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推进政务公开,提升体育局服务水平近年来,中国政府不断推进政务公开,提高政府部门的服务水平,为人民群众提供更好的服务其中,体育局作为为人民服务的重要部门之一,在2023年也将掀起一场服务革命,让更多的人民体验到“公开、透明、高效、便民”的服务2023年,全国体育局将向社会公布自己的服务标准,即“服务就是生命,服务在行动”,明确了服务工作的重要性和目标同时,全国体育局将制定并公开服务承诺,包括服务时间、服务质量等,对于不能达成承诺的事项,将明确说明理由和解决方案,为群众提供更有保障的服务除了公开服务承诺外,全国体育局还将推出一系列便民措施,提供更加高效的服务例如,在办理体育赛事等手续时,将采取“两步走”模式,即第一步由申请人提交必要资料,第二步由体育局将已受理的申请提交给审查部门,以加快审批进度此外,全国体育局还将实行在线预约,提高窗口效率,让申请人可以有效避免排队等待的时间浪费在服务质量方面,全国体育局着力提升员工的工作能力和素质,让员工成为服务的主人翁体育局将加强员工培训,提高服务意识和服务能力在向群众提供服务的过程中,将严格按照服务标准,秉承“三问三不伤”原则,即在执行服务时,员工必须做到三问三不伤,即询问服务需求、询问申请人资料、询问服务结果;不让申请人多跑腿、不提出不合理要求、不涉密事项在推进政务公开方面,全国体育局将进一步加强网上政务公开平台建设,让人民群众可以随时随地查询体育局的工作动态和业务进展此外,全国体育局还将开展专项调研,了解群众需求和关切,举办体育普及知识讲座,提高群众体育意识,让更多的人民群众享受到优质的体育服务总之,2023年,全国体育局将以更加全面、高效、便民的姿态服务于人民群众,推进政务公开,提高服务水平无论是在实体服务方面,还是在网上公开方面,全国体育局都将致力于为人民群众提供更好的服务我们相信,在全社会的共同努力下,体育局一定会成为服务业的“样板”,为推进国家治理现代化贡献更多的力量第PAGE页共NUMPAGES页。
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