2023医院卫生院医德医风巡查督查制度

2023医院卫生院医德医风巡查督查制度（范本）

一、目的加强医院医德医风建设，进一步规范诊疗行为，提高医疗服务质量，提高服务态度

二、范围医院全员

三、定义无

四、职责见内容

五、内容

（一）人员组成由院纪委领导牵头，党院办、督查科、人力资源部、质管办、医务部、护理部、后勤保障部、医学装备部、药学部等科室负责人组成巡查组，根据巡查内容确定参加科室

（二）巡查时间每月巡查不少于2次，季度汇总纳入考核

（三）巡查内容各科室人员在岗出勤情况、节假日排班出勤情况；工作人员仪容仪表、着装规范、胸牌佩戴等情况工作中人在岗、心不到位存在庸懒散闲拖等精气神不足情况；门诊和窗口科室服务质量情况；门诊、病区医药械代表在院活动情况；陪检服务执行情况；外包服务单位人员配备、服务质量和工作状态；满意度调查落实情况；科室召开座谈会情况；科室传达医院例会精神和落实情况；医务人员九不准相关规定；其他涉及医德医风建设的相关内容

（四）责任追究对巡查检查出问题按有关规定处理外纳入科室管理考核和绩效工资挂钩，问题突出上报院党委会研究。