绝对廓清率和相对廓清率

绝对廓清率和相对廓清率绝对廓清率（AbsoluteClearanceRate）是指在一定时间内，某事件或活动被彻底处理或解决的比率它通常以百分比表示，计算公式为绝对廓清率=已处理事件数/总事件数相对廓清率（RelativeClearanceRate）是指在一定时间内，某事件或活动被相对比率处理或解决的比率它主要用于比较不同组织、地区或时间段之间的廓清率情况相对廓清率计算会考虑某组织或地区的廓清率与参照组织或地区的廓清率之间的差异第PAGE页共NUMPAGES页。