是给其他比较知识水平没有这么高的人去干才对,怎么让我来干这个?她非常的埋怨而且她每次进到厕所里面去,都想要呕吐,闻到哪个味道都反胃,由于这个女学生的家境非常的好她在这个饭店里面待了•个礼拜之后,终於做了决定,我一定要辞职,不管如何我一定要不干了,今天我一定要把这份工给辞掉当她起了这个念头的时候,她在厕所里面,突然看到旁边有个打扫厕所比较资深的一个清洁工,看到他做什么动作?拿了一个杯子,从马桶里面舀了一口水,然后喝进去看到这个景象的时候她吓呆了,她心里面在想,再怎么可能也不至於这样!然后她就上前去要去阻止,这个时候他已经把水给喝下去了她觉得很诧异,非常的诧异,她说你怎么做这样的情况?这个清洁工就告诉她我扫厕所扫了这么久,让我非常有信心的事,只要我扫过的厕所,里面的水一定干净到我能够喝下去的程度,我有这样的信心这个女学生听到这句话之后怎么样?确实给她的人生非常大的震撼她本来认为扫厕所是件什么样的情况?是件很低贱的情况,是没有知识、没有水平的人才会去做这个情况她以为她是顶著大学生光环我怎么能够去做这么卑贱的情况?但是看到这个清洁工,她的人生感受到非常的羞愧为什么羞愧?由于原先扫厕所能够扫到这样的境地她从这个清洁工的身上,看到了不管做任何情况,都有那件情况能够追求的无限层次她熟悉到这点之后,她开始反思自己,过去她没有看到行业的价值,一个人居然扫厕所扫到这样程度,他必定对自己的生活要求,也是到那么忘的层次这是i个态度,不是好几个态度因此她从那天开始,她就暗暗的下了这样的志向,她说在我短短的实习日子里面,我也要追求这样的层次,从那天开始她就很卖力的在刷厕所当她起了这个念头之后,她再度走到厕所里面,会不可能觉得很臭?会不可能觉得恶心?不可能那些心境、那些念头已经统统都没有了各位朋友,一切法从心想生,这是真理,她再也不可能觉得刷厕所是一件让人作呕的情况,没有这样的心境,而且刷得非常的认真,追求敬业的态度整个实习的时间到了之后,所有的她的同学(在那间饭店的人)都同意了口试,很多的经理跟老板都坐到哪里口试,要打成绩轮到她的时候,她一句话都没讲,把这些经理领到哪里?领到厕所里面去,拿著一个杯子,从马桶里面舀了一杯水,就这样喝下去所有的人都看得目瞪口呆,看完之后统统给她满分在口试当中一句话都没讲,得到满分我们来思考一下,这是个什么样的口试?就是她的那个动作,把当场所有的人都摄服了,都震摄了结果这个老板看到这个状况,马上打电话到她的学校这个学生毕业之后,我们已经定了,把她定下来她一定要到我们这里来工作,我们这里有个高阶主管的位子,已经空在那里虚位以待各位朋友,我们思考一下,现在很多的学生出去找没有头路,没有工作,为什么?我们就在想,这么多毕业的学生;每年毕业的学生多不多?很多!但是我在企业里面,最常听到老板讲的话是什么?企业很缺人!就是我们在媒体里面看到的报导,跟实际企业的状况有落差媒体报导什么?媒体报导每年那么多大学毕业生,那么多研究所的毕业生,那么多博士班的毕业生,工作已经饱与!都在报导什么?我那个时候念研究所,说确实我们的心境还是很差的,读大学我们就想要念研究所,为什么?由于觉得这样比较好找工作由于我在读研究所,已经听到这样子的言论,现在「博士满街走,硕士多如狗」因此你念了硕士之后,可能还不太够,你还要再念博士,要不然你怎么能跟这个社会竞争?你怎么有竞争力?因此通常的媒体都是这样报导的各位朋友,在社会上有很多的大学生出来找不到工作,很多硕士生出来找不到工作但是我告诉大家一个事实的真相,是由于工作的环境饱与了吗?不是的!企业里面非常缺人才有两个极端,企业里面找不到人,然后社会有很多人找不到工作,问题出在哪里?问题出在企业找不到它要找适合的人我们今天假如把学校当成是生产学生的工厂,结果我们今天生产的货,到了企业里面统统被退货,就是你这个货不是我要的,是不合格的货一个老师假如是品管作业员,我们生产出来的产品事实上不符合企业的需要问题出在哪里?那天有个老师拿了一封信给我,这是一个人写给台大校长的一封信,里面都讲,现在的企业新鲜人有很多的缺点,写了满满的一封信他讲了什么缺乏谦虚、缺乏时间观念、缺乏敬业精神、身段不够柔软、活在高学历的光环之下、藉口太多我们在念这些缺点的时候,认真来思考一下,为什么现在的孩子有这些缺点?由于他看不到工作的价值我们今天在交流过程当中,没有非常著力在工作的价值上面,都著力在价格我们现在统统都在用价格衡量价值,这是我们社会现在很大的危机,非常大的危机出现这里当我们都用价格在衡量价值,请问我们的孩子能够敬业吗?他对他的行业能够真正产生恭敬吗?事实上相当的困难这是我们教育应该要省思的事实,也是企业里面应该省思的事实企业里面怎么来引导我们的员工,真正认识到他做这件情况,对整个社会有什么样的奉献,这才是我们企业里面应该去思考的问题,也是我们企业管理一个非常重要的课题人不是工具,人是活生生的个体,他务必要被给予他生命的价值,但是我们现在把这个东西都迷失掉了,因此我们人生的追求变得非常的荒谬,自己想i想都觉得不可思议,很荒谬我来举个例子,在中国春秋时代,五霸里面有个霸主,叫齐桓公,齐桓公他在称霸的过程当中,有个人扮演了很重要的角色,那个人叫做管仲而管仲在快过世的时候,齐桓公就来请教他一些问题,什么问题?他问他说仲父,你这样子过世,我们国家可能会缺少一个宰相的人才,你是不是能够推荐我一个人这个管仲也很精明,他有人选,但是他不愿意说出来,为什么?由于他能够听出来齐桓公来问他,问的是确实还是假的?事实上是问假的由于齐桓公自己心里面是否具有人选?已经有内定人选,来问他只是礼貌性问一下而已因此管仲也没有回答,就反问齐桓公那君王,你有什么样的一个人选齐王就跟他讲有个人很好,很不错,这个人他是个很好的厨师他曾经问我,就是说你什么都吃过了,当一个诸侯国的领导人,应该什么好吃的都吃过了,有什么没吃过的?齐桓公说还有一种东西我没吃过,这个东西叫做婴儿的肉,我还没吃过这个人的名字叫做易牙,易牙听到这个话之后马上怎么样?没问题为什么?由于他太太刚刚生了一个孩子,他当天回去晚上就把他的儿子给杀了,煮给齐桓公吃我们来看一下,这个易牙他做了什么事?「杀子奉君」因此齐桓公就讲,这个人他对我比对他的孩子还好,他对我这么好,宰相应该让他做才对,他很忠诚这个时候管仲就提醒齐桓公,他说人情的至爱莫过於自己的儿子他连自己的儿子都能够把他给杀了,他来对你好,必定是有企图的,有很深的企图连自己的孩子都不爱,他怎么可能爱老板?这个话让齐桓公一听觉得也有道理桓公就讲,那另外还有个人比这个人更好,这个人叫做竖刁,竖刁这个人,为什么我说他好?他为了陪我玩把自己变成太监;由于要进宫,除了考上功名之外,就要变成太监他就把自己变成太监,只是为了进宫来陪我玩,这个人叫做「自残以求荣」,伤害自己来得到名闻利养他说他爱我超过他的身体,那这个人对我应该是很忠诚了!因此我应该能够委以大任结果管仲又提醒他说一个人最宝贵的是什么?自己的身体他连自己的身体都不爱护,他能够去照顾到旁边的人吗?他能够去照顾到君王你的需要吗?这是不可能的情况齐桓公听了这个话之后觉得也颇有道理最后他就告诉管仲说,还有个人都比这两个人更好,这个人叫开方,这个人没有这两个人的缺点,而且他是卫国公子,卫国是千乘之国;千乘之国也是很大的一个国家,他居然放克千乘之国公子的地位(他是诸侯的儿子)跑来齐国侍奉我而且侍奉多久?侍奉了十五年都没有回去,连他父母过世了,他都没有回去奔丧,这个人爱我超过他的父母这个人叫「绝亲以干禄」结果管仲又提醒了齐桓公,他说人情当中最爱慕的人是谁?自己的父母这个人连父母都不爱,说他会来爱老板,来爱你这个君王,事实上他是有目的的卫国是千乘之国,齐国是三千乘之国,他今天舍掉他的父母,来到了齐国,必定别有所图各位朋友,今天听完这个故事,请问对我们的人生有什么启发?就是我们听完这个故事不能白听,这个故事跟我们是否具有关系?假如我们是经营企业的人,那我要请问各位企业老板,请问我们公司里面是否具有这三种人?我们企业里是否具有这三种人?有!我们自己是不是这三种人?好像想一想,我又没有把我的儿子给杀了,我再怎么狠,我也不可能杀了儿子去给老板吃,我看那老板也吃不下去各位朋友,不要忘了,我们可能在做比杀了自己孩子更残忍的情况,我们今天为一份薪水,能够把孩子丢给代理父母,丢给保母、丢给电视丢给一切的代理父母易牙只是把他儿子的身命给杀了,而我们现在大多数人是在把我们孩子的慧命给断了就是我们今天杀的不是孩子有形的身命,是无形智慧的生命,只是为了去换一份薪水价值跟价格我们去衡量•下,你放在天平两端秤一秤,能秤得出来吗?秤不出来结果我们说,我们能够对老板好,确实吗?我们能够对客户好,确实吗?对!因此这可能都是骗人的再来我们是否具有自残以求荣?我在企业里面,经常看到的是什么?无穷无尽的应酬但是我跟大家讲,应酬事实上都是喜欢的人的藉II真正做事业能不能避免应酬?能够,有很多成功的企业家是不应酬的但是我们看到现在人用什么来应酬?用自己的身命!喝酒喝到是没有底的再来喝酒当然要吃肉,那我们前天讲到万病的根源,对!现在人确实是拿自己生命在开玩笑年轻的时候拿命来换钱,老的时候拿钱来买命,再把这条命买回去因此很多企业家在餐桌上怎么样?能不能痛快的吃?不行!这一道道菜上来怎么样?眉头都是皱得很厉害在下筷子之前还要怎么样?等一下,先把
五、六种药拿出来吃下去,然后再开始下箸因此吃得很不痛快,为什么?自残以求荣,拿自己的生命在换订单,就是这样的心境那我们来想想看,这样子的人对企业确实有帮助吗?这是个很重要的思考再来我们是否具有做绝亲以干禄的情况?可能我们不知不觉都在做这件情况现在的人认为怎么样才叫孝顺?可能是一个月给父母多少钱叫孝顺还要比谁给得比较多,给得愈多跟孝顺成正比,愈孝顺,这可能都是我们的偏颇而这样的心境来经营企业,确实对企业有帮助吗?各位朋友,我们要认知一个非常重要的事实真相,在中国的文化里面,没有单独去谈企业伦理的问题,在中国文化里面谈的都是什么问题?都是家庭伦理的问题我们去看很多的典籍,看到的都是什么?谈的都是家庭伦理的问题并不是由于中国人忽略了企业伦理不是的我们看到五伦关系里面,有三种关系发生在家庭里面,有两种关系发生在社会里面各位朋友,五伦关系发生在家庭里面的关系,跟发生在社会里面的关系是否具有联系?有非常深的联系我们看《孝经》,那天蔡老师也提到,「君子之事亲孝,故忠可移於君」这告诉我们什么?告诉我们企业伦理建立在家庭伦理的基础上一个人到了企业里面,他会对他的老板尽忠,其根本的原因在哪里?由于他在家庭对父母就是这个态度在家里对父母的态度,假如是非常的恶劣,请问他到社会上对老板的态度很好,那是什么?那是假的!为什么他会对老板很好?由于他看到老板口袋里面的钞票,他是有求的由于我在企业里面待过,确实确实现在的老板很苦,确实很苦我往常遇到一个老板他告诉我,他说留在我企业里面的人,只剩下两种人哪两种?我就很好奇,是男人跟女人吗?他说不是,他说一种叫做有利可图,一种叫做无路可去留在企业里面,剩下有利可图,跟无路可去的两种人,悲不悲哀?确实这是一个企业莫大的悲哀我们想想看,这个社会曾几何时变成了这个样子假如家庭也变成这个样子,这个家庭是否具有温暖?就是我们的孩子变成有利可图跟无路可去,我们的人生还会有幸福吗?不可能的情况因此我们想想看,君子之事亲孝,故忠可移於君,是否具有道理?很有道理但是我们来想想看,有多少企业在讲企业管理的时候,是落实到家庭的孝道去探讨企业的问题,有多少人是这样子在做的?有多少在讲企业管理的名师,把员工的工作态度跟他对家庭的态度联系起来的有多少?有多少人是把孝道拿到企业里来大力弘扬的,又有多少?难怪我们现在找不到企业管理的根在哪里,那个根源也找不到《孝经》一句话就把我们点出来,「君子之事亲孝,故忠可移於君」,由于这是一个态度「事兄悌,故顺能够移於长」,他在家里面跟兄弟之间的关系,就是他将来走到社会里面跟同事的关系,就是他在学校里面跟同学的关系,那是一个态度,不是三个态度、不是两个态度,它不能切割的,由于「君子不器」这是中国文化非常让我们觉得很吸引我们的地方,为什么?由于它都是抓根本,它没有去抓枝末的问题,让我们找不到问题的症结在哪里,很简单的话语然后「居家理,故治可移於官」一个孩子在家庭里面,能够把他所有的生活打理得非常的有条不紊,把他的房间整理得干干净净,一置冠服,有定位,勿乱顿,致污秽」他能够做到这样的地步,他到企业里面,请问他的办公桌会很乱吗?请问他在电脑里面的档案会乱到找不到吗?不可能,不可能的!由于那是一个态度,不是
二、三个态度找问题的根源从哪里找?从家庭里面去找日本有个企业家他非常的聪明,他要把一个人提升到中阶主管,科长的位置,老板要先到他家里去吃一顿饭为什么到他家去?考察什么?考察他是否具有三代同堂?是否具有跟父母住在一起?假如他没有跟父母住在一起,那他就没有希望假如他是三代同堂的家庭,他就能够顺利的升到科长的位置各位朋友,是否具有道理?由于他对父母的态度,已经看出来他对老板的态度但是我们在这些媒体里面,看到了很让我们担心的问题我曾经在媒体里面看到一个节目,就是•个政府官员,他跟所有的下属大家都商量,我们以后的升迁用孝道来考核,谁比较孝顺,我们就升哪一个,是否具有人有意见?没有人敢有意见为什么?由于没有人敢说自己不孝,没有人敢反对可见得大家对孝道还是认同的,没有一个人敢说自己不孝,然后还觉得很光荣,没有,因此没有人敢反对,那就通过了但是后来这件情况被搬到电视里面去讨论,还请来了学术界孝道的专家来讨论这件情况,研究孝道的专家结果孝道专家就讲孝不孝顺那叫私德,升不升迁那叫公德,公德跟私德不能混为一谈这是我们所认识的专家居然他讲公德跟私德不能混为一谈各位朋友,看到这个节目给我们什么样的启发?给我们的启发是中国文化不是研究出来的,是力行出来的;《弟子规》不是背出来的,是做出来的我们只是去研究那叫什么?那叫儒学事实上我们应该做什么?我们应该学儒才对,要学儒!要学孔老夫子,不是把孔老夫子的话拿来写很多论文,那是否具有解决人的问题?解决不了人的问题这个企业的老板到家里面去考察是否具有三代同堂,来做为他升迁的标准,是否具有道理?有道理!跟谁学的?跟中国古人学的,举孝廉是这样的心境再来这个人要升到经理的时候,老板还要到他家去一次,还是去吃饭,但是这次看的不一样,看的东西不一样上次考察有三代同堂,很好!这次看的是什么?看的是他的另一半能不能煮一桌好菜当然不是只是看那桌菜,还要到他家去看是否具有很干净?家里是否具有打理得一尘不染?看小孩是否具有教育得很好?很多人就讲那是人家家里的事,跟在企业里面工作表现有什么关系?事实上我们忽略了一个情况,各位朋友,两军在对战,两军在打仗,除了武器、除了部队的纪律之外,最重要打的是什么?打的是后勤补给大家能熟悉吗?一个男人在外面打拼,谁是他的后勤补给部队?一个成功的男人背后都有一双非常成功的手这告诉我们女性的价值,当妇女看到了这个价值,她会不可能去计较价格的问题?可能很多人不太能够懂得这样的价值,我看大家的眼神很木讷由于中国文化,中国的经典告诉我们什么?告诉我们「闺I间乃圣贤所出之地,母教为天下太平之源闺闹是什么意思?就是妇女的房间,闺闸是圣贤所出之地是什么意思?就是说妇女的房间能够孕育出圣人而国这就是《大学》里面讲的,「明明德」的过程,把我们内心当中,把我们本性当中本来的智慧给它开显出来,那是把东西拿掉的过程,而不是加入的过程因此读书本身的目的在哪里?我们教学的目的、读书的目的到底在哪里.?我们从这个学字上面要有所领会过去我在读大学的时候,由于我读的科系是科学方面的科系,大学方面我读的是植物系讲这个事实上我现在觉得非常的惭愧,为什么?由于你问我这是什么植物?在平地问我,我会跟你讲我是学高山植物的;到山上问我的时候,我会跟你讲我是学海滨植物的,由于我一个都不认识为什么?由于当时的学习是为了用来应付考试我们能够在
二、三天的过程当中,背下
一、二百种植物的名字,但是在考试卷填完之后,又能够花
二、三天的时间统统把它忘掉,这就是我们学习的苦处我们刚刚看到戏剧的节选,在《医道》里面,看到许大夫在学习医术的过程当中,请问他是喜悦还是痛苦?他是无限的喜悦为什么他有无限的喜悦?我们想想看,他跟著师父在一起,师父带他上山去采药,采药的过程当中,他只要采过一次,为这个病人煎一次药,他对那个植物怎么样?终身难忘为什么?由于他学习的过程就是他在服务别人的过程,学习本身就是增加自己的能力来服务别人的过程,因此他学习是快乐的,学习是跟他的生活结合在一起的而这样子的一个生活,透过服务,让他对人生愈来愈明白、愈来愈觉悟这样的学习是有喜悦的,这样的喜悦是终身受用,是别人所无法剥夺的,由于它是发自内心的过去我们又听说一些中国的谚语,我有朋友曾经告诉我一个中国的谚语,我第一次听到也感到十分的新鲜他告诉我中国人的生命观是「一命,二运,三风水,四要积德,五读书」念起来很顺口,他告诉我,假如一个人命不好,为什么命不好?他可能生下来,父母没有什么地位,没有什么金钱,因此命很不好假如一个人生下来命很不好的话,他可能要靠他的运,什么运?可能同学要好一点,或者者是老师要好一点,或者者到了工作单位去工作,老板要提拔,要遇到贵人,运要好一点运再不好?可能风水要略微的去改一改,可能是你们家风水有问题假如风水也改不了,怎么办?那你要多积德但是又觉得积德好像很难,不明白怎么积?那你就要拼命的读书,这样你才能出人头地所谓「天子重英豪,文章教尔曹万般皆下品,唯有读书高」各位朋友,我们这样来体会这句话,让大家是否觉得有点不舒服?确实是如此的,由于当我们看人生的角度看得有偏颇,可能会认为这句话告诉我们的,应该是命要好,运要好,然后风水要好,事实上不是的中国文化具体的展现,从这句话当中我们看出来,这句话事实上要从后面懂得到前面读书为什么高?一个人读书高的原因,在於他能够把书中的道理在他的生命当中演绎出来一个读书人他之因此高,不是在於他累积了很多的知识,相反的是,在他能够把圣贤人的教诲真实的实践在生活当中,让所有看到他的人,得到生命的启发、得到生命的觉悟,这是一个读书人高的地方,他能够把道演出来由于道不可须臾离也,可离非道也一个人读书为了什么?古人告诉我们,读书在明理在明什么理?在明善恶之理假如读书不明善恶的话,他没有办法积德积德容不容易?积德不容易,积德非常的不容易假如一个人不明善恶的道理,他即使有心也积不了德,无法积德,因此一定要明理读书明理之后才能积德,而积功累德风水自然就改变,什么是风水?风水就是磁场各位老师在这里学习将近•个礼拜的时间,我们看到这里的磁场怎么样?很舒服是否具有?这里的磁场让所有来到这里的人心马上安定下来,连走路都不愿意走得很快是否具有?都走不快我有个朋友从纽约来的,我在台湾接待他(往常公司的一个同事),我跟他走在家有出一位圣人,这个国家天下太平,对!母教是天下太平的根源各位朋友,这个价值有谁能够比得上!我常常做个比喻,由于在大陆很多人就讲女性顶半边天,男人女人各一半,因此男人顶一半的天,女人也要顶一半的天但是我今天告诉大家事实的真相,女人不只顶半边天,女人顶十分之九的天,为什么?由于母教是天下太平之源,男人顶的天只是很小的一部分而已,这才叫事实的真相从这里看到女性的价值,因此我们今天不敢忽略这样的价值我们今天讲到三从四德,很多人批判!三从,确实很多人讲封建、迷信,是否具有?各位朋友,我们在讲这些话都要很注意,很可能我们已经在误导别人,由于《弟子规》讲「见未真,勿轻言;知未的,勿轻传」什么是封建?没有人明白什么是封建,我们就把封建的帽子扣上去,这样会被笑!封建不是用来骂人的话,是一种制度什么是三从?很多人讲那当然是I■未嫁从父,既嫁从夫,夫死从子」,因此女人很没有地位,女人都被压下去各位朋友,我们对於这些文言文,我们现在确实领受力都很差,什么叫从?从是跟从吗?是服从吗?当然不是!我们看看往常的皇帝下了朝之后走到后宫,看到母后还要跪下来请安,哪有母亲去从儿子的道理?那绝对是讲不通的,但是我们现在都是用这样的心境来领会这句话什么叫从?各位女性朋友,什么叫从?从,大家是否具有看过电影?是否具有看过戏剧?有看过戏剧大家就明白这个概念,那在戏台前面唱戏的这些人,每个人都看得到,而且掌声都是给这些人但是我们问,假如没有幕后的导演,假如没有幕后的这些编剧、工作人员,这些人能够唱得起戏吗?唱不了!电影到最后所列的那些人,都是导演是谁,编剧是谁是否具有?那些人是否具有露脸?那些人是不露脸的!从来不露脸的各位朋友,这就是从的概念就是妇女把掌声留给男人,留给自己的丈夫,留给自己的儿子,这叫从就是说妇女的伟大在於她不要这个名,她不要这个掌声,这是中国妇女的伟大就是她连名字都不要,因此中国妇女就是叫张氏、李氏是否具有?她连名字都不要我们中国妇女入道很容易,由于她无我,她很容易入道但是我们现在对这些价值都已经怎么样?我们已经不再提倡这些价值我们只是为了•点点的价格,把我们身为妇女这么样任重而道远的价值,轻易的就丢掉了各位朋友,我们现在确实面临了价值危机,确实叫价值危机,对我们自己很妄自菲薄我们认为就值那么一点点,事实上缺失太大!《庄子》里面有个故事,他讲到有一天,就是韩国跟魏国之间打仗打得很厉害,而为了争什么?争几片土地,打战打得很厉害,血流成河,死的人伏尸遍野大家打烦了,就有个说客就去找韩昭候,等於说让他停止战争这个说客叫子华子,子华子去找昭僖侯就跟他讲今天在这里有个盟约,你右手拿起这个盟约,你能够得到世界,能够得到天下,但是你的左手务必要切断,要把你的左手剁掉假如你是左手拿起盟约,你也能够得到天下,但是要把你的右手剁掉你干不干?他说我不能由于要天下,而不要我的双手,我才不干!我这双手很好用,我不能由于要天下而不要双手这个子华子就告诉他说,你的双手、你的身体比天下重要;这个我们能够懂得,一个人他有一亿的资产好了,十亿好了,一百亿好了结果今天他得到一种病,跟他讲,只有这个药能够医,我要你所有的财产很多人是怎么样?会同意,由于太难过了,疾病折磨太难过他说你的两个手臂比天下还要重要,对!但是天下跟几个城池来比,哪个重要?当然是天下重要但是你们今天为了几个城池,血流成河,尸横遍野,这几个城池拿人的生命来比哪个比较重要?两臂比生命还要轻,但是我们却拿非常重的生命去换什么?换一点点的城池人怎么样?颠倒到这样的地步,不明白轻重在哪里我们今天把我们的生命,请问放在什么样的位置.?我们是拿我们的生命追求有形的金钱吗?那我们可能是不知轻重还有各位朋友,难道我们不把精力放在金钱上面,我们就会没钱吗?各位朋友,一个懂价值的人,难道他赚不到价格吗?人生是否具有可能两全其美?人生能够两全其美的人生要两全其美一定要学习经典,各位朋友,要学习经典在《大学》里面告诉我们,「仁者以财发身,不仁者以身发财」事实上这句话我们懂了之后,我们就明白怎么两全其美我们现在大多数的社会现象在做什么?第二句不仁者以身发财请问以身发财哪个是工具?身体是工具财富是什么?财富是目的请问各位朋友,哪个是工具才对?财富应该是工具才对,为什么?由于我们赚钱的目的在哪里?得到幸福美满的人生绝对不是得到一大堆的金钱,然后我们一点都不幸福,绝对不是这样子所有人赚钱的初衷,都是为了得到幸福的人生,结果曾几何时身体变成了金钱的工具,变成金钱的奴隶我们为什么会搞成这么颠倒?怎么挽回这样的颓势?第•句话仁者以财发身,拿什么当工具?把金钱当工具才对,两全其美,赚到钱然后身体的健康又顾到怎么做到?是否具有可能做到?我跟大家保证,绝对有可能到底怎么做?我们下节课再跟大家分享完全的赚钱方法,怎么赚钱最完全这几段我们先分享怎么管理,什么是最完全的管理,下段我们再跟大家讲,怎么样才是最完全的赚钱,然后赚了又让自己身体愈来愈健康、愈来愈幸福好这节课就到这里,谢谢大家弟子规种子教师研习营二一弟子规与企业管理周泳杉老师主讲(第四集)2007/7/11台湾中场善果林档名52-236-04尊敬的诸位法师,尊敬的诸位老师,大家下午好上一节课我们跟大家分享到,企业伦理应该是从家庭伦理的一种延伸,也就是说家庭伦理不能跟企业伦理去做切割我们很清晰的跟大家谈到,整个家庭教育的过程,事实上对企业是有非常深远的影响因此看到我们所培养的学生,我们不能只看到某个阶段,应该是为他一生长久的幸福去做打算在中国文化的教育里面,这方面的教诲就特别的多,记得在《论语》刚开始就有这么•段话,有子就讲「其为人也孝弟,而好犯上者,鲜矣;不好犯上,而好作乱者,未之有也君子务本,本立而道生,孝弟也者,其为仁之本与」为什么要画一圈一圈的?这个一圈一圈同心圆,它告诉我们其为人也孝悌,请问孝悌是发生在哪里?发生在家里面而好犯上者鲜矣犯上是到哪里了?到企业里面;修身、齐家然后治国,犯上是到企业里面不好犯上而好作乱,再把这个圆扩展到哪里?扩展到社会,扩展到国家我们看到中国人的学问统统都抓根本,首先切入点,要解决企业的问题,要解决社会的问题、国家的问题,从哪里开始解决?从家庭因此有子就讲君子务本,叫我们回到圆心里面去,本立而道生这个根本抓住之后,问题事实上是会变得非常的单纯,变得非常的简单因此中国人的管理他都是抓根本,把根本抓到了,自然而然这个管理非常的简单,用力很少,但是得到的功效却很卓著因此孝悌也者,其为仁之本与,把孔老夫子一生中心思想的根本给找到了我们今天在讨论整个管理的原理原则,也提到「仁者以财发身,不仁者以身发财」我们要把人生追求的目标看得非常的清晰,否则我们会变成了金钱的奴隶从《论语》里面,我们又再度的去思考,除了刚刚讲的I■道之以政,齐之以刑,民免而无耻」,这叫症状解•;「道之以德,齐之以礼,有耻且格」,这就是根本解要从哪里来解?从德、从礼来做整个企业跟社会经营的根本,从这里来寻求答案我们来思考一个问题,到底政跟刑的管理,跟德与礼的管理,有什么样的区别?事实上要懂得这个层次,务必要对中国文化有个比较基本的认识中国人讲的礼,非常有内涵,礼绝对不是只有鞠躬、点头,或者者是现在大家遇到了,九十度鞠躬,那叫很有礼,事实上这样来懂得礼有点就是太狭隘中国人讲的礼,在全世界各国的文字当中,找不到一个概念是能够完全去翻译出来的,字对字的翻译可能都会有所偏颇中国人的礼是非常深刻一种文化的内涵,父子有亲是不是礼?是礼,五伦关系统统是礼父子有亲是礼,君臣有义是礼,君仁臣忠是礼,长幼有序是礼,夫义妇听是礼,这统统都是礼的范围那我们来看一看,父慈子孝这是礼,很舒服对不对?很舒服假如把父慈子孝变成法律有一天国家的法律规定,做父亲的要很慈爱,不能够体罚,不然要判有期徒刑几年这样然后小孩要对父母孝顺,每个月一定要给父母多少钱,不然要判有期徒刑几年请问把礼变成法,大家是觉得很舒服,还是觉得很紧张?我是觉得很紧张在中国文化的管理里面,礼是最后的•个门槛,礼是最后的界限,是不能突破的界限,假如突破了这个界限就很难管在《礼记.学记》里面讲「禁於未发之谓豫」禁於未发是用什么来禁?是用礼来禁,用礼来做人与人之间相处最优美的距离因此我们就熟悉到道之以德,齐之以礼,确实是非常根本的解决方案但是大多数的人可能现在对德的管理,并没有太深刻的认识我们来举个例子,也是齐桓公的例子,我们来看一下齐桓公他整个大业的过程当中,对我们现在人经营企业有非常好的示范齐桓公是春秋五霸当中第•个称霸的,第•个登・匕霸主的位置而且他在称霸的时间怎么样?非常的久,很年轻就称霸,然后一直到他死之前,都维持著齐国霸主的地位以现在的企业来讲,当然是个效益非常好的企业,经营效益非常好的企业原因出在哪里?事实上原因从齐桓公的身上,找到了很多经营者非常好的特质,很好的一些特质譬如我们看•到,当初齐桓公在回国去争王位,两军在争王位,后来被齐桓公率先的争取到我们明白管仲曾经在过程当中射桓公一剑,差点把他给射死在这个事件结束之后,我们看到齐桓公是否具有念旧恶?不念旧恶,马上冰释前嫌我们来思考•下,「恩欲报,怨欲忘」,容不容易做得到?在我们现在的经营理念,确实这是个非常重要的人生的态度,他至少能够有这样的德行再来他对管仲的这种用人、识人的能力,也是我们通常人没有的,他识人的能力确实也是非常高明的那我们来思考一下,齐桓公有这么多的优点,像是不念旧恶,还有他有识人的能力,但是他也有很多的缺点他有什么缺点?他在延请管仲来当他的宰相,他就跟管仲问到这样的问题,他说我很想称霸诸侯,我很想让我这个企业很有效益,但是我有很多的缺点这些缺点不明白会不可能影响我称霸?他就问管仲管仲就说你讲讲看你有什么缺点?齐桓公非常的有自知之明,他讲寡人有疾我有很多的缺点,寡人好田,我喜欢打猎,我喜欢歌舞,很喜欢打猎,很喜欢这些我们现在所讲的休闲活动,从事休闲活动管仲说这个不影响你称霸只要有我管仲在,这点不要担心,这不影响你称霸再来他说寡人还有缺点,寡人有疾,寡人好酒我很喜欢喝酒,听说喝酒不好,但是请问仲父,这个会不可能影响我称霸?管仲跟他讲这也不影响最后齐桓公讲寡人有疾,我还有缺点,这个缺点可能比较严重,其人好色非常喜欢女色,这会不可•能影响我称霸?最后管仲跟他讲这些统统不影响你称霸,为什么?只要有我管仲在,这个统统不影响那我们来看一下春秋时候的这些历史,我们证实了管仲讲的是对还是错?对,确实是否具有影响他称霸?没有,他还称霸,称霸是最后的结果那我们来思考一下,但是很不幸的最后齐桓公的下场好不好?事实上不好齐桓公最后是由于,我们上一节课讲到管仲死掉了,管仲给他最后遗言的交代,齐桓公是否具有听进去?没有最后这三个人依然受到重用,因此最后齐桓公是怎么样的下场?生病的时候这三个小人把所有外界的资源全部切断,然后在桓公的宫殿外面,砌起很高的高墙,让他在里面活活的饿死然后这个尸体六十几天没有人收尸,整个蛆已经爬到了门口不得善终也是他最后的结果那我们来看一下,请问看到这个故事之后,让我们得到什么样管理上的启发?跟大家报告这个故事告诉我们,中国式的管理有个非常重要的原理原则,叫做因果管理什么是结果?称霸是不是结果?是,不得善终也是结果,统统都是果什么是原因?齐桓公的这些人格特质,这是因而因果管理,我们明白这是个简称,中国人讲因果,事实上讲的是叫因、缘、果,中间还有个缘,这是什么?这叫条件就是我们前天讲饮食,癌症三部曲也是因缘果对不对?没有错,这是人生的真相什么是条件?管仲是不是条件?是!还有那三个小人是不是条件?也是条件,对於齐桓公称霸的这件事来讲都是条件结果齐桓公好的人格特质遇到了管仲,他就称霸;不好的人格特质遇到了这三个小人之后,他就不得善终从这个故事里面,各位老师,各位朋友,我们要学习到管理学的精华在哪里?到底在管理什么?管理自己管理自己的什么?管理因,最聪明的人是管理这个地方,管理因但是我们看到现在的社会,大多数人在管理什么?管理结果我们试著来思考一下、来回想一下我们的人生,我们的人生多半是在结果上打转,还是在原因去思考?我们遇到问题,我们是在结果上去埋怨,还是由果推因?这是我们非常需要去思考的问题大多数的管理,现在都在管理结果,这叫目标管理是否具有听过目标管理?事实上就是管理结果通常的人看到了结果再来懊悔,事实上通常都来不及了,这告诉我们最聪明的人管理什么?管理原因次一等的管理什么?管理缘、管理条件但是我们要明白管理缘,缘是掌握在谁的手上?不一定是掌握在自己手上,不一定我们一个孩子教育完成之后,他走入这个社会,当他走到社会之后,请问我们能不能保证他永远遇不到恶的条件,永远遇不到负面的条件?我们没有办法保证因此当我们没有思考到原因的管理,我们只想要管理条件,可能把我们的人生交给了不可知的命运遇到了管仲就称霸,遇到三个小人就不得善终,这两个的差距有多大那我们来思考一下,现在有多少人在管理原因?有多少企业界的人犯了刚刚齐桓公讲的那三个缺点,好出、好酒、好色?而我们看到齐桓公他有自知之明,他还明白自己有这些缺点,而且他还肯讲出来面对但是我们看到现在有多少人,明白自己有这些缺点,然后能够勇敢去面对,勇敢去管理这个因的是否具有?我们看到齐桓公他有这么好的人格特质,最后都不免不得善终,况且是我们现在这样经营人生的态度跟方法这是很重要的关键,很重要的关键点我们今天给孩子的观念,教给孩子的人生的态度,都是在管理他的因,都在管埋因,我们不能够忽略孔老夫子在《论语.为政篇》里面有讲到,「为政以德」,讲为政以德告诉我们因果管理这个因要管理什么?要往德的方向引导为政以德告诉我们事实上就是因果管理,告诉我们把所有的因都要导向哪里?德!导向这个德但是我们现在想,各位老师,各位朋友,通常的大众认为为政以什么?这个政我们不要把它很狭隘的想像成政治,不是的,只要是三个人、四个人以上的情况,众人之事就叫政因此管理企业是不是为政?是!治理一个家庭都叫做为政为政以德,请问现在的人认为政以什么?为政以财,要有钱因此现在的人在讲预算都问说花多少钱?第一个都是预算你没有预算你怎么做事?为政以钱还有人认为为政以势,要地位!没有地位你怎么做事?往常大陆有个顺口溜,叫「有关系就没关系,没关系你就有关系」,为政以势还有人觉得为政以色是否具有?点点点,就是没有人想到为政以德但是我们要熟悉为政以财,它的缺点是什么?「以利交者,利尽而交疏」,用利益来做交朋友的条件,利益要是没了,交情就不见了「以势交者,势尽则交绝」,地位会不可能永远储存,不可能,没有了地位之后会怎么样?往常是门庭若市;没有了地位之后,就门可罗雀!在《官场现形记》里面有个故事,就是有个老爷,由于做官做太久了很过瘾,等到他告老还乡的时候,剩下两个仆人在他身边,门可罗雀在这个老爷弥留之际,这两个服侍他的人,就要让老爷高兴一点,走得快乐一点一个在门口就讲报告老爷,某某大人驾到;然后另外一个就讲老爷身体欠安,挡驾老爷在床上就很快乐,势倾而交绝我们看到人情冷暖世态炎凉,为什么?怪谁?我们要反求诸己「以色交者,华落而爱渝」,大家都耳熟能详因此什么样的方式,才是我们经营人生正确的态度?为政以德而《大学》里面告诉我们,只有为政以德才能够保证人生得到两全其美什么叫两全其美?即赚到钱,然后又保住我们人生的幸福因此《大学》里有段非常精辟的教诲,它讲「有德此有人,有人此有土,有土此有财,有财此有用」它讲「是故君子先慎乎德」一个人在经营他的人生,务必要最先考虑到的是什么?就是因果管理的这个因,要把它扎好把这个东西扎好之后,后面这一连串的东西就跟著来,意思是这个样子那我们只讲到有德此有人,讲到德,大家就觉得好像有点捉摸不到由于现在大家比较习惯用数字来衡量,没有数字的,量不到的东西,都觉得好像不存在,这个秤不出来这到底什么是德?到底什么叫为政以德?这要让大家非常的清晰,经营企业、经营人际关系,我们不能够没有这些观念这些观念没有,我们对於人生的经营,可能没有办法得到很好的结果什么叫做有德?现在事实上我听很多的企业管理,慢慢的大家也发现到这个问题,什么问题?事实上现在大家对於员工的诚信非常关注,很多的企业家讲现在缺的不是人才,而是人品很多企业家他非常愿意把他的事业,跟很多的年轻人一起来共享,但是他找不到非常值得信赖的年轻人,这是事实很多的企业在它的核心价值里面,慢慢的已经开始在强调这些人格的特质,跟人际关系的一些特质只只是我们看到的状况是怎么样?他还是没有抓到根本为什么叫没有抓到根本?譬如我举个例子,在往常我看过一篇是个中学生写的文章,他文章的题目就很有趣,什么题目?叫「诚信的妙用」这个文章写得很有趣,光看这个题目,我们做个教育T作者的人是否具有这样的敏感度?他讲诚信的妙用,他告诉我们人为什么要守信?由于有一二三四五六七八九十这么多好处,因此我们应该要守信各位老师,就是我们在看这样子的文章,我们要有个教育的敏感度,事实上诚信是不是由于有妙用才需要诚信?不是,就是今天的教育,是否应该要引导我们的学生诚信是你的什么?是你做人应该做的就是你成为一个人,我们看那个信怎么写?人、言,中国文字已经把这些心境都透露给我们一个人要称之人,我们讲出来的话一定是信;假如不信,一定不是人话,他讲的不是人话我们今天整个社会的风气被诱导到怎么样的角度?由于有利益,因此你应该守信但是我们要熟悉到在前面的课程,我们请教大家,当守信的利益小於不守信的利益,请问还守不守信?这才是关键的问题,这才是今天企业应该去思考的关键问题而往往企业的破灭,也都出现在这个关键点上这绝对不是危言耸听的,由于这样的情况在报纸里面不胜枚举,每天儿乎都在发生,它不是罕见的,是非常常见的因此我们讲今天为政以德,到底怎么样的人格特质表现出来的,叫为政以德?简单的以中国文化来说明就是三个字,一个人他要做到「君亲师」,能够说他为政以德就是一个人不管他扮演什么样的角色,他都能够在这个角色当中,把君亲师三种人格特质表现出来,他已经在落实为政以德什么叫作之君?这不是我们心目当中想像的皇帝就叫君,不是的,所有的领导都叫君,甚至於i个家长是不是君?是的家庭里面我们自己有孩子,我们在家庭里面的角色就是君的角色,作之君这三个人格特质,作之君是个领导,作之亲是当父母、当亲人,作之师是当老师这三种人格特质是一种,不是三种但是分成三种来讲,大家比较能够懂得,比较能够体会一个当领导的人他不能只做好领导,一个当领导的人说我只做好领导,事实上他是不称职的,他只完成了三分之一的责任而己一个领导还要扮演父母的角色,还要扮演老师的角色,要把这三种人格特质全部都做到圆满,他才是个成功的领导我们讲领导,不是一领就倒,i领就倒那不叫领导;还有种领导叫做零,鸭蛋的零那个零导,什么都没有领;另外还有种领导那是我们追求的目标,叫做心灵的导师,领导最成功的领导,就是做到心灵的引导,这是最成功的为什么他能够做到心灵的引导?第一个他务必要先落实领导人的特质,君的特质请问君的特质是什么?作之君的特质是什么?就是以身作则我们明白在日本有个企业家,他专门是做这种空降总经理,就是哪个企业有问题,他就去空降总经理这种空降总经理很难做,为什么?由于他没有班底,他是一个人过去的,没有班底,很难做的,他做得非常好,叫土光敏夫这个人救了很多的企业,把很多很危险的企业,从置之死地然后把它救回来,他很成功记者问他你这几年做这空降总经理,你是怎么领导的?他就讲以身作则最具有说服力我们不能跟员工讲你不能迟到,然后我每天迟到,这样是没有说服力的在《论语》里面,也常常有这样的言语出现,孔老夫子常常告诉我们,「其身正,不令而行;其身不正,虽令不从」我们在做教育的人,为什么我们嘴巴说出来的命令那么多,但是被落实的居然那么少,原因在哪里?这一点能够给我们启发在中国的文字里面,教育是没有□字旁的,表示教育是什么?是身教因此作之君比较偏重在身教,教育的教是没有□字的,他不是用嘴巴教,是什么?是用示范的我们确实推荐大家看看《说文解字》,确实我们看到中国文字,会感受到中国人造字的智慧,同时能够从文字当中,让我们得到人生的指导,这很重要他讲的是一种身教,作之君孔老夫子还说「躬自厚而薄责於人,则远怨」那就没有怨,怨气就没有这都是我们应该要学习的榜样,这叫作之君,要以身作则曾经也是在《论语》里面讲到,我们看到确实古人讲的话都不能打折扣,半部《论语》治天下确实《论语》当中,有非常多的人生怎么经营的这些话语,对我们都有很大的帮助有天孔老夫子的一个学生叫樊迟,他问孔老夫子,请教他三个问题,他说何谓「崇德,修慝,辨惑」孔老夫子听到这个问题之后,马上赞叹樊迟,告诉他说「善哉问」,你问得太好了,就是这三点假如人能够做到的话,他这一生会化解掉很多的阻力那什么是崇德?崇德就是我们这里讲的,怎么提高我们人生的德行,怎么提高我们生活的德行孔老夫子讲非常简单的一句话,就给我们非常深刻的教育,他讲「先事后得」四个字而已「先事后得,非崇德与」什么叫先事后得?这是我们刚刚讲的因果管理,就是因果管理什么叫先事?你去做你得到一个好的观念就马上去落实什么叫后得?意思是告诉我们做了,要不要去问有什么回馈?不要,不需要「得i善,则拳拳服膺,而弗失之矣」,不需要去问,我做这个善事之后,我还会有什么回馈由于后得必定有回馈,必定有而且我们来想一下,用现在的白话来讲,先事后得就是老实真干,老实真干不是吗?老实去做就好了!但是现在人最喜欢问,为什么?我为什么要这样干?凭什么?我能够得到什么?我在企业界里面也参加过很多新人的面试,我们在面试新人说确实,跟这么多新人面试的过程当中,我确实有一种感触,我还没有找到一个,就是我看到所有来面试的人,最后问他你对敝公司有什么样的问题?几乎所有的年轻人都问你一个月能够给我多少?再来公司是否具有假期?是否具有什么红利?会不可能分红?公司是否具有旅游?是否具有出国受训的机会?由于我们是个美国公司我还没有遇到一个是问我对不起,请问一下,我能够为公司做点什么?就是这么多应聘的人当中,所有人都在问公司能够给我什么?没有人在问,我能够为公司做点什么?先事后得没有!没有这样子的一个状况出现,因此我们非常的担心确实在这样的应聘的过程当中,我们就熟悉到整个社会的风气,慢慢在转到什么样的程度?这不是讲因果管理吗?有那个因,要不要去担心果?不需要「但行好事,莫问前程」,「积善之家必有余庆」,它是讲必,人家是非常的斩钉截铁,不是或者有余庆我们今天对经典的信心来自於哪里?来自於我们真正去落实我们不去落实经典,我们哪里可能产生信心?先事后得很简单的一句话,把现在人求职的观念讲出来,把现在人的工作态度讲出来根本不要去谈报酬的,你只要好好的干,你的前途无限的光明但是现在人确实没有这个信心,为什么?由于都是用得失心在衡量他的事业,这是我们看到非常普遍的现象,崇德再来什么叫修慝?修慝用现在的话来讲就是改过由于慝是邪恶的意思就是把邪恶改过来,那就是改过,改过迁善孔老夫子也是用很简单的话,就把改过的方法跟我们讲他告诉我们一攻其恶,无攻人之恶」,什么叫做攻其恶,无攻人之恶?这个其指的是谁?指的是自己,翻成现在的白话是只见自己过,不见别人过各位朋友,不见别人过那不就变得很愚蠢吗?连别人犯错你都看不到,意思是不是这样?不是!意思是不要把别人的过错放在心上一个做老板的人、一个当老师的人,看到员工犯错,看到学生犯错,我们的心境是什么?攻其恶,不攻人之恶这是对每个人都有效的,不是说只对某个行业有效,对某个行业无效那我们看到学生犯错,学生犯错就是我教他的机会出现了,那个教育机会点就出现了,应该生气还是应该觉得很欣慰?不应该生气,应该要把握时机来辅导学生一样的道理,看到员工犯错不是气得半死,不是!不是去批判他、指责他,是否具有用?没用应该怎么样?《孝经》里面讲的「进思尽忠,退思补过,将顺其美,匡救其恶」匡救,去救他!我们是否具有去救的心境?今天我们把别人的过错放在心上,我们是否具有可能有救的心境?没有!就只有指责的心境,哪里会觉得我去补救他的过失,我怎么去挽救他的过失?这个心境确实是很重要的心境我们看到攻其恶,无攻人之恶,就是时时想到怎么救他孔老夫子在《论语》里面,有一次I■季氏旅於泰山」,大家去看看I■八俏篇,季氏旅於泰山」,他不是去泰山旅游,是去祭祀泰山的,为什么?由于他有野心想要篡位结果孔老夫子对他的学生讲,他的学生冉有是季氏的家臣,对他讲「女弗能救与」,你能不能救救他?孔老夫子是否具有去批判,没有他第一个心境你能不能够救救他?他假如是真干的话他会怎么样?他会丧家亡身孔老夫子对这样子的一个恶人,心里面一点痕迹都没有,只是想著怎么样去帮助他你能不能救他?女弗能救与?你要不要救救他?我们跟孔老夫子学习,学习什么?就是学习这些心境,我怎么去帮助他攻其恶,无攻人之恶事实上别人是否具有过错?没有一个人学了中国文化之后只有一个人是学生,自己,所有人统统变老师,由于「三人行,必有我师焉」,一个是善人,个是恶人,一个是自己,就是这三个人善人、恶人统统是我的老师,由于一个是做正确的示范,一个是在告诉我们错误的路不能走,都是老师这种心境,确实我们应该细细去体会很多人都讲有什么小人,怎么处大众还要戴尾戒防小人我就讲在一本书里面都写到,「他山之石,能够攻玉」好像是邵康节先生讲的他说玉是被谁攻出来的?被石头磨出来的,是否具有听说他山之玉能够攻玉?没有由于玉跟玉之间都是i样的软,你能拿玉米攻玉吗?不行!一定拿石头来攻玉因此邵康节先生就讲,这段话告诉我们什么启发?君子是被磨出来的被谁磨出来的?被小人磨出来的,因此小人是君子的恩人我们今天看问题的角度发生了偏差,才会产生小人,哪里有小人!那是君子的老师,这才是事实的真相这绝对不是阿Q精神,就是我们今天要德行增长,那确实是应该要有这样子的磨难才对,这叫修慝什么叫辨惑?辨惑告诉我们不能情绪化孔老夫子说「一朝之忿,忘其身,与其亲,非惑与」我们今天一生气不但自己的身体不记得了,还不记得有亲人的存在孔老夫子告诉我们,他说这样子愤怒的态度,让我们的人生走得很迷惑,让我们的人生非常的迷惑而这个迷惑让我们得不到幸福,跟幸福违背了什么叫做一朝之忿?脾气上来了,脾气上来就想要跟人家争个高下,要去争个道理各位朋友,古人告诉我们「贤人争罪,愚人争理」贤明的人是争谁错了,我错,是争罪;愚蠢的人是争什么?争个道理,争道理的人是愚蠢的人那不就是辨惑吗?那就是辨惑现在经营企业的人,就是这三点非常的重要,这是作之君不能够没有的态度我们看到《大学》里面讲的四不正就是在讲辨惑,「身有所忿博,则不得其正」,忿悔是什么?只要一发脾气,哪怕心里面有个念头,岂有此理,那叫忿慎不得其正,就是我们任何的决策就有所偏颇一个人做企业,只要有一点点的愤怒,有一点点的情绪,他的决策就有偏颇能不能有情绪?不能有情绪,一个人有情绪再对都是错的再来「有所恐惧,则不得其正」为什么会恐惧?我们早上看的片子告诉我们什么?人为什么有恐惧?许浚是跟那两个人讲,人要是在正道上面有什么好怕的!我们为什么有恐惧?就是不走正道才会恐惧「有所好乐,则不得其正」有嗜好、有爱好不得其正,为什么不得其正?「上有所好,下必盛焉」一个人喜欢什么,下面逢迎拍马的人就多了,那怎么会有正?怎么会有正确的推断?再来「有所忧患,则不得其正」,为什么有忧患?患得患失四不正告诉我们什么?辨惑因此一个经营者务必要有这些德行的基础,才能够称得上是作之君我们这节课先跟大家分享到这里,下节课我们来跟大家分享什么叫作之亲,作之师然后这个跟完全的赚钱方法有什么关联性?我们下节课再跟大家报告,好,谢谢大家弟子规种子教师研习营二一弟子规与企业管理周泳杉老师主讲(第五集)2007/7/11台湾中场善果林档名52-236-05上一节课,我们提到君亲师君,我们以比较粗略的、概括性的讲法,就是要以身作则,就是要落实以身作则的这样态度再来什么叫做作之亲?作之亲就是做父母、做亲人,对领导者来讲这也是非常重要的我们刚刚讲君比较接近身教;作之亲,我们用两个字来代表,就是比较接近境教这环境的教育也很重要,一个家庭整个的环境、整个的气氛非常的重要决定孩子在家庭里面的成长建立这个氛围、环境就非常的关键,作之亲关键在这里;而作之师比较偏重在什么?在言教我们看中国文化的教育里面,内涵就包含了这三者,有身教、有境教、有言教,我们通常比较忽略的是境教事实上境教非常的重要,一个领导者在团队里面形成什么样的气氛、什么样的氛围,让这个团体能够往上提升,这是很重要的力量,作之亲因此它告诉我们除了作之君要带领团队,还要当父母,你不但要带领他,你还要照顾他的起居,照顾他的生活你要养他还要作之师,你还要当他的老师,要指导他用什么来指导?用我们人生的经验来指导指导他怎么样来过生活,怎么样来工作,除了在技术上的指导之外,还包含著生活点点滴滴的照顾跟指导我们来看一下,就这君亲师三点来看一个领导人,我们从这样的标准来看,就能衡量出我们自己是不是一个称职的领导?是不是一个称职的家长?是不是一个称职的老师?由于它是一而三,三而一的我们来思考一下,我们作之亲做得及格吗?在古代宋朝有个故事,就是有个将军叫曹斌,曹斌他是个仁慈的将军将领有次他有个下属犯了错误,要打屁股,杖贲当判决确定之后,曹斌就跟处罚的官员讲,这个人我们延后一年再来打他很多人都很不熟悉,为什么要一年后才打‘?到了一年之后,果不其然这个士兵就被处罚处罚完之后,很多人就觉得很纳闷,就跑来问将军,他说这个人明明在去年就已经判好了,为什么不当场就把他给打完结束?为什么要一年之后再来打?曹斌就讲,由于这个士兵在那个时候刚好新婚不久新婚不久我假如打他,问题就来了,就是这个士兵的妈妈,婆婆可能就会联想到,是不是娶了媳妇来之后,媳妇台语叫带衰,是不是扫把星?娶她之后让我的孩子受到毒打一个做领导的人连这么微细的人情世故都想到,因此他讲那个时候不能打他,要是打他的话,他的太太可能终身都要不幸福.我们看到真正的领导他作之亲,他确实是把员工当亲人一样看待由于他考虑的不是只有一个片段,而是考虑一生的幸福甚至不是考虑他一个人的幸福,是考虑他全家的幸福我们就讲到这样的领导人,你说我们能不感激他吗?我们今天假如是公司的老板,我们对员工的聘雇观念要改变往常的聘雇是什么?是聘雇一个人现在观念要改成什么?作之亲,聘雇他全家,聘雇一个家!现在的员工为什么离职率那么高?当然这也是有多重原因,其中一个原因,就是由于劳资双方的关系太过对立,对立太严重了我们熟悉到事实上劳资双方的对立,对整个团体是否具有帮助?没有帮助孟老夫子在两千多年往常就已经讲过这样子的话,他说「君之视臣如手足」,一个领导人把他的员工,那个臣我们讲员工、下属,当成手足一样照顾,对手足我们当然是很照顾「则臣视君如腹心」,被领导的人把领导人看成什么?看成心肝宝贝,有的时候候员工是很可爱的,你爱他一点点,他爱你很多但是「君之视臣如犬马」,假如我们把员工当成是狗、当成是马一样,为什么?你是我钱请来的,我是拿钱请你来替我工作的,因此你做死了那是你的情况假如领导人把员工当成犬马,1■则臣视君如国人」,就是下属看老板把他看成什么?看成陌生人,国人就是陌生人我们看现在的劳资关系是不是这样?我听说很多的员工,一下班之后,第一件情况就是把手机关掉,老板找不到我现在是我下班时间,你怎么能够来打搅我?关押然后六点下班,五点五十九分就在那边等打卡,不能让他多赚一分钟,这样我会吃亏,有很多状况是这个样子更甚者,「君之视臣如土芥」,就像泥土践踏在地上,领导人把员工当成是土芥,就是土很不好的那种,像垃圾一样践踏在地上「则臣视君如寇雕」,把他当仇人一样看,当仇人,就是你不要让我有一天抓到机会,否则点点点,是否具有?现在是不是有很多是这样?因此我们就熟悉到,我们要员工怎么对我们,我们•定要先做相同的回馈才对我常常喜欢举的例子,就是我当初在企业里面,接触到很新的管理学理论,叫做执行力执行力的理论,我们在比较早往常,
五、六年前就已经接触过,到现在事实上还满热的,是否具有道理?有道理就是你今天有再好的办法,你有再好的产品,你没有执行统统是零但是我们来思考一下,现在企业执行力怎么样?事实上不好,我们的企业往常让所有的员工都来学习执行力,中层以上的干部统统都要看很多执行力的书请问执行力是否具有提升?事实上是没有后来我看了《弟子规》之后,我才明白问题出在哪里,《弟子规》翻开来,开宗明义讲的就是执行力「入则孝父母呼,应勿缓;父母命,行勿懒;父母教,须敬听;父母货,须顺承」各位朋友、老师,我们把父母改成老板,老板呼应勿缓是不是执行力?是老板命行勿懒是不是执行力?是老板教须敬听,老板责须顺承,每条都是执行力但是现在问题是有哪个人对老板是这个态度?好像我看到的不多为什么一个人没有办法对老板付出这样的态度?很简单,你回到他家去看看,他对他的父母都没有办法提起这样的心境,他怎么可能对老板有这样的心境?这是不可能做得到的,做不到的因此我们就真正的熟悉到,确实我们一定要从孩子小的时候,去扎他这个德行的根基才对他今天走到社会上来,为什么遇到那么多的问题没有办法解决?由于这些问题在家庭里面已经怎么样?已经形成,他不是到社会里面才去形成这些态度的因此有人就讲态度决定成就,而不是成就之后再来修正态度,不是的,绝对不是这个样子这叫作之亲,你确实要把员工当亲人一样看待,在企业里面教什么?教孝,教孝道作之师,把企业真正办成学校很多的企业家提出这样的问题,就是到底我们现在要怎么经营企业?企业要何去何从?事实上说确实,现在企业只有一条路能够走,就是把企业办成学校只有这条路,没有其他的路在企业里面教学,为什么?由于失教,家庭教育没有了,社会教育没有了,学校教育可能也有缺失,这个时候在企业里面补课,把企业办成学校各位老师,现在各行各业都要办成学校,哪里是企业而己!医院也要办成学校,要教,要教健康的饮食观念,要教医生对於病人的那种,他要体认到医病的价值才能改善医病的关系;监狱也要办成学校,法院也要办成学校但是很可怕的一点,现在的社会可能正在往反方向走,现在连学校都要办成企业,医院也要办成企业,现在有很多的医院是讲业绩的请问医院能不能讲业绩?确实,我们讲这些话,我都觉得怪怪的,医院在讲业绩学校能不能讲业绩?就是我们去思考这些问题,我们现在的社会确实可能已经在往反的方向走本来应该把所有的各行各业都办成学校,结果现在各行各业都办成企业,颠倒!确实我们现在才发现原先社会的问题可能出现在这些症结上面,这是作之师一个领导人能够作之君、作之亲、作之师,做到非常的圆满,这个人有德,真正照顾、真正体谅员工,真正教育员工请问有这样的人出现,「有德此有人」,员工要不要到他的公司上班?当然要,赶都赶不走我们讲有德此有人是真理,没有人想要一直换工作,这是真理但是我们也听到一些负面的例子,说确实,现在似是而非的言论太多我举个例子,我往常在企业里面,我听过一种言论,什么言论?就是你愈跳槽你的身价会愈高大家是否具有听过这种言论?有但是我跟大家讲,这是骗人的为什么是骗人的?由于我们的企业是美国公司,它在人事部门下了个命令,什么命令?它讲以后招聘员工,你看他的履历假如太长那个都不要考虑就是他写的履历太丰富,不要考虑,为什么?这个人不忠诚我们看到履历很长,表示这个人经历丰富,能力很强,这个人有很多的资历,资历完整一起,我都不由自要紧走得很快我问他原因?他告诉我说,由于在纽约所有人都以这样的速度在走路那就叫做磁场,那就叫风水我们不要把风水想得太玄,风水就是一个环境的磁场我们看一个家庭,假如他懂得枳德的话,这个家庭是很与乐的,一个与乐的家庭磁场氛围好不好?非常的好,所有人都想要进去相反的,假如是一个吵吵闹闹的家庭,所有人都怎么样?都想要离开一个人人都想要接触的磁场,他的运就好,为什么?由于贵人都来了,贵人都愿意走进去,他的运自然就好运好了,命还会不好吗?因此我们今天从事教育工作,那是个非常神圣的工作,为什么?由于它是在改变命运的工作你看有多少学生走到我们面前来,他的命运已经同意我们的改变,因此一个老师确实是所有学生的命运听到这里我们感受到什么?那种责任感让我们突然坐得很端正为什么?由于我们生命出现了非常明亮的曙光,我们的生命有价值这么多的孩子,等待著我们的双手去解开他人生的迷惑,等著我们这双手来指引他光明的人生前程一个老师责任有多么的重大,而且他的价值有多么深厚因此做一个老师的人,相信对於整个社会的脉动应该是最敏锐的就像我们刚刚讲,现在几乎所有的人都投入商业,在大陆过去很多人当老师,但是在十几年前有很多人放弃老师的职业,从事了商业他们把这样的一个行为取了个名词叫做下海我当初听到下海这个名词感受到什么?感受人还是认为从事教育是最有价值的由于下海含有点贬抑的味道,他觉得自己放弃了教职,去做商业是种比较不可取的,因此他们认为这叫下海,下海经商各位朋友,各位老师,假如我们今天学习中国文化之后,我们会熟悉到哪个行业不能教学?事实上哪个行业都能教学在企业里面能不能教学?能够教学也就是说假如我们的心境,永远是个当老师的心境,就没有所谓下不下海的问题,下海我们一样能够怎么样?能够全身而退因此今天在这里讨论企业管理的问题,跟我们是否具有关系?有关系,跟我们每个人都有关系何以见得?由于我们的学生长大之后,可能有超过一半的人要走入商业界假如我们今天对於整个商业的脉动,对於整个世界的脉动有所掌握的话,我们给学生指的路就会比较圆满那双手在掀开学生迷惑的网子我们才能够怎么样?才能够做得非常的完美因此没有一件事跟我们是无关的但即使是如此,我们在这社会当中,仍然常常听到很多让我们迷惑的言语我在商业界曾经遇到过非常多很成功的企业家,很多人他们在私底下跟我们在交流,常常会透露这样的讯息,就是说很多人告诉我,在企业里面,他能够做好一个称职的老板,每个企业里面有多少员工,很多的老板都能够掌握得很好但是他们告诉我,一旦走入了家庭之后,他可能对他的孩子非常的头痛他认为我是个很好的老板,但是我可能不能做好•个称职的父亲,我可能不能做好一个称职的先生、或者者是称职的太太;但是只要让我走到职场,我在上班一条龙,下班就变一条虫这样的说法,我们确实常常听说当我们学习了中国文化之后,我们感受到人生的态度,事实上不应该受到切割,人生的成就也不应该受到切割在第一期结业式,有位叔叔上台来分享,他曾经说到,他也是个企业做得很成功的人,在这数十年的岁月当中,常常挂在他嘴边的就是什么是最大的企业?经营家庭就是一个人最大的企业企业不在外,在哪里?就在每个人的身旁,就是每个人的家庭,就是每个人的生命因此我们学习到中国文化之后,深刻的领会到一个事实的真相,就是一个成功的老板,他一定是个成功的父亲为什么?由于经营事也跟经营家庭的态度怎么样?是•个态度,不是两个态度一个成功的老板,一定也是成功的先生,一定也是成功的儿子,一定也是成功的太太或者者是人家的兄弟因此我们看到五伦关系,五伦关系讲的态度确实没有两个,五伦关系但是从另外的角度来看他不忠诚,他一个单位只待
一、二个月,待半年,待一年,这个人不忠诚他今天能够为利而来,他明天就能够为利而走确实这是很简单的道理怎么我们现在有很多的人都没有体会到这点?因此我们就熟悉到很多的言语,确实我们要用理智来推断,不能人云亦云因此一个人只要有好的领导能够跟,这个人他是不愿意常常换工作的因此有德此有人告诉我们的是什么?道德是吸引人才最要紧的关键由于有德行的人,任何人都要接近他,来吸取他人生的智慧,他能够照顾员工一辈子像松下幸之助在一九六五年就已经实施周休二日制,一九七六年颁布实施遗族亲属的抚恤金的制度,就是他的员工只要有任何的因公伤害,或者者是死亡,他的家属,公司抚养一辈子,照顾一辈子,终身聘雇他为员工盖游泳池、盖网球场、盖篮球场、盖棒球场还有击剑场,一个老板做到这样的程度,他不是为他的儿子盖这些东西,是为他的员工盖的因此我们想到作之亲做到这样的程度,员工会想要跑人吗?员工会想要跳槽、离职吗?确实有德此有人而从另外个角度来看,有德就有能力识人,推断人才各位老师,一个人要看到人才,最重要要具备什么样的能力?要欣赏别人的优点,他才能够推断出人才,分辨出人才,用他的优点但是我们看到通常的人比较能够看到别人的缺点,还是优点?有两个学生下课在吵架,吵完架之后上课,老师一句话都不讲,也没有责备两个人老师就拿起了黑笔在白板上点了个点,然后问大家各位同学,请问这是什么?所有同学说一个黑点老师很惊讶,老师说难道你们没有看到白板吗?这个故事告诉我们什么?人很容易看到别人的缺点,就是连那么一点点的缺点,我们都把它放得很大,别人的优点我们都看不到为什么我们看不到别人的优点?事实上在中国的典籍里面也说到,中国有部典籍非常的重要,叫《礼记》,《礼记》里面有篇文章叫[■礼运」,「礼运」有篇文章几乎没有人没听过,叫做大同篇「礼运」里面有一段叫大同篇,「礼运大同篇」是我们现在做企、他的人非常重要的•篇文章它讲「大道之行也,天下为公,选贤与能,讲信修睦」,就这几句就好了、就够了,就能够让一个企业兴盛请问各位老师,一个团体要兴盛,最重要的因素是什么?是人与,人与是最重要的因素哪个因素是企业最大的资产?人才是企业最大的资产「礼运大同篇」前面四句就已经把这两个概念给我们讲出来选贤与能,告诉我们什么?选人才,你要识人,要把人才找到选贤与能是人才的发掘,是人才的培养各位朋友,我们现在选到贤跟选到能了吗?现在来选班长,大家现在由于刚认识不久,这几天可能已经有印象,来选选班长,请问会选到谁来当班长?可能是我们的郑老师当班长为什么?由于他的曝光率比较大请问我们用什么来选?投票投票公不公平?能选到贤吗?能选到能吗?当然我们郑老师一定是贤、一定是能通常的人投票用什么来选?选到什么?选到好恶,选到明星,他不是选到贤,也不是选到能「礼运大同篇」讲选贤与能,怎么做得到?大家往前面去看叫什么?「大道之行也,天下为公」,就是那个公字没有公心,我们怎么选都选到好恶,是用好恶心来选你说选,我们说投票公平吗?不一定我们今天对很多的话语要非常冷静的来思考,投票就是民主吗?民主是什么意思?民主是以民为主,是为民做主做到君亲师才能真正讲到民主,为民做主,以民为主因此做个老板,我往常在企业里面,有很多的企、也家确实他很有担当,他们讲做决策的时候能不能投票?不行为什么?请问做决策是谁的责任?领导人的责任结果领导人现在不负责任,叫大家来你们来投票,你们决定的,不是我决定的,那是他不负责任但是人家会说这比较民主,确实比较民主吗?选贤与能为什么没有选到贤,没有选到能?由于没有公心我们看到「公」这个字,我们也会开悟下面一个符号是三角形,这在古代叫私,自私的私就是这样写的为什么自私的私这样写?由于一个有德行的人是方方正正的,这个人怎么样?德行缺一角变三角形,因此这个人很自私,他德行缺一角了什么叫公?加一个符号就对了,这个符号是两个人背对背坐著,什么意思?反的意思,反私就是公我们体会不到什么叫公,那很简单把自私自利转过来叫公,就是断掠自私自利,那个人才能选贤与能谁做到?尧舜都做到这是人才的培养,有德此有人才能够落实什么叫「讲信修建」?这叫人与第一个人才是企业最大的资产,第二个叫人与,是企业最大的保障什么叫人与?怎么样才能达到人与?讲信修睦睦是什么意思?与睡、与谐与谐的前提是什么?信任没有信任怎么有与谐?但是各位老师,信任感容不容易建立?我举个例子,夫妻两个人事实上已经怎么样?「夫妇同居,人之大伦」,缘分很接近的,照理讲应该很信任才对\对不对?对,但是怎么样?不一定很与睦的夫妻,可能信任度还是不够的像我在开车的时候,由于我技术比较不好,有一点点开得不好,我的太太就会抓著我为什么?还是有点不太信任当然她已经很信任,我不能要求太高但是我要跟大家讲的是,在经典里面记载,曾子跟他的母亲,曾子是大孝,是孝顺的•个榜样,那个信任感已经很强.但是有一天人家讲曾参杀人他妈妈第一次听到讲什么?我儿子不可能杀人,连理都不理会但是第二次人家来讲曾参杀人他妈妈有点心动,最后还是怎么样?如如不动,我儿子不可能杀人第三次人家来讲曾参杀人,他妈妈怎么样?惊魂未定,正在织布那个杼怎么样?一丢就逃掉了为什么?由于对於整个的流言还是没有信心我们来看在企业里面老板跟员工的信任,是否具有超过曾子跟曾母?我能够跟大家保证没有老板跟员工的信任没有超过曾子跟曾母,曾母三次就动摇了,在团体里面讲几次谗言就会动摇?半次就动摇了,有个影子就动摇为什么?信任度不够信任度不够那个企业没有人与,不可能会有人与的怎么样才会有信任?各位老师,要付出!要付出才会有信任我们要不断的付出,而且这个付出是无求的付出,没有希求心的付出,先事后得先事后得才有信任,而我们看到这样的信任感,有的时候候需要十年,有的时候候需要二十年因此人与容不容易?确实不容易有德此有人这是真理,也是现在企业最需要的一帖良方再来「有人此有土」,这个土我们不能懂得成土地,这个太狭隘了现在的商业社会这个土懂得成商机,懂得成市场,有人才一定会有商机,为什么?我们来看什么叫人才?人才必定是什么样的心境?德行的心境,他会受到有德者的感召「善教者使人继其志」一个善於教学的老师,能够让他的学生继承他的志向;一个善於教诲的老板,一样的,带出来的员工也不可能差到哪里去什么样的人我们能够说是人才?各位朋友、老师,在《论语》里面,我们看到孔子的学生,问孔老夫子一句话,他说老师,你能不能告诉我,有哪个字是终身我能够奉行,人生不可能出大的差错的,你告诉我一个字就好了各位老师,假如有一天我们的学生来问我们,是否具有一个字你能够让我终身保平安的?我们怎么回答?孔老夫子说「其恕乎」恕是如其心,其恕乎就是恕道,恕用我们现在的言语来讲,恕是什么意思?换位思考今天尽孝道要不要换位思考?要,「亲所好,力为具」,要不要换位思考?要,当然要换位思考要换谁的位子?要换父母亲的位子来想一想,到底我这样子做是不是父母亲最需要的?并不是买最珍贵的东西给父母,那是他最需要的,不是!父母有的时候候需要的不是这个,因此尽孝道也要换位思考中国有部经典非常有名,叫做《易经》,《易经》里面有个卦,叫做泰卦,泰卦的卦象是什么?地天泰我第一次看到这个卦象,我满头雾水,为什么满头雾水?由于天应该在上面地应该在下面,怎么颠倒了?而颠倒了反而是泰再把它再摆正,天摆在上面,地摆在下面那叫否卦,就是反而摆正了之后是不幸,然后把它倒过来叫做幸福,为什么?由于换位思考由于天站在地的立场,替地设想;地站在天的立场,替天来设想太太站在先生的立场,我的先生怎么样?每天已经很辛苦,为了这个家庭劳碌奔波,我们应该在他背后给他撑腰先生每天都在想我太太已经很辛苦了,我不能再增加太太的烦恼这个家庭怎么样?保证是泰是不是?对,换位思考假如天都站在天的立场,地都站在地的立场,那叫什么?就天翻地覆都是智慧的符号各位老师,告诉我们一个人才,人怎么样能够经营出好的人生?换位思考生产产品要不要换位思考?要提供服务要不要换位思考?要服务业怎么样才能做得好?换位思考今天为什么服务的热忱提不起来?没有换位思考今天我们做的产品,为什么没有办法得到客户的认同?没有换位思考我们今天设计出来的产品,为什么不好用?也没有换位思考,本位主义太重,都自己怎么想就怎么设计,从来没有去做过市场调查因此很多的经营之道,在很简单的符号里面,都已经蕴含在里头「亲所好,力为具」,有这样的心境的人他到企业里面去,他做任何一项服务业一定会成功,由于那个习惯在家里已经非常熟悉有这样子的心境会没有市场吗?会没有商机吗?因此没有人才我们千万不要去开拓市场现在人讲开拓市场很多人都很拿手,叫行销学,行销就是开拓市场告诉各位一个事实没有人才千万不要开拓市场为什么?由于很多公司就是这样倒掉的他的产品跟不.上市场产品的更新跟不上市场拓展的速度就倒了,人才跟不上市场服务的需求就倒了由于他的资金扩展得太快,他整个的企业拓展得太快,整个资金出问题就倒了这种情况不胜枚举,我们今天没有的时候间举太多的例子,但是我告诉大家不胜枚举有土就有市场、有商机,当然会有财富,钱就来了我们常常讲钱有几条腿?四条,人两条,因此用两条腿去追四条腿累不累?很累对不对?那很累怎么办?就让四条腿的来追你,让钱来追就很轻松了怎么让钱来追?有土此有财,有市场、有商机财富就进来但是财富进来之后,最重要的是什么?「有财此有用」,有钱要花,钱能不能放在银行里面?不行那会像一滩死水一样,会发臭,钱要让它流淌但是很多年轻人,现在看到有大学生在这里,回去不要跟妈妈讲那是周老师讲的;以后我每个月赚的都要花光光,那是周老师讲的,由于他说钱不能让它臭掉,我要当月光族我在这里澄清,这个用不是叫大家花光光的意思,不是赚钱靠福报,花钱靠智慧;赚钱靠机会,花钱靠智慧就是这个用要用在哪里,是整个完全赚钱方法的关键请问现在的人做企业,赚的钱想要用在哪里?用在欲望请问我们现在学中国文化,《大学》的这段让人熟悉,给我们的启发,这个金钱要用在哪里?用在润泽德本,用在让我们「德日进,过日少」,绝对不是用在我们个人的欲望上面各位老师,用在润泽德本,怎么样才能用花钱来提升道德?作之君、作之亲、作之师要不要花钱?要你作之亲,你要付薪水当然要花钱,因此企业赚到的利润跟谁共享?跟员工共享,不是自己一个人独存,跟员工共享再来企业赚到的利润要跟谁共享?跟消费者共享要回馈消费者就我们今天有利润的时候,要进一步投入市场的研发,产品的研发,让客户得到最好的服务,让客户用相同的价格买到更好的产品、买到更有品质保证的产品,让他吃到健康的东西,让他能够用到最好的服务,这些都要花钱的再来要用在哪里?用在社会建设上面,要用在整个社会的回馈上面各位老师,我们看到有很多的企业为什么蓬勃的进展?由于这个社会提供给他们一个良好的、安定的企业环境假如这个社会没有这么安定,没有这么繁荣,这个企业是根本没有办法进展的因此企业要紧心怀感恩之心,馈社会这个用的意思就是布施,布施是文言文,翻成白话文是服务,用什么来服务?用金钱来服务除了金钱能够服务,其他能不能服务?能够一句话能不能服务?能够,一句话能够服务当别人很沮丧,我们过去安慰他一声,那个能不能服务?能够用我们的智慧跟经验能不能服务?也能够服务我们看到有很多的人,当然大家发心都很好,由于我们看到很多的人在过世的时候把器官捐赠出来,这个我们都很佩服但是各位朋友,我们不要忘了,您假如是个老师,您认真负责的在教学,请问你是不是在布施器官?是这也是一种方式的布施器官,当然也是,我们用我们的全身在布施、在服务我们不能很狭隘的把它想作,我们死了,然后再捐出去就好了,不是这个样子的,我们现在当下能不能捐出去?能够,当然能够捐出去就是我们用我们的劳力、用我们的体力、用我们的智慧、用我们的经验,来服务社会大众,那是不是一种用?那也是一种用,那也会让我们德日进,过日少各位朋友、老师,我们看到圆圈已经被我们连起来了我们用了很多的东西在布施,全身心的在服务、在投入,把我们所有的利润、把我们所有的精力、把我们所有的智慧全部都投入在里面,让我们德日进,过日少我们道德提升,人才怎么样?愈来愈多,这愈聚愈广人才愈聚愈广市场怎么样?愈来愈大,财富就愈来愈多财富愈来愈多,来了之后怎么样?再舍掉,全部用来德FI进,过FI少这个循环一直下去,最完全的赚钱方法就出来钱怎么赚来的?就是从这个循环里面慢慢的累积起来的,财富是这样来的请问一个企业家为谁累积财富?为员工、为社会;为回馈社会而累积财富,为自己的员工而累积财富,为消费者累积财富在《孝经》的I■诸侯章第三」,告诉我们很清晰,它讲一个人要不要追求富贵?要,要追求富贵为什么追求富贵?不能很迷惑,它说「在上不骄,高而不危」地位很高,居然没有危险,为什么?由于他很谦虚在上不骄,一个是因,另外一个是果,还是因果管理,在上不骄是因,高而不危是果「制节谨度,满而不溢」满了应该溢出来才对,但是他居然满而不溢钱赚很多应该溢出来,但是他怎么样?就像无底洞一样,赚再多都不可能溢出来为什么?由于制节谨度什么叫制节谨度?就是过最简单的生活,不管赚得再多钱,他的生活永远是最简单的、最朴实的制节谨度,对他的人生的态度、用度非常的慎重,他不可能由于他有钱,他想要一直的换车子,一直换房子,一直换妻子他不可能想这些,这叫制节谨度,这是因,什么是果?满而不溢是果再来「高而不危,因此长守贵也」在很高的地方居然不危险,因此他能把他的地位保住,长守员也「满而不溢,因此长守富也」,又是一重因果,两重因果,因果管理满而不溢,让他的财富怎么样?永远能够保持住,长守富也「富贵不离其身」,我追求富贵,富贵统统在我的身上,不离开为什么?不是由于我爱挥霍,不是由于我喜欢名闻利养因此「保其社稷,而与其民人,盖诸侯之孝也」由于他要让他企业的员工怎么样?有一口饭吃,过最好的日子,让他的消费者得到最大的保障回馈给国家社会最多的什么?金钱的回馈,还有更多的物质的回馈,价值的回馈,是这个道理但是我们来想一想,名利来了、富员来了,容不容易守得住?很不容易守得住,这不是通常的人能够抵挡得了的因此「诸侯章」下面给我们提醒什么?「战战兢兢,如临深渊,如履薄冰」,对一个经营者的态度是很慎重,深怕自己傲慢心起来,深怕自己奢侈,深怕自己由于有地位、有金钱,而改变了初发心,改变了为社会大众付出的心境每天都在反省自己,每天都在检讨自己,每天都在提醒自己,一样不离开教学因此我们就熟悉到,这样的企业经营过程才是我们人生应该追求的方向而我们看到这个循环,不能有任何一个地方断掉,假如有任何一个地方断了,这个循环就断了,企业就垮了最容易断掉的地方在哪里?用错了用到哪里?用到欲望用到欲望这个循环就断了,断在这里就断掉,传不下去我们前面讲到有的企业四十年,有的企业七点五年,有的企业二点九年各位朋友,请问大家四十年比二点九年好吗?没有,比二点九年悲惨由于人家二点九年就垮了,他四十年垮的时候,他还是否具有爬起来的机会?对,一个人二十岁发迹四十年垮了之后,六十岁没有力气再创业!但是人家二点九年才二十三岁而已,能够再创另外一番事业各位朋友,经营企业最应该要做的情况就是永续经营,就是像这个循环一样让它不要断掉,永续的经营我看过一本书,叫做《保富法》,是聂云台先生写的,他是曾国藩先生的外孙开宗明义就讲到什么?他说富贵怎么样?不难,保富最难,保留富贵最难你要求富贵不难,把富贵留住才是最难我们来思考一下怎么把富贵留住?怎么样富贵不离其身?德行这个循环不能让它断掉,人才这都是关键,非常关键的要素怎么样永续?要孝道,要有孝道的经营才能够永续我们看孝这个字,上面是个老,下面是个子,往上推怎么样?我们上面有父亲,父亲上面还有父亲,一直上去能不能找到一个开始?找不到儿子,下面还有儿子,然后下面还有孙子,一直下去怎么样?推之无尽中国人孝道的观念是什么?承先启后,继往开来,就是永续经营的心境中国人孝道的心境,就是企业永续经营的心境因此我们今天这个地球,我们这片土地是跟子孙借来的,不是我们继承於我们祖先的,我们要有永续经营的这种心境才对,千万不能毁在我们的手里面,这是很严肃的问题但是我们看到「正德、利用、厚生」,这告诉我们什么?我们现代不要正德,我只要利用,只要厚生厚生是什么?让民生丰厚我要所有的人都赚钱,怎么样才能让所有人赚钱?利用用是指我们日常所有的日用什么叫利用?就是让这些日用能够得到真实之利,这个利是真实之利,真正的利益能够得到真正利益的用,才能够制造厚生的条件,怎么样让日用得到真实之利?让所有的事业、所有的企业统统都朝向真实之利来进展,正德那个德要摆正,不能歪掉,一偏颇怎么样?没有侥幸,只要一偏颇,事业所进展出来的、所生产出来的产品统统危害社会我们今天的保护环境很重要,非常重要,我们这片土地到底还能给我们存活几年?到底还能支持我们几年?有一次我到钢铁厂去参观,参观完他告诉我,非常骄傲的告诉我说,我们的整个市就靠著这一锅赚很多的钱,而且二十四小时不断的生产,像印钞机一样我就请教他,我说你这样挖卜.去,请问还能够挖多久?他告诉我一百年然后我又请教他,我说一百年后怎么办?他说一百年后,老弟,你不要担心,一百年后自然就会有代替方案,那个时候就不需要用钢铁各位老师,我们看《了凡四训》里面有个故事,我确实很感动,吕洞宾去学仙,他的老师教他点石成金,他讲什么?要是我们说什么?赶快教我但是人家不是这样子的心境,人家问说这样石头点下去,什么时候还会变成石头?老师跟他讲五百年「五百年后,当复本质」吕洞宾说什么?这个我不要学,我才不想害五百年后的人各位老师,我们想想看,当一个人都不愿意去害五百年后的人,他会去害他旁边这个人吗?他会去害他的亲人吗?我们想想看那种心境,我们今天从事教育的心境,是不是也应该是这样的心境?我不愿意害五百年以后的人而不是一百年后自然就会有解决方案,那是怎么样?把责任推给子孙讲这样的话那叫什么?「不孝有三,无后为大」,没有后代,绝后而绝后不是没有生男孩子绝后,是有这样的心境叫绝后因此我们今天在这里,有幸跟大家分享《弟子规》与企业管理,希望大家能够把这些观念,带到我们的生活里面,带到我们的教学里面,让我们学生能够更获得利益今天很高兴,也很荣幸,跟大家有这么一段时间分享我有讲错的,希望各位老师不吝指正那谢谢各位的态度非常的单纯,这些态度只要我们建立之后,它能够用在我们所有人际关系上面因此有的人认为他能够管理好一个企业,但是他不能管理好一个家庭,他的企业是否具有确实管好?事实上没有!只是自己觉得已经管好了,但是里面的问题可能非常的严重,我们没有发觉到而已因此在《大学》里面讲到「修身、齐家、治国、平天下」,讲了四个,请问这四件情况是四个态度还是一个态度?事实上是一个态度在《大学》里面讲「自天子以至於庶人,壹是皆以修身为本」已经很明显的告诉我们,事实上讲四件情况,但是是一个态度为什么一个态度又要讲四件情况?由于遇缘不一致,条件不一样遇到的缘分、遇到的条件不一样当遇到两个人志同道合就变成齐家,修身就变齐家;当遇到一个企业,我们务必要当企业的主管就变成什么?变成了治国在中国人的观念里面,治国就是办理企业我们看到周武王去讨伐商纣王,当时有八百诸侯齐会孟津,这么多的诸侯当时不是只有七个国家,或者者是五个国家、六个国家,不是,是好几百个诸侯国要去讨伐商纣王你看八百诸侯,我们现在看看整个社会里面,中小企业或者者是大企业差不多也是这个数量,几千个、几百个,这都是一个诸侯国因此治国在我们现代人的观念里面就是办企业,跟办企业没有什么两样,平天下就是治理一个国家什么叫平天下?是让所有的百姓平等,得到平等而这个平等不是齐头式的平等,是立足点的平等,我们看到•个家庭、•个企业跟•个国家的态度,确实都是从修身开始做起从这里我们才感受到,孔老夫子告诉我们「君子不器」,在《论语》里面夫子一直教诲我们,君子不器给我们很深的启发,什么是器?器用现在的白话来讲叫东西什么是东西,这个麦克风是不是东西?是东西,它叫器它长得这个形状,它能够用来扩音我们再来看时钟是不是一个东西?是个东西它长得那个形状,有的时候针、有分针、有秒针,它能够用来计算时间但是时钟不能拿来扩音,扩音器也不能拿来当时钟用当然现在很多东西、很多器具,做成三合一的、四合一的、五合一的是否具有?我们现在都追求轻薄短小,追求好几机〜体是否具有?多功能的思惟来自於哪里?君子不器它告诉我们,凡是有形状的东西,凡是有特定形状的东西,它的功能性已经被限制住了把这句话翻成白话文,我们不能讲君子不是东西,不能够这样翻,要讲君子没有固定的功能性当我们觉得我只能做好一个老板,我不能做好一个先生,我不能做好一个父亲,事实上已经把自己的功能性做限制了那我们自己还不晓得,还觉得这样子就是莫大的成功,事实上我们已经把成功做切割了这样子是不可能得到成功的,生命也不可能得到满足、得到幸福,不可•能的因此今天讲幸福人生,我们要对幸福有个非常圆满的认识,幸福不是切割的它是完整的,是五伦关系圆满的实现,是五伦关系圆满的落实因此我们熟悉到君子不器,我们就熟悉到,一个成功的老板,必定能够是个成功的父亲,能够是个成功的丈夫,能够扮演好他所有的角色以现在的话来讲,叫做演什么像什么,这才是今天进入到整个课题之前我们应该先具备有的基本认识假如我们觉得,今天讲的是企业管理,我又不是搞企业的,我是当老师的,这堂课也许我能够略微休息•下那这样已经在怎么样?把自己的功能性做切割了,把自己的功能性做限制、做障碍了而这些障碍哪里来的?不是别人给我们的,是自己设定就像学习,那个罩在我们身上的罩子,事实.上也不是别人给我们的,也是我们自己给自己加进去的,都是在日常生活当中,我们这种分别加进去的,因此我们今天要把这些分别打掠.一个当老师的人要不要熟悉企业?要甚至於他可能要比经营企业的人看得要更清晰,由于他是站在外面看他要看得更清晰、更明白,才能给他的学生一个非常正确的指引而我们今天这样的课程,要跟大家分享的态度事实上非常的单纯,只有两个主题既然我们谈企业管理,最重要的是要谈管理,怎么管理?第二个要谈的是怎么赚钱?谈企业总要谈一谈怎么管理,然后怎么赚钱但是很多人看到这个老师,怎么开口就讲那个好像很俗气人家我们在这里学七天,是为了要让我们能身心得到很干净的洗涤,怎么又把这么俗气的东西拿到讲台上来讲这大家不要误解,我们开门七件事叫做柴米油盐酱醋茶,没有一件是不需要钱的,这是跟我们人生非常接近的课题而我们今天这么多的队,有很多队,我看到有三个队让我感受到非常的亲切,叫做正德、利用、厚生,这三个队名跟我们今天所讲的主题是完全契合的当然我们把这个主题放到后面来讲,怎么做正德、利用、厚生,我们在后面的主题来讲我们首先跟大家分享怎么管理我记得我们在庐江的中心,有次有个大学生从南京坐了
二、三个小时的车子,应该不止应该是
四、五个小时的车子,从南京跑到庐江来找我这个学生他在学校里面是学企业管理的,他很可爱,他从来没有见过我,也不晓得我的名字,从南京赶来的原因是由于他听到有人到庐江来上过这样的课程由于我们在那里,每个礼拜天的下午两点到四点,都会讲「弟子规与企业管理」,讲了一年多从南京也来了很多的朋友,来听过,回去之后这个大学生辗转听到这样的讯息,然后搭车就赶来了他很好学,他明白有人在讲中国文化管理的这种观念,他就义无反顾的跑过来为的是什么?为的只是要来跟我讨论•下,中国式的管理跟西方的管理有什么不一样我也很受到他的感动我们就开始坐下来谈,他一开始就很急,很想要熟悉到底中国式的管理,跟他所学的西方的管理差异在哪里?他觉得确信有差异,但是不晓得差在哪里我就请教他,你在学校里面学习了这么长的时间,学校的教科书都是怎么样来指导我们管理的原则?他就告诉我,管理当然是有很多的对象让我们来管,苜先我们要管人,我们要管事,我们要管物我们还要管什么?钱人事时地物钱我们都要管,这叫管理他又讲了很多,他讲到管钱的时候,他还跟我讲这叫理财,由于你不理财,财不理你,因此我们都要管我告诉他,钱财确实能管吗?财富确实能管理吗?我请教他我告诉他说,中国人认为财富是不能管理的他眉头就皱起来了,为什么财富不能管理?我告诉他中国的经典告诉我们,财不是只有你的,财产跟五个人共同拥有他听了这个财产不是我的,还要跟五个人共同拥有,那是明B五个?我说水、火、盗贼、官府,还有各类的灾难,最后是一个不肖子我说最后那个最厉害,我的财还要跟不肖子共同的拥有,我说中国人的财富观,是财富不能管理他跟我讨论了很多之后,突然我们发现了一个问题,他讲所有看到的一切都是他管理的范围,但是只有一个人不用管,那个人就是自己不用管我就接下来告诉他,中国文化跟西方管理不一样的地方,中国文化告诉我们,这个世界只有一个人要管,就是自己,剩下的统统不在我们管理的范围他听到之后突然怎么样?好像若有所悟,把他原先所学的东西一百八十度转过来,就是中国文化的管理,不叫我们去管理人事时地物钱,为什么?那是无法管理的,由于无常全世界只有•个人能够管理,那就是自己,而且管理是管理哪个?管理我们的心,管理我们的起心动念,那是中国文化管理的方向跟我们刚刚开始讲的学一不一样?一样中国文化讲「格物」,格物怎么来懂得?格物就是管理自己管理自己的什么?管理自己不当的欲望革除物欲,你看把东西拿抻,革除,它是把东西拿抻的过程但即便是如此在宋朝宋儒还有不一样的认识,我们就熟悉到事实上我们现在所学到的这些经典来得很宝贵,为什么?由于有师承没有师承,我们看到格物可能会一百八十度的看错宋儒把格物还有人认识成什么?分析物质,格物,把东西怎么样格一格,把它分析一番我往常所念的科学就是在分析物质,分析什么?我们在分析DNA把基因拿出来,DNA抽出来然后分析那个东西各位朋友,我们分析这些东西是否具有止境?我们思考一下,今天要来分析这张桌子,我们拿一把斧头来开始把这张桌子砍得一小片一小片的来分析它,砍到最后你看桌子变成什么?木屑再把木屑再砍变成什么?砍到最后叫碳水化合物,有碳与水再把碳跟水拿来,再拿那个很细的刀片继续切割,能不能切?能够再把它切变成什么?变成原子,变成电子变成质子、中子能不能再砍?能够再砍,只要刀子够细的话你还能够砍砍到最后怎么样?不是由于不能砍,是由于找不到刀子了,我们找不到再砍的刀子,砍不了了,变成这个样子.就是拿我们一生在追求这个东西,这叫做格物,叫做知识的累积,叫做学术的成就,这还是往小的地方去往大的?地球外面还有什么?有太阳系,太阳系外面还有银河系,银河系外面还有怎么样?那个望远镜已经发明到能够看到非常远的地方,结果才发现原先那还在我们的隔壁而己因此告诉我们方向错误,可能我们这辈子会空过;我们把格物的方向搞错,我们把人生学习的方向搞错,我们这一生可能会空过《庄子》讲「吾生也有涯」,涯就是边际,我的生命是有边际的,「而知也无涯」,知识是否具有边际?没有边际的「以有涯随无涯」,用有边际的生命去追求没有边际的知识,会怎么样?《庄子》下了两个字,叫「殆己」很危险,危险到了极处,没有任何的情况比这件情况更危险因此他告诉我们学习要怎么样?格物是把东西拿掉,不是把知识加进去,这给我们非常大的启发管理,管理什么?不就在管理这个吗?人生的幸福就是管理这个东西!但是我们过去对管理熟悉的可能有所偏颇因此在《论语》里面,我们看到了最完全的管理方法,最完全的管理学,这个管理的方法,能够解决现在所有世界管理的问题这绝对不是我们往脸上贴金,不是说你们是学中国文化的当然这样讲,不是的,它确实能够解决现在管理的问题哪句话?孔老夫子在「为政篇」开头几章就讲到教我们怎么管理他讲「道之以政,齐之以刑,民免而无耻」孔老夫子的话,事实上都非常的简短,但是意义都非常的深刻「道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼」,结果就不一样了,结果是「有耻且格」我们来看一看这句话,什么是道之以政?这个道要念导,由于它同指导的导,就是用什么来引导?我们今天做企业,管理团体用什么来引导?假如我们用的是政跟刑来引导的话,所得到的结果是民免而无耻什么叫做道之以政?什么是政?政用现在的白话来讲,叫做条款,很多的条款,事实上就是我们现在讲的规定,就是用很多的规定我记得我加入企业的第一天,我们的企业是一个美国公司,美国五百强的公司在加入企业的第一天,人事部门就给我一个叫做道德签署的文件,叫我要签我翻开来里面有很多的条文,不外乎就是告诉我们,你来了企业之后你就成为这个企业的一分子,因此从今天开始,你不能够泄漏企业的机密,否则你可能会被控告,然后会处几年有期徒刑;你不能够偷窃企业的什么机密,占用企业等等的这些资源,否则你就要怎么样,这叫道德签署我就问这位人事主管,能不能不签?他告诉我不行,你要拿到这个饭碗一定要签.我们就熟悉到所有签道德签署人,他是心甘情愿签还是心不甘情不愿去签的?多半是不得已而签的,他的内心当中并没有真正的一把尺存在,没有因此道之以政告诉我们什么?告诉我们用条款来束缚一个员工,或者者是用条款来束缚一个团体的个人什么叫齐之以刑?齐之以刑事实上看起来是处罚,但是用现在的话来懂得是赏罚,而不是只有处罚而已,连奖赏也在这范围当中我们来看看现在的管理学,现在在学校里面管理学,是不是都在教这样子的方式?大家认为用什么来管理?当然用条款来管理,当然用赏罚来管理,否则用什么来管理?用什么能够管理?通常的大众都是把管理局限在这个领域里面我们来思考一下,赏罚确实能管理吗?我在企业里面的时候,最常听到的一种理论,叫做萝卜加棍棒他说一个员工,假如你要让他跑得很快,怎么样?把他看成兔子一样,你要在前面拿一根萝卜,然后兔子就会跳得很快但是兔子也有吃得很饱的时候,那看到萝卜没有食欲怎么办?这个时候就要拿出棍棒打它的屁股,让它往前跳因此让兔子往前跳的两种方式,叫做萝卜加棍棒但是我们在同意这个道理的同时,忽略了一个很严重的事实,就是我们所面对的不是兔子,而是有生命活跳跳的人,不是兔子就是很多的管理学,现在把管理的对象模拟成什么?动物我们在很多的书店里面,看到管理学的书籍现在都用什么来命名?用动物的名字来命名譬如说狼、虎,听了都觉得怎么样?好像很不舒服是否具有?有什么狼文化,或者者是虎的文化,要把员工训练成什么?狼跟虎因此我们现在觉得很委屈,为什么?由于我们好像都被降格了,明明是人,你能够把员工教成圣人,这个态度我们没有我们现在想要把员工变成狼、变成老虎、变成兔子,这是很冤枉的一件情况我们拿什么来做管理学的模式?拿对待动物的方式来做管理学的模式,结果是否具有效?不能说没效为什么?由于我们看到最有效的是什么?是我们管理的对象确实变成动物,这可能是我们现在面临最严重的一个问题不管是企业也好,不管是家庭也好,就是我们的员工、我们的学生、我们的子女统统被这曲观念慢慢引导到丧失了人性因此在这里,我们看到了这么多社会现象,开始让我们慢慢来省思管理的问题,应该怎么管理?中国文化这句管理的名言,到底它真实的意义是什么?让我们休息一下,下节课再跟大家好好的来剖析-一番好,谢谢大家弟子规种子教师研习营二一弟子规与企业管理周泳杉老师主讲(第二集)2007/7/11台湾中场善果林档名52-236-02我们上一节课谈到管理,现在多数人都认为什么东西能够来管理?当然是要藉由很多的条款,藉由很多的规定,藉由赏罚来管理;否则,管理就失去了力晟,就是没有筹码来管理当然是要藉由这样子的方式来管理但是孔老夫子在两千多年往常,就很明确的告诉我们,这样的管理不是完全的方法,它会有效果,但是可能会有反效果在现在的企、也里面,已经开始慢慢的被这样的反效果给影响到我在一篇报导上面看到的一个数字,让我非常的震惊就是它讲到全世界排名在非常前面的这些大企业,我们都非常羡慕的这些大企.业,平均的寿命只有四十五年就是《富比士杂志》排前五百的,大概平均寿命只有四十五年,而中型的企业七点五年,小型的企业二点九年,不到三年我们看到这个数字,我们本来以为企业应该是会很长久的办下去,但是没想到近代的这一百年来,这些企业在更迭的过程当中,居然是这么的快速,我们觉得很不可思议问题出在哪里?几乎很多学管理的、学经济的都在探讨这些问题,但是可能都没有抓到问题的根本孔老夫子•句话确实已经点到根本,他告诉我们,条款跟赏罚不是最好的方法而这个方法可能还有副作用但是我们来思考一下,当今的管理,绝大多数可能用的都是这样的方法我们翻开报纸,徵才的那一页翻开来,我们去看所有人都讲高薪聘请人才,都把高薪跟人才划上等号,绝对没有人讲低薪聘请人才,绝对没有人这样讲这样子的一个价值观,确实已经根深蒂固的存在於我们现在的社会当中我们来思考一下,事实上这样的价值观,在中国五千年的历史当中曾不曾出现过?事实上曾经出现过,在战国时代就有这样的思想所谓一道之以政,齐之以刑」,我们来看就是战国时代的一个法家的思想,法家的思想就是这样子的态度而法家的思想在什么地方,在什么时间达到了颜峰?在战国时代的末年达到了颠峰我们明白战国七雄里面,秦国是最后崛起的一个国家,它位处西戎的地区,本来是一个文明非常不发达的地方,文化非常不发达的地方,是个非常弱的国家但是后来为什么在战国七雄当中崛起?由于它用了商鞅的变法,用了法家的思想,让它一下子从七个国家最弱的,七个大国当中一下子窜到最强的我们看到商鞅所用的方法,是不是就是道之以政,齐之以刑?是的他的赏罚用得非常的严厉,有所谓的连坐法,就是假如有i个人犯错,可能他的邻居要一起受到处罚这样子所有人都互相监督,是否具有人敢犯错?不敢为什么?由于都深怕受到别人的拖累我们看现在企业里面连坐法是否具有?也有可能一个团队它的指标是多少,今年没达到,这个团队统统没有奖金因此大家都很紧张,监督你要努力一点,你也要努力一点,每个人每天压力都很大,都不太愿意上班,但是又不能不上班,压力都很大,这叫连坐法奖费也赏得怎么样?非常的慷慨,他们是以军功制来做奖费,砍一个人头就有一级的军功,然后你在战场上砍的人头愈多,你的官升得愈快因此秦国的军队都像虎狼之军,所向披靡确实是否具有效?有效!而且快得不得了,这种方法快得不得了但是我们思考一下各位老师,中国最短命的朝代是哪个朝代?对,就是秦朝你看它很有效,但是我们是否具有想过它是最短命的,这就是我们看到历史给我们做的一个示范在整个中国历史当中,绵延最长的朝代是哪个朝代?周朝周朝是怎么样来立国的?以德来立国的周朝的三个女圣人生了三个圣人,而这三个圣人把五伦的关系、把孝悌的关系演得非常的完全那个孝道,还有对兄弟之间的那种道义跟情谊,演得非常的完全,「道之以德,齐之以礼」但是我们看到为什么这样的管理方式没有受到重视?为什么?由于它很慢,它是历经好几代在德行上的经营,才进展出来八百年的历史但是我们看商鞅变法几年?很短几代?不到一代,非常短的时间立竿就见影我们现在从整个历史熟悉到什么?快速就等於短命而我们现在的商业活动求不求快速?求快求快当然希望怎么样?立竿见影我们不要说商业行为求快,今天我们头痛都想要快速消除头痛,现在看我们对身体的管理,跟我们对企业的管理与家庭的管理像不像?很像为什么?由于他是一个态度,他不是四个态度,就是我们对自己身体的管理,居然跟我们对企业的管理是一个态度而孔老夫子告诉我们,「欲速则不达,见小利则大事不成包含我们现在的社会,现在的管理好像都在求快速,对!我们做个投资案,我们就要问三年能不能回收?三年不回收,那这个投资案我没有兴趣所有的企业几乎都是这个办法,当然这是我在十年前听到的,可能现在十年后不是讲三年,一年能不能回收?一年不能同收,我可能就没有兴趣各位朋友,我们做任何情况,都把效益放在•年以后、放在三年以后,请问我们的眼光能够看多远?当然只看一年、只看三年,能不能看到第四年?可能就看不到了但是很不幸的是,中国的一段教诲告诉我们,「十年树木,百年树人」假如一个人他的眼光只能看三年,请问他能不能去植树造林?不行一个人要能够有眼光来植树造林,至少他的眼光要看十年一个人的眼光只看十年,请问他能不能来办教育?不行由于办教育的人眼光要看多久?看一百年一百年以后,在座的可能都不存在了,但是眼光还要看到一百年但是我们来看现在,现在的人眼光看多久?往常我在美国公司,美国公司都是讲年薪多少,年薪当我们在讲年薪的时候,请问我们的眼光有多远?我跟大家报告,往常我的眼光只看一年然后我有很多的朋友要递辞职书的时候,一定要看日子,看什么FI子?看年终奖金领到之后的日子,再决定要不要递辞职书,眼光只有一年为什么?由于看年薪现在更多的人看的是什么?对不起,一个月,由于月薪朋友之间见面都问说,你一个月赚多少?眼光不是只有一个月吗?现在我听说还有看什么?还有看口薪的、还有看时薪的,眼光愈来愈短,就看一个小时因此我们就熟悉到,现在培养的下一代,假如眼光只看一个小时、眼光只看一天,请问将来他们能够做出什么样的•个政策,让国家、让社会能够走很长远?这是我们今天每个国民都要有这样的敏感度,我们不能没有这样的敏感度我们今天假如只是把眼光都放在很短的地方,我们没有办法制定出对我们子孙后代非常有眼光的施政,这做不到的因此从事教育工作的这些同仁们,大家事实上要有这样的敏感度,我们一直都认为高薪等於人才,可能我们走的路正好是法家走的这条道路我们来看一看,很快没有错,但是怎么样?会出很大的问题因此让我们回想一下,前几天我们讲到健康的主题,大家是不是对自己身体健康有比较不一样的看法?我们来思考一下,对於癌症,我们往常把它都看成什么?这是叛军,这是细胞叛变,因此我们要把它除掉但是从那个课程之后,我们要改变个角度,癌症是什么?它是忠臣,它是来劝谏我们的,它是告诉我们说,主人,我们错用身体,我们不要再错用它了,我们要改变,我们要跟身体与谐已经在跟我们做这样的讯息,不能再把它看成是叛军,然后把它切掉但是我们看到现在所有的人,只要被检查出癌症,首先想到的是什么?就是把它切掉跟道之以政,齐之以刑,事实上是同个道理,这叫症状解请问我们是不是在用症状解在经营我们的人生?我们经营人生是用什么样的态度来经营?这样的•句话,能不能用到我们的五伦关系?能够请问夫妻出了问题,我们应该怎么解?我最近听到很让我觉得是非常骇人听闻的一个数字,由于我们长期没有接触社会新闻,可能比较孤陋寡闻最近我听到一个数字,台湾离婚率,每二点二对就有一对离婚,这个我非常的惊讶显见得现在的人在解决婚姻的问题,用的是什么解?症状解有没真正有把问题的根本找出来?为什么夫妻会出问题?没有去找出根本的问题,这叫症状解因此为什么会短命?我们讲企业为什么会短命?由于用的都是症状解他只是把症给解除,是否具有把病因给找到?没有,只解除症状,而解除症状可能让病情愈来愈恶化它本来症状表现出来就像我们今天设了个警报器,警报器在响,我们觉得很讨厌,然后去把警报器关掉这样对吗?警报器响了,应该是去看是否具有小偷进来,我们现在不但没有去看是否具有小偷进来反而去把警报器关掉我们现在大多数人在经营人生,就是用这种态度在经营的很多人听起来不可思议,这怎么去关警报器,这不是一件很愚痴的情况吗?但是让我们觉得非常难过的一件情况,就是大多数人在经营人生,其有用的就是这个态度,症状解通常的企业认为高薪等於人才,我们并不惊讶,但是我们要思考一件情况,高薪确实等於人才吗?假如高薪确实能够买到人才,我们来看看一个数字,我们来反省一个数字,在一九八0年代全球赚得最多的人,全球赚得最多的CEO首席执行官,一年赚多少?一年赚数百万美金,这是在一九八0年代的时候,数百万这是年薪,这是全球赚得最多的那个人的薪。
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