拒绝和说服 教学设计

附件教学设计方案模版直接拒绝相比，它更容易被接受因为它大更大程度上，顾全了被拒绝者的尊严一一《拒绝上司布置的工作》P3——《说服总工程师否定自己观点》P3——《拒绝同学画画要求》P4小结拒绝别人方法很多，但是说话要谨慎，尤其是对不熟悉的人，适当使用一些委婉语言，或比喻，或幽默，或暗示，或引用或假设方法虽多种多样，但都既达到拒绝的目的，又不伤害对方我们主要就是要学习如何拒绝得体、回答委婉，这样表现出来的不仅仅是对别人的关心和尊重，同时也是对自己的关心和尊重希望你们能够掌握“婉言拒绝”的表达方式和技巧，在需要的时候，婉转拒绝，轻松说“不”

三、例析法

1、直接拒绝的视频一一《搞笑萌小孩版拒绝》

2、婉言拒绝的视频一一《林黛玉进贾府》中的情节邢夫人“苦留吃过晚饭去”，黛玉拒绝说“舅母爱惜赐饭，原不应辞，只是还要过去拜见二舅舅，恐领了赐去不恭，异口再领，未为不可望舅母容谅”邢夫人听说，笑道“这倒是了”遂令两三个嬷嬷用方才的车好生送姑娘过去，于是黛玉告辞分析这一番十分得体的话，既表达了对邢夫人的感激和尊敬，又表现了自己懂礼节、识大体，可以看出林黛玉做事处处留心在意林黛玉是在母亲去世后投奔外婆家的，虽然贾母十分疼爱她，她却总有寄人篱下之感，所以，进贾府后始终是“步步留心，时时在意不肯轻易多说一句话，多行一步路，惟恐被人耻笑了他着，细心、多虑、自尊有一次，一位英国女士慕名求见著名作家钱钟书先生，他不想见，就说“假如吃了鸡蛋已觉得不错，何必还要认识那下蛋的木鸡呢？”又一次，在谢绝了一笔高额酬金后，钱老笑着说“我都姓了一辈子钱了，难道还迷信钱吗？教与学策略课堂讲授教学法和例析法教学设计方案课程《说服与拒绝》教学设计课程标准旨在结合教学目标，通过教学使学生掌握基本的语言技能，增强学生的职业能力和就业竞争力，为学生学好各门专业课和将来进入社会从事实际工作奠定良好的基础教学内容分析

1、使用教材本教材为我校中六校区语文科自编校本教材《职三语文》，由《应用文写作新教程》世界图书出版公司出版

2、教学内容第一章的《说服与拒绝》

3、教学内容扩充根据不同的专业，设计不同的实操演练，实际练习说服与拒绝的技巧教学目标知识目标1了解“说服与拒绝”的对象、目的和口语交际特点；2理解“说服与拒绝”的心理特点和实践意义；3掌握“说服与拒绝”的方法和技巧能力目标1形成规范、准确、熟练的技能；2培养解决实际问题的能力情感目标提高学生素质，使他们做到说服别人使人心服，拒绝别人却不绝情学习目标把“说服和拒绝”的方法和技巧运用于实践中的能力、专业思维能力及解决实际问题的能力都有待提高学情分析

1、知识技能1掌握了基本的语言要求，但技巧性不足；2初步掌握理论知识，但运用的机会不多；

2、学习能力把“说服和拒绝”的方法和技巧运用于实践中的能力、专业思维能力及解决实际问题的能力都有待提高重点、难点

1、教学重点掌握并运用“说服与拒绝”的方法和技巧做到说服别人使人心服，拒绝别人却不绝情

2、教学难点掌握并运用“说服与拒绝”的方法和技巧做到说服别人使人心服，拒绝别人却不绝情教与学的媒体选择计算机、投影仪课程实施类型偏教师课堂讲授类V偏自主、合作、探究学习类备注教学活动步骤序号1拒绝技巧学习的导入2技巧理论拒绝的方法3拒绝的方法判断练习4演练说服的方法和规律5归纳总结教学活动详情教学活动1:拒绝技巧学习的导入活动目标通过例子，引导学生思考解决问题使学生通过实践认识到拒绝其实是技术活，激发学生的学习热情技术资源投影常规资源文本活动概述

一、高职班模拟考题目分导——你向亲戚借来一部数码相机，在校运会上为本班同学拍照某同学看到后非要借去旅游用你认为这个要求不能答应，又不能简单拒绝那么，你打算如何既明确游得体地回绝这位同学呢？请拟出你的“拒绝词”，要求语言建明、连贯、得体【答案】A、抱歉，我不能把相机借给你，因为这是我向亲戚借的，价格不菲，弄坏了是要赔偿的B、不好意思，相机是我亲戚的，我答应他今天用完马上归还的或者我再帮你想想其他办法？C、你爱摄影我比谁都清楚，可这件事我也不能做主，因为我答应了要按时归还相机的主人的你也不想我失信于人吧？相信你能够体谅我吧？教与学策略主要运用的教学方法是讲授法，与之相对应的学法是亲身体验法反馈评价学生有很多奇思妙想，会更丰富答案教学活动2技巧理论一一拒绝的方法活动目标理论指导实践，同时让实践巩固理论知识解决问题了解写拒绝时的基本方法技术资源视频常规资源文本活动概述

二、拒绝的方法1直接拒绝就是将拒绝之意当场明讲，但要把拒绝的原因讲明白一一上例A答案2沉默拒绝:就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味，“拔剑而起，挺身而斗”，未必勇也不妨以静制动，一言不发，静观其变这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可奉告之意，常会产生极强的心理上的威慑力，令对方不得不在这问题上“遁去”3回避拒绝就是避实就虚，不说“是”，也不说“否”，只是搁置此事——《罗斯福据透军机》P5用幽默方式回避拒绝4婉言拒绝就是用温和曲折的语言，去表达拒绝之本意与反馈评价学生的自我评价教学活动3拒绝的方法练习活动目标引起学生的注意，让学生自己在错误中寻找疑点，在误中思，在思中悟，培养了学生自主探究的学习能力解决问题巩固知识点，尽量避免同一错误的再次发生技术资源PPT常规资源文本活动概述

三、实操演练

1、你今天身上有100元，朋友知道了想问你借去买衣服，可是你不愿意，该如何拒绝？

2、同事要你跟他调班，但你不愿意，该如何拒绝？教与学的策略练习法、竞赛法反馈评价通过练习和比赛，学生的知识点得到了巩固教学活动4演练说服的方法和规律活动目标明确说服的方法和规律解决问题巩固知识点，实践运用技术资源PPT、视频常规资源文本活动概述

四、泛读全章，找出说服和拒绝的概念，说说两者有什么共同点？1都属于口语交际；2都要摸清对方心理，站在对方立场考虑换位思考；3都要让对方感到尊重

五、精读说服部分的三个例子，从中找出规律1《总厂说服小厂重新制造部件》一一求共鸣，消除心理防线2《班主任带劳动》一一维护对方自尊，调节气氛，以退为进3《女司机规劝歹徒》一一权衡利弊

二、说服的视频演示教与学的策略实践教学法反馈评价通过拓展练习，学生深刻认识到拒绝和说服的重要性教学活动5归纳总结活动目标强化重要知识点，树立学生正确的工作价值观，增强学生的高度责任感解决问题强化重要知识点技术资源PPT常规资源文本活动概述

1、归纳本节课的重点难点

2、布置作业教与学的策略归纳法反馈评价通过学生自己谈感悟，教师能够了解到学生对拒绝和说服技巧的写作态度评价量规其它参考书无备注。